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      全民閱讀背景下圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新研究

      2016-08-11 21:57王媛媛
      出版廣角 2016年8期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)新服務(wù)全民閱讀循環(huán)經(jīng)濟(jì)

      【摘要】閱讀是人類文明傳承與發(fā)展的重要途徑,全民閱讀已經(jīng)目前國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在我國(guó)大力推行循環(huán)經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)社會(huì)資源節(jié)約與合理利用的大趨勢(shì)下,如何立足于全民閱讀背景,創(chuàng)新圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度已成為社會(huì)各界密切關(guān)注的話題。本文從全國(guó)性圖書循環(huán)利用視角出發(fā),分析了基于公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)流程與整體規(guī)劃,并對(duì)圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新推動(dòng)全民閱讀的方法進(jìn)行了深入研究。

      【關(guān)鍵詞】全民閱讀;創(chuàng)新服務(wù);循環(huán)經(jīng)濟(jì)

      【作者單位】王媛媛,中州大學(xué)。

      全民閱讀作為當(dāng)前我國(guó)文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,如何通過一種行之有效的方法解決社會(huì)閑置圖書資源浪費(fèi)問題,提升全民閱讀意識(shí)與積極性具有重要意義。

      本文基于全民閱讀需求現(xiàn)狀及循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體要求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展,設(shè)計(jì)了公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)流程及整體規(guī)劃進(jìn)行具體分析,解讀圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新推廣全民閱讀的方法,以期在社會(huì)上形成可持續(xù)循環(huán)的閱讀文化,有效解決社會(huì)閑置閱讀資源的浪費(fèi)問題。

      一、 圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新的必要性與可行性

      一份關(guān)于《對(duì)人群閱讀習(xí)慣與社會(huì)閑置圖書資源的調(diào)查》顯示, 87.61%的社會(huì)人群有閑置圖書資源, 90.27%的人愿意獲取他人閑置圖書資源進(jìn)行閱讀。這一方面說明我國(guó)社會(huì)閑置圖書資源豐富,另一方面也表明,通過合理手段整合這些社會(huì)閑置圖書資源能夠滿足全民閱讀背景下更多讀者的閱讀需求,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)社會(huì)閑置圖書資源的循環(huán)利用。那么,如何在適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、滿足全民閱讀需求的條件下,通過商業(yè)化模式來實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)公益性事業(yè)呢?我們認(rèn)為,可以“拒絕圖書閑置浪費(fèi)”為服務(wù)理念,通過線上線下相結(jié)合、本地交易、租書不用還的方式開創(chuàng)圖書循環(huán)閱讀的新模式,打造社會(huì)閑置圖書資源循環(huán)利用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)閑置圖書資源價(jià)值共享,有效解決圖書浪費(fèi)問題,實(shí)現(xiàn)全民循環(huán)閱讀。

      從當(dāng)前社會(huì)閑置圖書資源循環(huán)利用實(shí)踐來看,大多數(shù)圖書循環(huán)利用公益活動(dòng)都得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,不同程度地推進(jìn)了全民閱讀理念在更廣泛范圍內(nèi)的傳播。鼓勵(lì)全民積極參與圖書閱讀與閑置圖書資源循環(huán)利用,尤其是學(xué)校教材的循環(huán)利用公益活動(dòng)及效果表現(xiàn)最為突出。如2014年浙江某大學(xué)舉辦的“校園廢舊書報(bào)回收公益活動(dòng)”;2015年3月某師范大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)舉辦的“校園環(huán)保在行動(dòng)——教科書的循環(huán)利用活動(dòng)”等。在活動(dòng)中,市民捐出身邊閑置圖書,用于學(xué)校、社區(qū)、公共場(chǎng)所、偏遠(yuǎn)山區(qū)希望小學(xué)循環(huán)使用。諸如此類的閑置圖書資源循環(huán)利用活動(dòng)已經(jīng)在全國(guó)各個(gè)地區(qū)的社區(qū)、高校等火熱展開,形成了國(guó)家圖書資源的循環(huán)利用及全民閱讀活動(dòng)持續(xù)開展的強(qiáng)大動(dòng)力,同時(shí)為節(jié)約木材資源及減少?gòu)U水、廢渣污染等多方面做出了突出貢獻(xiàn)。

      二、圖書行業(yè)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)接

      要將全民閱讀落到實(shí)處,除要出臺(tái)相關(guān)政策、加強(qiáng)對(duì)閱讀設(shè)施的建設(shè)外,更重要的是建立一套行之有效的閱讀制度,并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的總體要求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)閑置圖書資源的再利用,節(jié)約圖書購(gòu)置成本,構(gòu)建圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新體系。

      所謂循環(huán)經(jīng)濟(jì),是指在不違背生態(tài)規(guī)律的基礎(chǔ)上,對(duì)資源進(jìn)行循環(huán)利用的一種節(jié)約型經(jīng)濟(jì)形態(tài),其目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)系統(tǒng)之間的和諧與協(xié)調(diào)發(fā)展,盡可能減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的資源投入與浪費(fèi),避免或減少?gòu)U棄物的排放。循環(huán)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了人類對(duì)自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所面臨的環(huán)境與資源約束問題的一種現(xiàn)實(shí)求解。社會(huì)閑置圖書資源的循環(huán)利用正是遵循這一經(jīng)濟(jì)原理提出的。

      我國(guó)社會(huì)閑置圖書資源分布在不同地區(qū)、不同范圍內(nèi)就像是一個(gè)個(gè)孤島,無法形成集群效應(yīng),而這些書籍可能是社會(huì)上其他人群所需要的,若能將這些閑置的圖書資源利用先進(jìn)的云技術(shù),通過一個(gè)大規(guī)模資源平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享,不僅可以為全民閱讀提供更加豐富的資源,還可以解決社會(huì)閑置圖書資源浪費(fèi)問題。因此,如何遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體要求,通過制度創(chuàng)新來克服原有制度框架的束縛與制約,已成為社會(huì)閑置圖書資源實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用亟待解決的問題。

      三、圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新整體規(guī)劃

      圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵是,通過一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)閑置圖書資源共享的公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來收集、審核與流轉(zhuǎn)各種圖書資源,達(dá)到圖書循環(huán)利用的目的,減少全民閱讀所需的成本,通過這種循環(huán)利用提升全民閱讀積極性。圖1為本文所設(shè)計(jì)的圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)流程。

      圖1 圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)流程

      1.搭建公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

      在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了更好地服務(wù)全民閱讀需求,圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新應(yīng)在兼顧傳統(tǒng)圖書館實(shí)體經(jīng)營(yíng)的前提下,堅(jiān)持“集中、共享、合作”理念,使公益圖書館與云計(jì)算融合[3],推進(jìn)線上線下資源整合。建立基于商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一種重要趨勢(shì),不僅可以滿足更多讀者的閱讀需求,節(jié)約閱讀成本,還可以將社會(huì)閑置圖書資源有效利用起來,解決社會(huì)閑置圖書資源浪費(fèi)問題。任何擁有閑置圖書資源的用戶及愿意獲取他人閑置資源的用戶都可以通過公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)成為會(huì)員,會(huì)員將圖書以不等的折扣賣給公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),而且3折以內(nèi)的圖書可以參與后續(xù)借閱的分紅。當(dāng)?shù)谝晃蛔x者需要租用該書時(shí),賣書方可得到原書3折的收入,當(dāng)這位讀者看完后可將該書放置自己家中,無須歸還,只需通過公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行登記與記錄,并等待下一位租書者。當(dāng)待再次轉(zhuǎn)租后,原賣書方會(huì)再次獲得一定比例的分紅,而上一位租書者也會(huì)獲得相應(yīng)的租書返現(xiàn)。同時(shí),公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以與亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東等網(wǎng)站合作購(gòu)買新書,并將網(wǎng)站代理利潤(rùn)的4—6成反饋給讀者,從而降低購(gòu)買新書的成本。

      2.實(shí)現(xiàn)客戶群體利益

      公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶群體是各種社會(huì)人群,他們可以是擁有閑置圖書的人,也可以是希望二手閱讀的人,還可以是希望能低價(jià)淘書的人和尋找古董書籍的人。2013年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)民間圖書資源約有156億冊(cè),這些圖書資源中有20%已經(jīng)處于閑置狀態(tài),那么社會(huì)閑置圖書資源可達(dá)30億冊(cè)。而這些社會(huì)閑置圖書資源對(duì)于某些個(gè)人、單位及社會(huì)群體來講是重要的圖書資源。公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的目的就是為了吸引這些閑置圖書資源的聚集。一方面,使個(gè)人、家庭通過這種“賣書—首次租書—再次租書—反復(fù)循環(huán)租書”模式來節(jié)省讀書所需的成本,甚至達(dá)到利用閑置圖書掙錢的目的;另一方面,也可以在一定程度上滿足不同社會(huì)群體的多樣化閱讀需求。為擴(kuò)大公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響,提高全民參與的積極性,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可通過推薦獎(jiǎng)勵(lì)的方式來鼓勵(lì)更多的讀者向該平臺(tái)共享閑置圖書資源。此外,該模式也適合于書店、出版商及圖書館等,通過與平臺(tái)合作獲得一定的分紅收益,也可改變傳統(tǒng)圖書一次性銷售與收益的運(yùn)營(yíng)模式,享受股東性質(zhì)的分紅收益。

      3.推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新形式

      服務(wù)創(chuàng)新是社會(huì)閑置圖書資源共享的重要保證,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將吸納專門人才對(duì)平臺(tái)收集的圖書資源進(jìn)行審核,拒絕不符合平臺(tái)圖書資源審核標(biāo)準(zhǔn)的圖書在平臺(tái)上循環(huán)租用,確保在公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)循環(huán)利用的圖書資源具有一定的價(jià)值性、完整性及可閱讀性。審核后的社會(huì)閑置圖書資源可以置于公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由平臺(tái)與租書方展開直接交易,也可以將圖書直接置于賣書方家中。租書者可以通過公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的賣書方聯(lián)系方式及地址與賣書方進(jìn)行交易。為保障租書者的權(quán)益,平臺(tái)規(guī)定賣書方必須在租書者提出申請(qǐng)被圖書館批準(zhǔn)后的7日之內(nèi)完成圖書交接。在這種“賣書—首次租書—再次租書—反復(fù)循環(huán)租書”模式中,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)顯示每一本圖書的流通路線及當(dāng)前所處位置與借閱狀態(tài)。一方面,方便對(duì)平臺(tái)中各種閑置圖書資源的有序管理,另一方面,也為租書方選擇圖書提供方便,滿足全民閱讀需求,節(jié)約租書者的時(shí)間成本。

      四、圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新推廣全民閱讀的方法

      1.形成資源循環(huán)共享模式

      資源共享就是通過圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新將社會(huì)上的閑置資源有序地組織起來,形成一個(gè)匯集全社會(huì)閑置圖書資源的公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。會(huì)員將閑置圖書賣給公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),平臺(tái)將其吸納的社會(huì)閑置圖書資源進(jìn)行分類、審核,并將各種圖書信息與會(huì)員共享信息在平臺(tái)中進(jìn)行記錄,全民都可以通過該平臺(tái)搜索自己所需的圖書資源,也可以分享自己的閑置圖書資源。在這種相互分享與借閱的過程中,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)對(duì)每本圖書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí),類似于知識(shí)地圖,讀者可以在公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中點(diǎn)擊“離家最近的圖書”,或者點(diǎn)擊“感興趣的圖書”,網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)匹配與讀者要求相符合的圖書資源。這樣,學(xué)生、個(gè)人、家庭和單位等各種社會(huì)群體的圖書資源便會(huì)靈活地流動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)閑置圖書資源的共享,達(dá)到一本書多人受益的目的。

      2.借力先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用

      公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要注重技術(shù)創(chuàng)新,借力云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)對(duì)社會(huì)閑置圖書資源進(jìn)行分類整理,通過經(jīng)濟(jì)收益方式鼓勵(lì)全民參與閑置圖書資源的循環(huán)利用,為全民閱讀提供一個(gè)資源龐大、可供檢索和利用的公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。首先,為培養(yǎng)人們的閱讀興趣,推廣全民閱讀,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,可以結(jié)合不同區(qū)域、不同領(lǐng)域讀者的興趣定期舉辦讀書活動(dòng),同時(shí)為讀者提供手機(jī)客戶端、新媒體等多種參與方式。其次,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析為租用者提供精準(zhǔn)的地址匹配信息,借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)閑置圖書資源的循環(huán)租用。無論是賣書方還是租書者,在平臺(tái)注冊(cè)的個(gè)人地址都應(yīng)精確到社區(qū)、高校等。租書者看完后可將書就放在自己手中,等待下一位租書者與其直接交易。這樣,不僅實(shí)現(xiàn)了就近共享、自我交接,為更多居民的閱讀需求解決了成本問題,而且也提高了全民閱讀的積極性。

      3.渠道通路多元化

      公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是在全民閱讀背景下,呼吁全社會(huì)各類人群積極參與的一項(xiàng)大型公益活動(dòng)。首先,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可與高校學(xué)生會(huì)、環(huán)保協(xié)會(huì)、讀書協(xié)會(huì)等社團(tuán)合作,通過校園教材及個(gè)人書籍的循環(huán)利用來鼓勵(lì)學(xué)生形成圖書循環(huán)利用的觀念,加強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。其次,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也可以邀請(qǐng)傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體加入圖書循環(huán)活動(dòng),形成以保護(hù)地球?yàn)樽谥嫉娜癍h(huán)保聯(lián)盟,加強(qiáng)對(duì)各種社會(huì)閑置圖書資源循環(huán)利用的宣傳,為全民閱讀提供新的支撐元素。再次,公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可與實(shí)體書店、網(wǎng)絡(luò)書店、出版社、圖書館等合作,以加盟合作的方式擴(kuò)大平臺(tái)圖書資源及服務(wù)對(duì)象。對(duì)于加盟商而言,也可從根本上改變他們傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,既為他們推廣與銷售圖書提供了新的宣傳與展示平臺(tái),又可以利用公益性活動(dòng)提升知名度與品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)贏利方式多樣化。最后,為切實(shí)保障加盟商及圖書共享者、租用者的利益,平臺(tái)需開通客服中心,隨時(shí)受理客戶的咨詢與投訴,保證良好的交易秩序。

      4.價(jià)值共享目標(biāo)多樣化

      價(jià)值共享是公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)值自組織的集中體現(xiàn),也是其循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度的核心。公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有償收購(gòu)各種社會(huì)閑置圖書資源,并將其納入循環(huán)利用體系中,通過價(jià)值共享實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值、圖書價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、文化價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值即賣書方賣書給平臺(tái)獲得收益,同時(shí)還可在每次租用的過程中獲得分紅,租書方也可以通過再次租用獲得租書返現(xiàn)。圖書價(jià)值即實(shí)現(xiàn)了社會(huì)閑置圖書資源的再利用,使原本閑置被遺棄的圖書資源重新找回其應(yīng)有的價(jià)值。社會(huì)價(jià)值即盤活了社會(huì)閑置圖書資源,改變了全民對(duì)閑置圖書資源的認(rèn)識(shí),體現(xiàn)了全民保護(hù)環(huán)境與節(jié)約資源的社會(huì)責(zé)任,符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。生態(tài)價(jià)值即圖書循環(huán)利用所獲得的環(huán)保收益,每本圖書在公益圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有唯一代碼,它的循環(huán)歷史就是大家做環(huán)保的歷史,實(shí)現(xiàn)了全民思維方式的生態(tài)化、發(fā)展方式的生態(tài)化和消費(fèi)方式的生態(tài)化。文化價(jià)值即其在文化層面研究了公益事業(yè)發(fā)展,使其公益價(jià)值性在文化領(lǐng)域得到了進(jìn)一步凸顯。

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