2月25日,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行五家銀行在北京舉行“加強(qiáng)賬戶管理,推進(jìn)普惠金融”聯(lián)合簽約及新聞發(fā)布會(huì),中國支付清算協(xié)會(huì)以及包括郵儲(chǔ)銀行、民生銀行、北京銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行、網(wǎng)商銀行、微眾銀行等在內(nèi)的9家商業(yè)銀行代表共同見證了當(dāng)天的簽約活動(dòng)。
此次簽約后,五大行將在落實(shí)人民銀行賬戶管理最新政策方面推進(jìn)實(shí)施如下舉措:一是更好地保護(hù)客戶的資金和信息安全。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù),嚴(yán)格開戶過程中個(gè)人客戶的身份審核,避免客戶賬戶信息泄露。不斷加強(qiáng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制,讓客戶享受更便捷和安全的支付產(chǎn)品,有效履行銀行在保護(hù)客戶信息安全以及在維護(hù)社會(huì)金融秩序方面的責(zé)任;二是不斷改進(jìn)賬戶服務(wù)管理水平。按照人民銀行關(guān)于賬戶分類管理的規(guī)定,在4月1日前完成對(duì)存量賬戶的I、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分標(biāo)識(shí)。盡快完成系統(tǒng)改造,支持客戶通過線上或自助設(shè)備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,滿足客戶存款、購買投資理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付等服務(wù)需求。同時(shí),面對(duì)目前層出不窮的外部互聯(lián)網(wǎng)欺詐和線上支付風(fēng)險(xiǎn),五大行主動(dòng)為客戶開立Ⅲ類賬戶,客戶自行激活后可用于對(duì)外綁定非銀行支付賬戶進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付,從而將“金庫”和“錢包”隔離,有效保護(hù)資金安全;三是推進(jìn)銀行間的開放合作。在系統(tǒng)改造后,率先在五大行間開展客戶銀行賬戶信息驗(yàn)證,向客戶提供快速、便捷的跨行在線開立賬戶服務(wù);五大行愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)一起,就客戶跨銀行賬戶服務(wù)開展合作。四是深入踐行普惠金融,不斷提升客戶服務(wù)水平。將對(duì)客戶通過手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),對(duì)客戶500O元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶的費(fèi)用支出。
據(jù)介紹,2015年12月25日人民銀行出臺(tái)《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶實(shí)名制、改進(jìn)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶服務(wù)、便利存款人開立和使用個(gè)人銀行賬戶做出了的新的規(guī)范,這對(duì)于營(yíng)造良好的社會(huì)金融秩序、提供更加優(yōu)質(zhì)安全便利的金融支付服務(wù)、推進(jìn)落實(shí)普惠金融具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。此次簽約,是國有大型商業(yè)銀行積極響應(yīng)政府號(hào)召,落實(shí)普惠金融,保護(hù)存款人利益,提升銀行服務(wù)水平的具體舉措。
發(fā)布會(huì)上,五大行一致表示,五大國有銀行已覆蓋了我國最廣泛的個(gè)人客戶群體,有責(zé)任、有義務(wù)率先響應(yīng)和落實(shí)國家號(hào)召,更好地規(guī)范金融秩序,為廣大客戶提供更加普惠、安全、便利的銀行賬戶服務(wù)。此外,五大行還共同就推進(jìn)落實(shí)普惠金融、加強(qiáng)銀行個(gè)人賬戶管理向社會(huì)和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議,共同落實(shí)人民銀行通知要求,完善內(nèi)部賬戶管理,深化同業(yè)開放合作,在切實(shí)落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制的基礎(chǔ)上,為客戶提供更加開放、便捷、安全、互聯(lián)互通的銀行賬戶服務(wù)。