文 簡義豪
網(wǎng)絡購物謹防“餡餅”變“陷阱”
文 簡義豪
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡購物以其方便、快捷,選購不受地域限制等特點越來越受人青睞,網(wǎng)絡購物的人越來越多。然而網(wǎng)購過的消費者,可能都有一種感受,就是網(wǎng)絡購物的陷阱無處不在。
案例一:“淘寶客服”給你打電話,能信么
家住荊門城區(qū)的陳女士,是上班一族,也是網(wǎng)購一族。雖說接觸網(wǎng)購的時間和單位其他同事相比不算很長,但似乎已經(jīng)十分著迷了?!熬W(wǎng)絡上什么都買得到,而且還很方便!以后就算宅在家里不出門,也能和在外逛商場一樣?!?/p>
前不久一個星期天的中午,陳女士閑在家里沒事,又在網(wǎng)上選購商品。突然想起一個要好的朋友正在減肥,想買一個電子稱送給她,于是沒一會兒就在淘寶上下了訂單。
大約下午三四點的時候,陳女士的手機接到一個陌生號碼打來的電話。對方是名男子,問陳女士是否下午在淘寶上買了一個電子稱,并說出了訂單號碼和楊女士的基本個人信息。陳女士說是的,對方就說網(wǎng)站中午的時候在維護,那筆交易的訂單出現(xiàn)異常,需要楊女士配合下把訂單的金額退回。
隨后,電話就被轉給了另外一個年輕男子,對方自稱是淘寶客服人員,并詢問陳女士的QQ號碼,又通過QQ發(fā)給陳女士一個鏈接“淘寶網(wǎng)異常處理中心”。陳女士點進去后,在頁面上輸入了自己的姓名,手機號碼,身份證號碼,信用卡卡號,并且點擊了隨機驗證碼,結果網(wǎng)頁出現(xiàn)了異常。隨后,陳女士的手機就收到六個交易驗證碼,每個都是580元的交易金額,對方說短信是異常,他來幫陳女士處理,待訂單處理成功后,錢會退到陳女士的卡上,陳女士就把驗證碼告訴了對方。然后陳女士的手機就收到六條交易580元的信息,而陳女士看到扣款短信后,就去查了下銀行信用卡的額度,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被透支了3480元。
最后,當陳女士再試圖聯(lián)系那兩名打電話的男子時,對方手機已無法接通了。陳女士這才意識到上當受騙,向警方報了案。
案例二:看中的便宜商品缺貨了,怎么辦
24歲的小楊和陳女士不同,雖然沒有陳女士那樣覺得網(wǎng)購可以足不出戶就在家逛商場,但是,小楊還是偶爾會時不時的在網(wǎng)上購置一點心儀品。
然而,4個月以前的一次被騙經(jīng)歷,讓小楊記憶深刻,如今在網(wǎng)上購物時,她甚是小心。原來,小楊在某網(wǎng)購商城開展促銷打折活動之際,看中了一家網(wǎng)店里的一件外套?!斑@件商品看上去很是不錯,價格也實惠……”而進入網(wǎng)店后小楊發(fā)現(xiàn),她看重的這件衣服已經(jīng)缺貨了。小楊有些不甘心,于是在淘寶軟件上聯(lián)系這家網(wǎng)店的店主。這位“店主”告訴她,現(xiàn)在確實缺貨了,不過在另一家網(wǎng)店有相同的商品,價格也差不多。于是,“店主”給了小楊另外一家網(wǎng)店的鏈接。在點擊進入這家網(wǎng)店后,小楊果然發(fā)現(xiàn)了自己心儀的那件衣服。就這樣,小楊支付了500多元,可對方稱支付沒有成功,讓小楊再支付一次。“以前網(wǎng)購從沒有遇到過這樣的重復支付方式”,感覺到已經(jīng)被騙的小楊事后悔恨不已。
以上的兩起案例,是眼下新型的網(wǎng)購詐騙方式的個案,除此之外,網(wǎng)購的詐騙形式還有多種,如:拒絕安全支付法、收取訂金騙錢法、約見匯款法和以次充好法等。騙子都是為了牟取不法利益,待當事人在網(wǎng)上購物后,通過各種方式獲取其個人信息,再以系統(tǒng)異常須重新購買為由,向受害人發(fā)送木馬鏈接,借機騙取受害人錢財;或以支付寶被凍結需解凍等為由要求受害人提供身份證、銀行卡以及驗證碼等信息;還有以訂單失效需退款等為由,要求受害人通過ATM機或網(wǎng)銀按指示實施操作等詐騙方式,以假亂真,真是讓人防不勝防。
網(wǎng)購詐騙案件的屢屢發(fā)生,與其說是大多數(shù)網(wǎng)購者貪圖便宜的心理在作怪,還不如說是網(wǎng)購群體自身缺乏有效的安全防范意識占主導。虛擬的網(wǎng)購世界,各類商品琳瑯滿目,網(wǎng)購群體也形形色色,由于網(wǎng)上購物中潛藏著各種陷阱和巨大的誠信隱患,網(wǎng)民在網(wǎng)購中稍有不慎就會遭遇被騙。在此,警方提醒廣大市民在網(wǎng)購時要擦亮自己的眼睛提高警惕,切勿相信天下掉餡餅,牢記“四點”網(wǎng)購秘訣,謹防上當受騙。
一、要認真、仔細核對網(wǎng)址,只要與正規(guī)網(wǎng)站有一點點差異,就可能是克隆的網(wǎng)站。
二、務必選擇第三方支付平臺付款,并仔細核對支付平臺的網(wǎng)址。
三、任何時候都不要先付款,一定要見到貨物、并確認無誤時才能付款。
四、不要一味貪圖便宜。如果商品網(wǎng)上價格與市面價格懸殊太大,就要警惕有詐或者有假。