高守國(guó)

【材料】

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將百姓融入廣闊的網(wǎng)絡(luò)生活。當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)7億多，互聯(lián)網(wǎng)已成為群眾意見(jiàn)表達(dá)的最大平臺(tái)、黨和政府聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的重要紐帶和渠道。其普惠、便捷、共享的特性，為加快提升公共服務(wù)水平、有效促進(jìn)民生改善與社會(huì)和諧提供了有力保障?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新媒體時(shí)代密切黨群干群關(guān)系的“新紐帶”。

某市政府秘書(shū)長(zhǎng)指出，辦公室人員要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑，主動(dòng)融入網(wǎng)絡(luò)生活，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)理政。

新時(shí)期的政府辦公室干部，要把網(wǎng)絡(luò)作為執(zhí)政為民的重要手段，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)“匯民智、分民憂、解民難”，搭起一座官民良性溝通的“橋梁”，為市政府決策提供服務(wù)和信息支持。

【試題】

作為市政府辦公室干部，你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)理政？不超過(guò)500字。

【答案要點(diǎn)】

一方面，要充分利用網(wǎng)絡(luò)弘揚(yáng)主旋律，聚集正能量，把市委市政府的意志、決策、主張宣傳好展示好，讓黨和政府的聲音成為網(wǎng)絡(luò)空間最強(qiáng)音。另一方面，要學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中“走訪”，準(zhǔn)確把握網(wǎng)民的思想動(dòng)態(tài)，匯集民聲民智，把人民群眾的心聲反映好，讓互聯(lián)網(wǎng)成為市委市政府同群眾交流溝通的平臺(tái)。具體說(shuō)，在五個(gè)方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)理政：（1）用網(wǎng)絡(luò)測(cè)量民意。第一時(shí)間掌握網(wǎng)民民意主流，對(duì)網(wǎng)民的情緒和民意趨勢(shì)進(jìn)行研判，為市領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。（2）用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息。對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的信息第一時(shí)間向廣大網(wǎng)民公開(kāi)，建立信息共享機(jī)制，搜集好網(wǎng)絡(luò)反饋的聲音。（3）用網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的各類平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府各部門(mén)間的信息共享互通，讓群眾足不出戶就能享受到更多的便民服務(wù)。（4）用網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)質(zhì)疑。對(duì)公眾的訴求要及時(shí)做出回應(yīng)，答復(fù)好群眾關(guān)切。（5）用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展協(xié)商。對(duì)要出臺(tái)的政策規(guī)定的主要內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中適當(dāng)公布，讓廣大網(wǎng)民發(fā)表意見(jiàn)和建議，確保出臺(tái)的決策更加符合實(shí)際，貼近民心。