作者|陳泓宇 高雄海洋科技大學(xué)微電子工程系
創(chuàng)造不一樣的新世代
作者|陳泓宇 高雄海洋科技大學(xué)微電子工程系
以前對北京的印象多半來自地理課本,課堂上老師總會(huì)描述,因?yàn)轹埠Φ年P(guān)系,每當(dāng)空氣污染嚴(yán)重時(shí)常常伸手不見五指,天空是灰色的,街道是灰色的,連路邊的樹也灰頭土臉,整個(gè)北京的色調(diào)是單薄的灰。
參加了幾次兩岸交流營后,總算得以一窺大陸面貌。記得我第一次踏足北京時(shí),走過了故宮、798藝術(shù)區(qū)、后海等知名景點(diǎn),它和我在書本上看到的并不一樣。
走在北京街頭,最引人注目的是城市的建筑。建筑是文化領(lǐng)域中時(shí)代性、社會(huì)性和民族性的代表,體現(xiàn)了民族傳統(tǒng)、地域特性和社會(huì)的價(jià)值取向。北京的建筑和其他地方不同,不但有聳立的高樓,在巷弄里,還有著幾分舊時(shí)的滄桑與質(zhì)樸,就連幾座現(xiàn)代化的建筑也盡量想營造出這樣復(fù)古的感覺。
在北京,我印象最深刻的建筑設(shè)計(jì)是兩間星巴克咖啡店。在臺灣,“星巴克”外觀大致上都是清一色剔透的玻璃落地窗,以及那惹眼的美人魚招牌。但在北京,我看到不一樣的設(shè)計(jì)感。這兩座“星巴克”分別位于前門大街與后海街上,它們的建筑風(fēng)格融合了中國風(fēng),湖水綠的瓦磚搭配紅色欄桿,顯得格外別致,雕梁畫棟的木質(zhì)紋路及大大的黑色招牌懸掛在二樓,隱匿在一貫的中式建筑風(fēng)格中,乍看之下,還真認(rèn)不出是一間現(xiàn)代知名的咖啡店呢。
在人文這方面,先前從臺灣的媒體上,總會(huì)看到一些關(guān)于大陸游客高聲喧擾、不守規(guī)矩、隨意棄置物品等負(fù)面行為的報(bào)道,久而久之,這種既定概念漸漸地投射到對整個(gè)大陸地區(qū)中。許多臺灣人在腦海里總先入為主地認(rèn)為大陸地區(qū)民眾的人文素質(zhì)低于我們。其實(shí)在參加的幾次兩岸交流營中,我認(rèn)識的對岸大學(xué)生和研究生給我的感受完全不同。在學(xué)習(xí)講座上,他們的認(rèn)真程度給我很大的沖擊。
曾經(jīng)我們一同去參觀博物館,由于館內(nèi)禁止拍照攝影,對于一些文物的說明,我當(dāng)時(shí)只是聽入耳、記在心,至多拿起隨身的筆記本簡要地做重點(diǎn)式的記錄。原以為同行的陸生也差不多。但當(dāng)我湊過去時(shí),居然看到幾位陸生的筆記本還簡略地描繪出所見物品的輪廓,雖是隨筆帶過,但卻是巨細(xì)無遺,并且他們還盡其所能,在聽講的時(shí)間內(nèi)拼命備注下各部分的解說。一比對完我和他們的筆記,震驚之余還帶著些許尷尬之情。
還帶給我震撼的是在臺灣的大學(xué)里,一般遇到講座課程,通常講師演講完后的提問時(shí)間,大都在幾分鐘內(nèi)結(jié)束,發(fā)問的人數(shù)用一只手指頭就數(shù)得出來。但在座若有陸生,他們通常是不停地舉手發(fā)問,一個(gè)問題可能會(huì)琢磨了好幾分鐘,不停地反復(fù)求知,他們問的題目還很有深度,有些我原先覺得合理的內(nèi)容,在他們的角度竟也能提出不同的看法,比對兩岸的學(xué)子狀況后,我不禁對他們肅然起敬。
很多人說大陸是個(gè)空有“硬實(shí)力”的地方,在我看來并非如此,對岸年輕一輩的學(xué)子正迎頭趕上我們,很多甚至已將我們狠狠甩至身后,假以時(shí)日,兩岸新一代的發(fā)展情況還未可知。
除此之外,近年來大陸的電子商務(wù)在線交易平臺阿里巴巴迅速崛起,上市后的股價(jià)甚至超越“臉書”,旗下的公司淘寶網(wǎng)可說是眾人皆知。我自己也用淘寶網(wǎng)購物幾次,它與臺灣的“露天拍賣”“YAHOO拍賣”有許多差異性?!疤詫殹钡纳唐繁姸嘧匀徊辉谠捪?,另外,在臺灣網(wǎng)站購物時(shí),倘若遇到狀況,想留言向賣家請教一些商品信息,往往賣家不一定在線,要等到回復(fù)可能要好一陣子。但“淘寶”許多商店幾乎都有24小時(shí)專人在線回答問題,只要開啟類似聊天室的一對一窗口,可以馬上看到賣家有沒有在線,方便買家進(jìn)一步了解商品情形,也更提升了銷售的可能性。而在售后評價(jià)一欄,還可以看到許多買家將他們購買的商品拍照上傳,以供其他人辨識商品的質(zhì)量,這種機(jī)制,使更多的顧客在先前消費(fèi)者的監(jiān)督下可以更放心地購買商品,這些貼心的設(shè)計(jì)是臺灣網(wǎng)購公司所沒有的。
而另一個(gè)近年崛起的大陸品牌“小米”也可說相當(dāng)特別,“小米”的銷售領(lǐng)域很廣,舉凡3C電子、日常家電等都有涉獵,然而它在大陸并沒有任何官方線下實(shí)體店,所有的訂單都用網(wǎng)購?fù)瓿?。因此,省去了很多花費(fèi),而省下的錢便用來降低商品價(jià)格,這是一種相當(dāng)特別的營銷策略。于是,當(dāng)兩家規(guī)格相當(dāng)?shù)纳唐罚ㄓ行r(shí)候,甚至“小米”的規(guī)格會(huì)更好)相比時(shí),往往“小米”賣的價(jià)錢會(huì)遠(yuǎn)低于其他公司,是故,競爭力高下立判。
平心而論,沒有一個(gè)國家或地區(qū)不值得我們學(xué)習(xí)。如今已經(jīng)是一個(gè)全球化的時(shí)代,每個(gè)地方都經(jīng)過文化的洗滌和潤飾,我們不該只是低著頭滿足于自己的優(yōu)點(diǎn)而沾沾自喜。大陸有那么多的地區(qū),每個(gè)地區(qū)的生活風(fēng)俗都值得探討,他們正認(rèn)真且善意地關(guān)注臺灣,而我們不能只是給對方貼標(biāo)簽指責(zé)不是,應(yīng)該以更客觀的角度發(fā)覺對方的美好,以人為鏡,我相信兩岸會(huì)創(chuàng)造不一樣的新世代。