商旸
這是個網(wǎng)紅當(dāng)?shù)赖臅r代。假如有這樣一位網(wǎng)紅,他已年過八旬,還是從業(yè)超六十年的醫(yī)生,您會信嗎?
難!醫(yī)生每天都忙得腳不沾地,再加上這么大歲數(shù)?您八成會搖頭。
可就有這么一位“網(wǎng)紅專家”,75歲開始“觸網(wǎng)”,從學(xué)打字開始,十年筆耕不輟,出差在外還要向網(wǎng)友請假。他的博客在新浪健康總流量榜上位居前列,每篇文章的閱讀量過萬是尋常事。
他叫駱抗先,是南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院感染內(nèi)科主任醫(yī)師,更是我國乙肝治療領(lǐng)域的泰斗級人物。年及耄耋,駱老還如此“癡迷上網(wǎng)”,看重的是網(wǎng)絡(luò)普及迅捷,能降低患者的求醫(yī)成本,了解疾病、不被誤導(dǎo)。為此,駱老對博文的準(zhǔn)確性非常較真,每篇都要確定觀點無誤、文字無錯才發(fā)出。
可以說,如此用心篩選的信息,正是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)中的稀缺資源!移動互聯(lián)時代催生出各種新媒體平臺,傳播醫(yī)療資訊速度快、數(shù)量多、互動強。但“快”就容易真假混雜,泥沙俱下;“多”就會讓人們沒有足夠的能力和精力獲取真正需要的信息;“互動強”也讓信息的確定性難以存在。
如果每一種涉醫(yī)關(guān)鍵詞下都囤積著繁蕪龐雜的內(nèi)容,患者就如同失掉指南針的航船,迷失在疾病的汪洋中。這不僅容易貽誤最佳的治療時機,更會被形形色色的虛假發(fā)布蒙蔽和欺騙,甚至由此產(chǎn)生對醫(yī)生的不信任感,為醫(yī)患關(guān)系埋下矛盾的種子。
有位醫(yī)生朋友曾抱怨:患者來看病,聽完診斷之后說,您講的怎么跟網(wǎng)上不一樣,是不是弄錯了?不信醫(yī)生信網(wǎng)帖,已經(jīng)成了某些患者的第一反應(yīng)。作為醫(yī)生,與其不滿,不如嘗試把自己變成一道信息流出的閘門,嚴格把關(guān),慎重發(fā)布,讓更多真實、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)囑通過網(wǎng)絡(luò)惠及患者。親近網(wǎng)絡(luò),又慎用網(wǎng)絡(luò),駱老為每一位醫(yī)生樹立了榜樣。
在一個信息過剩、傳播過載的時代,更需要兼具醫(yī)術(shù)與仁心的專業(yè)人員,對醫(yī)療資訊進行選擇、核實和解讀。假如更多像駱老一樣的權(quán)威專家都能借助、使用新媒體渠道,把自己多年積累的診療技藝和從業(yè)經(jīng)驗注入到網(wǎng)絡(luò)中,不時答疑解惑,幫助患者規(guī)避歧途,那么老百姓的就醫(yī)環(huán)境必將為之一變。
當(dāng)然,外部力量也要為醫(yī)生用網(wǎng)創(chuàng)造條件。醫(yī)院、衛(wèi)生部門要做好引導(dǎo),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的網(wǎng)上言行;各類媒體平臺也要把好關(guān),為患者留住好醫(yī)生,去除壞信息!