小恩愛：因為懂情侶需求，所以獲客8000萬，月流水3000萬

張從艷

滿足情侶的顯性需求，挖掘其潛在需求，再把服務從線上滲透到線下。

“這會兒你要創(chuàng)業(yè)，就要干最冷門的東西。”2011年，黃宇韜聽到這句話的時候覺得很對，因為他也覺得熱門的東西都已經被BAT承包了，輪不到他來做?！澳阋粋€小公司憑什么要和BAT對著干呢？”

于是他就著手分析當時的情侶市場，發(fā)現這是個尚未被開墾的領域，再加上周圍朋友用完“小恩愛”的反饋也都很好，所以他決定把它投入市場。

小恩愛是一個情侶應用工具。通過小恩愛，情侶之間可以免費發(fā)短信、語音和圖片等，內容只限情侶雙方可見，另外會有一些適用于情侶之間的功能，比如發(fā)送距離、紀念日、日記本和私密相冊等。情侶們也可以在公共社區(qū)里分享自己的戀愛故事。

小恩愛創(chuàng)始人黃宇韜

從2011年上線到現在，小恩愛已經獲得了8000萬用戶，這些用戶大都集中在18?25歲，其中大部分處于熱戀期。

黃宇韜告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）：“我們后期會把年齡段往后拓展，因為我們想服務情侶直至他們結完婚?！?/p>

賣東西不行轉做導購，月流水3000萬

其實小恩愛的誕生純粹是一次意外。那時，黃宇韜正在戀愛，他的女朋友總會找一些存照片的應用或者是定位軟件，希望了解各自的位置。

黃宇韜就覺得這樣很麻煩，干脆自己做一個綜合性的應用，反正他既會技術又懂設計。設計完成之后，黃宇韜就和他女朋友一起用了?！靶《鲪鄣碾r形就是這樣產生的?！秉S宇韜說。小恩愛投入市場之后，很快就拿到了天使灣幾百萬元的天使融資。

2014年5月，小恩愛的用戶出現爆發(fā)式的增長，達到了2000萬。說到原因，黃宇韜告訴創(chuàng)業(yè)邦（搜索微信：ichuangyebang）：“感性地來說，我想可能是奶奶對我的保佑?！?/p>

那天黃宇韜接到從老家打來的電話，家里人告訴他奶奶已過世，要他快點回去?；厝サ穆飞?，他接到公司同事打來的電話，說后臺的服務器要爆了，因為注冊用戶太多。

從客觀角度來說，是因為那次有個擁有3000萬粉絲的用戶，使用了小恩愛覺得不錯，然后分享給了自己的粉絲?！坝脩魝饔脩?，量就這么上來了?！?/p>

隨著小恩愛用戶的逐漸增多，用戶的訴求也就變得越來越多。黃宇韜除了繼續(xù)開發(fā)適合情侶的場景，也開始做電商?！半娚谭謨蓚€階段：第一是我們自己做平臺，賣情侶禮品;第二階段是做導購，為其他平臺導流量。”黃宇韜說。

很快他發(fā)現自己做平臺的模式太重，不僅賺不到錢，很有可能還會拖垮團隊，所以他決定停了這塊兒的業(yè)務，轉做導購。沒想到，短短幾個月，他們便從巨虧發(fā)展到收支平衡，再到現在的月流水3000萬元，并且實現了盈利。

“原因主要還是我們懂情侶，知道他們需要什么并能不斷地滿足他們的顯性需求，挖掘其潛在需求?！秉S宇韜說。比如，他們曾開發(fā)了一個“戀愛保險盒”——針對戀愛情侶推出的愛情保障產品，用戶在開始時繳納299元，如果繳納人和開始定制時的心上人在繳納之日的3年之后10年之內領證結婚，那么二者便可獲得由小恩愛提供的結婚鉆戒一枚。

黃宇韜覺得，如果去街頭調查，情侶們應該會覺得不需要這種保險盒，但其實這款產品在小恩愛的銷售情況非常好，月銷售額破了1500萬元。這其實是看中了戀愛中的情侶需要安全感的心理，它其實是一個保障或者承諾。

除了導購和戀愛保險盒的銷售，團隊開發(fā)的情侶游戲也有一定的收入。

三次輟學，兩次創(chuàng)業(yè)

黃宇韜從小到大并不屬于很乖的孩子。他曾經因為不喜歡學校生活在初中、高中和大學時各輟學一次，前兩次都被大人“抓”了回來，最后一次因為大學并不在家鄉(xiāng)得以“幸免”?！暗@并不代表我學習能力不好，只是我覺得老師講的都沒用。”黃宇韜說。他從十幾歲開始便自學編程，寫代碼，做網站，2003年成為第一批站長，后加入TOM在線。

2007年，黃宇韜離開北京前往上海。在上海他開始了自己的第一次創(chuàng)業(yè)。那次創(chuàng)業(yè)，他做了一個類似于現在所說的“云計算”項目，當時的構想是讓任何人在任何地點都可以使用任何一臺電腦，就像使用自己的電腦一樣。黃宇韜說：“這樣出差就不用帶自己的電腦了，只需在云端輸入自己的賬號即可。”

這個想法最終沒能實現，“因為這個操作系統(tǒng)需要有5G到10G的帶寬，但是那時的硬件根本達不到”。黃宇韜說，意識到這個問題后就只好放棄了。

2011年，黃宇韜回到深圳，做了小恩愛?！捌鋵嵾@個產品最開始是男生開始用，然后到最后才變成女生主導。”

小恩愛的每個功能設計都要做到男女平衡，如果有一方覺得某項功能是個累贅，就有可能導致用戶流失。所以，如何把握兩性心理，讓情侶們用著舒服，是黃宇韜和團隊一直在考慮的事情。

黃宇韜告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）：“我們正在擴展線下服務，為情侶提供生活服務，包括一些特色酒店、餐廳和電影票等服務?！?/p>

2014年，小恩愛獲得光信資本1000萬美元A輪融資。據悉，B輪融資正在進行中，將主要用于拓展其線下服務。