趙艷,谷悅,孟海亮(北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 北京 100192)
北京市大學(xué)生綠色消費(fèi)行為特征研究
趙艷*,谷悅,孟海亮
(北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 北京 100192)
當(dāng)前資源短缺、環(huán)境污染等問題較為嚴(yán)重,從生態(tài)、環(huán)保的角度出發(fā),人們應(yīng)該選擇綠色、可持續(xù)的消費(fèi)行為。綠色消費(fèi)作為一種全新的消費(fèi)方式,正在以一種嶄新的道德觀、人生觀和價(jià)值觀融入人們的生活。與普通民眾相比,大學(xué)生具有更高的知識(shí)水平和接受新生事物的能力,因此對(duì)大學(xué)生綠色消費(fèi)行為特征的研究尤為必要。通過對(duì)國內(nèi)外大學(xué)生綠色消費(fèi)行為特征問題相關(guān)研究成果的梳理,探究影響大學(xué)生綠色消費(fèi)行為特征的主要因素,并據(jù)此設(shè)計(jì)問卷對(duì)北京市大學(xué)生的綠色消費(fèi)行為特征進(jìn)行實(shí)證調(diào)研,通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生在進(jìn)行綠色消費(fèi)時(shí)存在以下典型特征問題:對(duì)綠色產(chǎn)品或者綠色消費(fèi)概念欠了解、超前消費(fèi)和過度消費(fèi)現(xiàn)象突出、具有從眾消費(fèi)和攀比消費(fèi)心理、社交消費(fèi)支出逐漸增大等問題。針對(duì)存在的特征問題建議大學(xué)生從加強(qiáng)自我管理、養(yǎng)成理財(cái)習(xí)慣、抵制非綠色消費(fèi)行為、引導(dǎo)綠色消費(fèi)時(shí)尚等方面進(jìn)行改進(jìn)。
大學(xué)生;綠色產(chǎn)品;綠色消費(fèi)行為
隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)等概念的相繼提出,綠色產(chǎn)品將成為社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域選擇的主流產(chǎn)品,因?yàn)樗粌H不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生危害,而且可以被回收再利用,能夠大大節(jié)約資源。它一般容易被微生物降解,無污染,可回收再利用的原料,因此產(chǎn)品的成本較之普通產(chǎn)品高20%~25%[1]。但是,從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),考慮到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展問題,綠色產(chǎn)品應(yīng)該具有非常廣闊的消費(fèi)前景。作為當(dāng)代高素質(zhì)人才的大學(xué)生,是未來社會(huì)的中堅(jiān)力量,養(yǎng)成良好的消費(fèi)行為習(xí)慣,堅(jiān)持綠色消費(fèi)的理念,不僅是自身社會(huì)責(zé)任感的一種影射,也對(duì)下一代具有良好的引導(dǎo)作用。因此,本文通過對(duì)北京市大學(xué)生綠色消費(fèi)行為意向的調(diào)查,以期發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生實(shí)施綠色消費(fèi)行為中存在的問題,為更好地倡導(dǎo)大學(xué)生實(shí)施綠色消費(fèi)行為,形成良好的社會(huì)消費(fèi)風(fēng)氣提供借鑒。
綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題,早有專家學(xué)者做過深入研究。周睿[2]等曾通過MAP矩陣對(duì)綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行了深入探討。張雪梅[3]等進(jìn)一步討論了在政府制定的宏觀政策影響下綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略。綠色產(chǎn)品的概念已為人們所熟知,綠色消費(fèi)的意愿研究正成為當(dāng)前的熱點(diǎn)。熊小明[4]等通過兩個(gè)典型的實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在不同的情景下消費(fèi)者的購買意愿會(huì)受綠色產(chǎn)品訴求方式(“利他”還是“利己”)的影響。而針對(duì)大學(xué)生綠色消費(fèi)行為的意向問題,近幾年,國內(nèi)外學(xué)者分別從規(guī)范和實(shí)證的角度進(jìn)行了研究,積累了豐富的研究成果。通過對(duì)2003—2015年的13篇文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析,在研究影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)部因素方面有以下發(fā)現(xiàn):首先在個(gè)人因素方面,包括個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)體態(tài)度、自我效能感等的影響。李南[5]研究發(fā)現(xiàn),個(gè)人感知因素對(duì)社會(huì)責(zé)任消費(fèi)行為具有約束作用,作為消費(fèi)主體的大學(xué)生,應(yīng)該主動(dòng)提高個(gè)人修養(yǎng),選擇具有社會(huì)責(zé)任的消費(fèi)行為;胡曉紅[6]在分析大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題時(shí),提倡加強(qiáng)生態(tài)文化與生態(tài)消費(fèi)觀教育的必要性;Peloza等[7]以及吳波等[14]在研究消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的偏好程度時(shí)發(fā)現(xiàn)自我效能感具有顯著的影響作用,當(dāng)消費(fèi)者能夠深刻感觸到自身消費(fèi)選擇會(huì)對(duì)環(huán)保做出巨大的貢獻(xiàn)時(shí),他們便會(huì)很主動(dòng)地選擇綠色消費(fèi)。其次在社會(huì)因素方面,包括社會(huì)認(rèn)同感、規(guī)范信念等的影響。Griskevicius等[8]認(rèn)為,由于綠色產(chǎn)品成本高、質(zhì)量未明顯優(yōu)于普通產(chǎn)品,所以對(duì)其的消費(fèi)基本上屬于一種利他行為,但是考慮到它廣泛認(rèn)同的環(huán)境效益,還是應(yīng)該堅(jiān)持綠色消費(fèi)行為;Moisande[9]認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種具有社會(huì)責(zé)任感的消費(fèi)行為,消費(fèi)者在該過程中會(huì)考慮個(gè)人行為所帶來的后果;程毅和趙菡[10]將居民家庭收入水平的差異化作為一個(gè)具體變量引入大學(xué)生消費(fèi)與認(rèn)同構(gòu)建過程中,發(fā)現(xiàn)隨著不同收入水平的變化,大學(xué)生所需要的社會(huì)認(rèn)同感也會(huì)發(fā)生變化,這會(huì)直接影響其消費(fèi)行為的選擇;何小洲和彭露[11]運(yùn)用實(shí)證分析方法在研究過節(jié)期間禮品消費(fèi)問題上論證了面子意識(shí)、團(tuán)體態(tài)度等對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響。
在研究影響大學(xué)生綠色消費(fèi)行為的外部因素方面有以下發(fā)現(xiàn):首先,在消費(fèi)方式和收入水平不同的前提下,大學(xué)生消費(fèi)行為的選擇具有差異性[12-14],大學(xué)生應(yīng)該在自身?xiàng)l件范圍內(nèi)選擇合理生態(tài)的消費(fèi)行為。其次,外界媒體的宣傳也會(huì)影響到大學(xué)生的消費(fèi)選擇。姜柳[15]在研究大學(xué)生消費(fèi)觀方面提出,廣告、明星代言等外部宣傳途徑對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為具有引導(dǎo)作用。此外,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國家或者企業(yè)的各種刺激消費(fèi)的舉措會(huì)引起人們的一些非理性消費(fèi)行為,造成從眾消費(fèi)或者過度消費(fèi)[16]。
表1是對(duì)上文所述文獻(xiàn)的梳理,以便更為直觀地了解影響大學(xué)生綠色消費(fèi)行為的因素。
表1 綠色消費(fèi)行為影響因素研究
從以上研究和實(shí)踐觀察來看,大學(xué)生雖屬于高素質(zhì)人才,環(huán)保意識(shí)也相對(duì)較高,但是在綠色消費(fèi)行為選擇方面依然表現(xiàn)欠缺。為調(diào)查北京市大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀,本文針對(duì)以上文獻(xiàn)梳理出的影響大學(xué)生綠色消費(fèi)行為的因素設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,問卷包括社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)變量、綠色產(chǎn)品認(rèn)知程度、綠色消費(fèi)選擇意向、消費(fèi)方式和消費(fèi)水平四大部分,共40個(gè)題目。在問卷星網(wǎng)站共發(fā)放問卷216份,全部收回,且問卷結(jié)果全部有效??偨Y(jié)如下現(xiàn)狀問題。
2.1對(duì)綠色產(chǎn)品或者綠色消費(fèi)概念欠了解
在調(diào)查中,有48位大學(xué)生對(duì)綠色產(chǎn)品的概念不是很了解,占總?cè)藬?shù)的22%。具體原因表現(xiàn)為:對(duì)綠色消費(fèi)問題缺乏認(rèn)識(shí),不太關(guān)注能源資源問題,學(xué)習(xí)太忙沒余力關(guān)注他事,感覺綠色消費(fèi)問題對(duì)其意義不大等。另外,他們對(duì)綠色消費(fèi)的了解更多停留在消費(fèi)綠色食品上,對(duì)綠色交通的認(rèn)可占比為87%,對(duì)綠色化妝品的認(rèn)可較低,占比僅為50%,對(duì)綠色服飾的認(rèn)可度更低,占比僅為48%。
Huttunent和Autio[17]認(rèn)為綠色消費(fèi)就是購買無公害、無污染、優(yōu)質(zhì)、耐用、具有綠色生態(tài)標(biāo)志的產(chǎn)品,并且盡量減少產(chǎn)品購買頻率。但是,很多大學(xué)生在超市或者商場購物時(shí),優(yōu)質(zhì)、耐用往往不是選擇商品的首要衡量指標(biāo),反而低廉的價(jià)格更能吸引他們的眼球,對(duì)所選擇的商品是否是綠色產(chǎn)品則更少關(guān)注。事實(shí)上,綠色產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)普通商品要高,對(duì)大學(xué)生而言,其收入水平有限,如果盡可能地選擇綠色商品,那么負(fù)擔(dān)起來將比較吃力。在調(diào)查中,由于綠色商品價(jià)格較高而放棄綠色消費(fèi)的人群占34%,這也是綠色消費(fèi)較難推廣的原因之一。
另外,由于大家對(duì)綠色標(biāo)識(shí)的了解比較匱乏,所以在選購商品時(shí)很難有意識(shí)地去搜尋。綠色產(chǎn)品或者綠色消費(fèi)的概念尚未像產(chǎn)品生產(chǎn)日期的概念那樣深入人心,多數(shù)人認(rèn)為購買非綠色產(chǎn)品的后果遠(yuǎn)不及購買過期商品的后果嚴(yán)重,因此,很少有人愿意花費(fèi)時(shí)間去觀察產(chǎn)品包裝上是否有綠色標(biāo)識(shí)。
2.2超前消費(fèi)、過度消費(fèi)現(xiàn)象突出
據(jù)調(diào)查,44.9%的大學(xué)生月平均消費(fèi)在1500元以上,其中24%的大學(xué)生月平均消費(fèi)超過2000元。這組數(shù)據(jù)表明,當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)具有一定的消費(fèi)能力,存在超前消費(fèi)、過度消費(fèi)現(xiàn)象。
王莉芬等[18]研究發(fā)現(xiàn),信用卡消費(fèi)的機(jī)制極易誘導(dǎo)學(xué)生的非理性消費(fèi)行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)金消費(fèi)逐漸被網(wǎng)銀、信用卡、第三方支付方式等取代,這樣所帶來的后果:一是使得人們在消費(fèi)時(shí)有一種麻木的心態(tài),感覺只是銀行賬戶上數(shù)字減少,對(duì)資金的使用缺乏一定的理性約束;二是信用卡和第三方支付的透支功能,極大地刺激了人們提前消費(fèi)的欲望,使人們難以做好均衡的收支計(jì)劃。目前在校大學(xué)生幾乎每人至少有一個(gè)銀行的網(wǎng)銀賬戶和個(gè)人支付寶賬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)的主要方式?;ヂ?lián)網(wǎng)不間斷的廣告轟炸,使得大學(xué)生沉浸于特價(jià)淘寶且樂此不疲,從而造成了當(dāng)前比較突出的超前消費(fèi)和過度消費(fèi)現(xiàn)象。
2.3在消費(fèi)某類商品時(shí)具有從眾心理或攀比心理
問卷中有兩個(gè)問題是有關(guān)大學(xué)生綠色消費(fèi)行為意向的調(diào)查,其一,“如果同學(xué)、朋友或者老師選購綠色商品,我也這么做”的調(diào)查結(jié)果顯示,76%的學(xué)生比較同意這一觀點(diǎn);其二,“如果家里人認(rèn)為有必要選購綠色商品,我會(huì)這么做”的調(diào)查結(jié)果顯示,84%的學(xué)生比較同意。這在一定程度上反映了大學(xué)生在消費(fèi)某類商品時(shí)會(huì)參照所處群體的選擇意向,具有一定的從眾或攀比心理。
董繼華[19]通過將運(yùn)動(dòng)鞋的購買這一實(shí)驗(yàn)刺激因素加入到對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),相對(duì)于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的成年人而言,大學(xué)生在購買某類商品時(shí)會(huì)出現(xiàn)明顯的從眾心理。這種現(xiàn)象在實(shí)際生活中也非常普遍,每當(dāng)換季時(shí)網(wǎng)店或?qū)嶓w店做各種促銷活動(dòng)引得眾人圍觀時(shí),多數(shù)大學(xué)生容易受到眾人搶購的刺激,自身也參與其中。
周憲[20]在對(duì)廣州在校大學(xué)生消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的平均消費(fèi)(含學(xué)費(fèi))已經(jīng)大大超過城鎮(zhèn)居民的年均收入水平,這與大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)容易追求品牌、時(shí)尚,出現(xiàn)嚴(yán)重的攀比心理有很大關(guān)系。比如,對(duì)新上市手機(jī)的追求,在大學(xué)生社交圈內(nèi),一旦一人買入某種新型手機(jī),其他人容易出現(xiàn)跟風(fēng)行為。這樣,不僅會(huì)增加自身開支,也會(huì)間接加快電子產(chǎn)品的更換頻率,造成更多的資源浪費(fèi)。
2.4社交消費(fèi)支出占總支出的比例逐漸增大
調(diào)查顯示,有近49%的大學(xué)生在購買商品時(shí)會(huì)經(jīng)常關(guān)注商品的精美包裝,這主要是因?yàn)榫赖陌b會(huì)給人帶來產(chǎn)品質(zhì)量和檔次也相對(duì)較高的錯(cuò)覺。另外,精美包裝的商品送人時(shí)也比較有面子。
Bao和Zhou等[21]研究發(fā)現(xiàn)面子觀念已經(jīng)成為影響華人社交消費(fèi)的重要因素。在大學(xué)生消費(fèi)行為中,面子觀念、人情觀念起著非常重要的作用。親朋好友過生日時(shí)互相之間贈(zèng)送禮品,拿得出手是所贈(zèng)禮品必須滿足的條件之一,一些禮品的包裝價(jià)值或許已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其實(shí)用價(jià)值,這就是典型的非綠色消費(fèi)行為。另外,在平時(shí)的班級(jí)聚餐、小型聚會(huì)等社交活動(dòng)中,所謂的面子觀念,也會(huì)導(dǎo)致大量的食物剩余、浪費(fèi)。再加上各類評(píng)優(yōu)、競賽等活動(dòng)助推了小團(tuán)體的狂歡,種種社交活動(dòng)的消費(fèi)支出比例逐漸增大,這些均不利于綠色消費(fèi)行為的推行。
針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題,在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)[22-26]進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,本文提出要從加大自我教育、養(yǎng)成理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣、自覺抵制非綠色消費(fèi)行為、大力支持綠色產(chǎn)業(yè)等幾方面促進(jìn)大學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行綠色消費(fèi)的建議。
3.1繼續(xù)加大自我教育
大學(xué)生消費(fèi)實(shí)際上屬于自我教育模式,消費(fèi)行為的選擇都是自我教育的結(jié)果。大學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)了解綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)的概念,使環(huán)保、節(jié)能、節(jié)約、再利用等詞語內(nèi)化于心、外化于行。在生活細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對(duì)綠色的理解,不使用一次性餐具、購物自備購物袋、選購優(yōu)質(zhì)耐用的生活用品、選用公共交通方式綠色出行等。長此以往,一方面通過相關(guān)知識(shí)的普及能夠使自己逐漸培養(yǎng)綠色消費(fèi)意識(shí),成為綠色消費(fèi)的實(shí)踐者;另一方面通過自己的宣傳能力又能夠?qū)⒕G色消費(fèi)行為進(jìn)一步推廣,達(dá)到全民參與的效果,成為綠色消費(fèi)的推廣者。
3.2養(yǎng)成理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣
良好的理財(cái)能力是大學(xué)生步入社會(huì)以后亟需擁有的生存能力之一,而合理規(guī)劃自己的消費(fèi)是實(shí)踐理財(cái)能力的有效途徑。因此,大學(xué)生應(yīng)該從現(xiàn)在起養(yǎng)成理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣,均衡分配自己的可支配收入。大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己每一筆消費(fèi)支出都做出理性安排,養(yǎng)成消費(fèi)記賬的習(xí)慣,這樣做,一方面可以知曉資金去向,另一方面可以在月末時(shí)分類總結(jié),梳理各項(xiàng)消費(fèi)支出性質(zhì),尋找節(jié)減不必要開支的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn),在日常的消費(fèi)選擇中鍛煉自己的理財(cái)能力。這樣既能避免因沖動(dòng)而造成的從眾消費(fèi)行為,又能抵制超前的非理性消費(fèi)行為。在點(diǎn)滴中逐漸培養(yǎng)綠色、生態(tài)的消費(fèi)理念,提升自己的理財(cái)能力和自我管理能力,為將來步入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打造良好的基礎(chǔ)。
3.3抵制非綠色消費(fèi)行為
大學(xué)生應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任感,從子孫后代的長遠(yuǎn)利益角度考慮,主動(dòng)選擇可持續(xù)的綠色消費(fèi)行為,自覺抵制奢侈浪費(fèi)、炫耀性消費(fèi)等行為。應(yīng)該繼續(xù)秉承傳統(tǒng)的節(jié)約理念,“一粥一飯,當(dāng)思來之不易,半絲半縷,衡念物力維艱”。不能為了追求時(shí)尚消費(fèi)自己力所不及的物品,不能因?yàn)樨潏D便宜消費(fèi)一些質(zhì)次價(jià)廉的商品,不能為了面子問題間接支持商品的過度包裝。大學(xué)生應(yīng)該能夠禁得住外界傳媒的廣告誘惑,自覺抵制非綠色消費(fèi)行為,購買滿足自己真正需求的商品,積極鼓勵(lì)身邊同學(xué)和自己一起選擇有益于環(huán)境的消費(fèi)行為。
3.4引導(dǎo)綠色消費(fèi)時(shí)尚
大學(xué)生作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的消費(fèi)者,在引領(lǐng)消費(fèi)潮流上具有很大的導(dǎo)向作用。大學(xué)生的消費(fèi)偏好將會(huì)在一定程度上決定企業(yè)的發(fā)展方向,因此,大學(xué)生在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)應(yīng)該下意識(shí)地對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo),加大對(duì)綠色服務(wù)業(yè)的青睞,免費(fèi)為綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行志愿宣傳,為推動(dòng)我國綠色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),利用大學(xué)生的從眾心理,當(dāng)綠色消費(fèi)成為一種時(shí)尚時(shí),大家便會(huì)紛紛效仿。具體做法可以從生活細(xì)節(jié)入手,比如,在去超市購物時(shí)主動(dòng)選擇帶有綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的商品;積極反對(duì)產(chǎn)品過度包裝,主動(dòng)選擇環(huán)保、簡易包裝的商品;主動(dòng)將自己淘汰的尚有價(jià)值的商品投入到二手交易市場,或者從二手交易市場選擇所需的商品;主動(dòng)選擇生態(tài)綠色的餐飲、娛樂、出行等方式。綠色消費(fèi)不只是一個(gè)簡單的消費(fèi)選擇,更是一項(xiàng)持續(xù)的、長遠(yuǎn)的惠及子孫后代的重大工程。
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Green Consumption Behavior Characteristics of Beijing College Students
ZHAO Yan*, GU Yue, MENG Hailiang
(Beijing Information Science and Technology University, Beijing 100192)
Because of the current serious shortage of resources, environmental pollution and other issues, green, sustainable consumption behavior should be chosen under the ecological environmental protection. As a new consumption patterns, green consumption is putting a new morality will, life and values into people's lives. Compared with the general population, college students have a higher level of knowledge and ability to accept new things, so green consumer behavior characteristics of college students study is particularly necessary. Through tidying up the studies, abroad and domestic, about college students' green consumer behaviors characteristics, the main factors influencing the college students of green consumer behavior characteristics were identified, and questionnaires about green consumer behavior characteristics to investigate college students in Beijing were designed. The empirical analysis of the survey results found that the college students less understand the concept of green products and green consumption, excessive consumption and over-consumption phenomenon prominent,with a herd of consumption and comparisons of consumer psychology, social consumer spending increases. Students should be given some recommendations, such as strengthening self-management, developing financial habits, resisting the non-green consumer behavior, and guiding green consumer fashion to improve the problems.
college students; green products; green consumer behaviors
F205;F713.55
1674-6252(2016)04-0092-04
A
10.16868/j.cnki.1674-6252.2016.04.092
本論文受北京信息科技大學(xué)研究生科技創(chuàng)新項(xiàng)目——北京市大學(xué)生綠色消費(fèi)行為調(diào)查研究(項(xiàng)目號(hào):5111523505)、北京市屬高等學(xué)校高層次人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(北京大學(xué)生低碳消費(fèi)行為研究)資助。
*責(zé)任作者: 趙艷(1989—),女,北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在讀碩士研究生,研究方向?yàn)檠h(huán)經(jīng)濟(jì)、科技管理與知識(shí)管理,E-mail: 489065122@qq.com。