湯文奇 王小利 張寧
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,電商行業(yè)如火如荼,微商行業(yè)也開始風(fēng)生水起。最便捷也是成本最低的創(chuàng)業(yè)方式,大學(xué)生越來越多地加入到微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)當(dāng)中。本文通過分析在校大學(xué)生以微商為主的各種微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)模式,提出對(duì)微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的理性思考和建議。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;微營(yíng)銷;創(chuàng)業(yè);思考
繼電商營(yíng)銷之后,微營(yíng)銷作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,微營(yíng)銷具有開店便捷、成本低、市場(chǎng)明確等特點(diǎn),越來越多的成為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選模式。據(jù)《大學(xué)生微商行為問卷調(diào)查》的結(jié)果顯示,有近8%的大學(xué)生選擇微營(yíng)銷作為自己的創(chuàng)業(yè)方式。微營(yíng)銷模式的選擇和運(yùn)用對(duì)于大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程總就顯得特別重要。
一、微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)形式的選擇
目前,大學(xué)生選擇微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)所通過的平臺(tái)主要是微信、微博、QQ等快速移動(dòng)溝通工具。按照微商產(chǎn)品來源的不同,可以將大學(xué)生微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的形式分為以下幾種:
1.代購型。主要是指海外代購,即通過自己海外留學(xué)或者海外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),大學(xué)生根據(jù)國(guó)內(nèi)客戶的需求在海外市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品購買,再進(jìn)行交易。根據(jù)《大學(xué)生微商行為問卷調(diào)查》,南京視覺藝術(shù)職業(yè)學(xué)院赴韓留學(xué)深造的學(xué)生中,正在進(jìn)行或進(jìn)行過海外代購的學(xué)生比例高達(dá)70%。
2.代銷型。該類型的微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)是通過做銷售代理的形式,在確認(rèn)客戶需求后,讓產(chǎn)品公司進(jìn)行交易,從中獲取傭金。目前,這類微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)模式是主流。特別是2015年被定為“微商元年”后,代銷型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)越來越被人們接受。
3.自主型。自主型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)是指自己生產(chǎn)產(chǎn)品,通過快速移動(dòng)溝通工具的平臺(tái)進(jìn)行銷售。大學(xué)生的實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)受制于資金規(guī)模、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地等因素,而自主型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)解決了這些問題。
二、微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的缺點(diǎn)
微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)起步晚,但發(fā)展迅猛,從市場(chǎng)規(guī)范和政府監(jiān)管角度都存在著不規(guī)范或灰色地帶。大學(xué)生微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)在這樣的大環(huán)境中,也必然有著自己的缺點(diǎn)。
1.微營(yíng)銷產(chǎn)品不被信任。市場(chǎng)對(duì)通過微營(yíng)銷方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣的方式并不理解,進(jìn)而對(duì)微營(yíng)銷主體和產(chǎn)品產(chǎn)生不信任。另一方面,由于缺乏一定的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,當(dāng)客戶出現(xiàn)一定的購買風(fēng)險(xiǎn)后,投訴無門,維權(quán)之路舉步維艱。加之新媒體的迅速崛起,相關(guān)的負(fù)面報(bào)道也加深了市場(chǎng)對(duì)微營(yíng)銷產(chǎn)品的不信任。
2.微營(yíng)銷產(chǎn)品貨源難以保證。無論是哪種類型的大學(xué)生微營(yíng)銷行為,在現(xiàn)階段其產(chǎn)品都可能出現(xiàn)貨源難以保證的情況。由于缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)管理機(jī)制,大學(xué)生代購、代銷的產(chǎn)品的生產(chǎn)者可能會(huì)盲目追求銷量而忽略產(chǎn)品的品質(zhì)。而在新興的網(wǎng)絡(luò)工具里,大學(xué)生和貨源生產(chǎn)或者代理方的溝通是單向網(wǎng)狀的,因而大學(xué)生很難知道、甄別貨源的品質(zhì)。對(duì)于自主型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,由于投入生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的時(shí)間、精力有限,也很難保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
3.微營(yíng)銷市場(chǎng)難以拓展。微營(yíng)銷的市場(chǎng)主要是大學(xué)生自己在新興網(wǎng)絡(luò)工具里的親朋好友以及借此拓展開來的人脈關(guān)系網(wǎng)。由于大學(xué)生交際圈有限,這樣的營(yíng)銷方式很難拓展更大的市場(chǎng)。如何讓已經(jīng)購買過微營(yíng)銷產(chǎn)品的市場(chǎng)重復(fù)購買和如何開拓更寬廣的市場(chǎng)成為很多大學(xué)生進(jìn)行微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的思考問題。
三、微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的建議
1.固定貨源,保證品質(zhì)。首先,大學(xué)生在進(jìn)行微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)前一定要對(duì)即將微營(yíng)銷的產(chǎn)品進(jìn)行一定的甄別。例如,大學(xué)生可以通過試用、大品牌產(chǎn)品分銷等方式進(jìn)行甄選。一旦確定微營(yíng)銷的產(chǎn)品后,就應(yīng)當(dāng)固定貨源。這樣可以獲得產(chǎn)品生產(chǎn)商的較高信賴,增強(qiáng)自己作為終端零售商信譽(yù),在日后的微營(yíng)銷過程中往往也能夠得到相對(duì)來說較為低的價(jià)格,獲得成本優(yōu)勢(shì)。
另外,貨源的固定也為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了一個(gè)前提保證。如果只是為了滿足市場(chǎng),追逐市場(chǎng)動(dòng)向,隨意變換微營(yíng)銷的產(chǎn)品,既會(huì)讓消費(fèi)者覺得微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)者的誠(chéng)信度缺失,又難以確定更換的產(chǎn)品品質(zhì)如何,也很難再在日后的品牌營(yíng)銷中找到自己的價(jià)值。
2.優(yōu)化渠道,降低成本。根據(jù)《大學(xué)生微商行為調(diào)查問卷》報(bào)告顯示,如何降低產(chǎn)品成本、用最低的價(jià)格從代理商那里拿到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是大多數(shù)在做微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所困惑的問題。目前,大學(xué)生做微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的主要方式為代銷型和代購型。這兩種類型里,大學(xué)生微營(yíng)銷行為充當(dāng)?shù)氖堑湫偷那滥┒说牧闶凵探巧?。新興網(wǎng)絡(luò)工具使得生產(chǎn)者、渠道成員、零售商和消費(fèi)者之間的信息溝通變得快速而通常,這樣大學(xué)生也很容易獲得生產(chǎn)者或者一級(jí)代理商的相關(guān)信息,優(yōu)化渠道也就變得可能實(shí)現(xiàn)。通過優(yōu)化渠道,減少了代理層級(jí),一方面可以直接降低自己微營(yíng)銷產(chǎn)品的成本,另一方面也可以增強(qiáng)自己的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于自主型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)者來說,供應(yīng)商渠道會(huì)直接影響到大學(xué)生產(chǎn)品的成本和質(zhì)量。優(yōu)化供應(yīng)商渠道,以最低的價(jià)格從一級(jí)原材料商獲取最優(yōu)質(zhì)的原材料,既可以增強(qiáng)自身產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),又可以增強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),從而使自己的產(chǎn)品優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者。
3.品牌營(yíng)銷,搶占市場(chǎng)。品牌營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是尤為重要的一種產(chǎn)品策略,它可以使?fàn)I銷產(chǎn)品在眾多同行業(yè)產(chǎn)品中增強(qiáng)辨識(shí)度,從而影響消費(fèi)者的購買行為,為商家獲得更高的市場(chǎng)占有率。大學(xué)生在微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)中也要重視品牌營(yíng)銷策略,搶占市場(chǎng)。
2014年8月蘇寧、國(guó)美、海爾等品牌大鱷相繼進(jìn)入電商領(lǐng)域,開設(shè)微商城,這讓微商領(lǐng)域走進(jìn)了品牌營(yíng)銷時(shí)代。大學(xué)生在微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)中,應(yīng)該尋找品牌效應(yīng)較好的產(chǎn)品進(jìn)行微營(yíng)銷。而對(duì)于自主型微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,自身更應(yīng)該有較強(qiáng)的品牌營(yíng)銷意識(shí),通過品牌效應(yīng)擴(kuò)大自己微營(yíng)銷產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。而微商的趨勢(shì)也將和曾近的實(shí)體商業(yè)一樣,建立自己的產(chǎn)品,積累自己的品牌,這樣才能在微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)中立于不敗之地。
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