創(chuàng)建民營企業(yè)家品牌形象的路徑研究

■ 周鳴陽（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 杭州 310053）

創(chuàng)建民營企業(yè)家品牌形象的路徑研究

■ 周鳴陽（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 杭州 310053）

民營企業(yè)家是最寶貴和最稀缺的人力資本，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。但在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級的今天，逐漸暴露出諸多問題，突出表現(xiàn)在企業(yè)家商業(yè)倫理道德、誠信經(jīng)營形象等方面的缺陷。本文以民營企業(yè)家為研究對象，以形象管理為研究內(nèi)容，探索提升企業(yè)家精神、誠信經(jīng)營道德、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)建品牌形象的路徑和措施。

民營企業(yè)家 形象 路徑 研究創(chuàng)建

習(xí)近平主席指出：“許多民營企業(yè)家都是創(chuàng)業(yè)成功人士，是社會公眾人物……要十分珍視和維護(hù)好自身社會形象”。這既充分肯定民營經(jīng)濟(jì)在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位和作用，又要求正視民營企業(yè)家隊伍中存在的問題與不足，因而提升企業(yè)家品牌形象已經(jīng)成為一項重要課題。

提升民營企業(yè)家形象是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

創(chuàng)建民營企業(yè)家品牌形象，既是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的市場“倒逼”推動，更是企業(yè)轉(zhuǎn)型的客觀要求。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級勢在必行，大多中小民營企業(yè)要從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、品牌和營銷發(fā)展，主要是在價值鏈的升級和延伸中提高企業(yè)核心競爭力，其中關(guān)鍵在于創(chuàng)建企業(yè)品牌，尤其是企業(yè)家品牌形象。

提升民營企業(yè)家形象有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧。民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，必然要求提升民營企業(yè)家整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，主動承擔(dān)社會責(zé)任。什么是最美的企業(yè)家形象？企業(yè)家的價值本位和追求是什么？從根本上說在于創(chuàng)造、德性、回報他人和社會。實現(xiàn)從“自我本位”到“社會本位”、“自我價值”到“社會價值”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)家沒有創(chuàng)造就沒有價值，只有真正的創(chuàng)造才能產(chǎn)生出巨大的價值。

提升民營企業(yè)家形象可以提高企業(yè)的知名度。優(yōu)秀的企業(yè)總是同時宣傳企業(yè)和企業(yè)家形象，如娃哈哈宗慶后不僅很好地宣傳了企業(yè)品牌，更注重對自身形象品牌的包裝和宣傳。阿里巴巴馬云之所以深受年輕人崇拜、敬仰和羨慕，甚至把他當(dāng)作效仿的榜樣和人生目標(biāo)，是因為他致富后懂得回報社會，熱心慈善，阿里巴巴享譽(yù)全球的形象和馬云所樹立的成功企業(yè)家形象是分不開的。

提升民營企業(yè)家形象可以促進(jìn)企業(yè)形象建設(shè)。企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，其價值觀、精神氣質(zhì)等必然潛移默化地影響甚至改變著企業(yè)的戰(zhàn)略和管理。良好的企業(yè)家個人品牌，對提升企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益，具有直接作用和重大影響，也必然為企業(yè)形象的提升提供幫助。

宣傳企業(yè)家形象有利于提升企業(yè)的市場占有率。企業(yè)家形象的價值是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，從消費心理上看，消費者接受了一個產(chǎn)品，就有了了解這個企業(yè)及企業(yè)家的愿望，企業(yè)對產(chǎn)品、企業(yè)、企業(yè)家同時進(jìn)行宣傳，有利于擴(kuò)大企業(yè)市場份額。企業(yè)家形象與企業(yè)形象的整合，能擴(kuò)大知名度、提高威望、產(chǎn)生品牌效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

民營企業(yè)家形象現(xiàn)狀分析

改革開放以來涌現(xiàn)了許多杰出的民營企業(yè)家，但大部分民營企業(yè)家在形象建設(shè)上，仍然無法適應(yīng)環(huán)境的變化。

民營企業(yè)家道德倫理形象不佳。有的企業(yè)主思想素質(zhì)不高，缺乏雄心壯志和社會責(zé)任感，認(rèn)為自己創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)純粹是為了盈利，全然不考慮為國家和社會作貢獻(xiàn)，其法律意識淡薄，抱著僥幸心理千方百計鉆法律空子，甚至違法經(jīng)營，缺乏誠信意識。雖然平時他們也能清醒地認(rèn)識到誠信的重要性，但在關(guān)鍵時刻卻往往會做出截然相反的決定。

民營企業(yè)家經(jīng)營管理形象不佳。民營企業(yè)家大多集董事長與總經(jīng)理于一身，決策和執(zhí)行合于一體。決策過程不存在被干預(yù)或者博弈等情形，即決策主體獨立，決策過程自由。因為決策人是所有者、經(jīng)營者合一，其管理上往往獨斷專行，決策比較隨意，對風(fēng)險估計不足，過分注重名頭，盲目實施“多元化”擴(kuò)張，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃等。

民營企業(yè)家人文素養(yǎng)形象不佳。不少民營企業(yè)家文化素質(zhì)普遍低于國有和集體企業(yè)經(jīng)營者，文化層次和學(xué)歷普遍不高，大多沒有接受過系統(tǒng)的高等教育和管理培訓(xùn)。所以在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)現(xiàn)代管理時，表現(xiàn)出對系統(tǒng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識了解不多，對管理技能掌握不夠。有時把金錢作為衡量成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏理想信念，追求個人享樂，享受奢靡生活，影響社會風(fēng)氣。

如果要突破困境，必須提高企業(yè)家的思想素質(zhì)和經(jīng)營管理素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，時代呼喚真正的民營企業(yè)家和事業(yè)家。

影響民營企業(yè)家形象提升的因素

（一）企業(yè)家品德

企業(yè)家在經(jīng)營哲學(xué)上，是把企業(yè)完全當(dāng)作自己盈利的工具，還是在賺錢的同時又能承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任，它反映了企業(yè)家道德情操和商業(yè)倫理。馬斯洛需求理論中強(qiáng)調(diào)人的精神需求，弗洛伊德提出“本我”、“自我”和“超我”三個概念，“本我”是動物的我，赤裸裸的我，“自我”是社會的我，是各種社會關(guān)系中的我，“超我”是精神的我，是最具有人格魅力的我。作為企業(yè)家，應(yīng)該在實現(xiàn)“自我”的同時，能承擔(dān)社會責(zé)任，成為有道德的人。

圖1　提升民營企業(yè)家形象工程的經(jīng)濟(jì)模型

道德形象是民營企業(yè)家形象的核心。企業(yè)家形象首先取決于內(nèi)在的“道”，成功者之所以成功，在于做人的成功，失敗者之所以失敗，在于做人的失敗。成功之道，在以德而不在以術(shù)，以道而不以謀，以禮而不以權(quán)。同時，企業(yè)家形象取決于“德”，也就是道德資本、德商修養(yǎng)。德商是企業(yè)家的道德能力，包括規(guī)范能力和責(zé)任能力，也就是內(nèi)在地規(guī)范自己的行為。企業(yè)家的德商是企業(yè)家的“內(nèi)功”，也是其內(nèi)在蘊(yùn)含的力量，決定了整個企業(yè)的品質(zhì)和內(nèi)在競爭力。

（二）企業(yè)家精神

企業(yè)家群體在參與企業(yè)組織和管理中具有共同的氣質(zhì)，實質(zhì)上是一種精神，他們是具有企業(yè)家精神（Entrepreneurship）的一群人。所謂企業(yè)家精神，就是指企業(yè)家在所處的社會經(jīng)濟(jì)體制下，從事工商業(yè)經(jīng)營管理，在激烈的市場競爭中和優(yōu)勝劣汰的無情壓力下形成的心理狀態(tài)、價值觀念、思維方式和精神素質(zhì)。企業(yè)家精神通過企業(yè)家的行為表現(xiàn)出來，體現(xiàn)在企業(yè)家的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，而且是優(yōu)秀企業(yè)家共同的基本特征。松下幸之助曾經(jīng)把商者分為三類（或三種境界）：一是創(chuàng)業(yè)者，二是企業(yè)家，三是事業(yè)家。改革開放后的成功企業(yè)家往往經(jīng)歷了“個體戶—公司老板—創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家—事業(yè)型企業(yè)家”的發(fā)展過程。

人生和事業(yè)的成功，往往不在于他擁有的能力和技術(shù)，從本質(zhì)上說是他所擁有的哲學(xué)思想，這種哲學(xué)思想的核心就是企業(yè)家精神?，F(xiàn)在是商品過剩、企業(yè)家短缺的時代，其實更是精神短缺的時代。企業(yè)家精神的稀缺性源于制度供給的不足，企業(yè)家的成長是一個在正規(guī)制度之外依賴自我發(fā)現(xiàn)的過程。企業(yè)家精神是民營企業(yè)生存與發(fā)展之魂，是創(chuàng)建民營企業(yè)家品牌形象之魄。

（三）企業(yè)家態(tài)度

知先行后，態(tài)度是行為的基礎(chǔ)，是企業(yè)家在面對困難和風(fēng)險時，所持的心理特征和行為特征。擁有積極態(tài)度的人，往往采取積極的行為，擁有消極態(tài)度的人，往往采取消極的行為。民營企業(yè)家的自然生命都是短暫的，只有精神生命和價值生命才是長久和永恒的。

民營企業(yè)家隊伍是一個特殊群體，一方面要追逐利潤實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，另一方面要承擔(dān)社會責(zé)任促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，如何處理兩者利益關(guān)系，就反映著民營企業(yè)家誠信經(jīng)營及道德良知的態(tài)度。民營企業(yè)家對利潤永不疲倦的渴望和追逐，以及對市場競爭對手永不枯竭的競爭欲望，成為民營企業(yè)成長的動因。但往往缺失道德、信仰、誠信等，存在著因循守舊、故步自封、排斥合作等傳統(tǒng)思想。民營企業(yè)家要還原道德與社會責(zé)任的公民標(biāo)準(zhǔn)，健全法治環(huán)境，讓民營企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合。

（四）企業(yè)家才能

企業(yè)家才能是一種生產(chǎn)性資源，個人可合法擁有，也可和其他要素結(jié)合起來創(chuàng)業(yè)，也可以在自愿互利的前提下把私人產(chǎn)權(quán)放至一個合約里，形成“以私產(chǎn)為基礎(chǔ)的公產(chǎn)”，建立公司和產(chǎn)生“公司治理結(jié)構(gòu)”。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（Joseph Schumpeter）的企業(yè)家理論認(rèn)為，企業(yè)家是創(chuàng)新者，能夠改革生產(chǎn)方式。他指出，現(xiàn)代的資本市場能夠使一個不具有資本但具有企業(yè)家才能的人，去發(fā)現(xiàn)愿意為他承擔(dān)風(fēng)險的資本家。

企業(yè)家才能主要包括創(chuàng)造與創(chuàng)新、勇于冒險、善于把握機(jī)會、超前思維等，創(chuàng)新作為企業(yè)家內(nèi)在的能力，具有最為核心的本質(zhì)規(guī)定性，相比于決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制、協(xié)調(diào)等能力，創(chuàng)新能力是最根本、最核心的能力。企業(yè)家創(chuàng)新能力要通過企業(yè)創(chuàng)新來提升企業(yè)的核心競爭力，技術(shù)創(chuàng)新是主導(dǎo)，沒有技術(shù)創(chuàng)新就無法提升核心競爭力；商業(yè)創(chuàng)新是基礎(chǔ)，沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新常常會遭受失?。还芾韯?chuàng)新是核心，沒有管理創(chuàng)新，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新就無法提供保障；制度創(chuàng)新是前提，為技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供政策環(huán)境，是創(chuàng)新的深化、發(fā)展與保障。

創(chuàng)建民營企業(yè)家品牌形象的路徑和措施

（一）適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，促進(jìn)企業(yè)家形象轉(zhuǎn)型升級

面對經(jīng)濟(jì)全球化和瞬息萬變的市場環(huán)境，民營企業(yè)家必須努力學(xué)習(xí)、積極調(diào)研、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢。首先，要從經(jīng)濟(jì)理性向社會理性轉(zhuǎn)變，民營企業(yè)家主要依賴于“直感決策”，其決策過程具有隨意性和盲目性。權(quán)力和決策都高度集中而且沒有限制，往往高估自己的經(jīng)營能力和投資效益。許多企業(yè)家所具備的理性，與企業(yè)的規(guī)模及社會影響的要求不協(xié)調(diào)。許多企業(yè)家就是為了盈利，主要體現(xiàn)金錢價值理性，限制了實踐理性和經(jīng)驗理性的形成與發(fā)展。其次，要從企業(yè)利益向社會責(zé)任轉(zhuǎn)變，民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期的價值本位就是實現(xiàn)自我價值，現(xiàn)在要求提升價值本位，確立為社會做貢獻(xiàn)才是最大的價值，關(guān)愛員工和顧客，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，創(chuàng)新自主民族品牌，在實現(xiàn)自我的同時實現(xiàn)社會價值，為他人和社會做貢獻(xiàn)，使自己成為經(jīng)營家、慈善家、社會學(xué)家和環(huán)保學(xué)者，具有道德良心和承擔(dān)社會責(zé)任。再次，要從創(chuàng)業(yè)者向事業(yè)家轉(zhuǎn)變，既是一種價值觀轉(zhuǎn)變，超越經(jīng)濟(jì)利益，也是一種世界觀轉(zhuǎn)變，同時還是一種倫理觀轉(zhuǎn)變，超越商業(yè)倫理，是超越理性而上升到了信仰。此外，要從戰(zhàn)術(shù)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)型，努力培養(yǎng)企業(yè)家能力，包括理性分析動態(tài)環(huán)境的機(jī)會和威脅、企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢、洞察競爭規(guī)則和變化的戰(zhàn)略認(rèn)知能力；對戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略形成方式等戰(zhàn)略選擇能力；建立和健全全面的反饋與控制機(jī)制，調(diào)動和組織戰(zhàn)略資源并實現(xiàn)動態(tài)均衡、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程等的戰(zhàn)略執(zhí)行能力；有效管理引發(fā)變革的強(qiáng)制性誘因以催生企業(yè)成員產(chǎn)生創(chuàng)新行為的戰(zhàn)略變革能力。

（二）找準(zhǔn)個性化定位，塑造民營企業(yè)家領(lǐng)袖形象

企業(yè)家形象的塑造，對民營企業(yè)而言，其目的就是打造一個企業(yè)核心的權(quán)威，讓企業(yè)家成為帶領(lǐng)企業(yè)不斷前行的領(lǐng)袖，具有強(qiáng)大的感召力。企業(yè)家品牌形象塑造，需要企業(yè)家不斷認(rèn)識自我，準(zhǔn)確定位，并且通過各種不同的途徑去提高自己在員工、企業(yè)乃至于整個社會中的形象。

準(zhǔn)確定位企業(yè)家形象，就是要努力塑造企業(yè)家個性化的品牌形象。首先，要適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)環(huán)境，全面了解企業(yè)和企業(yè)家個人情況，如企業(yè)家具有何種特質(zhì)、個性、能力、興趣、理念、價值觀。深入分析企業(yè)處在何種競爭環(huán)境之中，競爭對手具有怎樣的企業(yè)形象和企業(yè)家形象。其次，必須符合企業(yè)家本人特質(zhì)。企業(yè)家的品牌設(shè)計應(yīng)該對企業(yè)家自身情況仔細(xì)研究，認(rèn)真分析，量體裁衣，形成企業(yè)家品牌的識別系統(tǒng)。再次，企業(yè)家形象必須符合企業(yè)的愿景，體現(xiàn)企業(yè)文化，尤其是核心價值觀，這是定位的核心。符合企業(yè)家自身的特質(zhì)，并且應(yīng)與企業(yè)形象以及消費者、股東等利益相關(guān)者的期望相一致。此外，企業(yè)家形象建設(shè)，應(yīng)該為企業(yè)形象和品牌建設(shè)服務(wù)，與企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、形象定位、知名度、美譽(yù)度的協(xié)調(diào)一致。

（三）樹立理念新形象，激發(fā)民營企業(yè)家管理智慧

塑造民營企業(yè)家形象，不僅取決于創(chuàng)業(yè)的歷程，還涉及能力、品德、態(tài)度等影響因素，更在于持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和開拓進(jìn)取，因而，提升民營企業(yè)家形象是一項系統(tǒng)工程（見圖1）。

民營企業(yè)家理念，包括企業(yè)家的人生觀、世界觀、價值觀、座右銘等諸多要素。世界觀體現(xiàn)的是企業(yè)家的內(nèi)涵和修養(yǎng)。首先，要培養(yǎng)高尚人格情操，企業(yè)家要培養(yǎng)恪守職業(yè)道德、承擔(dān)社會責(zé)任的高尚人格，企業(yè)家的人格高尚與否直接關(guān)系到企業(yè)家的形象，關(guān)系到企業(yè)的向心力、凝聚力、內(nèi)應(yīng)力的強(qiáng)弱，關(guān)系到企業(yè)員工能不能眾志成城、萬眾一心把企業(yè)推向興旺發(fā)達(dá)。其次，注重學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，要不斷豐富和完善專業(yè)知識、管理知識和市場知識。再次，培養(yǎng)科學(xué)決策能力，民營企業(yè)家往往是依據(jù)主觀判斷缺乏科學(xué)論證來決策，因此，決策風(fēng)險很大。同時，要增強(qiáng)開拓進(jìn)取精神，民營企業(yè)家最初的創(chuàng)業(yè)初衷往往是出于生存需要，一旦初期創(chuàng)業(yè)成功，在物質(zhì)生活方面有了極大的改善，就容易迷失發(fā)展方向，出現(xiàn)企業(yè)家精神退化現(xiàn)象。

（四）設(shè)計視覺新形象，提升民營企業(yè)家“臉面”顏值

企業(yè)家視覺形象包括企業(yè)家儀容儀表、禮儀服飾、簽名、名片等。企業(yè)家的形象包裝猶如企業(yè)的品牌包裝，是一個高度專業(yè)的領(lǐng)域。企業(yè)家建立良好的個人形象，外表提供給別人的是一條通往自身心靈的橋梁，無論衣著、色彩搭配、妝容，都是內(nèi)心的寫照。運用科學(xué)的形象管理增加自己的價值，找準(zhǔn)自身定位，做到內(nèi)外平衡，才能更好地實現(xiàn)個人價值。企業(yè)家的視覺形象應(yīng)該具有鮮明的個性且能獲得公眾好感。

（五）打造行為新形象，改善民營企業(yè)家行為“風(fēng)度”

企業(yè)家行為識別，包括企業(yè)家的社交活動、演講風(fēng)格、出入場所、工作作風(fēng)等，最集中體現(xiàn)在生產(chǎn)性尋利行為，即在不確定的環(huán)境中，企業(yè)家通過對稀缺資源協(xié)調(diào)作用的判斷性決策所表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略性和冒險性行為。企業(yè)家始終在尋求變革，對變革做出反應(yīng)，并把變革作為機(jī)會予以利用，這就是企業(yè)家具有豐富的經(jīng)驗和敏銳的洞察力，以及所謂的“悟性”。重視社會責(zé)任意識和公關(guān)行為，加強(qiáng)與消費者的溝通，顧客是企業(yè)最直接的公眾，在他們心目中樹立良好的企業(yè)家形象，能夠長期影響和占有顧客，擴(kuò)大市場份額。重視企業(yè)家形象的日常監(jiān)測，并納入企業(yè)危機(jī)預(yù)警體系之中，一方面，企業(yè)家身上吸聚大量公眾注意力可以提高企業(yè)知名度，但是另一方面也增加了企業(yè)家因言行不當(dāng)?shù)葐栴}而引發(fā)企業(yè)公關(guān)危機(jī)的可能。危機(jī)是可以防范和避免的，日常監(jiān)測的目的便是及時發(fā)現(xiàn)危機(jī)苗頭，并盡可能將危機(jī)消滅于萌芽狀態(tài)。

（六）傳播品牌新形象，提高社會公眾滿意程度

企業(yè)家品牌傳播就是在塑造企業(yè)家個人品牌的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)家與企業(yè)品牌的聯(lián)想，優(yōu)化公眾對企業(yè)品牌的認(rèn)知。企業(yè)家的個人品牌是企業(yè)形象和品牌形象的感性體現(xiàn)，不僅滿足個人職業(yè)生涯的需要，而且將企業(yè)家個性形象恰當(dāng)?shù)貍鞑コ鋈ィc企業(yè)形象和品牌形象形成合力，以爭取公眾的認(rèn)同與理解。企業(yè)家既要按照本人特質(zhì)加以表現(xiàn)，但更要按照目標(biāo)受眾需求進(jìn)行調(diào)整并不斷完善自身的形象。企業(yè)家需要善于把握商機(jī)，抓住每一個事件營銷的機(jī)會，真正的企業(yè)家有足夠的信心和膽量，挺身而出，臨危受命，這是企業(yè)家樹立個人品牌影響力和威信的關(guān)鍵時刻。

（七）突破代際傳承瓶頸，塑造繼任企業(yè)家品牌形象

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下，民營企業(yè)繼任者被賦予更重大的責(zé)任和更重要的使命，既要順利地完成代際傳承又要實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，這不僅是繼任者個人價值充分顯示和被承認(rèn)的過程，也是家族企業(yè)所有者逐步擺脫落后的經(jīng)營管理方式和低附加值生產(chǎn)的過程，這對企業(yè)家的理念、戰(zhàn)略思維、自主創(chuàng)新能力和關(guān)系能力等諸方面都是一個極大的考驗。

民營企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入代際傳承高峰，有效的傳承需要長期的規(guī)劃和堅定的執(zhí)行。由于我國嚴(yán)格的計劃生育政策已經(jīng)推行了將近30年，目前大陸民營企業(yè)繼續(xù)生存繁衍的最基本要素——供挑選接班人的足夠子女?dāng)?shù)量正在消失。因此，傳統(tǒng)企業(yè)將面臨社會性變革的壓力和動力，嚴(yán)重影響下一代民營企業(yè)家形象。

突破民營企業(yè)繼任者代際傳承瓶頸，成功塑造新一代民營企業(yè)家形象，首先要善于挖掘和發(fā)現(xiàn)新生代企業(yè)家的優(yōu)勢和特征，他們年紀(jì)輕、學(xué)歷高、理念新、成長快等特點。年紀(jì)輕，一般新生代企業(yè)家年齡主要集中30歲左右。理想遠(yuǎn)，他們希望將企業(yè)打造為國內(nèi)行業(yè)“旗艦”，在更高層次上參與國際競爭。學(xué)歷高，不乏MBA、EMBA，碩士生、博士生。理念新，注重企業(yè)戰(zhàn)略管理，發(fā)揮團(tuán)隊力量，依靠系統(tǒng)優(yōu)勢取勝，依靠群體的智慧和整個體系的力量。成長快，他們成長在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，擅長現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的制度安排，快速地成長為公司的CEO。其次要制訂企業(yè)繼任者選拔和培養(yǎng)機(jī)制，確定是內(nèi)部選拔還是外部選拔的選拔范圍，根據(jù)企業(yè)不同情況制訂培養(yǎng)模式和路徑，如基層晉升模式、輪崗培養(yǎng)模式、傳幫帶模式、擇優(yōu)錄取模式等。再次要制訂繼任企業(yè)家職業(yè)生涯規(guī)劃，包括專業(yè)和學(xué)校選擇、學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)等管理知識培養(yǎng)，也包括進(jìn)入職場路徑、不同管理層級鍛煉等實踐能力提升歷程。選擇和培養(yǎng)民營企業(yè)繼任者，事關(guān)民營企業(yè)生存與發(fā)展，是打造和提升未來民營企業(yè)家品牌形象的基礎(chǔ)。

結(jié)論

民營企業(yè)家是振興民族經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)建民族品牌、實現(xiàn)中華復(fù)興的重要力量，是民營企業(yè)文化的核心代表，是振奮人心和鼓舞士氣的導(dǎo)師，一言一行都體現(xiàn)著企業(yè)的價值導(dǎo)向。企業(yè)要想快速、持續(xù)、健康發(fā)展，就必須塑造一個良好的“靈魂”——企業(yè)家形象，企業(yè)的成功關(guān)鍵在于企業(yè)家或企業(yè)家團(tuán)隊形象塑造的成功。對以個私所有、老板主導(dǎo)和家族經(jīng)營管理為主的民營企業(yè)而言，幾乎每一個成功的企業(yè)背后都有一位出色的企業(yè)家。因此，民營企業(yè)要成功地從“要素租金”向“創(chuàng)新租金”驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，就必須努力創(chuàng)建具有哲學(xué)思維、勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的企業(yè)家品牌形象。

1.習(xí)近平.毫不動搖堅持我國基本經(jīng)濟(jì)制度 推動各種所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展.人民日報，2016-3-5

2.丁棟虹.企業(yè)家精神［M］.清華大學(xué)出版社，2010

3.周鳴陽.默會知識視閾下家族企業(yè)代際傳承管理與創(chuàng)新［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2015（11）

4.周其仁.重新界定產(chǎn)權(quán)之路·中國改革30年——10位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思考［M］.世紀(jì)出版集團(tuán)，四川人民出版社，2008

本文系浙江省社會科學(xué)聯(lián)合會研究課題“浙商企業(yè)形象人格化研究”（2013N011）成果之一

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