東方勝

在日本的一家動物園，有位飼養(yǎng)員特別愛干凈，對動物也特別有愛心，每天都把小動物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果呢，那些小動物一點也不領(lǐng)他的情，在干凈舒適的環(huán)境里，動物們開動慢慢萎靡不振了，有的厭食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。

原因是什么？

后來，通過觀察才發(fā)現(xiàn)，那些動物都有自己的生活習(xí)性，有的喜歡聞混濁的騷氣，有的看到自己的糞便反而感到安全等等。

《漢書》中有句話說：“水至清則無魚，人至察則無徒?！币馑季褪钦f，河水太清澈了，魚兒就沒法生存；一個人太苛刻了，就很難交到朋友，沒人敢跟他打交道。凡事都有利弊，從一方面來說，水清本來是個好事，因為混濁的水會讓魚窒息。但水太清了，就不是好事。這需要從生態(tài)學(xué)角度分析。大魚需要吃小魚，小魚需要吃更小的水生物，最小的水生物需要吃水藻，而水藻類的微生物存在是不會讓水非常清的，也就是說如果水非常清了，就沒有水藻，而作為上級食物鏈的魚也就沒有食物吃了，沒有食物自然也就無法生存了。

啟示：從管理學(xué)的原理來看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。當你想水清一點，不妨渾一點；想更快一點時，不如慢一點；想求好一點，不如差一點，這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現(xiàn)吧。

作為個體的集合，組織就如一個大樹林，不同的鳥兒聚在其中，構(gòu)成了一個復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。因此，有效管理絕不是一個單純過程，它應(yīng)當具有針對性、包容性和靈活性，否則，管理就喪失了它的本質(zhì)意義。