前段時間,有個話題非?;鸨瑤孜煌馄蟾吖芟嗬^跳槽進入民企后因為水土不服而折戟沉沙,包括寶潔高管跳槽京東、亞馬遜高管跳槽樂視等幾個案例,在職場圈引起一場大討論。
那么,從外企跳槽民企所引發(fā)的類似話題,只是在中國獨有的嗎?在本來就是外企大本營的美國,也會遇到類似情況嗎?
在美國,每年也會有大量高管跳槽,從一個大公司跳入另外一個知名度較低的公司擔任要職。成功者如從谷歌副總裁跳到Facebook擔任COO的桑德伯格,失敗者如同樣從谷歌副總裁跳到雅虎擔任CEO的梅耶爾。
這些高管跳槽的案例中,為什么有的人會以失敗告終?成功者背后有什么密碼?
我受托校對一本英文新書《Leadership Passages》的中文譯稿。在讀完本書大概三分之一的時候,我漸漸發(fā)現,一個來自前所未有的角度的答案:有效領導力是什么?如何發(fā)展?
關于這個問題,100個專家可能會給出100個不同的答案。所有答案中,大概一般都可以歸結為下面兩個陣營:第一個陣營,領導力是與價值觀、心態(tài)和性格有關。有效的領導力就是要有敢于領導他人或團隊的信念和熱情,在正確的價值觀指引下去做事情。另一個陣營,領導力是技能,是行為,要想成為有效的領導者,就要學習和模仿優(yōu)秀領導者的關鍵行為。
但是,本書突破了以往的傳統(tǒng)觀點,它認為:領導力不光包含工作方面,還延伸到領導者的私人生活領域;有效領導力不光能夠在順境中實現自我發(fā)展、推動成功,還要能在逆境中善于反思、精進提升。
沒有哪個人永遠是一帆風順的。領導者也是人,和常人一樣,在工作之外,他們也會隨時面臨私人生活方面的挑戰(zhàn),比如疾病、事故、親人過世、離婚、搬家、換工作等。這個過程也會給他們帶來災難和痛苦。于是,再堅強的領導者也會變得脆弱,甚至面臨自我懷疑或自我否定的風險。
有效的領導者會直面這些風險和困難,在絕境中認識和承認自己的這種經歷與感受,將這些經歷當作自己領導力提升過程中寶貴的一堂課,然后通過反思、學習和改進來提高自己的韌性和適應力——喬布斯就是一個典型的從逆境中重生的人物。
跳槽加入新公司,正是一名領導者人生歷程中遭遇到的關鍵困難和挑戰(zhàn)之一。高管跳槽后遭遇失敗的類似案例在美國并不鮮見,只不過,在美國沒有外企和民企之分,更典型的是從一個大公司跳入到另一個規(guī)模較小的公司。
大公司都有非常強大的企業(yè)文化,在員工的雇傭生命周期中,隨時會通過一定的工作流程、系統(tǒng)、控制、工具和技術不斷接受公司文化的灌輸和熏陶。所以,從這樣強文化公司走出來的人,很容易以過去的個人成績?yōu)樽院?,把過去的思維慣性帶入新工作。
“我曾經就是這么來處理問題的”,這是一種常見思維。但是,他們忽略了一點,在以前公司的成功,除了個人努力之外,還會依賴于兩大因素:他們深刻理解前公司的文化,尤其是那些沒有明文規(guī)定的潛規(guī)則部分;他們已經建立了強大的人際網絡,可以方便地獲取信息、創(chuàng)意、信息、資金、人員等資源。
而當他們從進入到新公司的第一天起,他們賴以成功的這兩大優(yōu)勢便喪失了。在新公司重新建立起來這兩大優(yōu)勢是需要耗時耗力的,假如沒有這些資源,即便是最精明的領導者也會舉步維艱。
那么,解決了意識層面的問題,接下來在戰(zhàn)術層面如何確保自己可以在新公司取得成功呢?
《Leadership Passages》一書總結了領導者進入新公司常犯的十大文化錯誤,并建議每一個跳槽者可將其作為一個自檢清單:過于脫離客戶、同事和市場;撒網太大、操之過急;對表現抱有不切實際的期待;帶有先入為主的“答案”;不能建立良好的信息渠道和公司政治智商;不能和上司合拍或分不清上司任務的優(yōu)先級;行動不夠迅速;面對阻力無所適從;在從一個階段過渡到另一個階段時沒有意識到兩者之間的差別;無法理解新公司做事的“潛規(guī)則”。
在做好自檢的基礎上,便可以參考下列五個步驟來迎接挑戰(zhàn)、渡過難關:
第一,確定你的經驗和公司目標之間的差距。在招聘過程中,公司高層或者招聘人員向你描述的工作職責或工作目標可能和實際不符。你需要做的是確定兩者之間的差距,確定你需要做什么來彌補這個差距:預算夠嗎?人手夠嗎?你進行變革的真正授權有哪些?你的工作背景和技能是不是遠遠達不到公司的期望?
第二,關注你的上司,學習準確領會他的意圖。加入新公司時,上司有可能成為你的生命線,決定你要學習的東西。如果你處于困境中,和上司談談為什么會這樣。不要試圖用你的觀點和經歷打動上司,傾聽他/她對你的要求和他/她認為你該怎么實現這個要求。最重要的是,要認識到你的上司也有自己的優(yōu)先事件和領導日程,并幫他完成目標。
第三,建立一個在組織內部四通八達的人際網絡。不論你有多聰明或有多少經驗,都無法獨自度過這個階段。人際網絡不僅會幫助你完成工作,還會帶給你大量的學習機會。
第四,親身體會和判斷公司文化。不要聽信關于新公司的小道消息,也不要完全相信自己讀過的關于新公司的信息(或者招聘人員告訴你的信息),你可能會做出錯誤的假定。很多高管都因為傲慢地認為自己已經“了解”新公司,但實際上卻沒有花時間思考公司的真實情況。反思、和別人交流,然后體會和判斷公司真實的文化是怎樣的。快速建立洞察力和信息來源,尤其是關于公司文化方面的信息來源,這些決定了新領導者是否能夠取得成功。
第五,給自己想實現的目標定時間計劃。雖然上司在剛入職階段不會對你有過高的期待,但他們也會希望你在合理的時間后有所表現。所以,你要確定需要做什么,然后確定什么時候是你展示學習成果和業(yè)績的最佳時期。(本文亦刊發(fā)于微信公眾號:sailing-fan)