韓露萍
西安市戶外拓展運動現狀調查研究
韓露萍
戶外拓展運動于1995傳入中國后逐漸被大家所接受,自2000年進入西安,發(fā)展的如火如荼。本文采用了文獻資料發(fā)、問卷調查法、數理統(tǒng)計法、邏輯分析法等研究方法對西安市戶外拓展運動現狀進行調查與研究。通過對各個提供戶外拓展訓練的機構現狀、戶外拓展訓練培訓師、參加訓練的學員以及戶外拓展訓練行業(yè)的競爭機制等進行調查后發(fā)現西安市戶外拓展運動中所存在的一些不足之處,提供相應的意見和建議。
西安市;戶外拓展運動;現狀調查;研究
現如今社會的發(fā)展速度是非常之快的,想要適應社會的激烈競爭,人們不僅需要有很強的專業(yè)能力,還必須有比較強的心理素質來應對外界給予的壓力,更需要有團隊合作和勇于創(chuàng)新的精神。而參加戶外拓展運動可以發(fā)展身體超越極限的能力,鍛煉堅強的意志品質;增強自我自信心,改善自身形象,克服心理惰性;啟發(fā)想象力,激發(fā)創(chuàng)造力,提高解決困難的能力;改善人際關系,學會關心,提高團隊凝聚力和團隊合作的能力。
以經驗分享為教學形式的戶外拓展運動的出現,打破了傳統(tǒng)的培養(yǎng)訓練模式,它并不是訓練某種技巧或了解某種知識,而是設定一個特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個教學過程,在參與的同時,去完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進的經驗,同時注意適應中國人的心理特征與接受風格,將大部分課程放在戶外,精心設置了系列新穎、刺激的情景,讓學員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),然后通過學員共同討論總結,進行經驗分享,感悟出種種具有豐富現代人文精神和管理內涵的道理。
通過對西安市戶外拓展運動的現狀調查,對西安市戶外拓展運動行業(yè)有了進一步的了解和認識后。通過調查數據,了解到戶外拓展運動很多地方的一些不足之處,比如缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范、培訓師綜合素質參差不齊、課程研發(fā)工作緩慢、培訓項目單一缺乏創(chuàng)新等問題。針對這些問題給予一些意見與建議,為西安市戶外拓展運動的健康快速發(fā)展提供參考。
1.1研究對象
以西安市戶外拓展運動現狀為研究對象。以參加陜西雅森體驗教育有限公司、西安達森企業(yè)管理咨詢有限公司、西安力為拓展訓練、匯思達拓展訓練營培訓課程的學員為調查對象。通過對參訓者情況調查、收集、整理、閱讀相關國內外的文獻資料,認真了解和學習文獻的知識內容和研究成果,依據研究成果并結合西安市實際情況了解目前西安市戶外拓展運動的現狀。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法 通過西安工業(yè)大學圖書館收集戶外拓展運動的相關著作,閱讀加以了解西安市戶外拓展運動的現狀。再運用網絡檢索功能,采用以‘戶外拓展運動'為關鍵詞檢索,收集與西安市戶外拓展運動相關的資料。
1.2.2問卷調查法 對西安市里從事戶外拓展運動的公司企業(yè)與參加戶外拓展運動的學員進行調查問卷,并針對具體情況進行問卷設計,主要針對參加戶外拓展運動的學員與從事戶外拓展運動的培訓師。總共發(fā)放問卷 200份,培訓師20份,學員180份,有效問卷回收170份,總有效率為85%。其中學員回收152份,有效率為84.4%,培訓師收回18份,有效率為90%。
1.2.3數理統(tǒng)計法 對所得的調查數據進行整理、統(tǒng)計與分析。并運用Excel統(tǒng)計軟件將數據進行整理,分析。
1.2.4邏輯分析法 通過對統(tǒng)計數據進行分析和探討所使用的邏輯學方法有對比、綜合、歸納等,分析戶外拓展運動在西安的發(fā)展現狀。
2.1參訓學員的調查
2.1.1參訓學員的目的調查 從表 1中可以看出,多數人希望通過參加戶外拓展運動來提高身體健康、心理健康、運動能力以及社會適應方面的不足。戶外拓展運動除了要運用傳統(tǒng)的走、跑、跳、投等體育專項技能外,還注意培養(yǎng)潮流的、實用的生存技能,如野外生存、逃生等;其次戶外拓展訓練注重心理特征需求,滿足大部分人興趣的情況下提高學生自我突破、應對壓力、相互交流的能力。知道了大多數參訓者的參訓目的,針對參訓目的設置相應的戶外拓展項目,這樣才能最大化提高參訓學員的體驗效果。
表1 參訓學員的目的調查
2.1.2參訓學員的年齡狀況調查 根據表 2的調查發(fā)現,有65.8%的參訓學員在21至40歲之間,通過對這部分學員的問卷調查與訪談了解到,大部分都是公司或企業(yè)組織的活動,學員對新鮮事物也比較感興趣,喜歡挑戰(zhàn)自我,想提高自己的社交、運動、健康、自信等方面的能力。還有22.4%的學員在10至20歲之間,這部分學員基本上全部都來自各個中學,由學校組織參加,大部分學員只是當戶外拓展運動是一種娛樂的方式,在娛樂中體會團隊協(xié)作的快樂。剩下41歲以上的學員,都是出于對新鮮事物好奇的態(tài)度參訓的,接觸后訓練效果不是很良好。
表2 參訓學員的年齡狀況調查
2.1.3參訓學員對戶外拓展運動認知情況調查 認知是指人認識外界事物的過程,或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。對一項新興體育運動的認知多少是人們了解這項運動的直接標準,人們只有了解了這項運動,并且充分的認識到其中優(yōu)點,只有對這項運動有了興趣,才會自發(fā)的投入進去。
表3 參訓學員對戶外拓展運動認知情況
根據表3的調查數據可以發(fā)現。只有17.8%的參訓學員對戶外拓展運動不了解。其他82.2%的學員多少都會有一定的認知,其中知道一點的占到了54.6%。這說明大部分人們已經了解過這項運動,只不過了解的不是很深,超過半數的人只是知道一些比較基礎、大眾的知識。
2.1.4參訓學員參加戶外拓展運動的頻率調查 參加頻率的多少可以最直觀的反應人們對這一新興體育運動的喜愛程度,而對這項運動的喜愛可以使人們對其產生很濃厚的興趣,使其可以全身心的投入進去,這樣才可以最大化的體現出戶外拓展運動所能帶來的價值。
表4 參訓學員參加戶外拓展運動的頻率
經過調查,從表4中可以發(fā)現,每年參加1-2次以上的人數占了總人數86.8%,中又以每半年參加1-2次的人數最多,占到總人數的42.1%。通過走訪調查了解到,很多參訓者第一次參加戶外拓展運動都是公司或者企業(yè)組織參加的集體培訓活動,而在此之前并沒有了解過相關的知識,在參加過一次之后,基本上都能感覺到自己某些方面的提升。因此,大部分參訓學員是愿意來多次體驗這項運動的,所以應該大力推廣戶外拓展運動,使更多的人了解并且參加到這項運動中來。
2.2培訓師的調查
2.2.1對培訓師的性別調查 在對各個培訓機構的培訓師調查中發(fā)現,男性的培訓師占了絕大多數,占到了總人數的72.2%,女性培訓師只有27.8%。在對這些培訓師進行訪談和調查問卷的信息進行整理和分析后發(fā)現,出現大部分都是男性培訓師的原因主要是,大部分戶外拓展運動運動對培訓師的要求都比較高,要有充沛的體力和堅強的毅力。并且很多戶外拓展項目都需要很好的保護措施,由于男性培訓師有較好的體能和力量,可以較好的保護參訓學員的安全,所以這一方面男性培訓師優(yōu)于女性培訓師。一般情況下,培訓機構都會更多的選擇男性培訓師來勝任這些工作。然后女性培訓師也有自己的優(yōu)勢,因為有很多女性學員不愿意讓男性培訓師來保護自己,更多的會要求一位女性培訓師來指導自己。所以,一個大的培訓機構,女性培訓師也是必不可少的。
表5 對培訓師的性別調查
2.2.2對培訓師的年齡調查 在對培訓師年齡的調查中,由表6可以看出絕大多數的培訓師在20歲到30歲之間,31~40歲的培訓師有27.8%,40歲以上只有16.6%。培訓機構里的培訓師年齡大部分都比較年輕,這也是由于戶外拓展運動對培訓師的體能要求比較高的原因,年輕的培訓師有較強的體力和充足的精力,這可以使得他們可以更好的勝任這份工作,為參訓學員提供更好的保護和體驗。
表6 對培訓師的年齡調查
2.2.3對培訓師的工作年限調查 從表7中可以看出, 有55.6%的培訓師只有3年以下的工作年限,工作3年至5年的培訓師占 33.3%,有 5年以上工作經驗的培訓師只有11.1%。從數據中可以了解到,大部分培訓師的工作年限都不是很長,而一個培訓師的工作年限是衡量一個培訓師資歷、經驗的重要標準。一個工作年限比較長的“老教練”更容易在培訓中激發(fā)學員的潛能,使學員更好的獲得參加戶外拓展運動的體驗,并且在一些危險點的把控上會比工作年限比較短的教練好很多。而工作年限比較短的教練,大多都是大學畢業(yè)生。由于參加工作時間不長,又是剛剛接觸到戶外拓展運動這個行業(yè),在工作經驗方面明顯不足,理論知識水平也不是很高,這就導致的戶外拓展運動有很多學員沒有體驗到應該有效果。培訓師的平均工作年限不高也影響了西安市戶外拓展運動的健康發(fā)展。
表7 對培訓師的工作年限調查
2.2.4對培訓師的資格認定調查 戶外拓展運動在西安的發(fā)展超過了10年,因為做戶外拓展運動的培訓師薪酬普遍比較高,所以吸引了相當一部分人進入到了這個行業(yè)當中。在對培訓師的資格認定調查中發(fā)現,大部分培訓師并沒有拿到國家人力資源與社會保障部頒發(fā) CETTIC拓展培訓師(初中)級職業(yè)認證培訓證書,只有25%的培訓師有相關的資格證書,比如拓展培訓師就業(yè)能力證書(CAEP證書)、職業(yè)能力測評證書(NOCE證書)、職業(yè)技能培訓證書(CETTIC證書)。更多的培訓師只是在戶外拓展運動機構里進行培訓,然后上崗工作。
在與培訓師的訪談中發(fā)現,大多數培訓師沒有從業(yè)資格證書的主要原因是:(1)大部分拓展機構相比于有資格證書的年輕畢業(yè)生,更希望找到一些有更多相關工作經驗,工作年限比較長的“老教練”。所以資格認定證書就顯得不是那么重要,只要在這個行業(yè)里工作年限比較長,沒有資格認定證書也可以有不錯的收入和穩(wěn)定的工作。(2)考取國家人力資源部門認定的資格證書費用比較高,根據我的調查發(fā)現,考取一個拓展培訓師職業(yè)技能培訓證書(CETTIC證書),加上前期的培訓費用以及后期的考試費用大概在5 000元到6 000元之間,所以很多培訓師不愿意花錢去考取相關證書。(3)西安市沒有統(tǒng)一的戶外拓展行業(yè)協(xié)會,很多人不知道怎么去考取國家的資格認定證書,甚至有些培訓師都不知道有拓展培訓師認證考試。(4)從事戶外拓展運動行業(yè)的機構,為了節(jié)約成本,大部分培訓師都是經過自己機構里培訓,不會專門投資拓展培訓師去考取證書。
2.3對戶外拓展運動機構的調查
2.3.1對課程分類的調查 大部分戶外拓展機構對課程的分類都有以下5類:
根據課程所用時間長短可分為:長時課程和短時課程。
根據項目特點可分為:水上課程、空中課程、野外課程和場地課程。
根據參訓學員可分為:精英團隊課程、歡樂家庭課程、素質校園課程、新人融入課程。
根據開展季節(jié)可分為:夏季課程與冬季課程。
根據培訓目的可分為:團隊凝聚力課程、溝通課程、執(zhí)行力課程、放松減壓課程、軍訓課程。
戶外拓展機構都有很多種課程的設置,根據學員的需要,可以有不同的戶外拓展科目,要根據參訓者不同的身心特點和需求來設置合理課程,才可以達到更好的參訓效果。
2.3.2對項目設置的調查 項目的設置,是一家戶外拓展機構的核心,也是戶外拓展運動發(fā)展的核心。更多的特色項目、更新的項目設置才是吸引參與者的主體。只有不斷的推出新的有意義的項目,才會吸引參訓者進行再次受訓。
表8 對項目設置的調查
從表 8可以看出,在對各個戶外拓展機構的項目設置的調查中,很多家機構的傳統(tǒng)項目設置都是相差不多的,很多項目只是改了個名字,比如這里的生死電網,有的機構叫穿越電網,有的機構叫巧過電網等等。雖然很多機構都有自己的特色項目設置,但從整體來說,大部分項目設置還是一樣的。而且很多項目是自從西安市發(fā)展戶外拓展運動以來就有的,這些項目使用頻率也是最高的,沒有創(chuàng)新的科目,沒有統(tǒng)一的科目標準,研發(fā)工作滯后也是西安市戶外拓展運動健康發(fā)展的阻礙之一。
2.3.3對戶外拓展機構銷售手段的調查 表9的結果顯示,大部分公司的銷售手段還是通過電話銷售以及發(fā)傳單宣傳,使用率達到了100%,而電話銷售與傳單宣傳在現代已經被絕大部分的人自動忽略了。使用新興的微信、微博銷售手段的公司只有 50%。通過廣告媒體銷售的公司也是只有 25%。在這個網絡互聯網時代,雖然很多公司都有網絡銷售的手段。但是通過調查發(fā)現,很多公司只是單純的在網絡上申請一個主頁網站,等待有需求者的主動聯系,被動的營銷只會拖慢公司的發(fā)展速度。
表9 對戶外拓展機構銷售手段的調查
3.1結 論
(1)超過半數的參訓學員參與戶外拓展運動希望可以通過參加這項運動來促進身體健康、心里健康和社會適應的能力,另外一部分參訓學員希望可以通過參與這項運動來提升自己的運動技能。了解到參訓學員的需求后,根據參訓學員的需求來制定一些參訓項目,可以最大化的提高體驗效果。
(2)大部分的參訓學員年齡在21歲到40歲之間,41歲以上的參訓學員參訓后效果不是很好。10到20歲的學員大部分來自各個學校,主要是為了在娛樂眾體會團隊協(xié)作的精神。不同年齡段的參訓學員參加戶外拓展運動目的和要求是不一樣的,根據不同年齡層次的參訓學員來制定參訓項目,也可以大幅度的提升參訓者的體驗效果。
(3)有超過80%的參訓學員對戶外拓展運動有一定的了解,但也僅僅只了解了一些基礎的知識,有 25%的參訓學員對戶外拓展運動非常了解,不了解的參訓學員有不到20%。只是知道戶外拓展運動,但不是很了解參加戶外拓展運動有什么樣的意義,是通過走訪調查后大多數參訓學員的普遍現象,所以戶外拓展運動的推廣還是做的不夠好。
(4)超過80%的參訓學員每年至少會參加1-2次。大部分的參訓學員在參加戶外拓展運動之前是沒有主動了解過相關的知識的,但只要了解并且參與過戶外拓展運動的參訓學員都能體會到這項運動帶給自己的快樂與提升,并且很愿意再次參加和體驗。
(5)由于培訓師對體能與精力的要求比較高,所以培訓師里男性占了絕大多數,女性培訓師比較少。20-30歲的年輕培訓師,占了培訓師總人數的50%以上。
(6)超過50%的培訓師工作年限都不是很長,工作時間在 3年以下,而且大部分都是剛剛從學校畢業(yè)的大學畢業(yè)生,由于沒有多少工作經驗,理論知識掌握的也不是很好,所以很多參訓學員都不能達到應該達到的體驗效果。工作年限比較長,經驗比較充足的培訓師只有 10%左右。大部分工作年限較長的培訓師都會進入到戶外拓展機構的管理層,這也是大部分培訓師工作年限不長的原因之一。
(7)由于各個戶外拓展機構對從業(yè)資格證書的要求不嚴格,考取國家相關部門認定的從業(yè)資格證書費用較高,西安市沒有統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會等原因。導致大部分培訓師對從業(yè)資格認定證書不看重,所以只有小部分培訓師考取了相關的資格證書,其余培訓師都是經過培訓機構的簡單培訓就可以上崗工作。應該從培訓師的培訓上加大力度,讓每一個上崗工作的培訓師都能勝任自己的工作。給參訓者以最好的參訓效果。
(8)戶外拓展運動機構對課程分類與項目設置的優(yōu)點是,會根據不同的季節(jié)、不同的人群、參訓學員不同的需求有不同的課程分類與項目設置,這樣可以提高參加這的體驗效果。缺點是大部分戶外拓展機構的項目設置都是千篇一律,相似性非常的高,很多項目內容都是相同的,并且項目研發(fā)工作滯后,沒有創(chuàng)新性。
(9)西安市戶外拓展運動機構的銷售手段比較滯后,大部分機構都是使用電話銷售與傳單宣傳的方法來宣傳自己的公司,只有一部分公司使用了比較先進的微信、網絡銷售和廣告媒體的方法,這樣被動的宣傳只會拖慢戶外拓展機構的發(fā)展速度。
3.2建 議
(1)戶外拓展運動機構應根據自身的實際情況,制定符合自己情況的營銷計劃,使用新型的銷售手段,如微信微博宣傳、廣告媒體推廣、電視報紙等媒體。合理推廣戶外拓展運動這一新興體育項目,使更多的人了解這項運動,參加這項運動,并且從中受益。
(2)提高對培訓師的素質要求,成立西安市統(tǒng)一的戶外拓展運動行業(yè)協(xié)會,對培訓師進行專業(yè)的技能培訓,建立起培訓師的培養(yǎng)體系,上崗工作前以考取國家認定的從業(yè)資格證書為標準,加強師資隊伍建設,使每一個戶外拓展培訓師都能勝任自己的工作,給前來參訓者最好的戶外拓展運動體驗與安全保障。
(3)各個戶外拓展運動培訓機構要加強課程的研發(fā)和培訓項目的創(chuàng)新,不僅要提升數量,更要提升質量,創(chuàng)建自己的品牌,不斷的發(fā)明新項目,吸引參訓者進行“重復購買”,構建自己的核心競爭力,使西安市戶外拓展運動行業(yè)形成百花齊放的局面。
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Investigation on the Current Situation of Outdoor Sports Development in Xi'an City
HAN Luping
The expansion of outdoor sports in China after the introduction of 1995 has been accepted by everyone, since 2000 to enter Xi'an, the development of a raging fire. In this paper, the research methods of literature data, questionnaire survey, mathematical statistics, logical analysis and other research methods to investigate and study the current situation of Xi'an city. Through to each provide outdoor expand training institutions, current, outward bound trainer, to participate in the training,trainees and outdoor expand competitive mechanism of the training industry, after an investigation found that Xi'an outdoor expand movement of some deficiencies and give the corresponding suggestions.
Xi'an city; Outdoor sports; Current situation investigation; Research
G895
A
2015-12-09
陜西師范大學體育學院,陜西 西安,710119。Institute of P.E., Normal University, Xi'an Shaanxi, 710119,China.