周兼明
關、關、關,近兩年似乎成了傳統(tǒng)百貨業(yè)的主旋律。萬達百貨去年宣布將關掉全國約90家百貨門店中的46家;百盛商業(yè)集團頻陷關店風波;北京華堂一年在京關了4家門店;英國最大連鎖零售商瑪莎百貨去年在華關了5家店。
“關店潮”背后,是百貨業(yè)去年慘淡的商業(yè)數(shù)據:百盛整體虧損超過1.8億元,同比下降174.3%;新華都虧損3.87億元,凈利下滑1279.39%;中百集團凈利減少96.99%;新世界百貨和友好集團凈利都下滑近九成。2016年一季度數(shù)據同樣慘烈,在上市的 54家零售企業(yè)中,有41家營業(yè)額下降。可見,這一波“關店潮”仍未見底。
很多人直覺這波“關店潮”是電商沖擊導致的。但從數(shù)據看,不過是因素之一。去年,大陸社會消費品零售總額超過了30萬億元,而實物商品網上零售額為3.2億元,這其中還包括餐飲外賣。網購在整個消費品零售中,占比仍在10%左右,增幅雖超過總額的增幅,但仍屬穩(wěn)步增長,并無大的波動。
百貨店運營成本的增加,是引發(fā)“關店潮”不可小視的因素。大多數(shù)百貨店的物業(yè)是租賃的,隨著租約到期,很多商業(yè)房租金漲了數(shù)倍,有些黃金地段,租金上漲甚至超過10倍;而人力成本年均增長10%—30%左右。
大量購物中心的出現(xiàn),對百貨店沖擊也很大。有調查顯示,主力消費者由于工作與生活節(jié)奏快,專門外出購物的頻次反而低,大多數(shù)消費都發(fā)生在伴隨孩子游戲或餐飲時進行,多功能的購物中心恰好滿足了這種消費習慣。
百貨店經營模式本身也是“硬傷”。百貨店多以商品為中心,未以消費者為中心。層層代理、“聯(lián)營扣點”的模式,讓百貨店只能選擇銷量大的大眾品牌,個性化品牌被排除在外,百貨店之間同質化嚴重,“關店潮”預示著行業(yè)結構正在發(fā)生重大變化。
當然,宏觀因素也不可忽視。中國經濟步入新常態(tài),各項指數(shù)持續(xù)下行,作為消費驅動力的居民收入,在過去十多年來,遠落后于GDP的增長。民眾收入少,消費自然低迷,由于百貨店在整個零售業(yè)中的競爭劣勢,自然首當其沖陷入“關店潮”。
從以上分析看,百貨店陷入“關店潮”實屬市場經濟中的正常現(xiàn)象。企業(yè)難以為繼,就應當退出,才能擺脫虧損的陷阱,“關店”表明這些百貨企業(yè)開始了戰(zhàn)略調整。隨著零售業(yè)結構的優(yōu)化,傳統(tǒng)百貨已成此行業(yè)中產能過剩的部分,淘汰反映的,恰是市場需求的變化。零售業(yè)因占用貸款和政府資源少,進入和退出非常自由,極少催生“僵尸企業(yè)”。所以,百貨店的此輪“關店潮”,換個角度看反而體現(xiàn)了零售業(yè)的理性與活力,說明大陸的零售業(yè)已成熟地步入市場主導的時代。
自由進退本身,體現(xiàn)的就是經濟和行業(yè)的活力,有店關門必然意味著有店開張,有企業(yè)倒閉,才能為新企業(yè)騰出空地。所以我們看到,一邊是大量的百貨店關店,但另一邊卻是無印良品、Zara等品牌店的迅速擴張。
百貨業(yè)的“關店潮”給那些藏有大量“僵尸企業(yè)”的行業(yè)改革,可以帶來某些啟示。
大陸的鋼鐵、煤炭、水泥、玻璃等行業(yè)的虧損面已達80%,產能過剩嚴重。政府供給側改革口號提了很久了,但進展遲緩,大量“僵尸企業(yè)”仍盤踞市場難以清除。原因簡單,地方政府擔心GDP和就業(yè)壓力,銀行害怕責任和業(yè)績考核,都不得不通過財政補貼和貸款輸血的方式維持著。國企綁架市場經濟、阻礙深化改革的問題已被學者頻繁提出并擺上桌面討論了。優(yōu)勝劣汰原本是市場經濟發(fā)展的動力,如果連產品無競爭力、財務無力持續(xù)、資產無法抵債的三無“僵尸企業(yè)”仍能活得好好的,無疑是對要求市場起主導作用的十八大精神的頑抗。這破壞的不只是市場經濟的規(guī)則,也是對公共資源最大的浪費,甚至扭曲了整個市場的信用體系與價值判斷。
大陸零售業(yè)出現(xiàn)的這種變化啟示各級政府,在很多行業(yè)的結構轉型中,政府只需做好市場機制的建設者;在要素轉移中,一切要讓市場說了算,別讓“政府之手”改變要素的流動方向。因為企業(yè)會在試錯中,自己找到方向。這種在市場中的嘗試,本身就能培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新精神與對市場的敏感度,這些都是“政府之手”無法帶來的市場智慧。企業(yè)只有經過了這種磨練,才能在新市場、新技術、新業(yè)態(tài)和新需求中發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造出新的價值。這種行業(yè)結構的優(yōu)化,必須是市場自主完成的,如果總想著計劃,效果只會適得其反。在這些“僵尸企業(yè)”退出市場的過程中,政府應當做的,只是提供及時、必要的社會保障政策,為勞動力的轉移提供政策便利與保障。
雖然中國這一輪經濟下行確有很大的不確定性,但也應看到,網絡和高科技的普及,仍創(chuàng)造了大量的新產業(yè)和新業(yè)態(tài),這些新產業(yè)中孕育著經濟的新動力,低迷中仍有亮點,疲軟中蘊藏了逆勢的成長。正如百貨業(yè)陷入“關店潮”,是在逼迫滯后的百貨企業(yè)進行轉型一樣,“僵尸企業(yè)”也不能一味靠吸髓國家來實現(xiàn)“滿血復活”,該轉型的就應轉型,該混合所有制的就搞混合所有制。只有用新的服務與商業(yè)模式創(chuàng)造出新的價值,企業(yè)才能重新在市場上立于不敗之地。