俞鋒
摘要:本文分析了供應(yīng)商管理庫存及其相關(guān)理論,并指出了第三方物流參與VMI實(shí)施的原因及第三方物流參與VMI實(shí)施的優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,利用XM公司運(yùn)營的實(shí)踐案例對(duì)VMI和TPL-VMI兩種模式下的企業(yè)庫存成本、利潤變化進(jìn)行比較,用實(shí)際數(shù)據(jù)和圖形證明了基于第三方物流的供應(yīng)商管理庫存模式(即TPL-VMI模式)對(duì)企業(yè)降低物流成本、提高物流運(yùn)作效率起到了積極作用,為企業(yè)帶來了較大利潤。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;第三方物流;供應(yīng)商管理庫存
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為了進(jìn)一步降低倉儲(chǔ)成本,提高企業(yè)利潤,整合供應(yīng)鏈資源。越來越多的公司開始實(shí)施一種新的供應(yīng)鏈管理方式—供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory,簡(jiǎn)稱為VMI),VMI方式能有效減少供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)”。降低整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本,但是VMI本身也存在著很多不足,而第三方物流(Third-PartyLogistics,簡(jiǎn)稱TPL)因?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)和特有的物流服務(wù),使其參與VMI戰(zhàn)略實(shí)施成為可能,且這種第三方物流參與供應(yīng)鏈管理庫存的模式也將是未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。本文引入了第三方物流,使其參與到供應(yīng)商管理庫存模式中,提出了一個(gè)TPL-VMI模型。然后通過XM公司的實(shí)際案例著重分析了第三方物流參與VMI前后的各種成本及利潤變化情況。
1.供應(yīng)商管理庫存概述
20世紀(jì)80年代,供應(yīng)商管理庫存(vendor manage inventory,簡(jiǎn)稱為VMI)的概念就開始被廣泛傳播,之后隨著沃爾瑪和寶潔公司對(duì)VMI的成功實(shí)施,越來越多公司對(duì)VMI模式進(jìn)行嘗試。20世紀(jì)90年代中期,美國斯坦福大學(xué)Haul Lee教授通過數(shù)學(xué)模型證實(shí)VMI模式能有效緩解供應(yīng)鏈信息末端需求放大效應(yīng),即“牛鞭效應(yīng)”。
供應(yīng)商管理庫(vendor manage inventory)存作為一種目前國際上前沿的供應(yīng)鏈庫存管理模式對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了影響。作為當(dāng)代供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理的有效方式,VMI實(shí)質(zhì)上是一種戰(zhàn)略合作伙伴之間的戰(zhàn)略行為,它以系統(tǒng)的、集成的供應(yīng)鏈管理思想對(duì)庫存進(jìn)行管理,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化運(yùn)行,并對(duì)庫存調(diào)節(jié)做出快速反應(yīng),通過這種方式降低庫存雙方的庫存成本。
2.基于第三方物流的VMI實(shí)施的原因和優(yōu)勢(shì)
2.1基于第三方物流的VMI實(shí)施的原因
市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得企業(yè)無法從需求因素、生產(chǎn)因素和營銷因素方面改善VMI實(shí)施效果,而從物流、信任和技術(shù)因素方面進(jìn)行改善又遇到了不少困難。所以,VMI的行業(yè)實(shí)踐者紛紛將視線轉(zhuǎn)移到第三方物流,期望在VMI運(yùn)作中引入TPL,即通過實(shí)行TPL-VMI模式來大幅度提升其實(shí)施效果。比如,聯(lián)想和戴爾都選擇伯林頓第三方物流公司為其運(yùn)作VMI服務(wù)。
首先,TPL可以推動(dòng)供應(yīng)鏈三方—供應(yīng)商、制造商/客戶企業(yè)、第三方物流這三者之間的信息交換和整合。因?yàn)榈谌轿锪魈峁┑男畔⒈容^中立,基本上可以消除供應(yīng)商對(duì)庫存轉(zhuǎn)嫁的一種擔(dān)憂。其次,TPL還可以合并來自不同的多個(gè)供應(yīng)商交付的貨物,從而達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。
綜上所述,讓一家專業(yè)化程度較高的企業(yè)來管理這個(gè)倉庫是比較合適的,而這時(shí)最理想的對(duì)象就是“第三方物流企業(yè)”。第三方物流作為參與VMI實(shí)施的新成員,對(duì)解決VMI實(shí)施中出現(xiàn)的問題具有重要的作用,正是由于上述因素的作用促進(jìn)了供應(yīng)商與TPL服務(wù)商的合作,促成了TPL與VMI的集成。
2.2基于第三方物流的VMI實(shí)施的優(yōu)勢(shì)
首先,基于第三方物流的VMI實(shí)施可以降低制造企業(yè)的物流運(yùn)營成本。制造企業(yè)的物料實(shí)時(shí)配送由TPL進(jìn)行管理,可以降低制造企業(yè)的物流運(yùn)作成本。其次,可以降低供應(yīng)商的物流費(fèi)用,通過提供配送中心和轉(zhuǎn)運(yùn)中心,TPL企業(yè)能夠整合分散的物流需求,降低整體物流的相關(guān)費(fèi)用,使分散的各個(gè)供應(yīng)商單獨(dú)承擔(dān)的物流費(fèi)用總體降下來。 再次,基于第三方物流的VMI實(shí)施還可以提高庫存控制效果,在原有模式下,庫存由供應(yīng)商分別管理,在引入第三方物流后,改為由第三方物流企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營管理,顯然可以提高庫存的控制效果。
另外,基于第三方物流的VMI實(shí)施還可以協(xié)調(diào)多方的信息交流,分擔(dān)供應(yīng)鏈三方風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流企業(yè)通常具有專業(yè)的物流信息系統(tǒng),而在此基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)構(gòu)建的VMI信息系統(tǒng),可以為不同的廠商做VMI,不同的供應(yīng)商能夠清楚看到各自庫存情況,以及決定采用何種補(bǔ)貨措施等等。同時(shí),還能與供應(yīng)商和制造商共享各類物流信息,從而降低供應(yīng)鏈上游、中游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)情況。最后,基于第三方物流的VMI實(shí)施還可以提高貨品檢驗(yàn)的公平性,VMI的物資檢驗(yàn)主要由TPL企業(yè)承擔(dān)或由其監(jiān)督執(zhí)行,這種檢驗(yàn)?zāi)J礁鼙WC檢驗(yàn)的公平。
3.XM公司實(shí)施TPL-VMI前存在的問題
XM公司是德國在華設(shè)立的一個(gè)合資企業(yè),注冊(cè)資本達(dá)4億元。在實(shí)施TPL-VMI之前經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)原材料不足影響生產(chǎn),庫存積壓多,產(chǎn)品配送出錯(cuò)等問題,通過對(duì)這些問題的歸納,大體可以分為公司內(nèi)部問題、供應(yīng)商問題、雙方信息共享問題,具體總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
3.1內(nèi)部訂單處理時(shí)間長
從生產(chǎn)部門發(fā)出采購需求到采購訂單送往供應(yīng)商,這中間往往在公司內(nèi)部要經(jīng)過一個(gè)長時(shí)間的處理流程。生產(chǎn)部門通過制定采購需求單并由相應(yīng)的部門經(jīng)理簽字后提交到采購部,采購部同事把采購需求單轉(zhuǎn)化為采購訂單并經(jīng)過公司規(guī)定的采購流程,根據(jù)采購金額的不同分別由采購部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理和總經(jīng)理簽字,最后發(fā)送供應(yīng)商。由于簽字必須是按順序進(jìn)行并且找到經(jīng)理本人,所以每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)歷很長一段時(shí)間,一般情況下為3-7天,如果是金額大的訂單又遇到經(jīng)理開會(huì)或出差則需要等上更長時(shí)間。
3.2庫存積壓情況明顯
由于大部分核心部件都是XM指定的海外供應(yīng)商供應(yīng),供應(yīng)商路途遠(yuǎn),一般運(yùn)輸時(shí)間都要在兩個(gè)月左右,因此為了能及時(shí)滿足客戶需求,一次需采購兩三個(gè)月的用量,以前公司只生產(chǎn)8DA/B開關(guān)柜時(shí),由于產(chǎn)品單一通過預(yù)測(cè)可以確定周期庫存使用量和安全庫存,現(xiàn)在加入8DJH,NXPLUS等新產(chǎn)品后各種產(chǎn)品的庫存都準(zhǔn)備很高,在這種情況下當(dāng)市場(chǎng)需求變化較快時(shí),容易產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”,造成許多原材料庫存的積壓,在很大程度上造成了流動(dòng)資金的呆滯,根據(jù)倉庫庫存的統(tǒng)計(jì),在800多種物料中,其中常用的也有300多個(gè),也就是說50%以上的物料都是呆滯的,很大程度上阻礙了流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)。
3.3生產(chǎn)計(jì)劃波動(dòng)大
在實(shí)施TPL-VMI模式之前,XM的生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)訂貨單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定的,一般制定的是周計(jì)劃,但由于現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中存在各種因素導(dǎo)致每周的實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃波動(dòng)很大,往往臨時(shí)安排緊急生產(chǎn),具體包括以下幾個(gè)原因:第一,原材料供應(yīng)不及時(shí),尤其是海外供應(yīng)商經(jīng)過海運(yùn)、報(bào)關(guān)、訂艙等流程繁多,往往不能按時(shí)送貨;第二,客戶需求波動(dòng)大,原本按照事前確定的產(chǎn)品由于客戶臨時(shí)改變要求,經(jīng)常需要臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃;第三,機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障,因?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備都是很多都已經(jīng)使用過久,經(jīng)常出現(xiàn)故障導(dǎo)致零時(shí)停產(chǎn),雖然已打算換新設(shè)備,但還在申報(bào)流程中;第四,返工現(xiàn)象多,由于8DJH是新研發(fā)的產(chǎn)品,在送往客戶的實(shí)際使用中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多新的故障,造成返工次數(shù)多。第五,生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理,由于負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的人員大多是部門的老員工,雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但沒有科學(xué)的方法,經(jīng)常出現(xiàn)不合理的安排。
3.4送貨及時(shí)率低
在對(duì)送貨及時(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),海外供應(yīng)商和外省供應(yīng)商明顯存在送貨延遲的現(xiàn)象,只有本省幾家供應(yīng)商能確保準(zhǔn)時(shí)送貨,通過對(duì)其中的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要集中在以下幾個(gè)因素:第一,海外供應(yīng)商不確定因素多,從接受訂單到經(jīng)過生產(chǎn),配送,訂艙,報(bào)關(guān)等流程,這其中有很大的不確定因素導(dǎo)致貨物不能準(zhǔn)時(shí)送達(dá);第二,第三方物流配送不及時(shí),除了本省供應(yīng)商會(huì)自己送貨外,一般批量大,次數(shù)多的訂貨都由第三方物流配送,由于每家供應(yīng)商選擇承運(yùn)商不同,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)運(yùn)輸不及時(shí)的現(xiàn)象;第三,供應(yīng)商庫存管理不合理,由于螺絲、墊圈、花鍵等小零件的供應(yīng)商一般都是中小五金企業(yè),庫存管理不科學(xué),也不設(shè)定安全庫存,因此當(dāng)接到訂單后發(fā)現(xiàn)庫存缺少,零時(shí)安排生產(chǎn),影響供應(yīng)。
3.5海外配送在途總時(shí)間長
50%的采購量都來海外供應(yīng)商,因此海外供應(yīng)商能否及時(shí)提供核心部件的供應(yīng)直接關(guān)系到公司能否正常生產(chǎn),由于海外配送流程繁多,從處理訂單到送到公司的過程中,包括了生產(chǎn)產(chǎn)品入庫到產(chǎn)品分揀包裝,隨后聯(lián)系貨代公司,由貨代提貨運(yùn)輸至碼頭,訂艙、拼箱、等待,最后由船運(yùn)公司進(jìn)行海上運(yùn)輸,正常情況下,這一系列的流程走完需要55天的時(shí)間,如果中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,還需要更長時(shí)間,導(dǎo)致前置期波動(dòng)非常大。因此公司一次訂購?fù)ǔ^2個(gè)月的用量,當(dāng)市場(chǎng)需求波動(dòng)大的情況,很容易導(dǎo)致“牛鞭效益”的發(fā)生。
3.6信息系統(tǒng)不完善,缺乏信息共享
XM公司與其供應(yīng)商的聯(lián)系主要通過電話,郵件和訂單的方式,通過此類信息交流,不能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反映公司庫存的信息和產(chǎn)品的緊急程度,通常情況下,供應(yīng)商只會(huì)按照一般的訂單處理模式對(duì)訂單進(jìn)行處理,容易造成信息處理不及時(shí),不準(zhǔn)確。由于缺乏可以共享信息的平臺(tái),使得整個(gè)訂單處理流程變得非常復(fù)雜,導(dǎo)致產(chǎn)品的配送前置期太長影響生產(chǎn),另一方面,由于企業(yè)也缺乏對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品庫存,生產(chǎn)情況的了解,在根據(jù)市場(chǎng)需求制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),不能掌握原材料的配送情況進(jìn)行最優(yōu)化的生產(chǎn)。在信息時(shí)代,缺乏合理的信息共享系統(tǒng)無疑是企業(yè)最重要的問題之一,直接影響企業(yè)的生產(chǎn),庫存,資本運(yùn)營等多項(xiàng)指標(biāo)。
4.TPL-VMI模式成果前后比較
在TPL-VMI模式運(yùn)行三個(gè)月后,通過每周對(duì)供應(yīng)商參與VMI模式所反映的各項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)之前提到的很多問題多有較好的解決。如訂單響應(yīng)時(shí)間有大幅度提前,基本完成了預(yù)期目標(biāo);通過VMI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的信息共享,生產(chǎn)計(jì)劃的制定也趨于穩(wěn)定,未出現(xiàn)很大波動(dòng);通過專業(yè)第三方物流DHL負(fù)責(zé)揀貨,配送,庫存監(jiān)控一體化管理,使得信息反饋時(shí)間,揀貨正確率,產(chǎn)品破損率都能達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),肯定了TPL-VMI模式在短期內(nèi)的成效,當(dāng)然也有個(gè)別指標(biāo)也還需改進(jìn),這需要在后續(xù)實(shí)施過程中進(jìn)一步的完善。
結(jié)語
本文主要對(duì)XM公司運(yùn)用第三方物流參與VMI模式的實(shí)際案例進(jìn)行分析,首先介紹了XM前公司所存在的問題,接著引入第三方物流參與VMI的實(shí)際運(yùn)作,通過對(duì)VMI和TPL-VMI兩種模式下的對(duì)比,從短期和長期等不同角度比較了兩種不同模式下庫存成本、利潤等指標(biāo)和數(shù)據(jù),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)第三方物流參與VMI模式更能為企業(yè)降低庫存成本,提高企業(yè)利潤。同時(shí),由于第三方物流運(yùn)作的規(guī)范化和信息共享的準(zhǔn)確性,庫存量比以前少很多,供貨也比以前及時(shí)從而提高了客戶滿意度,增加了產(chǎn)品效益。
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