本報(bào)駐臺(tái)北特約記者 張?chǎng)?/p>
臺(tái)灣島內(nèi)一直盛傳大陸官方疑似將自7月20日起全面禁止陸客赴臺(tái),此事隨后遭臺(tái)旅會(huì)等否認(rèn),但陸客團(tuán)數(shù)量持續(xù)下降確是事實(shí),大陸各大旅游平臺(tái)發(fā)布的“2016暑期出境熱門目的地”報(bào)告,臺(tái)灣“摔出榜外”,讓?shí)u內(nèi)相當(dāng)意外。
七八月是大陸全年出境旅游的旺季。臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》19日注意到,同程、驢媽媽等大陸各大旅游平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布“2016暑期出境游TOP10熱門地”。驢媽媽的排名依次是泰國(guó)、日本、韓國(guó)、菲律賓、意大利、印度尼西亞、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和新加坡,臺(tái)灣已經(jīng)銷聲匿跡。同程旅游統(tǒng)計(jì)的預(yù)訂量前十大出境游目的地,依次是普吉島、長(zhǎng)灘島、首爾、巴厘島、東京、曼谷、芽莊(越南)、大阪、香港和濟(jì)州島,臺(tái)灣也不在榜上。
《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》稱,臺(tái)灣一向是最受大陸人歡迎的出境游目的地。暑期調(diào)查令業(yè)者跌破眼鏡,不少人認(rèn)為,臺(tái)灣應(yīng)是被自動(dòng)除名,對(duì)兩岸民間往來(lái)交流恐是警訊。熟悉兩岸旅游事務(wù)的業(yè)者說(shuō),大陸旅游平臺(tái)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)具有參考性,是觀察指標(biāo),臺(tái)灣應(yīng)該是被刻意淡化。臺(tái)灣觀光局19日稱,根據(jù)大陸攜程旅行網(wǎng)公布的“國(guó)人出境旅游分析報(bào)告”,出境團(tuán)游熱門目的地排名前10名中,臺(tái)北排在第6;出境自由行熱門目的地前10名中,臺(tái)北排第5。觀光局副局長(zhǎng)劉喜臨稱,每個(gè)旅游平臺(tái)都有其客戶群,從數(shù)字可以看到,臺(tái)灣沒(méi)有在同程、驢媽媽公布的前10名內(nèi),但攜程旅行網(wǎng)的名單中,臺(tái)北在團(tuán)體游和自由行的排名中都上榜,可見(jiàn)攜程的用戶對(duì)臺(tái)北的喜好度是高的。“總統(tǒng)府”發(fā)言人黃重諺19日稱,臺(tái)灣歡迎來(lái)自全世界的觀光客,也包括大陸客,政治上大家有不同見(jiàn)解和想法,但有更多民間往來(lái),增進(jìn)認(rèn)識(shí),對(duì)雙方都是好事。
臺(tái)旅會(huì)上海辦事處主任李嘉斌認(rèn)為,臺(tái)灣跌出大陸旅游排行榜與“7·20全面禁止陸客赴臺(tái)”的謠言有關(guān),大陸網(wǎng)友甚至議論“臺(tái)灣不再歡迎我們”。臺(tái)灣日前傳出“大陸國(guó)家旅游局下發(fā)文件通知,要求各省市旅游局自2016年7月20日起,全面停止大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)”的短信內(nèi)容,近日更傳聞“7月20日起所有航班取消直飛,回到十多年前得在第三地轉(zhuǎn)機(jī)”。
這也難怪,進(jìn)入今年以來(lái)陸客人數(shù)直線下降,不免讓相關(guān)人士“心驚肉跳”。據(jù)聯(lián)合新聞網(wǎng)19日?qǐng)?bào)道,臺(tái)灣“移民署”最新統(tǒng)計(jì)資料顯示,今年1月起至7月18日為止,大陸觀光團(tuán)合計(jì)入境96萬(wàn)多人次,與去年同期相比下降4.33%。民間的感受顯然更為直接,在知名景點(diǎn)日月潭,著名的阿婆茶葉蛋以往一天能賣出7000個(gè),現(xiàn)在只有1000個(gè)。臺(tái)東水往上流是陸客團(tuán)來(lái)臺(tái)必游的景點(diǎn),攤商抱怨,因?yàn)殛懣蛨F(tuán)人數(shù)減少,生意至少掉了六七成,“相當(dāng)恐怖”。加路蘭市集攤商也無(wú)奈表示,“過(guò)去一天有四五十輛游覽車,如今一天最多只有2輛”。還有業(yè)者直言,雖然官方數(shù)字看起來(lái)陸客團(tuán)人數(shù)沒(méi)有減少太多,但陸客的消費(fèi)力下滑,生意差得非常多。
《遠(yuǎn)見(jiàn)》雜志稱,陸客減少說(shuō)穿了是因?yàn)檎我蛩?。自從臺(tái)灣2008年開放陸客來(lái)臺(tái)以來(lái),島內(nèi)游覽車業(yè)者、觀光景點(diǎn)攤販、夜市小吃以及精品、珠寶等高消費(fèi)族群的產(chǎn)業(yè),無(wú)不靠陸客的消費(fèi)能力帶動(dòng)商機(jī)。文章說(shuō),當(dāng)這些客人不再光顧時(shí),自然會(huì)面臨兵敗如山倒的窘境。針對(duì)有部分臺(tái)灣人歡呼“陸客減少真好”,《商業(yè)周刊》刊登的一名空服員的告白稱,“臺(tái)灣客人”已成為空服員最害怕的名詞。相反,服務(wù)大陸客人,雖然需要大聲且嚴(yán)厲地告訴他們守規(guī)矩,不過(guò)下機(jī)后,最愿意給空服員正面回饋的,也是他們?!?/p>