王德勝新鄉(xiāng)醫(yī)學院三全學院，河南新鄉(xiāng) 453000

高校微信公眾平臺建設(shè)淺談

王德勝
新鄉(xiāng)醫(yī)學院三全學院，河南新鄉(xiāng) 453000

隨著微信公眾平臺在當下社交網(wǎng)絡(luò)中的應用越來越普及，高校的信息傳播也開始廣泛使用這一載體。文章主要介紹了高校微信公眾平臺建設(shè)的特征及作用，并進一步分析了高校微信公眾平臺的建設(shè)策略。

微信；公眾平臺；高校；建設(shè)

1　高校微信公眾平臺建設(shè)的特征及作用

1.1高校微信公眾服務(wù)平臺的傳播特征

高校圈定了一個特定的傳播環(huán)境，受眾主要是在校師生，高校微信公眾平臺的信息傳播就是根據(jù)這一受眾特征進行內(nèi)容的選擇。在內(nèi)容上，首先要關(guān)注校內(nèi)的新聞，宣傳一些發(fā)生在身邊的事件，這樣比較容易引起教師和學生的關(guān)注，體現(xiàn)新聞的接近性、服務(wù)性。其中還可以發(fā)布一些校內(nèi)通知、公告，讓學生和教師及時掌握相關(guān)信息。高校微信公眾平臺的受眾大多為年輕人，所以在傳播方式上，不宜過于傳統(tǒng)，要關(guān)注時尚和熱點，語言風格迎合當下青年人的口味。所以，高校微信公眾平臺的宣傳通常會有濃厚的趣味性，宣傳的形式也是多種多樣，不僅有圖文信息，還有音頻、視頻等多種信息形態(tài)。

高校微信公眾平臺也經(jīng)常會發(fā)布一些學校的榮譽、優(yōu)秀師生典型或校園四季美景，這種正向的力量可以充分地激發(fā)在校師生的自信心、榮譽感，使得整個學校更具精神凝聚力。

1.2高校新聞微信公眾平臺的作用

利用高校新聞微信公眾平臺可以有效地提升校內(nèi)新聞的傳播率。微信是當下年輕人普遍喜愛的手機必備App應用。在校內(nèi)，利用微信公眾平臺開展新聞宣傳，相對來說更加便捷和快速。與傳統(tǒng)的媒體相比，微信傳遞信息及時，也能減少成本。微信的朋友圈功能擴大了新聞的覆蓋范圍，提升了新聞的影響力?，F(xiàn)代受眾更樂于去利用瑣碎的時間了解新聞信息，而微信也恰好可以滿足用戶的需求，體現(xiàn)了較強的自主選擇性，隨時隨地滿足受眾的需求。所以，高校微信公眾平臺出現(xiàn)，從很大程度上彌補了高校傳統(tǒng)媒體的滯后性。

高校的微信平臺有效地提升了校內(nèi)信息傳播的“把關(guān)”力度。高校微信公眾平臺通過積累用戶然后推送相關(guān)消息，在校園的輿論當中樹立正確的導向，成為意見領(lǐng)袖。公眾平臺可以進一步對用戶實現(xiàn)管理，通過數(shù)據(jù)分析可以了解受眾的信息需求。例如：通過閱讀量可以知曉點擊率，獲知受眾對這一問題是否感興趣，通過轉(zhuǎn)發(fā)量可以看到受眾的肯定度。從后臺數(shù)據(jù)分析可以對用戶進行細分，微信即時互動功能，留言功能也可以獲得更多的用戶反饋，實現(xiàn)微信平臺的自我優(yōu)化。在微信平臺中設(shè)置一個討論的版塊，引起師生對新聞的關(guān)注，提升新聞的影響力。微信的轉(zhuǎn)發(fā)功能可以有效地增強信息的擴散力度。

高校微信公眾平臺具有整合傳播的優(yōu)勢。微信平臺在傳播高校信息時，更具有趣味化的措辭使得其傳播內(nèi)容具有較強的親和力。文字、圖片、視頻等方式的利用，使得新聞報道具有鮮活性與生動性。微信公眾平臺的菜單功能，可以有效地幫助用戶查詢其他相關(guān)信息，進入相關(guān)鏈接，提升微信公眾平臺的利用效率。菜單功能讓宣傳內(nèi)容更加清晰，具有層次性與針對性。

2　高校微信公眾平臺的建設(shè)策略

2.1提升內(nèi)容質(zhì)量

傳播學的一條黃金定律是內(nèi)容為王。無論是微信還是微博，都是一種媒體宣傳方式，要想真正地吸引到受眾，最重要的是具體的宣傳內(nèi)容。高校微信公眾平臺要以推送新聞為主，宣傳校內(nèi)新聞為基本點，主要以校內(nèi)的信息預告和師生人物為內(nèi)容。不要將網(wǎng)上的新聞信息全部復制到微信平臺，要利用微信平臺與受眾的特征，實現(xiàn)新聞的二次傳播。在新聞內(nèi)容的整合上，要有一般新聞報道和深度新聞報道并存，定期推出一些原創(chuàng)的新聞，提升微信平臺的存在價值，對某個大事件進行深入報道，加深公眾平臺的品牌力度。拓展新聞的欄目，以新聞品牌來贏得受眾的青睞。選擇和編輯信息內(nèi)容時，由于微信公眾號的發(fā)送新聞條數(shù)有所限制，所以盡量要精簡地發(fā)送新聞，選擇一些貼合師生生活，師生感興趣的新聞，例如學校在科研上取得的成果，校園里的新鮮事、特色的文體活動等等。這些都是學生和教師普遍關(guān)注的問題，走切實關(guān)注民生的新聞道路，迎合受眾的需求，充分地發(fā)揮新聞公眾平臺的傳播功能。除此之外，一些高校的公眾號轉(zhuǎn)載新聞時會標明出處，以體現(xiàn)對作者和知識產(chǎn)權(quán)的尊重，所以在建設(shè)公眾平臺時，應注意這個問題。

2.2加強宣傳與推廣

校園的微信公眾平臺以一個訂閱號的方式推廣，就需要獲得受眾的認可與關(guān)注，這樣才能夠充分地發(fā)揮微信公眾平臺的價值?！赌戏街苣返臄?shù)據(jù)實驗室曾給出過有關(guān)數(shù)據(jù)，影響力大的公眾號一般在訂閱人數(shù)上都會有所體現(xiàn)。所以，微信平臺的推廣力度很重要。這種推廣要分布在線上和線下兩個方面。線上就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，學校的論壇和微博進行宣傳，在線下就是在學校的主干道上張貼海報，展開各種活動，利用一些契機來擴展微信平臺的影響力。在新生入學的時期，或開展大型的校內(nèi)評選，是增加微信公眾平臺用戶的最好時機。在郵寄通知書上，新生的入學指南上都加入微信掃碼，吸引大量的新生進行微信訂閱?？梢砸再浰投Y品的形式展開線下活動，在平臺中增強互動環(huán)節(jié)，引發(fā)受眾的熱議，以此來吸引用戶訂閱。除此之外，利用微信公眾平臺的程序?qū)τ脩舻男枨筮M行有效的分析，做好縱向、橫向雙重分析。從用戶的年齡、地域分布、關(guān)鍵詞、層級等方面進行分析，提取一些值得發(fā)揚的部分，在下次制作時可以針對合適的人群，了解真正的受眾需求，這是做好微信公眾平臺的關(guān)鍵。

2.3提升相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)

好的校園微信公眾平臺離不開優(yōu)秀的制作團隊。學校應積極加強對外交流，派校園新聞工作人員到優(yōu)秀的學校或企業(yè)去學習先進的管理經(jīng)驗，并進行信息技術(shù)的學習，以此來提升專業(yè)技能和創(chuàng)新思維，有效地彌補自身的發(fā)展短板，最終實現(xiàn)校園新聞傳播結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。要加強對校園新聞記者的入門門檻的設(shè)立標準，確保公眾平臺工作人員的素質(zhì)素養(yǎng)，以實現(xiàn)校園新聞工作的質(zhì)量。要明確校園新聞記者在工作中的行為，并給予相關(guān)的規(guī)范加以限制。完善校園新聞專業(yè)的要求，測定一些具有可行性的量化標準。校園新聞記者的角色定位，還要考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特性，對于網(wǎng)絡(luò)校園新聞記者角色需要合理劃分，正確引導。在團隊搭建后，還要建立一整套的規(guī)章制度，包括設(shè)置審核機制、創(chuàng)新機制，對所推送的新聞?wù)鎸嵭院蜏蚀_性進行嚴格把關(guān)。建立有關(guān)的獎懲制度，激勵微信工作人員工作的積極性與主動性，讓管理微信平臺的人員對這項工作更富有責任感，而不是一味地應付差事。

3　結(jié)束語

高校的新聞微信公眾平臺建設(shè)，要符合國家的法律法規(guī)，制定合理的管理方法，確立明確的發(fā)展目標，確保高校的新聞微信公眾平臺可以穩(wěn)定、可靠地運行，讓高校的新聞傳播更加具有科學性和系統(tǒng)性，為高校的建設(shè)發(fā)展，提供多元化的體系保障。

［1］楊芊.高校新聞資訊類微信公眾平臺推送的新聞價值研究——以吉林大學為例［J］.新聞傳播，2015（21）：30-31.

［2］葉予清，段洪濤.高校官方微信公眾平臺建設(shè)的調(diào)查和思考——以上海高校為例［J］.改革與開放，2015（21）：117-119.

［3］楊芊.高校微信公眾平臺的現(xiàn)狀和發(fā)展——基于吉林大學新聞資訊類微信公眾平臺的研究［J］.科技傳播，2016 （7）：57，75.

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2096-0360（2016）16-0070-02

王德勝，新鄉(xiāng)醫(yī)學院三全學院。