賀玲 孟冬雪

摘要：公共關(guān)系學(xué)是一門具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與應(yīng)用性的綜合性學(xué)科，作為應(yīng)用型本科，在實(shí)際教學(xué)過程中，教學(xué)效果不是很理想。因此，筆者從教學(xué)手段、考核方式和教學(xué)手段三方面對(duì)《公共關(guān)系學(xué)》課程進(jìn)行改革，從而真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué) 教學(xué)手段 改革

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）09-0170-01

《公共關(guān)系學(xué)》是工商管理、市場(chǎng)營銷、人力資源管理等專業(yè)的專業(yè)課，它具有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性。作為高等院校，尤其是應(yīng)用型本科，更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織策劃能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，并不斷提升學(xué)生的就業(yè)水平。課程教學(xué)改革是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，因此，本文就應(yīng)用型本科所開設(shè)的《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題與改革對(duì)策展開以下討論。

一、《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)手段單一

對(duì)于《公共關(guān)系學(xué)》這門課程來講，大多數(shù)高校主要以老師講授為主，學(xué)生參與較少，盡管在上課的過程中采用多媒體教學(xué)，但枯燥的課堂氛圍無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握也不是很牢固。此外，一般將該門課程設(shè)置為32學(xué)時(shí)，受學(xué)時(shí)數(shù)和教學(xué)任務(wù)的限制，需要在有限的課時(shí)內(nèi)講授更多的知識(shí)點(diǎn)，這對(duì)教師來說，為了講授更多的知識(shí)點(diǎn)，相對(duì)就會(huì)減少課程互動(dòng)的次數(shù)。

（二） 課程考核方式簡單

《公共關(guān)系學(xué)》課程基本還是沿用傳統(tǒng)的考核方式，以我院沈陽科技學(xué)院為例，即期末總成績=平時(shí)成績（30%）+期末成績（70%），其中平時(shí)成績以學(xué)生的出勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)的完成情況來評(píng)定，期末成績則以閉卷的形式來考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。而期末閉卷考試通常只是考核學(xué)生的記憶力，期末突擊學(xué)習(xí)，平時(shí)出勤良好，那么期末總成績就能取得較高的分?jǐn)?shù)。但對(duì)公共關(guān)系這門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科來說，期末的高分并不能代表該學(xué)生具有良好的溝通能力、管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。

（三）課程教學(xué)模式重理論輕實(shí)踐

對(duì)于公共關(guān)系課程的教學(xué)模式依舊采用傳統(tǒng)的上課模式即老師講授，學(xué)生被動(dòng)接受的填鴨模式，而這種方式禁錮學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新的思維，對(duì)于應(yīng)用型本科來講，既要求學(xué)生對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的掌握，同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。另外，在公共關(guān)系教材的選用上，大部分的教材更注重理論的研究，對(duì)實(shí)踐部分或是理論與實(shí)踐相結(jié)合的部分研究較少，因此，給課堂教學(xué)也帶來一定的影響。

二、《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)改革的對(duì)策

（一）調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)手段

《公共關(guān)系學(xué)》課程受學(xué)時(shí)數(shù)的限制，可依據(jù)教學(xué)大綱的要求對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減和調(diào)整。如有些簡單易懂的章節(jié)可以讓學(xué)生進(jìn)行自學(xué)；而有些知識(shí)點(diǎn)要與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系可采用案例分析與理論知識(shí)相結(jié)合的方式；對(duì)于公共關(guān)系的專題活動(dòng)，如新聞發(fā)布會(huì)、慶典活動(dòng)、展會(huì)等活動(dòng)可采用現(xiàn)場(chǎng)模擬的形式。豐富的教學(xué)手段，改變了傳統(tǒng)單一的授課方式，現(xiàn)場(chǎng)模擬不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且還能增強(qiáng)學(xué)生的參與度，在課堂上扮演適合自己的角色，可以使課堂氣氛活躍。此外，還可以采用多媒體教學(xué)，結(jié)合案例分析、討論和翻轉(zhuǎn)課堂等方法提高教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)我院對(duì)工商管理專業(yè)和市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）改革考核方式

《公共關(guān)系學(xué)》課程的考核方式應(yīng)不局限于平時(shí)出勤和期末成績，而是要綜合評(píng)定，能夠全面反映學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和實(shí)際運(yùn)用。筆者認(rèn)為可將考核的內(nèi)容分為1234，即平時(shí)出勤10分、現(xiàn)場(chǎng)模擬20分、方案寫作30分和理論知識(shí)的考核40分。平時(shí)出勤主要包含遲到、早退、曠課、睡覺、玩手機(jī)等行為，平時(shí)成績的設(shè)定有利于約束學(xué)生，幫助教師加強(qiáng)課堂管理；現(xiàn)場(chǎng)模擬是模擬公關(guān)專題活動(dòng)，以小組（13-16人）的形式展開，需每位組員積極參與，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、管理能力和語言表達(dá)能力，還可以讓他們體驗(yàn)公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際操作；方案寫作主要包含公關(guān)調(diào)研報(bào)告和公關(guān)活動(dòng)策劃書的寫作，考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的綜合運(yùn)用及活動(dòng)策劃所包含的內(nèi)容和程序；理論知識(shí)的考核則是以期末考試的形式，主要考核學(xué)生的理論知識(shí)。最終考核成績最好以等級(jí)制的方式，即優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。

（三）合理設(shè)置理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)

實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)學(xué)生一個(gè)主要的方式，有利于提高學(xué)生管理等方面的能力，學(xué)院可與企業(yè)建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，推薦學(xué)生參與各種類型的慶典活動(dòng)策劃及實(shí)施過程，如開業(yè)慶典、周年慶典、各類文化節(jié)和公益活動(dòng)。一方面，學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，別一方面，學(xué)生也能夠更加明確自己學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此筆者認(rèn)為在課程的設(shè)置上，可適當(dāng)增加實(shí)踐學(xué)時(shí)，調(diào)整理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：孫瑤