文　靜，段漢明

(西北大學 城市與環(huán)境學院, 陜西 西安　710127)

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基于AHP方法的陜西韓城旅游景觀認知評價體系分析

文靜，段漢明

(西北大學 城市與環(huán)境學院, 陜西 西安710127)

近年來國內(nèi)旅游市場發(fā)展較快,旅游景觀認知評價體系越來越引起理論研究的關注。通過對陜西省韓城市主要景觀的游客認知進行調(diào)查,綜合運用AHP方法分析調(diào)查數(shù)據(jù),建立多因素景觀認知評估模型,分析旅游景觀認知水平,為旅游景觀規(guī)劃保護提供更多視角,豐富旅游地理學理論研究。韓城旅游景觀迫切需要挖掘旅游市場需求,保護傳統(tǒng)特色的文化遺產(chǎn),提高自然和人文景觀價值的認知和影響力。對韓城旅游景觀的認知評價研究,成為提高旅游景觀開發(fā)與管理等環(huán)節(jié)的重要基礎數(shù)據(jù)支撐。

旅游景觀;AHP分析法;評價體系

景觀一詞內(nèi)涵豐富,當被引入地理學后,就被賦予了特殊含義,指地球表面各種地理事象的總和。地理學中的景觀更關注景觀的整體性,即由自然景觀和文化景觀組成的地理綜合體[1]。

旅游景觀是指自然風景區(qū)或人文風景區(qū)對游客有所吸引的、以及可供旅游開發(fā)的資源的統(tǒng)稱[2]。而旅游景觀的認知評價則是通過游客群體的感知而所進行的關于某處景觀的基本情況與屬性元素的調(diào)查與評價?；诼糜尉坝^的評價,可以對其景觀優(yōu)勢進行發(fā)揮,同時對所存在的問題進行彌補。

近年來游客對于旅游景觀的認知觀念不斷更新變化,不僅影響到旅游業(yè)的發(fā)展方向,而且影響旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點。準確了解旅游景觀認知、旅游決策及決定機制,對于制定旅游業(yè)發(fā)展的政策至關重要。

1　韓城市旅游及研究情況

韓城,古代稱之為“龍門”,位于陜西省東部黃河西岸,至今有3 000余年的建城史,是全國6個保護完好的明清古城之一,1986年批準成為“國家歷史文化名城”。韓城文化底蘊雄厚,旅游資源豐富,如大禹廟、司馬遷祠墓和黃河龍門景觀等。據(jù)統(tǒng)計,2014年底,全市接待旅游人數(shù)380.2萬人次,旅游綜合收入15.52億元[3]。計劃“十三五”期間,旅游綜合收入56億元,使旅游業(yè)發(fā)展成為韓城國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

關于韓城旅游開發(fā)研究比較多,主要包括韓城旅游競爭力、旅游資源、保護開發(fā)等方面,如衛(wèi)紅、嚴艷《基于博弈論的歷史文化名城保護與旅游開發(fā)研究——以陜西韓城市為例》[4];劉盈、劉康《基于RS和GIS的韓城市國土主體功能區(qū)劃》[5];王少銳《韓城城隍廟建筑研究》(2003)中對韓城及城隍廟的位置選擇,從風水角度進行了初步研究[6]。作為韓城旅游景觀評價體系的科學基礎,景觀認知過程的研究具有重要作用,因此通過游客對景觀的認知評價,建立整體游客的認知評價體系,指導旅游規(guī)劃設計。

2　調(diào)查方法和樣本描述

2.1問卷設計

調(diào)查于2014年10月1日-10月6日在韓城市旅游景點(司馬遷祠墓、文廟、城隍廟、黨家村)采取隨機方便抽樣的方式,進行問卷的現(xiàn)場發(fā)放、填寫及回收。

根據(jù)調(diào)查目的,問卷設計包括3部分:① 游客的基本人口統(tǒng)計學情況,包括性別、年齡和客源地等;② 對游客總體認知度評價的調(diào)查;③ 對四大類15項旅游相關因子的重要性及實際表現(xiàn)的調(diào)查。形式上,采用李克特5點量法(Five Point Likert Scale),將非常重要/非常好、重要/好、一般、不重要/較差、非常不重要/差等分別賦予“5，4，3，2，1”的分值,讓游客給每個因子打分。為了確保問卷量表的科學性和可靠性,首先用SPSS17.0軟件對問卷量表進行信度分析。從表1可知:組內(nèi)相關系數(shù)的單測度為0.898,平均測度為0.996,表明其組內(nèi)數(shù)據(jù)的相關性程度較好;表2中:Cronbach′s Alpha 值為0.996,基于標準化的Cronbach′s Alpha值為1.000,表明該量表具有較高的內(nèi)在一致性,具有很高的信度。通常認為:信度系數(shù)α在0～1之間,若α>0.9,表示量表的信度很好;α>0.8,表示量表是可以接受的;α>0.7,表示量表有些項目需要修訂;α<0.7,表示量表有些項目需要拋棄。

2.2樣本描述

問卷統(tǒng)計顯示(表1):研究樣本中女性占總樣本的51.46%,男性占48.54%;年齡以25～60 歲的中青年游客為主,占總比重的77.36%;在受教育程度上,本次調(diào)查的游客學歷較高,78.67%(大專占29.40%、本科占41.69%、碩士占7.58%)的游客接受過高等教育。游客收入屬于中等水平,月收入在2 000～4 000元間所占比重為57.67%。職業(yè)構成以公務員及事業(yè)單位人員、離退休人員、學生、老師居多,分別占20.94 % ，18.11% ，15.76%和13.50%。獲取景觀信息途徑以他人推薦和電視廣播為主。交通方式集中于私家車(40.57%)與公交車(22.69%)?？驮吹貥嫵煞矫嬉皂n城市、西安市、渭南市居多。在影響韓城景觀認知的主觀因素中,認知主體的年齡、職業(yè)、受教育程度、性別和收入等被認為是影響旅游景觀認知結果最為重要的因素。根據(jù)研究表明,不同類型的認知主體在對景觀的認知上存在明顯差異,對游客樣本人群按照人口統(tǒng)計信息進行分組,并進行不同組群間的對比分析,討論景觀元素認知的差異性。

2.3層次分類

在對韓城市游客的旅游景觀認知水平的研究中,將通過3級指標體系對景觀評價與認知元素進行分類整理。其整理結果如表1。

3　權重標配體系

在上述對韓城市的旅游經(jīng)濟景觀認知的評價體系指標分類后,需引入SAATY1-9標度法對同一層次元素指標進行兩兩比較。具體分配標準見表2。

表1　景觀評價與認知元素指標體系

表2同一層次元素指標比較表

Tab.2The compare elements table of indicators in same level

1Ai與Aj兩者重要性相同3Ai比Aj稍重要5Ai比Aj明顯重要7Ai比Aj很重要9Ai比Aj極端重要2,4,6,8介乎于相鄰奇數(shù)之間的情況倒數(shù)aij=1,aij=1aij(i,j=1,2,…,n)

以上所顯示的SAATY1-9標度法指標體系通過專家研討與分類,將對韓城市旅游景觀認識標準元素進行分類并建立矩陣體系:

A-C判斷矩陣

(1)

B1-C判斷矩陣

(2)

B2-C判斷矩陣

(3)

B3-C判斷矩陣

(4)

B4-C判斷矩陣

(5)

4　權向量的計算與一致性檢驗

在明確旅游景觀認知的層次分法與元素的同時,確定每一個層析的元素所占權重,可計算其每一層元素的權向量以及對其將進行一致性檢驗。在確定權向量的過程中,常用的方法為方根法和和積法。在本文中,將通過方根法進行計算的隨機一致性指標參見表3。

表3　隨機一致性指標值表

表4　隨機一致性指標計算表

通過表4可知,在5個判斷矩陣中,其一致性比例CR分別為0.012 4，0.007 9，0.057 0，0.007 9與0.066 7。根據(jù)層次分析法可得,一致性比例CR值越小,則可說明判斷矩陣的一致性就越良好。通常意義下,當CR值小于等于0.1時,則可判斷出判斷矩陣具有一致性。因此可得,判斷矩陣B1-C，B2-C，B3-C與B4-C 4個子矩陣具有一致性,符合層次分析法中所要求的矩陣權重比例。而矩陣A-B同樣也符合一致性要求,因此也可以說明關于旅游景觀認知的評價體系是科學的,符合一致性。通過表4的計算過程,可以得出各個矩陣的特征向量。詳見表6。

表5　矩陣特征向量表

5　層次總排序表與旅游景觀認知的評價體系的建立

通過以上的分析與研究,可得出韓城整體旅游景觀中旅游景觀認知的評價體系與總體排序設計(見表7)。

表6旅游景觀認知的評價體系與總體排序

Tab.6Landscape evaluation index system and overall ranking

一級指標二級指標總體排序值A1B1[0.2911]C11[0.1291]0.0376C12[0.3185]0.0927C13[0.0524]0.0153C14[0.3185]0.0927C15[0.1291]0.0376C16[0.0524]0.0153B2[0.2911]C21[0.2225]0.0648C22[0.1944]0.0566C23[0.5831]0.1696B3[0.2447]C31[0.3963]0.0970C32[0.3963]0.0970C33[0.1738]0.0425C34[0.0336]0.0082B4[0.1731]C41[0.2225]0.0385C42[0.1944]0.0337C43[0.5831]0.1009

韓城旅游景觀認知評價體系在二級認知類型層上,基礎設施的認知均值最高(B2=0.097),而韓城旅游景觀的認知均值(B1=0.048)最低,其對于游客認知度影響相對較小。評價說明韓城旅游基礎設施建設較好;旅游景觀則普遍受到游客忽視,樣本人群一致認為旅游景觀非常缺乏影響力。從定量分析結果來看,基礎設施的認知度占到全部權重的近一半,是旅游景觀認知度的二倍。

在基礎設施認知中,游客認知周邊及景觀內(nèi)餐飲特色>景觀內(nèi)部交通設施便利程度>景觀周邊交通便利性(0.169 6>0.064 8>0.056 6),說明韓城區(qū)域的餐飲旅游文化景觀具有很大的影響力,具有地方突出特色,給游客的認知印象深刻。

在輔助行業(yè)認知中,游客對輔助娛樂設施建設(C31=0.097 0)和紀念品等商品特色(C32=0.097 0)的認知評價最高,而景觀宣傳力度(C34=0.008 2)最低。認知度評價說明旅游參與性和旅游商品成為新興旅游經(jīng)濟增長熱點。景觀宣傳力度最低,再次表明韓城旅游宣傳力度是最薄弱的旅游發(fā)展環(huán)節(jié)。

在社會環(huán)境層,游客對景觀周邊環(huán)境狀況(C43=0.100 9)的認知較高,說明韓城周邊大山水環(huán)境景觀優(yōu)美,而景區(qū)衛(wèi)生服務(C41=0.038 5)及餐飲服務(C42=0.033 7)水平低于平均值,成為影響韓城旅游景觀水平提高的因素。

6　結　語

通過對2014年韓城主要景觀的游客認知進行調(diào)查,依據(jù)專家認知研究理論建立認知評價4個影響因子,利用AHP層析分析法量化調(diào)查數(shù)據(jù),建立了一個多因素景觀認知評估模型。以此對韓城自然人文旅游景觀認知水平評估分析結論為:游客的年齡、職業(yè)、收入、客源地、學歷、性別、交通方式、獲取信息途徑等因素依次為影響景觀認知的重要因素,并造成認知的差異性。

旅游景觀三級指標層面與二級層面的認知結果比較一致。屬于“基礎設施”的“餐飲特色”和“周邊環(huán)境”等要素的旅游景觀元素認知度評價普遍的較高,而屬于“旅游景觀”的“自然&人文景觀價值”要素則認知和影響力較小。因此根據(jù)模型數(shù)據(jù)分析,韓城旅游景觀迫切需要挖掘和發(fā)展旅游市場需求,大力宣傳其豐富深厚的中國傳統(tǒng)特色的文化遺產(chǎn),提高韓城旅游的自然和人文景觀價值的認知和影響力。

[1]SAUER C O.The Morphology of Landscape [M].Los Angeles:University of California Press, 1925.

[2]JOHNSTON R J,GREGORY D,PRATT G, et al. The Dictionary of Human Geography [M].Oxford: Blackwell，2000,(4th ed).):429-431.

[3]程溪蘋,孫虎.基于IPA方法的中國歷史文化名城游客滿意度分析——以韓城市為例[J].資源科學,2012,34(7):1318-1324.

[4]衛(wèi)紅,嚴艷.基于博弈論的歷史文化名城保護與旅游開發(fā)研究——以陜西韓城市為例[J].資源開發(fā)與市場,2011,27(1)：70-72.

[5]劉盈,劉康.基于RS和GIS的韓城市國土主體功能區(qū)劃[J].陜西師范大學學報(自然科學版)，2008，36(專輯)：114-116.

[6]王少銳.韓城城隍廟建筑研究[D].西安：西安建筑科技大學，2003.

(編輯徐象平)

The cognitive evaluation system of tourism landscape in Hancheng of Shaanxi by the AHP method

WEN Jing, DUAN Han-ming

(College of Urban and Environmental Sciences， Northwest University, Xi′an 710127， China)

The domestic tourism market has developed rapidly in recent years, so the tourist evaluation system of the tourism landscape cognition it becomes an important research issue. The purpose is to research the factors of the weight indicator and establish the overall tourist cognitive evaluation system by using of AHP analytic hierarchy process in Han Cheng City, which provides the perspectives for the tourism landscape study and enriches the tourism geography research. It′s urgent to meet the tourism market, protect the traditional cultural heritage and improve the landscape cognitive value. The cognitive evaluation would improve the landscape and be the important data for landscape development and management.

tourism landscape; AHP; evaluation system

2014-10-11

國家自然科學基金資助項目(51178163)

文靜,女,陜西西安人,西北大學博士生,從事人文地理及文化景觀研究。

K901

ADOI：10.16152/j.cnki.xdxbzr.2016-01-021