賈梅

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將我們帶入了電商時代，雖然“網(wǎng)絡購物”讓消費者享受到了許多的便利，但我們也需面對和重視隨之而來的一些商品包裝設計方面的問題。本文對電商時代商品包裝存在的問題進行了簡要論述，重點探討了如何在設計上滿足廣大消費者的個性化需求。

關(guān)鍵詞：電商時代；安全性；環(huán)保性；個性化

比爾·蓋茨曾說：“電子商務與無商可務是21世紀僅有兩種局面”?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓我們進入了電商時代，目前，我們所處的時代一切均為電子商務，人們的購物、消費與生活方式均發(fā)生了翻天覆地的變化。不容置疑的是，電子商務使消費者享受到了購物“足不出戶”、商品“物美價廉”等諸多便利，但一些商品包裝設計方面的問題也隨之涌現(xiàn)出來，這些問題既對提升商品形象造成了極大的影響，也讓電子商務的發(fā)展受阻，為此，我們在積極面對的同時，還應采取有效的處理措施。

1 電商時代的商品包裝現(xiàn)狀中存在的問題

第一，當前，不論是電商平臺還是商場超市銷售的商品，其銷售包裝都是同樣的，沒有因為不同的銷售方式而做出相應的改變。許多如水果生鮮與特色農(nóng)產(chǎn)品之類的特殊商品也在電商平臺銷售，由于此類商品具有獨特的屬性和較高的包裝設計要求，水果包裝需防碰撞，生鮮包裝時效性要強，使產(chǎn)品的新鮮度得以保證。雖然商家也意識到這類商品需重點保護，并加入了一些包裝輔助材料（瓦楞紙、泡沫墊），但并未有較大的實效性，水果損壞的現(xiàn)象還是常常發(fā)生。

第二，保護性差、不環(huán)保、后期處理麻煩是電商平臺包裝設計普遍存在的問題?，F(xiàn)階段，商品物流包裝材料主要為塑料袋、塑料泡沫盒、牛皮瓦楞紙盒等，包裝材料的不同，其自然也有著不同的保護性能與成本，商家為了保證消費者收到的物品是完好無損的，往往里三層外三層的包裹商品，使得部分包裝形態(tài)就如傷病員一般。消費者在收到這樣包裝后面臨兩個問題：一是怎樣拆卸包裝，通常需要借助剪刀和美工刀等工具，費時費力；二是怎樣處理拆卸的紙盒，一般就將其當垃圾處理，既浪費了資源，也污染了環(huán)境。

2 電商時代網(wǎng)絡包裝設計策略

2.1 安全性設計

網(wǎng)絡包裝相對于傳統(tǒng)商品包裝來說，其安全性更加重要。對網(wǎng)購消費者而言，均希望購買商品的安全在所有環(huán)節(jié)均得到保證，這里的安全性既是指物流過程中要避免包裝破損，產(chǎn)品損壞，商品被盜也需注意。我國快遞行業(yè)需取得空前發(fā)展，但諸如工作人員亂扔、踩踏快件，甚至嚴重的偷換貨的亂想也隨之暴露出來，要使上述問題得到有效解決，不僅要管理部門加強監(jiān)管，快遞公司加大人員培訓教育力度，且網(wǎng)購包裝也必須能起到安全保障作用。我們應結(jié)合網(wǎng)絡包裝需要，在網(wǎng)購包裝安全性設計上下功夫，搞創(chuàng)新，以低成本，高安全性的包裝解決方案，使電商、網(wǎng)購的發(fā)展空間更大。

當前快遞業(yè)普遍存在二次包裝問題，進而讓一些不法分子有機可乘，輕易地破壞掉密封膠帶，在換貨后又重新使用膠帶密封，而通過肉眼往往很難發(fā)現(xiàn)這些被做過手腳的包裝。為此，我們可推廣與使用智能包裝技術(shù)，將智能電子標簽RFID置入包裝袋或包裝箱中，其芯片可對商品出廠、包裝、運輸以及交貨等全部信息予以記錄，進而讓消費者購物的安全性得到保證。由于價格原因，所以智能包裝尚未普及，但相信快速發(fā)展的芯片技術(shù)與印刷技術(shù)，必然會使當前電商網(wǎng)購存在的問題得到妥善解決。

2.2 環(huán)保性設計

黨的十八大報告提出，要在綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展以及低碳發(fā)展上加大發(fā)展力度。網(wǎng)購包裝作為一項新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟其在發(fā)展的同時，諸多環(huán)保問題也隨之發(fā)生，產(chǎn)生的耗材、低能與黑色污染等均大于傳統(tǒng)包裝因素對環(huán)境的影響。為促進網(wǎng)購包裝產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，必須對設計觀念予以創(chuàng)新，盡量在設計時對材料進行最大化地利用，把對環(huán)境造成的污染降至最低，如此網(wǎng)購包裝才可形成可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

網(wǎng)購包裝在扔掉包裝紙盒本身的同時，包裝上多層膠帶也導致了資源被浪費，污染了環(huán)境，而其中包含的其他包裝填充物，鐵釘?shù)?，也相應地破壞了水源與土壤。[1]據(jù)不完全統(tǒng)計，我國每年產(chǎn)生的固體廢棄物有6億噸之多，其中三分之一就是包裝廢棄物，而回收率連一半都沒有占到，這已經(jīng)成為一個人們不可忽視的社會問題，因此，深入研究綠色環(huán)保安全網(wǎng)購包裝急需進行。

網(wǎng)購包裝設計應充分結(jié)合市場需求，與信息時代保持同步，盡量不破壞環(huán)境和利益之間的關(guān)系，實現(xiàn)人和自然的和諧發(fā)展。包裝既要做到不污染環(huán)境，不對健康造成危害，還要可回收使用，使能源得到節(jié)約。具體來說，就是要在包裝上盡量簡化，最好不采用油墨印刷，盡可能以可回收使用、可分解的環(huán)保包裝材料為主，以免浪費資源，將對環(huán)境的污染降至最低。與此同時，設計師還應對包裝設計的梯級利用性予以不斷拓展，達到“一盒多用”的目的，促進包裝重復實用性的提高，使人性化與趣味性均在包裝上體現(xiàn)出來。

2.3 個性化設計

“個性定制”在美國最新預測的“改變未來的十大科技”中位列第一，這個判斷正是以市場變化趨勢為前提的。

現(xiàn)代社會已經(jīng)進入個性化商品消費時期，特別是新成長起來的年輕消費群體，他們性格特性中一部分就包括個性化的消費觀念，由于現(xiàn)代的包裝不只是一個承載商品的容器，更象征著一種引導消費的手段，一種生活方式和一種文化的價值取向。為此，在包裝設計上也應由審美的精神功能設計代替過去的物質(zhì)功能設計。

個性化的物流包裝在具有傳統(tǒng)包裝的保護商品功能的同時，還可使生產(chǎn)廠家、電商以及物流公司在品牌宣傳上達到更加理想的效果，而其中最為重要的還是讓消費者享受到更加舒適的購物。個性化的包裝往往吸引力更強，更能將消費者的購買欲望激發(fā)出來。作為網(wǎng)絡購物中的新興的營銷方式，商品和包裝的個性化定制正悄然崛起，一些充滿活力、觀念前衛(wèi)的消費群體對這一方式更是青睞有加。

有諸多方法和思路均可實現(xiàn)網(wǎng)絡包裝個性化，具體來說分為三部分：一是商家的個性化內(nèi)容，即包括廣告語、LOGO等；二是消費者的個性化內(nèi)容，包括禮品祝福語、人物照片等；三是快遞公司的個性化內(nèi)容。

3 結(jié)語

電商發(fā)展，人們對傳統(tǒng)包裝的認識發(fā)生了變化。網(wǎng)購商品的運輸安全不能建立在浪費資源和污染環(huán)境的基礎上，網(wǎng)購商品若缺乏規(guī)范統(tǒng)一的包裝標準，將無法實現(xiàn)生態(tài)、綠色和環(huán)保、為此，今后，我們應對“功能之上”予以強調(diào)，在研發(fā)包裝材料和結(jié)構(gòu)上加大力度，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢作用，相信未來，綠色網(wǎng)絡包裝會在我們的生活中得到廣泛運用。

參考文獻：

[1] 丁紅.電商時代的商品包裝設計策略研究[J].設計，2015（23）：70-71.