張 琳

（華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430000）

基于微信公眾平臺移動學(xué)習(xí)模式的探究

張 琳

（華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430000）

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，學(xué)習(xí)媒介和學(xué)習(xí)內(nèi)容逐步向微型化過渡，于是移動學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生。微信作為信息化時代的產(chǎn)物，是一款新興的即時通訊產(chǎn)品，也是新興電子產(chǎn)品和教育相融合的產(chǎn)物。本文系統(tǒng)分析了以微信公眾平臺為載體的移動學(xué)習(xí)模式，旨在打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)微信和移動學(xué)習(xí)的整合，為教育信息化進(jìn)程提供新的思路。

微信公眾平臺；移動學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)模式

一、微信公眾平臺簡介

微信又名WeChat，集微信公眾平臺、朋友圈和消息推送等于一體。在微信的基礎(chǔ)上，騰訊公司又添加了一個新興的功能模塊即微信公眾平臺（WeChat Public Platform），通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個專屬于自己的微信公眾賬號。

微信公眾平臺主要有實(shí)時消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、設(shè)置等功能。通過選擇相應(yīng)的性別或者地區(qū)管理者可選擇群發(fā)的對象，來實(shí)現(xiàn)更為準(zhǔn)確的消息推送，推送內(nèi)容一般是文字，語音，圖片，視頻和圖文消息等形式。素材管理是用來編輯管理者想要通過微信公眾平臺推送的內(nèi)容，在推送前要將素材如圖片，語音，視頻等上傳到素材庫中。［1］

二、基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)模式

（一）微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)功能包

微信用于移動學(xué)習(xí)取決于微信具有強(qiáng)大的功能包，微信功能包分為人人交互，人機(jī)交互和機(jī)機(jī)交互。人人交互功能主要體現(xiàn)在微信群和朋友圈等。機(jī)機(jī)交互主要體現(xiàn)在微信的掃碼功能，而微信公眾平臺則充分地體現(xiàn)了人機(jī)交互功能。［2］人機(jī)交互功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.訂閱

訂閱表明學(xué)習(xí)者希望獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者點(diǎn)擊通訊錄，會呈現(xiàn)“新的朋友”“群聊”“標(biāo)簽”“公眾號”，點(diǎn)擊公眾號，通過添加按鈕，再輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞 ，即可查找到與此相關(guān)的微信公眾號，如輸入“英語口語”，點(diǎn)擊搜索會出現(xiàn)與英語口語相關(guān)的微信公眾號，用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇想要關(guān)注的公眾號。（如圖2-1）

基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)，訂閱模式不僅可以用于學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)布上，而且微信的訂閱模式滿足了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)個性化需求，有效地支持了學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。

2.推送

推送指微信公眾賬號的管理者主動將學(xué)習(xí)信息發(fā)送給用戶，管理者通過群發(fā)功能推送學(xué)習(xí)內(nèi)容供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。一般情況下，學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)的形式也不僅僅局限于一種，主要是文本形式，音頻形式，視頻形式等，它們按照一定的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)要求被編制成一些碎片化的知識點(diǎn)，通過微信公眾平臺把學(xué)習(xí)知識推送給微信用戶，使學(xué)習(xí)者可以利用零碎時間就能完成知識的學(xué)習(xí)。［3］

3.自定義菜單

微信公眾平臺提供了管理者可以自定義菜單的功能，管理者通過自定義菜單實(shí)現(xiàn)功能按鈕，為用戶提供多元化知識服務(wù)。以微信公眾賬號“英語口語”為例，此微信公眾號的自定義主菜單為三個，分別是英語社區(qū)，英語大餐和神秘邂逅。其中每個主菜單里又分若干個副菜單，如英語大餐里又分為英語秘籍，每日一句，雙語美文和實(shí)用英語四個副菜單，神秘邂逅里又分為歷史文章和吉米老師兩個副菜單。（如圖2-2）

4.分享至朋友圈

提供分享功能，方便形成學(xué)習(xí)共同體。學(xué)習(xí)者通過關(guān)注公眾賬號后，公眾號會向?qū)W習(xí)者不定時推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，比如每日一學(xué)，動態(tài)新聞的鏈接等等，如果學(xué)習(xí)者想要分享此學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以在推送的圖文信息右上角添加“分享”按鈕，就會分享到朋友圈，微信好友就可以看到可以共同學(xué)習(xí)，完成知識的共享。（如圖2-3）由于微信在當(dāng)代大學(xué)生中風(fēng)靡，通過微信分享功能將學(xué)習(xí)信息和學(xué)習(xí)資源分享到朋友圈，必將是一種有效和新潮的資源共享方式。

5.回復(fù)關(guān)鍵詞

微信公眾平臺有關(guān)鍵詞 回復(fù)功能，學(xué)習(xí)者根據(jù)個人喜好輸入微信公眾號推送的關(guān)鍵詞 ，即學(xué)習(xí)者可以回復(fù)相應(yīng)的關(guān)鍵詞 從而獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：“英語口語”微信公眾號，推送的關(guān)鍵詞 有“學(xué)英語”“聽力”“口語”等，如回復(fù)“單詞”，即可獲得有關(guān)單詞相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（如圖2-2）這種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)模式更能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動他們的積極性，同時也增添了不少學(xué)習(xí)樂趣。

（二）基于微信公眾平臺移動學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)

圖2-4 基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)模式

1.教師前端分析

教師前端分析主要包括基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)可行性分析，對學(xué)習(xí)者的分析，確定學(xué)習(xí)活動目標(biāo)，確定教學(xué)內(nèi)容和主題等。

針對可行性分析，教師需要考察學(xué)生擁有移動設(shè)施的情況，如果有移動設(shè)施是否使用微信這一軟件，以及需要了解現(xiàn)狀是否適合使用移動學(xué)習(xí)的模式，學(xué)生所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否支持移動學(xué)習(xí)，還要了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)特征和學(xué)習(xí)風(fēng)格，針對不同的學(xué)習(xí)者要采用不同的教學(xué)手段，做到因材施教。［4］教師對教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行前端分析時，根據(jù)布魯姆的目標(biāo)分類學(xué)說，要兼具知識，技能和情感三個方面，力求面面俱到。

教師經(jīng)過前期分析，再以微信公眾平臺為載體，實(shí)施移動學(xué)習(xí)，在整個學(xué)習(xí)過程中，教師起著主導(dǎo)作用，他是整個教育活動的組織者和發(fā)布者，掌握著教育目的，并采用了適當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容，選擇一定的教育活動方式，創(chuàng)設(shè)必要的教育情境，調(diào)控整個教育過程，使得受教育者達(dá)到預(yù)期目的。

2.移動學(xué)習(xí)活動實(shí)施

活動實(shí)施過程是整個移動學(xué)習(xí)的核心環(huán)節(jié)，教師根據(jù)前端分析的結(jié)果編制出相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式，再開展教學(xué)活動。

基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)主要是針對課前預(yù)習(xí)和課后鞏固兩個環(huán)節(jié)，教師首先將預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)資料通過微信公眾平臺推送給關(guān)注的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者在課前進(jìn)行“預(yù)熱”，自主消化理解；基于微信的課后鞏固形式也多樣，教師可以將練習(xí)題的相關(guān)網(wǎng)址推送到微信公眾平臺供學(xué)生們鞏固練習(xí)，也可將與知識點(diǎn)相關(guān)的課外拓展知識進(jìn)行推送。［5］

教師可以創(chuàng)建微信學(xué)習(xí)小組群，為教師、學(xué)生之間和學(xué)生、學(xué)生之間搭建一個橋梁。教師和學(xué)生可以在群里自由發(fā)表言論和學(xué)習(xí)心得，以及疑惑的知識點(diǎn)，在師生一起交流探討中解決問題。共性的問題，教師可以在微信群里統(tǒng)一解答，協(xié)作交流解決問題；針對學(xué)生個別性學(xué)習(xí)問題，教師可以私信該生進(jìn)行個別化指導(dǎo)。

3.反饋評價

課程結(jié)束后，教師可以通過微信對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行反饋評價。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，要注重對學(xué)生的評價，教學(xué)評價的原則要注重以下原則：

第一，發(fā)展性原則，對學(xué)生的評價要著眼于學(xué)生的動態(tài)發(fā)展，著眼于教師的教學(xué)能力提高，以提高教學(xué)質(zhì)量。第二，客觀性原則，教師對學(xué)生的評價要客觀具體，科學(xué)合理，不能夾雜個人情感和主觀臆想。第三，指導(dǎo)性原則，教學(xué)對學(xué)生做出評價，不應(yīng)僅僅局限于評價，更要側(cè)重對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，使他們了解自己在學(xué)習(xí)上的不足并在此基礎(chǔ)上不斷克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。第四，評價主體多元化原則，為增加評價的準(zhǔn)確度，評價的主體可以由教師和學(xué)生共同完成，兩者結(jié)合起來才是該生的最終評價結(jié)果。第五，注重過程性評價原則，過程性評價是教學(xué)過程中為了改進(jìn)和完善教學(xué)活動而開展的對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，評價標(biāo)準(zhǔn)可以包括該生在微信群里發(fā)言的次數(shù)，是否積極參與問題討論等等，形成性評價也可方便教師獲得及時的教學(xué)反饋信息，方便教師制定下一步教學(xué)計(jì)劃。

三、微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中優(yōu)勢與不足

（一）微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢

微信公眾平臺具有良好的即時性和較強(qiáng)的交互性，并且以其獨(dú)特的優(yōu)勢逐漸在移動學(xué)習(xí)中獨(dú)占鰲頭。

首先，微信用戶規(guī)模大。據(jù)微信官方公布的最新數(shù)據(jù)顯示：截至2014年7月底，微信公眾帳號總數(shù)已達(dá)580萬個。微信公眾賬號作為一個開放性的教育教學(xué)平臺，任何人都可以通過添加微信公眾號進(jìn)行移動學(xué)習(xí)，并且不收取任何費(fèi)用，沒有門檻的限制，有效體現(xiàn)了教育的公平性。

其次，微信公眾賬號推送形式也不僅僅局限于文字一種，管理者可以推送圖片，視頻，語音等內(nèi)容，多元化的推送形式更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

然后，微信用戶自由度較高，學(xué)習(xí)者可以自主選擇公眾賬號進(jìn)行關(guān)注學(xué)習(xí)，更體現(xiàn)了微信公眾平臺以學(xué)習(xí)者為本位的特點(diǎn)。

最后，微信在移動設(shè)施也具有良好的兼容性。人們常用的手機(jī)，平板電腦，筆記本電腦等都可以安裝微信客戶端，用戶只需要簡單注冊即可使用微信，再關(guān)注相關(guān)的學(xué)習(xí)類公眾賬號就可以進(jìn)行移動學(xué)習(xí)。

（二）微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中存在的不足

在微信公眾號提供給大眾學(xué)習(xí)便利之時，也暴露出了一些弊端。

首先，微信公眾號的宗旨是“再小的個體，也有自己的品牌”，可見微信公眾號的主要影響力在于推廣個體的品牌。目前，微信公眾平臺主要是用于推廣企業(yè)品牌，增加企業(yè)的知名度，在教育領(lǐng)域發(fā)展還不完善，也未受到充分的重視，即基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)只是微信公眾號的一個附屬功能，還未完全開發(fā)，一些移動學(xué)習(xí)資源也未形成規(guī)模，總之，還不成熟，尚處于初級試水階段。［1］

其次，一些微信公眾賬號出現(xiàn)不及時推送消息的問題，再加上有些學(xué)習(xí)者自制力較差，在網(wǎng)絡(luò)順暢的情況下，登陸微信后，并不能自主地進(jìn)行移動學(xué)習(xí)，反而利用微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天等做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

最后，利用微信公眾號進(jìn)行移動學(xué)習(xí)成本較高。進(jìn)行移動學(xué)習(xí)，前提是必須擁有一個移動設(shè)施，目前，手機(jī)、筆記本電腦等移動設(shè)施在中小學(xué)中還不普及，也不提倡中小學(xué)生使用手機(jī)等，但是這些設(shè)備在大學(xué)生中使用比較普遍，所以相對來說，移動學(xué)習(xí)的方式比較適用于大學(xué)生，具有一定的局限性。另一方面，如若在沒有免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)的情況下，利用微信公眾平臺進(jìn)行移動學(xué)習(xí)所需要的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，再加上如果網(wǎng)速過慢，也會嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。

四、總結(jié)與展望

總之，基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)作為一種新型的學(xué)習(xí)方式有其優(yōu)勢也暴露出諸多問題，教育工作者應(yīng)著手解決這些問題，充分利用好微信公眾平臺這一新型教學(xué)媒介，使其更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，加速教育信息化進(jìn)程。相信通知廣大教育工作者和學(xué)生的不斷努力，在未來教育教學(xué)中，微信公眾平臺將逐漸發(fā)揮積極和深遠(yuǎn)的影響。

［1］柳玉婷.微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究［J］.軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)），2013（10）.

［2］王朋嬌，蔡宇南，段婷婷.微信功能包支持下的移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2015（1）.

［3］王萍.微信移動學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析［J］.遠(yuǎn)程教育雜志，2013（6）.

［4］何敬，尹斌亮，賴?yán)?基于微信的混合式學(xué)習(xí)模式研究——以“藏語常用語”專題學(xué)習(xí)為例［J］］.軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)），2014（8）.

［5］喬詩淇，戴心來，姜淑敏.基于微信的移動學(xué)習(xí)模式探究［J］.中國信息技術(shù)教育，2014（13）.

（責(zé)任編輯：鄒開煌）