大慶油田有限責任公司第七采油廠 王獻珍
基于第三方物流服務(wù)采購的分析
大慶油田有限責任公司第七采油廠 王獻珍
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費購物的人數(shù)激增。第三方物流企業(yè)得到了飛速發(fā)展,而企業(yè)間的競爭力主要體現(xiàn)在第三方物流的服務(wù)上。第三方物流服務(wù)企業(yè)越成熟,那么其獲利能力就越強,發(fā)展也就更加長遠。當然,第三方物流服務(wù)采購的流程以及它的運作能力也分很多種。不同的企業(yè)會依據(jù)企業(yè)本身的性質(zhì),來選擇合適的第三方物流服務(wù)。因此,選擇一個真正適合自己的采購決策非常重要,選擇對了,企業(yè)會得到更好的發(fā)展;選擇不當,企業(yè)將會很難繼續(xù)經(jīng)營下去。基于此,本文主要研究第三方物流采購對企業(yè)的影響,以期引導(dǎo)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
企業(yè) 第三方物流 服務(wù) 步驟流程
當今社會科技飛速發(fā)展,人們在網(wǎng)絡(luò)上消費的次數(shù)越來越多,物流行業(yè)也越來越發(fā)達,成千上百的物流服務(wù)行業(yè)相繼出現(xiàn)。物流服務(wù)已經(jīng)成為各個企業(yè)必不可少的一部分。一個企業(yè)越發(fā)達,那么它的物流服務(wù)能力也就越強。一個企業(yè)它的物流服務(wù)的質(zhì)量好壞,可以直接影響它的發(fā)展。物流服務(wù)質(zhì)量差,買方就會不滿意,因為影響到他的利益,從而影響企業(yè)在市場上它所立下來的地位,以及現(xiàn)在的獲利情況[1]。企業(yè)能否選擇一個正確的物流服務(wù)并且對其進行準確定位十分重要,它要選擇合適的第三方物流服務(wù),這樣對提高自己在市場上的地位、獲得更大的利益、收到更好的顧客評價至關(guān)重要。所以,一定要加強對第三方物流服務(wù)流程的重視,加強對第三方物流服務(wù)采購的研究。
Third-Party Logistics,簡稱3PL這是第三方物流的英文名及簡稱。為了把一個企業(yè)的主業(yè)搞好,核心能力提升。企業(yè)自己原來是有一套物流活動的,但現(xiàn)在是要把它托付給專業(yè)的物流服務(wù)企業(yè),然后簽訂一份合同。可也要隨時保持聯(lián)系,那些專業(yè)的物流服務(wù)企業(yè)要隨時向企業(yè)報告進展以及運行情況等,以此來達到對物流管理與控制的一種管理方式。其中3PL是需要第一方和第三方兩者的合作來進行的[2]。我國最早研究的第三方物流,是它的模式與運作,常見的第三方物流服務(wù)包括代貨人、信息管理、設(shè)計物流系統(tǒng)、貨物的集運、貨物的承運人、運費的支付等。正因為第三方物流服務(wù)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定時間的物流服務(wù)合同,所以它也被叫做“合同契約物流”。
2.1 界定物流服務(wù)需求
在市場上同類產(chǎn)品的競爭力十分大,不同的客戶對產(chǎn)品的某些屬性不同,所以對它的需求程度也不同。因此,想要第三方物流服務(wù)采購能夠順利進行,就必須要明確物流服務(wù)的范圍和要求。
2.2 制定物流需求建議書
要達到企業(yè)所要求的標準,就要制定物流需求建議書。它里面包含了詳細的物流服務(wù)需求,以及對物流服務(wù)的意見與建議,然后征求提供商的意見,以尋求最終解決方案。
2.3 選擇提供商
選擇一個好的提供商對企業(yè)來說也是至關(guān)重要的,我們要提前了解提供商的特點及其優(yōu)勢??梢詮氖欠衽c企業(yè)有相似的目標、是否有意愿與企業(yè)長期合作等標準來選擇。因為提供商對第三方物流服務(wù)采購十分重要,涉及的風險也比較大,所以在選擇提供商方面一定要慎重[3]。在權(quán)利和義務(wù)方面,一定要好好協(xié)商,制定出對雙方都有利的最佳方案。
2.4 合同的執(zhí)行和控制
雙方合同制定的是否合理是執(zhí)行的關(guān)鍵,如果發(fā)現(xiàn)有不合理的地方一定要及時提出,不然會影響到實施進程。在控制方面,一定要排除那些不良因素,合理控制采購,增加企業(yè)與提供商的交流,促進合作。
2.5 關(guān)系管理和績效評估
雖說第三方物流服務(wù)的確是方便了企業(yè)在物流方面的工作,但也不能懈怠了監(jiān)管。對提供商要謹慎對待不能馬虎。與提供商的關(guān)系處理得好,那么,發(fā)現(xiàn)問題也就會更加及時,這樣問題也就能夠得到及時處理??冃гu估一般分為定量評估和定性評估[4]。定性主要有物流服務(wù)的便利、發(fā)貨與訂貨期間等。定量主要是對物流服務(wù)的價格方面進行評估。
經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在物流行業(yè)越來越發(fā)達。首先,在地區(qū)上南北方還存有差異,從1992年,南方在不斷開發(fā),經(jīng)濟在不斷發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。所以,南方現(xiàn)在的物流明顯比北方發(fā)達,即使北方現(xiàn)在也在努力趕超,發(fā)展經(jīng)濟,但還是明顯比南方差。其次,就是城鄉(xiāng)差異,第三方物流服務(wù)在城鄉(xiāng)之間的區(qū)別表現(xiàn)得還比較明顯。因為城市在經(jīng)濟與科技方面都要比鄉(xiāng)村發(fā)達,所以第三方物流服務(wù)主要還是在城市展開。近幾年,我國正在進行西部大開發(fā),主要針對北方的交通運輸來展開,如果在交通方面能夠做好,那么物流也就會隨之發(fā)展起來[5]。由于全球的物流都在不斷發(fā)展,那么人們對第三方物流的要求也就越來越高。他們會追求新穎的東西。那么,這個第三方物流服務(wù)的內(nèi)容就要更加豐富,更加吸引人。第三方物流服務(wù)采購的發(fā)展趨勢,第一,就要具有個性,還要提高其服務(wù)水平。對于客戶而言,他們希望配送能夠更加及時、成本能夠更加低廉。第二,在功能方面,追求更加專業(yè)化。比如物流的操作過程和物流設(shè)施方面。第三方物流服務(wù)采購之所以追求更加專業(yè)化,不僅是物流消費者們的要求更是企業(yè)自身要注重的。第三,在信息方面,追求網(wǎng)絡(luò)化。在21世紀,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們必不可少的一部分,它應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)生活的各個角落和各個方面。第三方物流服務(wù)采購的基礎(chǔ)就是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),才能對物流信息進行實時共享,大幅度提高了物流的效率和管理,使人們對第三方物流服務(wù)更加滿意。的,因為它缺乏創(chuàng)新,缺乏對企業(yè)的建議與意見,不能推進企業(yè)發(fā)展。缺乏人才,那么就像一艘輪船缺少最重要的輪盤,根本不能向前行駛。還有,物流運輸?shù)那啦粔蚝侠?,這樣就會造成資源的浪費,效率的降低,客戶的不滿。一旦物流的運輸渠道不合理,受阻了,那么與客戶的信息溝通也會出現(xiàn)問題,不能及時的向客戶提供準確可靠的信息。最后,人們對第三方物流服務(wù)的觀念不清楚,相對于其他發(fā)達國家比較落后。那是因為第三方物流服務(wù)進入我國的時間較晚,人們對它的實質(zhì)還不是很了解,甚至還有人排斥它,因為他們覺得第三方物流服務(wù)采購不靠譜,還是以前傳統(tǒng)的物流服務(wù)比較好。所以,導(dǎo)致我國的第三方物流服務(wù)采購發(fā)展緩慢。
首先,我國的物流企業(yè)很多都是小規(guī)模企業(yè),設(shè)備比較落后。然而,物流行業(yè)之間的競爭力又是非常大的,所以容易造成市場秩序的紊亂,管理欠佳。第三方物流服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施都比較簡易,它的機械化程度不夠高,自動化的設(shè)施比較少。所以,會造成物流的運輸障礙,信息也不好交流,不能及時的進行物流信息的實時共享[6]。其次,在物流管理方面,缺乏大量人才,可能是在物流方面對職工的學歷要求不是很高,所以,物流管理的人才嚴重不足,素質(zhì)教育缺乏。一個企業(yè),如果人才過少,那么它是很難發(fā)展下去
成本低、周期短、運輸效率高等都是物流企業(yè)所追求的品質(zhì),只有具備了這些條件,才能得到人們的認可,企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。這樣受益的是雙方,合作也就能更加長久,創(chuàng)造更高的價值。一個企業(yè)要選擇真正適合自己的第三方物流服務(wù),首先就要清楚企業(yè)本身的性質(zhì),為自己量身確定一個物流需求。這樣,物流成本自然就會降低,企業(yè)的獲利也就會更多。因此,我國的第三方物流服務(wù)一定要不斷改善,提升它的服務(wù)質(zhì)量、運作效率、客戶滿意程度。我國的第三方物流服務(wù)采購得到了發(fā)展,我國的各個企業(yè)的發(fā)展也會更加迅速,那么我國的經(jīng)濟也就會迅速提升,向發(fā)達國家邁進。
[1] 李光輝,趙曉煜,黃小原.以客戶為導(dǎo)向的第三方物流服務(wù)商選擇方法[J].物流技術(shù),2006(04).
[2] 吳劍剛,李玲.基于戰(zhàn)略核心論的第三方物流服務(wù)商選擇的灰局勢決策[J].物流技術(shù),2006(05).
[3] 劉國棟.基于交易市場的區(qū)域物流核心競爭力研究——以臨沂區(qū)域物流為例[J].中國市場,2009(19).
[4] 王燕,謝蕊蕊.物流外包合作伙伴選擇的兩階段混合決策方法——基于DEMATEL-ANP-VIKOR混合決策模型[J].中國流通經(jīng)濟,2012(08).
[5] 陳開慶,謝泗薪.第三方采購流程與第三方采購戰(zhàn)略模式[J].鐵路采購與物流,2007(02).
[6] 謝泗薪,吳瑾旻.第三方采購優(yōu)勢的理論分析:探源與創(chuàng)新[J].鐵路采購與物流,2007(11).
F252
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2096-0298(2016)09(a)-067-02