在智利首都圣地亞哥閃閃發(fā)光的商務區(qū)內(nèi),克里斯蒂安·洛佩茲坐在自己辦公室里,身后架子上擺著一瓶瓶的長城、張裕和龍徽葡萄酒,就像哨兵一樣。洛佩茲是智利干露酒莊的亞洲市場銷售主管。這些紅酒每天都在提醒他,在世界另一端的中國城市里,風尚正在發(fā)生飛快的變化?!爸抢椭袊挠⑽钠磳懚家訡h開頭,但兩國的距離遠得不能再遠了,”他說。
中國是世界最大的紅酒市場,這應足以讓所有紅酒企業(yè)關注中國。就在紅酒行業(yè)尋求從中國政府打擊腐敗和送豪禮的行動中復蘇之際,消費者正在從昂貴的法國品牌轉(zhuǎn)向智利等“新世界”的紅酒。如今,智利是世界第五大紅酒生產(chǎn)國,是中國的第二大紅酒供應國。對智利而言,這并不僅僅是個銷售機會:希望在于,紅酒貿(mào)易可能會使該國擺脫對銅和農(nóng)產(chǎn)品等大宗商品出口的依賴。
紅酒越來越受到中國富人的青睞。在上海或北京,專業(yè)人士們會在葡萄酒吧見面。有錢的夫婦把紅酒作為禮物送給對方。十年前,喜歡紅酒的高品位、但不喜歡其味道的中國人,把雪碧兌入紅酒中喝,那樣更容易入口。超市為了促銷紅酒,會用保鮮膜把兩瓶紅酒跟一罐可口可樂捆綁在一起出售。一位中國乳品公司高管曾自豪地把酸奶倒入法國紅酒中,以證明自家酸奶有廣泛的用途。如今,電子商務是中國市場上增長最快的紅酒銷售渠道,紅酒俱樂部如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。2013年洛佩茲來到上海,打算駐留半年。結(jié)果,他在這個他口中“像快放電影一樣瘋狂的國度”住了兩年。
在世界各地,來自智利、南非、澳大利亞和美國的紅酒已侵蝕了法國紅酒的市場份額。倫敦和紐約的食客發(fā)現(xiàn),根據(jù)葡萄種類而不是自己對法國地理的了解來選擇紅酒,是一種解脫。直到不久前,中國在這方面還是個例外。由于不知道選哪種紅酒,中國的新富人群干脆購買最貴的法國品牌。“人們正變得更加精明,開始考慮紅酒產(chǎn)自哪個國家,而不再單單選法國品牌,”上海中國市場研究集團的分析師詹姆斯·羅伊說。
洛佩茲從中看到了智利的機會。他想讓每月至少買1瓶紅酒的3600萬中國人相信,優(yōu)質(zhì)紅酒未必價格昂貴。中共成了他意想不到的一個盟友。中共堅持不懈的反腐行動已進入了第三年,紅酒、尤其是法國紅酒的銷售受到了沖擊。過去,在行賄的推動下,政府進口部門和國有企業(yè)購買了大量紅酒。
紅酒行業(yè)顧問蓋伊·胡珀回憶了中國地方上的奢華紅酒宴會?!懊總€人都光彩奪目,我們像名人一樣出場。有模特在走貓步,有簽名紅酒作為禮品,一個企業(yè)家當場買了60箱或80箱紅酒?!庇行I銷人士曾認為,這樣一次銷售表明,自己掌握了中國市場。他們?nèi)缃癫坏貌恢匦滤伎剂?。許多人沒有調(diào)查基本事實,比如他們的中國代理商是否擁有冷藏庫或者真正的分銷網(wǎng)絡?!凹t酒變質(zhì)會毀了品牌,”胡珀說。
價格虛高也會毀了品牌。有些營銷人士認為,高價會讓品牌顯得格外有品位。但電子商務讓人可以立即對比價格?!八┞读四切]有可靠定價策略的品牌,”洛佩茲說,“如果在定價方面亂七八糟,這會在各個可能的方面影響你的品牌。如果你希望樹立一個品牌,面臨的挑戰(zhàn)跟僅僅想把紅酒賣到中國不同。這涉及到大量的約束。”
中國如今成為智利的最大貿(mào)易伙伴國。紅酒出口8年間翻了一倍。但喝智利紅酒的多數(shù)中國人對其產(chǎn)地的了解,一點也不比對他們手機中銅的產(chǎn)地的了解多。那是因為,多數(shù)銷售到中國的智利紅酒是“散裝紅酒”——像銅一樣的大宗商品。智利陽光充沛、氣候干燥、夜晚涼爽,生產(chǎn)出的葡萄汁遠遠超過了智利瓶裝紅酒市場所能支撐的規(guī)模。
銷售散裝紅酒的智利紅酒企業(yè),把散裝紅酒跟自己的瓶裝紅酒品牌分隔開來,這么做有著充分的理由。一位顧客在紅酒鋪的木架上挑選一瓶紅酒時,可不希望去想象漂洋過海、來回晃蕩的2.4萬升紅酒。大量的散裝紅酒冒充成其他國家品牌的產(chǎn)量。在中國,法律并不要求披露瓶裝紅酒的原產(chǎn)地?;烊敫鼉?yōu)質(zhì)的智利散裝紅酒,拯救了許多中國紅酒品牌,但經(jīng)銷商對這類細節(jié)守口如瓶。
智利對華紅酒銷售中,瓶裝紅酒占到了銷售額的四分之三,但僅占銷量的三分之一。如果中國調(diào)整標簽規(guī)則、要求寫明紅酒產(chǎn)地,那么散裝紅酒生意可能會受到?jīng)_擊。在國有食品飲料企業(yè)集團中糧和民營企業(yè)張裕的帶領下,中國紅酒生產(chǎn)商開始對中國消費者買真貨的愿望做出回應,直接到智利去投資。一個酒商說,“最重要的事情是,標簽上說‘產(chǎn)自智利?!保n碧如)