工匠精神不分事大事小

世界上有這樣一些人，他們對(duì)自己手上的活兒兢兢業(yè)業(yè)、從一而終，不論外界評(píng)價(jià)，不論事情大小，他們關(guān)心的永遠(yuǎn)只是如何做到極致。直到有一天世界發(fā)現(xiàn)了他們的卓越，給予他們財(cái)富與名望，但他們初心仍然是堅(jiān)守著一份做人做事的工匠精神。

掃出世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)

東京羽田機(jī)場(chǎng)的清掃員新津春子，將清掃工作變成了“世界上最有趣的事情”。在許多人看來(lái)，打掃衛(wèi)生辛苦、乏味，是一種“低級(jí)”的工作。但新津春子在這行做了29年，立志把羽田機(jī)場(chǎng)打掃成“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”，能夠熟記80多種清潔劑的使用方法，還能針對(duì)某些頑漬自己調(diào)配清潔劑。對(duì)于工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，她都有著清晰的工作流程與極高的工作標(biāo)準(zhǔn)。除了新津春子，把油雞飯賣到米其林級(jí)別的新加坡小販陳翰銘；從電器學(xué)徒到建立世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)的松下幸之助；以及很多我們說(shuō)不出名字但一輩子為產(chǎn)品服務(wù)奉獻(xiàn)的人，他們都是“工匠精神”的踐行者，他們實(shí)實(shí)在在地用行動(dòng)把這個(gè)世界變得更美好，這種精益求精的精神也感動(dòng)、激勵(lì)了無(wú)數(shù)人。

李克強(qiáng)總理在2016年的政府工作報(bào)告中也提到了“工匠精神”。工匠精神是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品與服務(wù)精雕細(xì)琢、精益求精的理念，不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，不斷優(yōu)化自己的服務(wù)，并享受著這升華的過(guò)程。如果從心理學(xué)的角度來(lái)看工匠精神的內(nèi)涵，可以把它看作一個(gè)由建立“心流”到培養(yǎng)“堅(jiān)毅”的過(guò)程。

整個(gè)人完全沉浸其中

“心流”的概念由著名匈牙利心理學(xué)家米哈里·希斯贊特米哈伊提出。心流是一種專注、忘我和喜悅的狀態(tài)，通常在我們從事具有一定挑戰(zhàn)性，但又不超出我們的能力范圍的活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)。在心流狀態(tài)中，我們的行為變得似乎毫不費(fèi)力，像是自動(dòng)完成的，我們整個(gè)人完全沉浸在這件事情中，不擔(dān)心失敗和他人的評(píng)價(jià)，甚至淡忘了時(shí)間的流逝。擁有工匠精神的典范，他們無(wú)不沉浸在心流體驗(yàn)，對(duì)自己每天的工作樂(lè)在其中。心流是發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力，支持我們?yōu)橐豁?xiàng)事業(yè)長(zhǎng)久地付出。

作為一種積極的體驗(yàn)，心流有利于我們?cè)谧鍪聲r(shí)獲得更優(yōu)異的表現(xiàn)。研究者發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練中的心流狀態(tài)能夠幫助運(yùn)動(dòng)員取得更好的成績(jī)，在奧運(yùn)會(huì)或其他大型藝術(shù)比賽中，心流也成為區(qū)別最卓越表現(xiàn)者與一般優(yōu)秀表現(xiàn)者的重要因素；復(fù)習(xí)時(shí)的心流狀態(tài)也能幫助學(xué)生在考試中發(fā)揮得更為出色；許多偉人比常人能更頻繁地體驗(yàn)到心流狀態(tài)。心理學(xué)家解釋，心流狀態(tài)是工匠精神的核心體驗(yàn)。那么，如何有效培養(yǎng)心流及工匠精神？

一致的興趣，不懈的努力

心流出自堅(jiān)毅。早在亞里士多德的時(shí)代，人們就把堅(jiān)持和毅力作為一種美德，工匠精神所要求的就是長(zhǎng)年累月的堅(jiān)毅。近年來(lái)，“堅(jiān)毅”的概念風(fēng)行美國(guó)，美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)教授安吉拉·李·達(dá)克沃斯將堅(jiān)毅定義為追尋長(zhǎng)期目標(biāo)的堅(jiān)持與熱情，并且提出堅(jiān)毅由兩個(gè)方面組成：一致的興趣與堅(jiān)持不懈的努力。

她的研究表明，堅(jiān)毅的品格與智商并不相關(guān)。研究者訪談了世界級(jí)的鋼琴家、神經(jīng)科學(xué)家、棋手、數(shù)學(xué)家、雕塑家、企業(yè)家、諾貝爾得獎(jiǎng)?wù)?、奧運(yùn)金牌得主等在各領(lǐng)域獲得高成就的人，發(fā)現(xiàn)這些人有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是對(duì)自己的事業(yè)有著強(qiáng)烈的內(nèi)在興趣，并愿意為自己的事業(yè)付出大量的時(shí)間和努力，他們至少用了10-15年的時(shí)間，日復(fù)一日地工作，才取得了自己領(lǐng)域內(nèi)的頂尖成就。

心流是工匠精神所必需的心理狀態(tài)，而堅(jiān)毅是達(dá)到這種狀態(tài)的途徑。工匠精神不僅僅是一個(gè)對(duì)職業(yè)精神的倡議，更是一種對(duì)人類積極品格的追求，不只涉及到我們的職業(yè)發(fā)展，更有助于我們創(chuàng)造有意義的人生，非常值得發(fā)揚(yáng)光大。