企業(yè)高層管理者素質(zhì)研究

摘 要：在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快的今天，企業(yè)要想在這競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)上生存和發(fā)展，管理著需擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。管理者掌握著企業(yè)資源配置的絕對(duì)權(quán)力。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的來(lái)制定發(fā)展規(guī)劃，工作程序的制定，對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，是企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃的主要操控者。所以，企業(yè)管理者關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)，其個(gè)人能力和管理水平影響著整個(gè)企業(yè)。探討管理者素質(zhì)和能力建議，力求對(duì)該企業(yè)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，起到一定的借鑒作用。

1 高層管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

（一）高層管理者必須擁有廣闊的知識(shí)面

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理越來(lái)越成為一項(xiàng)有專業(yè)才能的人才能完成的工作。管理者所要掌握的專業(yè)知識(shí)變得更加的管。不僅要掌握管理學(xué)，組織行為學(xué)，心理學(xué)以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，還要掌握人力資源管理與開(kāi)發(fā)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理，財(cái)務(wù)管理，企業(yè)文化，工作分析等的專業(yè)知識(shí)。

成為現(xiàn)代企業(yè)所需要的專業(yè)經(jīng)理者，有一種孜孜不倦，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，補(bǔ)充自己在很多不足的知識(shí)盲點(diǎn)，定期的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，更新自己在專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。新時(shí)期管理者更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，把自己掌握的信息知識(shí)，社交知識(shí)和自然科學(xué)不斷地更新和發(fā)展，使得自己能夠很好的適應(yīng)社會(huì)。把知識(shí)，技能都掌握很好的情況下，才能更加有效的科學(xué)管理企業(yè)，完成企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。

（二）高層管理者必須具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最大力量，沒(méi)有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，企業(yè)的人員就像一盤散沙。通過(guò)管理，凝集企業(yè)所有的力量在一起，共同協(xié)作的完成所制定的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神是高層管理者所要具有有的的基本素質(zhì)，它是管理目標(biāo)能夠更好的完成的保障，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神，不僅能使工作工作的完成進(jìn)度加快，而且能使員工對(duì)企業(yè)的親和程度更加的強(qiáng)烈。以以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，如果同事之間，上下級(jí)的關(guān)系得不到很好的處理，所作出來(lái)的工作都不能很好的完成，甚至是造成管理失敗的原因。在企業(yè)當(dāng)中，高層管理者不能過(guò)分的使用自己的權(quán)力，更不能一發(fā)號(hào)施令的形式去讓員工執(zhí)行所制定的決策。過(guò)度使用權(quán)力會(huì)使員工出現(xiàn)逆反的心理，這不利于企業(yè)政策的實(shí)施，影響工作的效率，進(jìn)而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)高層管理者在當(dāng)下應(yīng)該要做到包羅萬(wàn)象，并資源共享的管理方式，一切以企業(yè)的最大利益為主，把員工當(dāng)成一家人來(lái)相處，讓員工能夠放松并努力的工作，這樣不經(jīng)是員工找到歸宿感，而且有提高了管理的質(zhì)量。

（三）高層管理者要敢于創(chuàng)新

創(chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂，是社會(huì)發(fā)展到今天的動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，他是推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展的重要力量。一個(gè)民族如果沒(méi)有創(chuàng)新，就要落后，技術(shù)的創(chuàng)新，思維模式的創(chuàng)新，科學(xué)的創(chuàng)新都關(guān)系到生存和發(fā)展。創(chuàng)新是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的要求，是生活需要的，也是社會(huì)需要的，使我們的生活變得多姿多彩，也是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力和財(cái)富增長(zhǎng)的源泉?？萍嫉膭?chuàng)新帶來(lái)的是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)人類生活豐富化和便捷化的力量，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)來(lái)源。技術(shù)的創(chuàng)新幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最實(shí)在的利潤(rùn)價(jià)值，獲得與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，是其在市場(chǎng)上取勝和保持優(yōu)勢(shì)的位的力量，把創(chuàng)新放在首要的位置對(duì)企業(yè)就變得十分的重要。任何一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有創(chuàng)新，他的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)站的不久，在市場(chǎng)上的產(chǎn)品的與其他產(chǎn)品的對(duì)比就較差。但在企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新中，管理者起到了帶領(lǐng)和推動(dòng)的作用。高層管理者不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀，要勇于創(chuàng)新，把管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)成企業(yè)生存的本質(zhì)，把管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)成增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展是高層管理者的責(zé)任，這需要不斷的尋求創(chuàng)新之路，找到新的方法和思路。遵循企業(yè)自然發(fā)展之路，落實(shí)各項(xiàng)基本工作，把創(chuàng)新當(dāng)做企業(yè)工作的重中之重來(lái)面對(duì)，把創(chuàng)新落實(shí)到每一項(xiàng)工作之中，為企業(yè)的生產(chǎn)成本的節(jié)約作出重要的力量。市場(chǎng)的博弈其實(shí)就是技術(shù)的博弈，新的企業(yè)更應(yīng)該在創(chuàng)新上下更大的功夫在同樣的的市場(chǎng)上找出自己的突破口。但是也要因地制宜，用自己已有的資源，創(chuàng)造出更大的創(chuàng)新成果，尋找合理的措施，讓創(chuàng)新的氛圍能夠影響全企業(yè)。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求找企業(yè)要不斷的創(chuàng)新，市場(chǎng)的需求也在不斷的變化，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化，好的產(chǎn)品不止是產(chǎn)品的品質(zhì)上，更多的是一種文化和精神上的享受。高層管理者只有對(duì)市場(chǎng)的了解有一定的認(rèn)識(shí)，作出一套完善的創(chuàng)新制度，為企業(yè)尋求新的發(fā)展之路，從管理層到基層式的創(chuàng)新，在戰(zhàn)略上做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)新計(jì)劃，增強(qiáng)企業(yè)自身的硬實(shí)力和軟實(shí)力，提高企業(yè)的當(dāng)前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，才能使企業(yè)能健康的發(fā)展。

（四）管理者必須具備健全的心理人格素質(zhì)

心理人格素質(zhì)是企業(yè)管理者另一種能力的表現(xiàn)，企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)需要管理，在管理的過(guò)程之中就存在著溝通。在每天都面臨著如戰(zhàn)場(chǎng)的管理工作，都無(wú)法預(yù)測(cè)將要發(fā)生的危機(jī)。人際關(guān)系是管理者必須面對(duì)的一項(xiàng)工作。首先，企業(yè)高層管理者的心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)的，要有良好的心理素質(zhì)和人格素質(zhì)，能夠應(yīng)對(duì)各個(gè)方面來(lái)的壓力。第一，在新的環(huán)境，新的工作條件之下能很快的適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)能力也比較強(qiáng)，冷靜的面對(duì)不斷變化的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境；第二社交能力強(qiáng)，能說(shuō)服別人的能力，并讓他人心服的去為自己做事或達(dá)成合作的關(guān)系，能夠團(tuán)結(jié)各方的力量把企業(yè)的根本問(wèn)題解決；

管理工作是一個(gè)復(fù)雜而且需要超強(qiáng)的個(gè)人能力的工作，需要臨危不亂，有條理的處理企業(yè)的大小事務(wù)，這要求管理者有著不同常人的個(gè)人心理素質(zhì)，第一，具有寬大的心理，古話說(shuō)得好“宰相肚里能撐船”，作為高層管理者，有著寬宏大量的氣度，不去小肚雞腸的面對(duì)員工和合作伙伴，處事做到不去斤斤計(jì)較，一切以大局為重的心態(tài)才能幫助企業(yè)完成既定的目標(biāo)；第二辦事干凈利落，從不拖泥帶水，自信心應(yīng)該的滿滿的，在平時(shí)的時(shí)候應(yīng)有著成熟穩(wěn)重的心理，遇見(jiàn)事情能盡快的作出自己的決定，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就掙的是時(shí)間，如果花太多的時(shí)間去考慮一件事，就會(huì)造成企業(yè)失去最佳的時(shí)機(jī)；第三，自信心必須超強(qiáng)?？辞宓氖?，就別去懷疑自己的判斷能力，并且有著一種必須成功的底氣，這不僅是對(duì)自己，也對(duì)企業(yè)的所有員工有很大的影響力，有了自信心，企業(yè)才能一鼓作氣的打好每一場(chǎng)戰(zhàn)域。

成功的管理者不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人方面去影響企業(yè)，作為企業(yè)的掌舵者，應(yīng)有著服務(wù)員工，服務(wù)企業(yè)的心理，所以自己的心理素質(zhì)是過(guò)硬的，人格是健全的，這不僅是對(duì)個(gè)人，而且對(duì)于企業(yè)的未來(lái)有著很大的關(guān)系，這都是企業(yè)發(fā)展所要求高層管理者必須具備的個(gè)人心理和人格。

2 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的發(fā)展與高層管理者的關(guān)系是相互依存，利益也是共同進(jìn)取的，缺少一方都達(dá)不到所要的目標(biāo)。企業(yè)想要生存發(fā)展，需要不斷地創(chuàng)新，做到產(chǎn)品的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)才能保持絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也給企業(yè)的利益得到充分的保證。百里杜鵑民族企業(yè)的高層管理者通過(guò)自身素質(zhì)的提高，做到一個(gè)合格的信息時(shí)代的管理者，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的奉獻(xiàn)。管理者在做到為企業(yè)奉獻(xiàn)的同時(shí)，也要考慮到激勵(lì)員工，鼓勵(lì)員工和帶領(lǐng)員工完成企業(yè)的工作任務(wù)，并找到自己的價(jià)值。相關(guān)的培訓(xùn)十分的重要，不僅能培養(yǎng)一批高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)也能為企業(yè)的人力資源規(guī)劃做好鋪墊，推動(dòng)企業(yè)向前的發(fā)展，健全一套完善的管理制度，為企業(yè)尋求新的突破口，使企業(yè)健康穩(wěn)步的向前發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

蒙學(xué)問(wèn)（1992-），男，布依族，貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院，人力資源管理專業(yè)。