閆冬

摘 要：跨境外貿(mào)電子商務(wù)是提升商務(wù)活動質(zhì)量的重要因素，本文分析了外貿(mào)企業(yè)在跨境經(jīng)營過程中存在的問題，并從提升企業(yè)核心競爭力的角度進行了多項研究，希望可以幫助企業(yè)在外貿(mào)競爭中受益。

關(guān)鍵詞：跨境外貿(mào)；電子商務(wù)；核心競爭力；價值

跨境外貿(mào)對企業(yè)競爭力的要求較高，而在當(dāng)前市場競爭環(huán)境較為激烈的狀態(tài)下，越來越多的企業(yè)寄希望跨境謀求發(fā)展，因此，很多跨境外貿(mào)電子商務(wù)工作人員都將影響競爭力的因素研究作為工作的重點。

一、外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展面臨的主要問題

1.外貿(mào)企業(yè)缺乏對終端市場的感知能力

很多外貿(mào)企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中，對市場終端的感知能力較差，使得其難以按照現(xiàn)代市場環(huán)境的要求對業(yè)務(wù)細節(jié)進行設(shè)計，容易導(dǎo)致很多的外貿(mào)企業(yè)不會對接單環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行有效的控制，最終造成即使擴大了經(jīng)營活動卻難以收獲理想經(jīng)濟效益的結(jié)果。還有很多企業(yè)在進行金額控制的過程中，很難將眾多業(yè)務(wù)進行集中處置，不利于企業(yè)在較短的時間內(nèi)獲得滿意的經(jīng)濟效益，也造成其在執(zhí)行貿(mào)易活動的過程中，無法高效率的對諸多訂單進行有效處理。部分外貿(mào)企業(yè)在執(zhí)行常規(guī)業(yè)務(wù)的過程中，并沒有對國外市場環(huán)境實施準確完整的調(diào)研，導(dǎo)致其無法適應(yīng)終端市場處理工作的要求，使得訂單優(yōu)勢難以得到完整的體現(xiàn)，不利于外貿(mào)企業(yè)市場調(diào)研活動的有效展開。一些外貿(mào)企業(yè)在進行經(jīng)銷商管理控制的過程中，無法對采購環(huán)節(jié)進行合理有效的配給，導(dǎo)致很多的消費活動并不能適應(yīng)市場調(diào)研活動的開展要求，不利于外貿(mào)企業(yè)對終端市場進行感知能力的提高。

2.外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題

隨著跨境電商的快速發(fā)展，很多社會領(lǐng)域都在較短的時間內(nèi)從電子商務(wù)活動中獲得了一定的經(jīng)濟效益，這就使得很多跨境電商工作在執(zhí)行的過程中，難以憑借產(chǎn)品資源的優(yōu)勢進行產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的控制，最終造成很多的產(chǎn)品在外貿(mào)活動中得不到合理有效的配置。除此之外，很多跨境電子商務(wù)活動在執(zhí)行過程中，并不能保證競爭性因素得到合理利用，致使跨境電商活動難以做到產(chǎn)品的優(yōu)化處置，如果產(chǎn)品難以在發(fā)展過程中得到有效處置，則很有可能造成跨境電商活動不能適應(yīng)市場競爭條件的需求，結(jié)果產(chǎn)生較為嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化問題。由于電子商務(wù)業(yè)務(wù)控制成本比較便捷，輕易的就可以在業(yè)務(wù)設(shè)計過程中產(chǎn)生較為強烈的低成本優(yōu)勢，因此很多跨境外貿(mào)活動在出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化問題后，不容易在原有的經(jīng)營模式中進行有效的轉(zhuǎn)變。

3.網(wǎng)絡(luò)支付存在一定安全隱患

目前，很多跨境貿(mào)易工作難以在網(wǎng)絡(luò)支付方面形成同常規(guī)商務(wù)活動的對接，導(dǎo)致很多的跨境貿(mào)易活動有可能受到交易活動的不良影響，危害電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行質(zhì)量。同時，很多網(wǎng)絡(luò)支付活動由于存在監(jiān)管層面水平的差異，導(dǎo)致諸多跨境貿(mào)易活動很難憑借有效的監(jiān)管提升運營質(zhì)量，造成一些跨境貿(mào)易活動不能保證有效的憑借第三方支付平臺實現(xiàn)運行水平的增強。此外，根據(jù)國外大部分的支付方式分析，出于對減少復(fù)雜程序的考慮，國內(nèi)外的支付對接絕大多數(shù)采用即時到賬的方式，省略了第三方支付平臺的介入，但缺點是不會得到交易安全保障，就阻礙了大部分跨境貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)支付方式的推進，無法促進支付活動的價值得到實現(xiàn)。

4.跨境貿(mào)易存在諸多執(zhí)行風(fēng)險

目前，我國很多跨境貿(mào)易活動在執(zhí)行過程中，經(jīng)常容易受到風(fēng)險性因素的干擾，致使很多的跨境貿(mào)易工作難以憑借現(xiàn)有的基礎(chǔ)性設(shè)施進行必要的展開，引起海外貿(mào)易活動的諸多不適應(yīng)癥狀。不僅如此，幾乎所有跨境貿(mào)易工作的執(zhí)行都或多或少會受到物流因素的影響，加大了很多商務(wù)活動受到干擾的風(fēng)險性。雖然各外貿(mào)企業(yè)都有各自的快速物流運輸方式，但很多跨境貿(mào)易活動由于不可抗力原因極易出現(xiàn)商務(wù)資源積壓的問題，也有一定概率會出現(xiàn)一系列的商品質(zhì)量問題，最終造成跨境貿(mào)易活動在各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中產(chǎn)生風(fēng)險。

二、提升跨境外貿(mào)工作核心競爭力的策略

1.增強產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌價值

首先，外貿(mào)企業(yè)需要憑借較長時間內(nèi)的經(jīng)營經(jīng)驗，對諸多品牌處理方法進行分析，使全部的跨境貿(mào)易活動都能使用網(wǎng)絡(luò)資源平臺進行品牌價值因素的推廣，使得多種多樣的品牌質(zhì)量控制因素能夠在跨境貿(mào)易活動的推進過程中得到必要提升，確保各項跨境消費活動都能適應(yīng)品牌效應(yīng)的發(fā)展要求。除此之外，還要對全部的產(chǎn)品資源特點加以研究，使全部的跨境貿(mào)易活動都能在品牌價值的有效影響之下進行，確保全部的跨境購買活動都能在產(chǎn)品質(zhì)量控制的過程中實現(xiàn)合理配置，提升產(chǎn)品各項價值的執(zhí)行質(zhì)量。

2.提升電子商務(wù)技巧價值

關(guān)于如何提升電子商務(wù)的技巧價值是影響外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的重點之一，主要涉及以下三點。第一，網(wǎng)絡(luò)時代的跨境外貿(mào)活動必須充分結(jié)合外貿(mào)活動的特點進行，使全部的跨境外貿(mào)活動都可以有效適應(yīng)外貿(mào)活動的開展要求。同時要對全部的互聯(lián)網(wǎng)資源進行應(yīng)用程序和細節(jié)的分析，使后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動能夠有效結(jié)合消費者的購買需求，保證全部的經(jīng)營活動都能在技術(shù)的影響下有序執(zhí)行。第二，在完成基礎(chǔ)性經(jīng)營活動之后，要對全部的消費活動收集數(shù)據(jù)并加以研究，確保各項網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用都能在商務(wù)活動的影響下顯示出效果，確保網(wǎng)絡(luò)資源的價值能夠得到完整的實現(xiàn)。第三，要結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費群體對商品購買的具體要求，對電子商務(wù)工作的執(zhí)行技巧進行完整的分析，保證全部的網(wǎng)絡(luò)資源都能憑借渠道加以整合，使品牌推廣工作可以在電子商務(wù)活動的有效影響下實現(xiàn)購買效率的增強。

3.提升電商平臺的應(yīng)用價值

首先，在進行跨境電商平臺建設(shè)的過程中，要保證全部的商務(wù)活動都能使用跨境平臺進行設(shè)計，確保其可以使用合理的多元化平臺加以處置和管控，提升電商平臺的經(jīng)營活動價值。接著，在完成第三方平臺設(shè)計之后，要對全部的業(yè)務(wù)特點進行分析，提升品牌因素的價值，以便價格因素的調(diào)整。在完成電商平臺業(yè)務(wù)處理的過程中，要對全部的網(wǎng)絡(luò)支付活動進行數(shù)據(jù)采樣分析，提升跨境電商工作的執(zhí)行水平。其次，電商平臺的所有設(shè)計工作都要緊密結(jié)合國際市場購買力的特點，使電商平臺的商業(yè)價值能夠在多次實踐活動中得到不斷發(fā)展，可以最大限度的適應(yīng)商務(wù)活動的具體要求。最后，結(jié)合當(dāng)前電商平臺各項業(yè)務(wù)執(zhí)行細節(jié)的要求，對已產(chǎn)生全部的電商平臺活動進行總結(jié)歸納，用以提升電商平臺在不同階段的業(yè)務(wù)執(zhí)行水平。

4.提升物流模式科學(xué)性，控制成本因素

只有加強對運輸環(huán)節(jié)的關(guān)注，才能保證跨境貿(mào)易活動的執(zhí)行在成本的合理控制之下得到優(yōu)化處置。另外，要從時間角度對物流模式加以控制，使全部的物流成本能夠在科學(xué)的計算之下進行應(yīng)用，并且保證所有的外貿(mào)活動能夠適應(yīng)各項運輸活動的要求，提升運輸業(yè)務(wù)各個階段的業(yè)務(wù)處理水平。再結(jié)合當(dāng)前海外市場的營運特點，對外貿(mào)運輸各個環(huán)節(jié)加以分析，使競爭活動可以在競爭優(yōu)勢的有效控制之下得到較為理想的推進，使外貿(mào)企業(yè)的各項活動都能在先進物流模式的有效影響之下得到更大發(fā)展。因而，企業(yè)可以使用優(yōu)勢整合的方式進行設(shè)計，提升物流運作的質(zhì)量。

三、結(jié)論

外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力是影響外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素，因此，對影響外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)實施的因素進行完整的分析，并對跨境外貿(mào)工作領(lǐng)域存在的問題進行完整深入的研究，能夠很大程度上提升外貿(mào)企業(yè)的市場效益。

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