金融檔案知識管理模式的核心發(fā)展路徑探析

王琳

摘 要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)知識積累，本文通過金融檔案知識管理的稀缺性為基點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)金融檔案知識管理的價(jià)值，提升金融單位的核心競爭力為目標(biāo)。探討金融檔案知識管理如何增強(qiáng)金融組織的競爭力，同時(shí)，檔案管理工作在組織中的地位也會有很大的提升，為相關(guān)部門提供理論基礎(chǔ)性研究借鑒或參考。

關(guān)鍵詞：金融檔案；檔案知識管理；檔案信息；云計(jì)算

1 引言

檔案信息資源價(jià)值。雖然有豐富多彩的形式，但其價(jià)值的根源永遠(yuǎn)不會改變，但我們知道不一樣的程度，因?yàn)楣姷男枨蟛黄x核心訴求。因此，分析檔案信息資源的稀缺性，可擴(kuò)展到兩點(diǎn)，一是根源，即抽象價(jià)值；二是表達(dá)形式，即具體作用。離開的基本價(jià)值，稀缺性，稀缺性就像是沒有水源的樹沒有根，檔案信息資源匱乏的研究成為簡單的統(tǒng)計(jì)或建立一個(gè)供求模型，把對稀缺和稀缺的具體影響，如天空云漂浮。對檔案信息資源稀缺性的根源在俱樂部的客觀性的價(jià)值，根據(jù)需求主體的變化而變化，這種稀缺性在形式上卻存在主客觀差異或矛盾。一級和二級的稀缺，也不是人的意志，和稀缺性的第三個(gè)層次，系統(tǒng)級設(shè)計(jì)的“有意”或“無力”值得一提，但正是鞏固或加劇檔案信息資源有效供給不足和相對稀缺性。

2 金融檔案知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的內(nèi)在要求

金融檔案知識管理是檔案工作發(fā)展到一定歷史時(shí)期的必然產(chǎn)物，它具有外部環(huán)境的影響和內(nèi)部變革的需要。適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用為基礎(chǔ)的，知識經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)增長方式的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在追求經(jīng)濟(jì)效率的企業(yè)界，這是不難理解為什么知識管理起源于該領(lǐng)域，并廣泛應(yīng)用于領(lǐng)域的。那么，這是否意味著知識管理更容易被企業(yè)文件管理所接受？答案是肯定的，事實(shí)上，它也證明了。在金融檔案知識管理領(lǐng)域，金融檔案知識管理的研究是企業(yè)金融檔案知識管理中最為集中和相對較為系統(tǒng)的領(lǐng)域，而一些企業(yè)正努力開展這項(xiàng)工作。企業(yè)檔案管理的根本出路在于適應(yīng)時(shí)代和環(huán)境的變化。知識管理作為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理范式，可以為檔案管理變革提供新的思路，“根據(jù)這一點(diǎn)，我們可以將知識經(jīng)濟(jì)作為整個(gè)檔案工作的基礎(chǔ)，知識管理也可以為企業(yè)檔案管理以外的其他領(lǐng)域的檔案管理工作提供新的思路。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了一個(gè)新的機(jī)遇，金融檔案知識管理數(shù)據(jù)是繼云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)的東西，它的行業(yè)在另一個(gè)顛覆性的技術(shù)變革。大數(shù)據(jù)有四個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)量大，二是數(shù)據(jù)范圍廣，三是低密度值，高商業(yè)價(jià)值，四是處理速度。作為數(shù)據(jù)管理的概念和方法，大數(shù)據(jù)是當(dāng)前信息技術(shù)條件下的信息管理，解決了新的海量信息處理需求，提出了解決方案。大數(shù)據(jù)時(shí)代必然會給檔案管理帶來新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代檔案館以大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，對一些傳統(tǒng)的檔案管理將產(chǎn)生一定的影響。海量的數(shù)據(jù)存儲不僅增加了檢索和查詢的難度，而且還對檔案信息服務(wù)方式提出了挑戰(zhàn)。如何在海量數(shù)據(jù)中找到所需的文件信息和知識，就必須引入知識管理，實(shí)現(xiàn)對檔案信息的挖掘，并提供更有價(jià)值的檔案知識服務(wù)。大數(shù)據(jù)在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的檔案管理工作中，也為金融檔案知識管理提供了新的契機(jī)。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，檔案工作必須進(jìn)行自我轉(zhuǎn)變，金融檔案知識管理是這種自我轉(zhuǎn)化的產(chǎn)物。

3 金融檔案知識管理的邏輯梳理與方法

金融檔案知識管理是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)知識積累、知識組織、知識評價(jià)和知識服務(wù)的知識，以實(shí)現(xiàn)檔案知識價(jià)值，提升組織的核心競爭力。金融檔案知識管理的原則和方法是檔案管理的發(fā)展，由知識積累、知識組織、知識評價(jià)和知識服務(wù)四個(gè)基本活動形成的。

首先是檔案知識的積累。基礎(chǔ)工作完成歸檔，組織內(nèi)收集的文件資料保存價(jià)值，確保組織活動的明確知識體現(xiàn)完整完整，加強(qiáng)隱藏在背后的文件材料知識的挖掘，以及可控性和可用性。此外，還應(yīng)注重外部組織知識的收集和內(nèi)化。二是檔案知識組織。主要和組織方法的分類方案，根據(jù)知識組織的分類，檔案知識組織一般沒有檔案實(shí)體的功能，需要考慮的內(nèi)容，分類和組織的檔案分類和組織，這種方法的組織應(yīng)該是用戶的中心，充分考慮到用戶的需求和喜好。檔案知識組織來源于傳統(tǒng)檔案館。第三是對檔案知識的評價(jià)。這與傳統(tǒng)的檔案鑒定思想，基本方法是相通的。檔案知識評估主要是對檔案的知識進(jìn)行評估，以判斷是否具有知識的價(jià)值和它的大小。檔案知識價(jià)值判斷的焦點(diǎn)不再局限于對證據(jù)價(jià)值或保存價(jià)值的限制，而是要兼顧不同形式的價(jià)值。第四是檔案知識服務(wù)。檔案知識的積累、組織和評價(jià)的最終目的是以檔案知識服務(wù)為核心，它是金融檔案知識管理的核心。檔案知識服務(wù)不同于傳統(tǒng)的檔案服務(wù)，它是以真正的用戶為中心，為用戶提供解決問題的解決方案。這顯然不同于傳統(tǒng)的文件服務(wù)僅為用戶提供的文件實(shí)體材料或文件信息。從本質(zhì)上說，檔案知識的積累、組織、評價(jià)和服務(wù)是對傳統(tǒng)檔案的收集、整理、鑒定和服務(wù)工作的延伸與發(fā)展。

4 金融檔案知識管理的對策與路徑

從以上的邏輯和方法可以看出，金融檔案知識管理越來越深化和提升了傳統(tǒng)檔案管理思想和方法。然后，在管理思想、管理模式和傳統(tǒng)檔案管理主體的基礎(chǔ)上，建立金融檔案知識管理的實(shí)現(xiàn)。第一是樹立金融檔案知識管理的理念。一個(gè)新的管理模式，使人們能夠接受和應(yīng)用它，首先讓人們接受它的想法，然后從行動的做法。金融檔案知識管理也因此，應(yīng)使檔案部門及其檔案工作者接受這樣一種觀念。金融檔案知識管理理念的建立，可以通過宣傳、教育和自我學(xué)習(xí)、吸收等手段來實(shí)現(xiàn)。認(rèn)為建立這樣的觀念，會使檔案部門重新審視自己的職能，而檔案工作者的職能也將是一個(gè)反思。第二是檔案部門對學(xué)習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變。不斷完善檔案部門要學(xué)習(xí)新知識，接受新技術(shù)的能力，努力營造文化氛圍，推動金融檔案知識管理。檔案部門應(yīng)培養(yǎng)和提高檔案知識意識，鼓勵(lì)知識創(chuàng)新，逐步形成信息與知識共享的習(xí)慣。第三是檔案工作者對知識管理協(xié)會的作者、知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變。任何管理工作都是由人來做的，員工的素質(zhì)決定了管理工作的成敗。傳統(tǒng)的檔案保管員不具備金融檔案知識管理工作的能力，必須使過渡到崗位培訓(xùn)，也可以吸收具有金融檔案知識管理能力的人員推動整體轉(zhuǎn)型。第四是建立健全金融檔案知識管理組織和制度保障體系。金融檔案知識管理組織體系可以以檔案館為中心，依托原有的特殊性、兼職檔案人員隊(duì)伍來建立。金融檔案知識管理系統(tǒng)還可以在原有的文件管理規(guī)則和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上形成一個(gè)豐富而完善的。

綜上所述，金融檔案工作的前移、深入、融合已是必然趨勢，金融檔案現(xiàn)代管理模式的四大板塊正是檔案工作立體發(fā)展的集中體現(xiàn)，是時(shí)代的必然產(chǎn)物。檔案現(xiàn)代管理模式的核心：金融檔案知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作的管理范式，既可以運(yùn)用于國家綜合檔案館、專業(yè)檔案館，又可以運(yùn)用于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的檔案機(jī)構(gòu)。

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