朱梅芳，徐　明

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

行業(yè)性高職院校社會(huì)實(shí)踐對(duì)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的效果研究
——以江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院公用事業(yè)系為例

朱梅芳，徐明

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

以江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院公用事業(yè)系社會(huì)實(shí)踐開展現(xiàn)狀為主要研究參考，通過對(duì)行業(yè)性高職院校就業(yè)能力培養(yǎng)進(jìn)行剖析，總結(jié)社會(huì)實(shí)踐對(duì)行業(yè)性高職院校就業(yè)能力培養(yǎng)的效果，同時(shí)對(duì)行業(yè)性高職院校社會(huì)實(shí)踐實(shí)施過程中存在問題予以剖析，并提出相應(yīng)改良意見和建議。

行業(yè)性高職院校；社會(huì)實(shí)踐；就業(yè)能力

近10多年來，我國(guó)高職教育發(fā)展走過了規(guī)模擴(kuò)張的歷史階段。截至2014年底，全國(guó)高職院校在校生規(guī)模達(dá)到了1006.6萬人，占據(jù)整個(gè)高等教育的近半壁江山。隨著當(dāng)前我國(guó)“就業(yè)難”和“用工荒”的愈演愈烈，國(guó)家對(duì)高職教育也不斷進(jìn)行著改革。

眾所周知，“進(jìn)口”和“出口”是衡量一所高職院校辦學(xué)優(yōu)劣的最直觀的顯性指標(biāo)，其中尤以“出口”指標(biāo)為勝。2004年4月頒布、實(shí)施的《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》是整個(gè)高職教育辦學(xué)綱領(lǐng)性文件，文件中明確指出：高職教育要把“以就業(yè)為導(dǎo)向”作為服務(wù)社會(huì)職業(yè)性人才現(xiàn)實(shí)需求和學(xué)生就業(yè)的最主要辦學(xué)方向。近年來，從國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)的高職教育政策文件中透露，“以就業(yè)為導(dǎo)向”又賦予了更豐富的內(nèi)涵，高職教育不僅要提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，更要注重學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和全面發(fā)展。這對(duì)高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

就業(yè)能力是衡量一個(gè)人擁有能夠獲得職業(yè)并在工作中有所進(jìn)步的素質(zhì)和能力，對(duì)就業(yè)結(jié)果起到?jīng)Q定性作用。高職在校生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提升就業(yè)能力的重要因素，也是衡量高職教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要方面。追溯“就業(yè)難”和“用工荒”的根源，誠(chéng)然因素頗多，但高職院校對(duì)學(xué)生就業(yè)能力教育的把控與企業(yè)、用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的要求存有偏差無疑是個(gè)重要因素。在這一點(diǎn)上，行業(yè)性高職院校似乎有著一些優(yōu)勢(shì)和潛在的資源。通過學(xué)生社會(huì)實(shí)踐視角，對(duì)行業(yè)性高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)研究，是行業(yè)性高職院校發(fā)展中重要的研究課題，有一定借鑒意義。

一、行業(yè)性高職院校學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵

高職教育有地方政府辦學(xué)和行業(yè)企業(yè)辦學(xué)兩大類。行業(yè)性高職院校人才培養(yǎng)的重要特征就是專門為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)輸送高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)某一特定領(lǐng)域發(fā)展服務(wù)。由此，行業(yè)性高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)也必將深深烙上行業(yè)所賦予的特征。

江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院是隸屬于江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的一所省屬?？疲ǜ呗殻哟纹胀ǜ叩葘W(xué)校，依托城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)而創(chuàng)建，為江蘇省城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)輸送了大批的技術(shù)技能人才。建筑行業(yè)綜合性廣（貫穿建筑行業(yè)始終），地域性強(qiáng)（大多在江蘇就業(yè)），專業(yè)性明顯（國(guó)家對(duì)于建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)上崗有明確的規(guī)定和要求），危險(xiǎn)性高（危險(xiǎn)系數(shù)高，意外傷害多）。這所學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)范圍主要是建筑施工業(yè)、建筑裝飾安裝業(yè)、城市公共交通業(yè)、環(huán)境治理業(yè)、房地產(chǎn)與物業(yè)管理業(yè)等等。這些領(lǐng)域?qū)W(xué)生就業(yè)能力的要求以五大類基本工作能力（35項(xiàng)）為要，五大類為：理解與交流能力、科學(xué)思維能力、管理能力、應(yīng)用分析能力、動(dòng)手能力，其中有效的口頭溝通、科學(xué)分析、說服他人、操作與控制四項(xiàng)為企業(yè)認(rèn)為最重要的能力（《2014年江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告（半年后）》-麥可斯數(shù)據(jù)有限公司Mycos）。

對(duì)于就業(yè)能力的研究，國(guó)外專家更有發(fā)言權(quán)，諸如美國(guó)、德國(guó)、日本等的國(guó)家職業(yè)教育的發(fā)展處于領(lǐng)先地位，他們的見解各持一家，分類有別，但不可否認(rèn)的是，對(duì)就業(yè)能力的綜合性都持肯定的態(tài)度，就業(yè)能力絕不僅僅包含知識(shí)、技能的顯性素質(zhì)，它還包含職業(yè)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、心理調(diào)適能力、生涯規(guī)劃能力、信息素養(yǎng)、抗挫折能力等的隱性素質(zhì)，還包括個(gè)體環(huán)境中發(fā)揮作用的“社會(huì)和人力資本”（Mel Fugate-邁爾·福古特的社會(huì)性建構(gòu)模型中，就業(yè)能力包括職業(yè)生涯識(shí)別、個(gè)人適應(yīng)性以及社會(huì)和人力資本三個(gè)方面）。

而這些非專業(yè)的隱形素質(zhì)僅僅靠課堂教育是不可能實(shí)現(xiàn)的，這也是為什么企業(yè)對(duì)人才的需求中也越來越多強(qiáng)調(diào)大學(xué)生要提高對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重視程度。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能發(fā)揮實(shí)踐的特殊粘合性，充分鍛煉提升學(xué)生的隱性素質(zhì)，再加上行業(yè)類高職院校能充分聯(lián)合行業(yè)中的各企業(yè)對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的支持與參與，充分將專業(yè)實(shí)踐、非專業(yè)實(shí)踐與隱形素質(zhì)教育結(jié)合起來，全方位提升學(xué)生就業(yè)能力，滿足行業(yè)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的要求。

二、江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院公用事業(yè)系社會(huì)實(shí)踐實(shí)施現(xiàn)況

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐以教學(xué)計(jì)劃外的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主要研究對(duì)象，包括社會(huì)兼職、志愿服務(wù)、掛職鍛煉、社會(huì)調(diào)查、學(xué)生工作、自主創(chuàng)業(yè)、勤工儉學(xué)、科技文化服務(wù)等。

公用事業(yè)系自2013年至今，結(jié)合本系特色和專業(yè)特長(zhǎng)，緊緊圍繞學(xué)院創(chuàng)建全國(guó)一流綠色校園這一宏偉目標(biāo)，以綠色體驗(yàn)式德育模式為載體，創(chuàng)建綠色志愿者聯(lián)盟，開展以專業(yè)為核心的“四新四化”社會(huì)實(shí)踐新模式，讓學(xué)生學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)用并進(jìn)（如表1所示）。

表1　

三、江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院公用事業(yè)系社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的效果研究

公用事業(yè)系經(jīng)過一段時(shí)間的積淀與磨練，學(xué)生的素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐意識(shí)有了明顯提高，并帶動(dòng)了更多的普通學(xué)生加入到這一行列中。表2中為該系在2014年、2015年所獲校外榮譽(yù)，極大地提升了學(xué)生的自我認(rèn)同感和自信心。

表2　

據(jù)對(duì)公用事業(yè)系學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95.8%的學(xué)生對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐充滿了主動(dòng)意愿感（36.9%“愿意參加沒把握能做好”，58.9%“對(duì)自己參加社會(huì)實(shí)踐有信心”，4.2%“不愿意參加，認(rèn)為沒有用”）；從學(xué)生自己參加的社會(huì)實(shí)踐滿意度看，90.1%持滿意態(tài)度；從學(xué)生對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐獲得的最大收獲來看，學(xué)生肯定了社會(huì)實(shí)踐對(duì)綜合鍛煉學(xué)生能力有實(shí)際的效果，當(dāng)然社會(huì)實(shí)踐的形式、動(dòng)態(tài)的社會(huì)實(shí)踐中各種不定因素、實(shí)踐過程的介入與指導(dǎo)等等都有可能對(duì)學(xué)生方方面面的能力起到或多或少的歷練。從調(diào)查數(shù)據(jù)中看出學(xué)生對(duì)“增長(zhǎng)了見識(shí)”、“提高了動(dòng)手能力”、“磨練了意志”、“提高了社會(huì)適應(yīng)能力”這四項(xiàng)較為認(rèn)同（圖1）。

圖1　

影響學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的因素有很多。研究表明，學(xué)生的主動(dòng)性是有的，更多的是學(xué)生“相關(guān)信息的掌握度不夠”（41.8%）和自己缺乏相關(guān)的知識(shí)和技能（42.3%）。作為施教者（教育工作者、社會(huì)參與者、旁觀者等），如何在背后“推”他們一把，或者在關(guān)鍵時(shí)候“拉”他們一回，以及在受挫的時(shí)候“原諒”他們一次，可能對(duì)學(xué)生的意義是完全不一樣的（圖2）。

圖2　

學(xué)生在參加社會(huì)實(shí)踐后的感受是：學(xué)生是否會(huì)繼續(xù)參加這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐甚至其他社會(huì)實(shí)踐的重要影響因素之一，公用事業(yè)系和其他系對(duì)自身參加本系社會(huì)實(shí)踐的滿意度從調(diào)查結(jié)果看（圖3）略有區(qū)別，公用事業(yè)系學(xué)生在“非常滿意”這一項(xiàng)的比例為46.2%，而其他系占33.4%，可以看出公用事業(yè)系學(xué)生對(duì)該系組織的社會(huì)實(shí)踐是持較高的肯定和認(rèn)同態(tài)度的。

圖3　

把學(xué)生眼中的“各系對(duì)社會(huì)實(shí)踐的‘重視程度’和‘實(shí)施狀況’”進(jìn)行比較，不難看出公用事業(yè)系的“重視”（86.7%）、“滿意”（91%）數(shù)據(jù)都在其他系之上（58.7%、51.6%）。（圖4、圖5）

圖4　

圖5　

在“每種社會(huì)實(shí)踐類型分別鍛煉了哪方面能力？并按比重輕重排序?！边@一問題中，學(xué)生對(duì)“社會(huì)適應(yīng)能力”、“人際交往能力”、“思想品德”、“團(tuán)隊(duì)合作力”、“學(xué)習(xí)能力”、“創(chuàng)新能力”、“動(dòng)手能力”這七項(xiàng)認(rèn)可最多（圖6），這和企業(yè)所要求的能力指標(biāo)（某學(xué)者對(duì)微軟、百度、工商銀行、萬科等十余家大型企業(yè)所做的調(diào)查數(shù)據(jù)）（圖7）有驚人的吻合度。其中團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力和溝通能力成為社會(huì)實(shí)踐和用人單位需求的最大共性點(diǎn)。

圖6　

圖7　

四、行業(yè)性高職院校社會(huì)實(shí)踐組織和活動(dòng)中存在的問題及其對(duì)策

社會(huì)實(shí)踐的主體是學(xué)生，研究社會(huì)實(shí)踐的真正意義在于如何讓社會(huì)實(shí)踐發(fā)揮作用，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。即使行業(yè)性高職院校參加社會(huì)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)再明顯，也必定會(huì)因行業(yè)的發(fā)展、職業(yè)教育的局限性而有所影響，除此以外生源的特征也是影響教育質(zhì)量和人才素質(zhì)的決定性因素。學(xué)生的特質(zhì)、性格、能力、喜好、追求、理想都是不相同的，想要更好發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的作用，就必須遵循主體學(xué)生地發(fā)展規(guī)律。

現(xiàn)在高職院校的大學(xué)生均為“90后”，《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)報(bào)告（2014）》對(duì)不同年代群體的集中描述中指出“90后是輕松、樂觀的‘社交一代’”，他們的社會(huì)心態(tài)相對(duì)輕松，但對(duì)感受生活壓力的比例比80后及以前都高，他們對(duì)信息化爆炸帶來的社交自通，家庭中贍養(yǎng)父母的負(fù)擔(dān)，對(duì)社會(huì)對(duì)人才要求提高的競(jìng)爭(zhēng)，老齡化到來對(duì)社會(huì)的責(zé)任等無不轉(zhuǎn)化為對(duì)生活壓力的深切感受。他們對(duì)社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)有著使命式的支持和“理所應(yīng)當(dāng)”，但環(huán)境對(duì)其的沖擊無疑是很殘酷的。

高職院校學(xué)生中不少都是中考或高考的失利者，他們中很大比例要么是家庭中受寵過渡的“霸王”，要么是單親家庭和留守的孩子，自信心的缺失是絕大部分高職院校孩子的“通性”，社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)是可以讓他們重新認(rèn)識(shí)自我價(jià)值、提升自信心的有效方式之一。

但存在于社會(huì)實(shí)踐實(shí)施過程中的外在的、可以改變的問題是值得很多相關(guān)者深思的。

1.學(xué)生年齡層次偏低，難放手

江蘇一些高職院校和江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院一樣，存在五年一貫制的學(xué)生，他們是初中畢業(yè)生，16、17歲的“孩子”，中國(guó)的大環(huán)境決定著教育這群“孩子”的學(xué)校將承擔(dān)更多的責(zé)任與“無耐”。他們的認(rèn)知水平參差不齊，對(duì)社會(huì)實(shí)踐的理解不深，參與中帶有很大的隨意性。很顯然，管是必須的，安全是最最重要的。但“放手”與“牽手”還是有很多質(zhì)的區(qū)別。所以一、二年級(jí)的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐仍以了解與適應(yīng)為主，主打非專業(yè)、基礎(chǔ)性、服務(wù)性活動(dòng)，適度放手，老師指導(dǎo)為主線。

2.社會(huì)與企業(yè)的不重視

中國(guó)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的保障體制尚不健全，較西方國(guó)家相比還有很大的差距，對(duì)在校學(xué)生校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐的制度和法律保障仍然處于摸索階段，如：學(xué)生的人身安全保障，國(guó)家的扶持制度配套等；同時(shí)中國(guó)的企業(yè)對(duì)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐也缺乏足夠的支持和制度保障，有的甚至以影響企業(yè)正常運(yùn)行和實(shí)際效益為由“拒之門外”。其實(shí)，企業(yè)的“用工荒”對(duì)很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)來說，和學(xué)校對(duì)接，直接和學(xué)校共同培養(yǎng)人才是一條不錯(cuò)的選擇，但仍然有很多企業(yè)不這么認(rèn)為，或者還未意識(shí)到這項(xiàng)“投資”的實(shí)際效益。

3.“總想?yún)⒓哟笮椭驹富顒?dòng)或社會(huì)實(shí)踐，對(duì)身邊的、小的實(shí)踐活動(dòng)不屑一顧”

中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中央電視臺(tái)著名主持人白巖松在“2014年共青團(tuán)中央陽光行動(dòng)暨關(guān)愛行動(dòng)骨干人員培訓(xùn)班”上的演講中說到，“他在研究中國(guó)志愿服務(wù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，大的活動(dòng)志愿者云集，一呼百應(yīng)，小的活動(dòng)志愿者寥寥無幾?！薄凹幢闶沁h(yuǎn)在非洲幾千里外的事，報(bào)名去的志愿者很多，但是身邊的事，開個(gè)玩笑，老人跌倒了都沒人扶。身邊志愿精神的欠缺，的確是當(dāng)下中國(guó)志愿行動(dòng)和志愿者活動(dòng)必須思考和面對(duì)的問題。”在學(xué)校的指導(dǎo)老師總想著要做就要做大的、有影響的社會(huì)實(shí)踐，小的做了既看不到效果，也沒人覺得好，更起不到宣傳的作用，還不如不做。孰不知，任何一件小事也可以“五臟俱全”，大的活動(dòng)可遇不可求，只有在小的活動(dòng)中不斷歷練，才能在大的活動(dòng)中游刃有余。面對(duì)自己身邊的、可以馬上執(zhí)行的實(shí)踐活動(dòng)要善于挖掘，善于組織和引導(dǎo)，從身邊做起，從自己做起。

4.社會(huì)實(shí)踐形式單一、志愿服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容較單調(diào)，持續(xù)時(shí)間較短

學(xué)生在校期間，教學(xué)時(shí)間占據(jù)主要時(shí)間，再加上學(xué)生課后也會(huì)有一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，而給予學(xué)生自主實(shí)踐的時(shí)間比較零散和短暫，這從一定程度上限制了學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的廣度和深度，充分利用學(xué)生寒暑假時(shí)間，以個(gè)人實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生不虛度寒暑假，將寒暑假社會(huì)實(shí)踐組織和評(píng)比作為學(xué)生重要的考評(píng)指標(biāo)，并充分把握周末雙休，進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的社會(huì)實(shí)踐是大多數(shù)職業(yè)院校社會(huì)實(shí)踐開展的主要渠道。個(gè)別高職院校已經(jīng)試點(diǎn)將學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和學(xué)分對(duì)接，可以直接將社會(huì)實(shí)踐折合成學(xué)生學(xué)分，這對(duì)學(xué)生提高參加社會(huì)實(shí)踐的積極性起到了積極作用。

5.教師的主導(dǎo)和對(duì)實(shí)踐方向把握還不夠明確和超前

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在組織者、主辦方重視結(jié)果的同時(shí)，千萬不能摒棄社會(huì)實(shí)踐開展的中心意義，那就是社會(huì)實(shí)踐的過程對(duì)學(xué)生的影響，每一次集合、每一次分工、每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)失敗、每一次成功、每一滴汗水、每一次贊許，甚至每一次批評(píng)指責(zé)，對(duì)于參與的學(xué)生都是生動(dòng)的“一課”，需要的就是指導(dǎo)老師或師傅對(duì)實(shí)踐過程的“監(jiān)控”與“分析”、“指點(diǎn)”與“提前洞察”，因?yàn)橥芏嗟摹敖逃c(diǎn)”在當(dāng)下才最有實(shí)際的“教育效果”，如果不是事先洞察和超前“備課”，這樣過期不候的教育環(huán)節(jié)只能是失之交臂。

6.對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不夠，多為被動(dòng)參與

很多學(xué)生把自己不參加社會(huì)實(shí)踐的原因歸結(jié)為對(duì)社會(huì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)不夠，信息掌握不及時(shí)，這對(duì)社會(huì)實(shí)踐的組織者來說，也是值得深思的。往往很多時(shí)候?qū)W校開展某項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐，涉及學(xué)生自愿參加時(shí)，學(xué)生都將其放在了其他事之后，這時(shí)學(xué)校只能采取硬性規(guī)定或是學(xué)生干部首當(dāng)其沖，甚至學(xué)生干部參加活動(dòng)前都未曾了解這項(xiàng)活動(dòng)的具體要求。這種問題在很多學(xué)校都存在，想要根本解決這一問題，必須從提升學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和學(xué)校制度層面下手，其次有層次的培訓(xùn)和早期的動(dòng)員、宣傳、準(zhǔn)備也是有必要的。有很多學(xué)校在重視社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)也出臺(tái)了很多相應(yīng)的制度，如將社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)的最少時(shí)間納入學(xué)生綜合素質(zhì)分中；單獨(dú)成立一門課，給予相應(yīng)的學(xué)分，規(guī)定最少的實(shí)踐時(shí)間；將社會(huì)實(shí)踐作為學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)必不可少的條件之一等。

［1］ 王萍，等.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查研究［J］.長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2012，（11）：139-140.

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2016-02-06

朱梅芳（1982-），女，江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院公用事業(yè)系講師，研究方向：高職院校學(xué)生思想政治教育、語文教學(xué)。