微信你在害怕什么?
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張書樂本刊特約撰稿人
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)曾被認為是開放與共享,微信頻繁封殺異己的做法被指有違共享,有違互聯(lián)網(wǎng)精神。這凸顯了微信壟斷和閉環(huán)思維,與互聯(lián)網(wǎng)精神漸行漸遠。
今年7月,易到CEO周航對騰訊CEO馬化騰發(fā)出題為《弱者也有權(quán)利發(fā)聲》的公開信,稱易到專車比價軟件及易到APP分享到朋友圈的內(nèi)容皆被微信屏蔽,并提出質(zhì)疑,微信的做法有違共享,有違互聯(lián)網(wǎng)精神。很多大腕都曾被微信關(guān)進小黑屋,易到與之相比,只是一個小蘿卜頭??晌⑿诺降缀ε率裁茨兀績H僅一個自定義的違規(guī)能夠解釋一切嗎?
突然想到當年3Q大戰(zhàn),360和騰訊紛紛打出二選一的絕殺牌,最終因為騰訊安全管家侵占了領(lǐng)地而還手的360,因為剛需程度不敵QQ而敗北。時至今日,微信對非騰訊系企業(yè)關(guān)小黑屋的玩法,其實與當年并無二致,區(qū)別僅僅在于這次不是在操作系統(tǒng)上兩軍對決,而是在微信地盤上壓倒性殲滅。
騰訊在害怕什么?所有這些被關(guān)進小黑屋的APP都是和微信處在非競爭或弱競爭狀態(tài)下,但它們都在一定程度上威脅到了騰訊系產(chǎn)品安全——電商、第三方支付、音樂、資訊以及O2O,都是騰訊在無敵社交帝國之下,一直未能有效打開的邊界。
選擇屏蔽顯然極度符合騰訊的商業(yè)利益,無論是否給出看上去合理的理由。但這也暴露出了騰訊的極大不自信。對于能否攻下如阿里、百度這樣同量級巨頭經(jīng)營多年的領(lǐng)地不自信,對于能否和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者如今日頭條、出行服務創(chuàng)業(yè)者易到用車一較高下不自信,甚至屏蔽微軟小冰和來往的往事中,還呈現(xiàn)出對于自己社交帝國是否堅挺的不自信。
這種不自信,其實早就植入到騰訊骨髓中。筆者應邀參加過一場由騰訊發(fā)起名為“診斷騰訊”的閉門會,某騰訊負責人透露,當初3Q大戰(zhàn)時,騰訊驚聞360已通過安全應用獲得全量QQ用戶數(shù)據(jù)庫,即將用360版QQ實現(xiàn)用戶平移,才決定二選一絕殺。
騰訊的社交帝國真的如此脆弱嗎?這種思維下,該是多么的不自信呢!
不妨試想,如果微軟為確保MSN,而在Windows上屏蔽QQ和微信,谷歌為了讓Google+不敗,而在安卓封鎖微博和微信甚至Facebook又會如何?
這才是共享精神實質(zhì)所在,自信且開放,讓平臺充滿競爭,最終在用戶體驗上快速迭代,讓自己和競品不斷升級,形成豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)文化共生。
而騰訊采取最低端的屏蔽手段,以期在社交層面直接遏制對手發(fā)展,可能達成目的的可能性,遠較擁有系統(tǒng)的微軟、蘋果和谷歌為低,而結(jié)果呢?
且不看淘寶、支付寶紅包、天天動聽、今日頭條等已經(jīng)發(fā)展到相當高度的應用不會被遏制,就連H5游戲這些急需社交網(wǎng)絡傳播的產(chǎn)品,也在微信封殺下,在占據(jù)絕大市場份額的微信系手游圍剿下,漸漸豐滿,并在今年涌現(xiàn)出了千萬級的手游產(chǎn)品。
明知封殺只是暫時手段卻反復使用,騰訊的思維依舊簡單,想要打造一個建立在企鵝社交帝國下,全互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的閉環(huán),而閉環(huán)在其觀念中就是封閉,不給競品機會,至少不在自家地盤上給機會。
可問題是不共享的微信或騰訊,體量再大,面對共享精神主導下的互聯(lián)網(wǎng)海洋,依然只是一個冰山?;蛟S它能夠用關(guān)小黑屋撞沉一兩艘泰坦尼克,但卻無法堵塞所有航線。