文 / 中南林業(yè)科技大學 占賽男 黃由衡

基于供應鏈的再生資源回收利用商業(yè)模式發(fā)展研究

文 / 中南林業(yè)科技大學 占賽男 黃由衡

針對市場中存在的再生資源企業(yè)上下游供應鏈穩(wěn)定性差、交易成本高等問題，結合供應鏈和商業(yè)模式理論，通過分析和對比再生資源回收利用中全產業(yè)鏈型、特許經營型、團隊型、“點價”型、O2O型和再生銀行型六種商業(yè)模式，揭示在其運作中供應鏈穩(wěn)定性、信息對稱性、利益協(xié)調機制和風險分攤機制是影響再生資源回收利用商業(yè)模式構建的重要因素，在此基礎上提出了未來適宜再生資源企業(yè)進一步發(fā)展的三種商業(yè)模式。

供應鏈；再生資源；回收利用；商業(yè)模式；趨勢

生產規(guī)模不斷擴大的一個后果是原材料的匱乏，近年來社會對再生資源的回收利用逐漸重視[1]。再生資源行業(yè)面臨發(fā)展機遇的同時，出現交易成本高、盈利模式單一等問題，建立圍繞自身關鍵資源能力并適應市場的商業(yè)模式被賦予重要地位[2]。

隨著信息技術、金融資本等要素的不斷滲透，再生資源回收利用企業(yè)開始突破傳統(tǒng)商業(yè)模式：借助差異化服務和現代金融工具可打破再生資源價格天花板[3]；憑借物聯網技術，依托便利店進行回收則能充分挖掘生活廢棄物并進一步降低交易成本[4]；C2B模式可以通過整合線上線下資源實現廢舊電器和電子產品回收[5]。

盡管學者們對再生資源企業(yè)商業(yè)模式具體形式的研究趨增，但總體上還處于碎片化的研究狀態(tài)。本文結合再生資源市場現狀和國家政策導向，從供應鏈的角度研究其商業(yè)模式，提出再生資源回收利用商業(yè)模式的發(fā)展趨勢。

一、現有再生資源回收利用的主要商業(yè)模式

魏煒、朱武祥將商業(yè)模式定義為“利益相關者的交易結構[6]”，而再生資源產業(yè)是圍繞實現和創(chuàng)造廢棄物價值進行的[7]。

鑒此將再生資源回收利用商業(yè)模式定義為：再生資源企業(yè)（包括回收企業(yè)和加工利用企業(yè)）在與利益相關者的交互中，構建包含物流、信息流、資金流的供應鏈流程，實現再生資源價值挖掘、傳遞和創(chuàng)造的商業(yè)化過程與交易結構。

（一）全產業(yè)鏈型商業(yè)模式

全產業(yè)鏈型商業(yè)模式是指以一個集團把控“從回收到加工再到生產”的整條供應鏈，控制回收、資源化加工、再生產、銷售、物流等每個核心環(huán)節(jié)，供應鏈上再生資源物流的傳遞是通過集團中相關企業(yè)的內部交易而完成的。

深圳格林美高新技術股份有限公司是這一模式的代表企業(yè)，該企業(yè)打造了報廢汽車拆解回收利用到零部件再制造的全產業(yè)鏈。

全產業(yè)鏈型商業(yè)模式實質，是以內部供應鏈管理來代替由市場機制支配的商業(yè)交換和資源配置，所以交易成本低。并且，企業(yè)可以根據市場需求和自身利益，合理分配資源，把握鏈中高利潤環(huán)節(jié)[8]。

但這種企業(yè)豎向集成，只在一定壟斷條件下才適合，采用該模式的大企業(yè)內部供應鏈穩(wěn)定但反應機械，往往很難在時間、成本、反應速度上與中小企業(yè)競爭。

在中國，全產業(yè)鏈型商業(yè)模式適用于擁有強大資金能力且有區(qū)域或細分行業(yè)壟斷地位的再生資源綜合企業(yè)和大型制造集團下屬的再生資源企業(yè)，如航空航天、汽車制造企業(yè)的附屬再生資源公司，回收加工的是具備技術保密性的核心件或來源較穩(wěn)定的邊角料。

（二）特許經營型商業(yè)模式

特許經營型商業(yè)模式是指為充分獲取供應鏈上游資源，再生資源企業(yè)以掛牌加盟的形式吸納零散的再生資源從業(yè)者，使之成為加盟網點，并以加盟合同的形式授予加盟網點有償使 用該再生資源企業(yè)的名稱、管理技術等關鍵資源的權利，其交易結構表現為單純的買賣關系。

該模式存在兩種形式：

一是大型回收企業(yè)歸并小企業(yè)建立回收網點，加盟的小企業(yè)交加盟費，大企業(yè)提供穩(wěn)定的銷售渠道；另一種是交易平臺通過加盟建立回收網點，加盟企業(yè)接到平臺發(fā)出的收廢信息后上門回收，對于加盟企業(yè)而言，只需提供回收服務，再生資源的來源和去向都很明確。

特許經營模式有助于主體企業(yè)實行大規(guī)模、低成本擴張，但由于加盟者對加盟費心存排斥抵觸且認為回收的再生資源應該是價高者得，所以具體到再生資源企業(yè)運作上，大多表現為企業(yè)標識和服務標準統(tǒng)一，但不同加盟實體采用的加盟模式各異且松散。

從供應鏈的角度看，該模式缺乏協(xié)調主體企業(yè)和加盟企業(yè)利益的主體和機制，致使加盟者的供應鏈意識淡薄，與主體企業(yè)連接脆弱。能夠采用特許經營型商業(yè)模式的再生資源企業(yè)一般是在業(yè)內或當地有較大影響力的核心企業(yè)。

圖1　特許經營模式示意

（三）團隊型商業(yè)模式

團隊型商業(yè)模式由湖南萬容科技有限公司創(chuàng)新采用[9]，具體商業(yè)模式為：再生資源加工設備供應商直接向與其簽訂合作協(xié)議的生產制造企業(yè)提供再生資源加工設備，生產制造企業(yè)所產生的廢料由本企業(yè)收集和簡單分揀后，就地利用供應商提供的設備進行資源化加工，加工成再生原料后對外交易，所得利潤按比例分成。

通過團隊型商業(yè)模式，生產制造企業(yè)解決了廢料處理問題，使處理成本大大降低，還能參與廢料加工分成；對于主體企業(yè)，即再生資源加工設備提供者，則跨越回收環(huán)節(jié)，成就理想的“零庫存”模式，并能保障邊角余料和廢料相對穩(wěn)定地供給。

這種商業(yè)模式簡化了傳統(tǒng)的“回收—加工”環(huán)節(jié)，使得再生資源供應鏈結構縮短，即物流路徑短，再生資源的收集和加工都在生產制造企業(yè)內部進行；信息流程短，信息在“封閉”系統(tǒng)內交流和反饋，溝通及時且較少失真；供應鏈節(jié)點少，涉及利益相關者單一，便于操作和管理。

但因業(yè)務深入到與其合作的生產制造企業(yè)內部，可能影響原有的工藝流程，雙方也面臨較高的協(xié)調成本，涉及更復雜的利益分配。

（四）“點價”型商業(yè)模式

再生資源行業(yè)中，該商業(yè)模式的首創(chuàng)企業(yè)是湖南金龍國際銅業(yè)集團。

圖2　團隊模式示意

“點價”型商業(yè)模式指再生資源加工企業(yè)與回收企業(yè)之間的交易不是即時完成的，回收企業(yè)先將再生資源交給加工企業(yè)，加工企業(yè)按總貨量的一定比例（通常為 50%）以即時市場貨價進行支付，而余下的貨物可由回收企業(yè)在點價期內的任意時間點，以當時價格進行結算[10-11]，在交易前，加工企業(yè)（買方）會在期貨市場上，預先為它將要在現貨市場上購買的商品做買期保值，以規(guī)避價格波動的風險。

“點價”型商業(yè)模式一方面規(guī)避了交易雙方由于再生資源價格不穩(wěn)定或結算等方面引起的交易風險；另一方面可助再生資源加工利用企業(yè)吸引貨源，穩(wěn)定和擴大合作伙伴，但基于交易不同步的風險仍存在。

目前“點價”型商業(yè)模式交易品種僅限于上海期貨交易所列出的可交易品種，涉及廢銅、廢鋁、廢鋼等少數幾種再生資源。

圖3　廢料“點價”模式示意

（五）O2O商業(yè)模式

目前我國再生資源回收利用的O2O模式主要針對廢舊電子產品，該模式指交投者將廢舊電子產品的基本信息輸入O2O信息平臺，由平臺專業(yè)人員進行評估后報出回收價格，交投者確認回收價格和交投方式后，由回收者上門回收，這樣通過線上信息流和資金流將線下物流和商流有機串聯，讓網絡成為線下實體店的門面。

再生資源回收企業(yè)利用這種方式將分散的再生資源聚集起來，形成規(guī)模化經營。O2O模式下的再生資源供應鏈穩(wěn)定，它源于交投者的網上提報信息，回收工作由回收企業(yè)上門進行，降低了對流動回收商販的依賴。

但該模式下貨款結算滯后，加之目前很多投廢者不會網上操作，現階段回收范圍還是受到很大限制。

更重要是，這種交易基于不對稱的信息而完成，由于回收價格的確定完全取決于回收企業(yè)的評估，回收企業(yè)報價通?？紤]自身利益最大，而交投者并不清楚電子廢棄物的真實價值，長此以往會出現“檸檬市場”現象，導致供應鏈系統(tǒng)利益受損。

O2O商業(yè)模式適用企業(yè)一般是帶有中介性質的再生資源企業(yè)，具有數據處理和挖掘能力。

圖4　 O2O模型示意

圖5 再生銀行商業(yè)模式

（六）再生銀行型商業(yè)模式

再生銀行型商業(yè)模式是指再生資源回收企業(yè)利用政府前期補貼，購置基礎設備，配置到各社區(qū)，在社區(qū)中發(fā)展會員，會員經過簡單分類將不同種類的再生資源投放到專門的回收桶中，經過專業(yè)測評后，其積分賬戶將獲得相應積分，憑該積分可到指定商店消費。

該模式起源于美國，主要對象是生活型再生資源，國內運用再生銀行型商業(yè)模式不足兩年，積分可以兌換的物品由再生資源回收企業(yè)提供，暫未將其它商家拉入供應鏈中，這一缺失將是國內改進該模式的方向。

這種商業(yè)模式容易復制，但對再生資源企業(yè)的前期投資要求頗高，所服務的社區(qū)需具備一定規(guī)模以保障原料來源，一般需要當地政府的政策支持才能持續(xù)經營。

二、供應鏈視野下影響商業(yè)模式的主要因素

分析以上六種商業(yè)模式利弊，發(fā)現再生資源企業(yè)可以通過加強對供應鏈的管理來完善商業(yè)模式。從供應鏈角度來看，影響再生資源回收利用商業(yè)模式的主要因素如下：

（一）供應鏈穩(wěn)定性

獲得充足、穩(wěn)定的再生資源原料供給是再生資源企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的源動力，把控產業(yè)鏈上游資源，必須鞏固與上游企業(yè)的關系，于是構建穩(wěn)固的再生資源供應鏈結構就凸顯出重要性。

此外，供應鏈越長，各利益主體的關系就越復雜，信息失真、利益協(xié)調障礙和供應鏈價值耗散等問題也隨之加劇，因此，再生資源企業(yè)可通過精簡供應鏈來提高穩(wěn)定性，從而推動商業(yè)模式的創(chuàng)新。

（二）供應鏈信息對稱性

供應鏈上信息不對稱現象根源于回收階段，回收者是最接近再生資源的主體，他們能全面了解回收物的性能和價值，而加工利用企業(yè)若想深入了解，則需付出較高的交易成本。

另外，在O2O 商業(yè)模式中，投廢者缺乏對廢舊電子產品評價指標的具體認識，因而無法準確估計它的價值，但回收平臺配備專業(yè)人員，能對該電子產品進行準確估價，這種信息的不對稱導致投廢者利益被侵蝕，供應鏈系統(tǒng)價值受損。

投廢者作為利益相關者，其利益應被考慮到商業(yè)模式的設計中去[12]，供應鏈的組織者可以通過建立更加透明的評估機制和更具彈性的選擇機制來完善商業(yè)模式。

（三）供應鏈利益協(xié)調機制

一方面，再生資源供應鏈上的利益分配機制不完善，侵占上游回收弱勢群體利益的現象成為常態(tài)：信息不對稱而侵占投廢者利益，不能及時回款而損害回收商利益，且各利益主體追求自身利益最大而漠視整個系統(tǒng)的績效，制約商業(yè)模式的價值實現。

另一方面，互聯網、金融等新興產業(yè)的滲透，使再生資源供應鏈上的主體發(fā)散、數量增多，利益關系趨向復雜，原有的商業(yè)模式無法滿足各主體的利益訴求。

因此，構建有效的供應鏈利益協(xié)調機制是提高商業(yè)模式運作效果的路徑之一。

（四）供應鏈風險分攤機制

再生資源對原生資源呈現不平衡的替代關系，且價格受制于原生價格，這種不平衡導致了初始資源價格變化向再生資源價格的單向波動，并引發(fā)了再生資源產業(yè)的市場風險[13]。

此外，供應鏈上企業(yè)交易時常出現資金占用的現象，資金流風險突出，回收商和加工商常處于零和博弈之中。

為規(guī)避供應鏈系統(tǒng)風險，可能會引入保險公司、期貨公司等第三方風險共擔企業(yè)或者建立供應鏈上企業(yè)的風險分攤機制，將風險、利益與整條供應鏈綁定，這樣必定會推進商業(yè)模式的創(chuàng)新，以達到與供應鏈相互適應。

表1　再生資源回收利用商業(yè)模式比較

三、三種可能形成的再生資源回收利用商業(yè)模式

再生資源行業(yè)缺乏先進而成熟的商業(yè)模式是目前市場上存在的突出問題，而未來的商業(yè)模式創(chuàng)新必須關注所有利益相關者，朝整條供應鏈上利益分配合理、風險共擔、信息對稱的方向演進。

結合再生資源領域現行的回收利用商業(yè)模式和有關發(fā)展趨勢，提出以下三種可能形成的商業(yè)模式：

（一）合作社型商業(yè)模式

合作社型商業(yè)模式是對加盟型商業(yè)模式的改造，加盟型商業(yè)模式未改變簡單買賣的交易關系，加盟者獲得固定收益，主體企業(yè)對加盟者激勵不足，致使供應鏈節(jié)點連接松散。

合作社型商業(yè)模式是指主體回收企業(yè)和回收商販不整合成同一個企業(yè)，也非單純買賣關系，它們基于供應鏈合作關系形成利益共享、風險共擔的統(tǒng)一體——合作社，合作社負責協(xié)調鏈上物流、信息流、資金流，主體回收企業(yè)作為合作社的組織者存在，合作社以會員制將某區(qū)域內的回收商販組織起來，并賦予商販一定的、對合作社的控制權和剩余收益索取權，通過合作社整體向加工企業(yè)提供再生資源。

因此，建立合作社型商業(yè)模式的關鍵問題在于：如何向回收商販分配合作社的控制權和剩余收益索取權；如何將供應鏈上利益與風險掛鉤，加強加盟商的供應鏈協(xié)同意識；如何構建信息共享平臺，以提供獲得市場信息的多元渠道，改變經營環(huán)節(jié)信息失真、滯后現象。

（二）回收競價型商業(yè)模式

O2O型商業(yè)模式中回收企業(yè)掌握回收價格主導權，而投廢者對廢舊電子產品的價值缺乏認識，這種現狀會導致投廢者利益被“侵占”。

針對現有O2O模式運作流程，將“多對一平臺”改造成“多對多平臺”，引入競價機制，消除“侵占”。運作流程如下：

投廢者將廢舊電子產品的基本信息輸入平臺→平臺對該產品評估后，擬定回收參考價格區(qū)間，向投廢者、回收商反饋→若干回收企業(yè)根據基本信息和參考價格區(qū)間報出收購價→由消費者選擇回收商[14]。

建立回收競價型商業(yè)模式的關鍵問題在于：

如何確定回收商。投廢者不能單純以報價為選擇標準，平臺需考慮構建回收商評價體系等問題；

如何布局線下回收渠道。確定回收方式（上門回收或門店回收）、物流運作模式（第三方回收、自營或由回收商自行回收）等問題。

如何確定交易的信用機制。競價平臺涉及的利益相關者多而零散，構建具備嚴格把關機制、糾錯反饋機制的信用體系是關鍵而困難的問題。

（三）基于“互聯網 + 回收”的加盟商模式

基于“互聯網 + 回收”的加盟商模式，是指回收企業(yè)利用定位服務系統(tǒng)和移動互聯技術，開發(fā)手機回收應用程序（回收 APP），零散的回收者通過申請成為加盟商，收廢功能類似優(yōu)步打車：投廢者在回收 APP 上發(fā)出投廢信息，系統(tǒng)自動甄選出位置最近的幾名回收者，備選回收者在手機中“搶應”，由“搶應”確定的回收者完成回收工作，投廢者可獲相應積分。

回收 APP 的后臺數據庫可實現對居民投廢行為和加盟商回收記錄的統(tǒng)計，這些統(tǒng)計是加盟商和回收企業(yè)清算的憑證。

建立基于“互聯網 + 回收”的加盟商模式的關鍵在于加盟回收商的信用問題，加盟回收商只提供回收服務，如何保證加盟回收商將回收的再生資源如實交遞回收企業(yè)是該商業(yè)模式能否持續(xù)運作最為關鍵的問題。

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The Business Model Development Research on Recycling and Reuse of Renewable Resources Based on SCM