彭忠富
微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,成為了七億多智能手機(jī)持有者的標(biāo)配生活方式。微信、支付寶、滴滴打車等都可謂市場顛覆者,它們在給用戶帶來方便的同時,也成就了自己的商業(yè)神話。創(chuàng)新是當(dāng)今最令人津津樂道的經(jīng)營理念,尤其在技術(shù)領(lǐng)域。無論是創(chuàng)新者遵循的商業(yè)戰(zhàn)略,還是現(xiàn)有企業(yè)面臨的威脅,創(chuàng)新可謂無處不在。
要想在技術(shù)領(lǐng)域獲得成功,唯有創(chuàng)新,而且是顛覆性創(chuàng)新。只有人無我有、人有我精,你才能永遠(yuǎn)傲立時代潮頭,成為市場的引領(lǐng)者。顛覆性創(chuàng)新者擁有的關(guān)鍵不同是其擁有可消除市場稀缺的獨(dú)特解決方案,以及該解決方案所提供的重要結(jié)果。如果沒有這些,就不可能具有顛覆性。擁有別人沒有的東西,就賦予了你獨(dú)特的優(yōu)勢,加以利用,可使工作中的某些事情變得容易。
世界顛覆大師保羅·佩茲既為具備顛覆性潛力的初創(chuàng)公司提供建議,也幫助正在遭受市場顛覆性的大企業(yè)分析對策。佩茲在最新出版的《締造顛覆》一書中,討論的核心問題是“如何創(chuàng)建顛覆性公司、產(chǎn)品和文化”,書中為產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略和商業(yè)模式設(shè)計提供逐步引導(dǎo),以最大限度地提高市場顛覆成功的可能性。書中包含許多顛覆性公司和產(chǎn)品的實(shí)例,使主流顛覆創(chuàng)新理論成功落地,并深入到實(shí)踐之中。
創(chuàng)新可以分為持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新。前者目的是更好地服務(wù)現(xiàn)有客戶或滿足高端用途。這通常意味著附加功能、與老版本的兼容性、質(zhì)量和可靠性的提升等。絕大多數(shù)創(chuàng)新是持續(xù)性創(chuàng)新,例如在牙膏中添加氟化物等。要顛覆牙膏市場,基本上需要淘汰刷牙的必要。后者之所以有顛覆性,在于它們滿足了未曾滿足過的需求,創(chuàng)造出了舊產(chǎn)品類別或商業(yè)模式未能提供的新價值維度。換言之,其競爭力來自于新技術(shù)方法帶來的獨(dú)特優(yōu)勢,尤其是簡單、方便、易得、價廉或易于使用等優(yōu)勢。但有時也包括在于其重新定義了產(chǎn)品類別,具備讓現(xiàn)有用戶群體覺得“檔次較低”的突破性創(chuàng)新。
作者認(rèn)為,希望長期取得成功的企業(yè),要學(xué)會像風(fēng)投一樣思考,開展有目的的實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)更好的方法來幫助客戶完成工作。實(shí)驗(yàn)設(shè)計的目的是檢驗(yàn)假設(shè),而一定程度上的失敗也是可以預(yù)料和容忍的。開明的公司會衡量吸取了多少教訓(xùn),并將失敗的實(shí)驗(yàn)看做邁向成功的關(guān)鍵,而不是加以處罰。我們要想避免被后起者顛覆,唯有建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),始終尋找顛覆機(jī)會,包括在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外,譬如微信就是騰訊對QQ的顛覆,這種左右互搏的方式讓騰訊始終站在行業(yè)領(lǐng)先位置,無人撼動。
《締造顛覆》的主要內(nèi)容包括如何辨別產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式是否具有顛覆性。對于想要締造顛覆的企業(yè),其策略中應(yīng)具備哪些必要組成部分和元素;通向顛覆性成功的路線圖,從產(chǎn)品最初的構(gòu)思到實(shí)際的市場顛覆和如何保持市場優(yōu)勢。讀完本書,你將知曉締造顛覆時應(yīng)考慮的一切,學(xué)會從市場稀缺性中找到突破點(diǎn),依據(jù)書中描述的步驟及注意事項(xiàng)逐步執(zhí)行,便能創(chuàng)造市場上新的“必需品”,從而成功締造顛覆,為自己贏得嶄新未來。