文/遼寧省營口市體育運動學校 張琪
圖書館科研數(shù)據(jù)管理與服務模式探討
文/遼寧省營口市體育運動學校 張琪
信息時代環(huán)境下,在圖書館管理中需要處理海量數(shù)據(jù)。這就需要圖書館管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,對過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)采取必要的管理措施,并建立相應的服務模式,以便更好地為用戶提供服務。本論文針對圖書館科研數(shù)據(jù)管理與服務模式展開研究。
圖書館;科研數(shù)據(jù)管理;服務模式
圖書館建立科研數(shù)據(jù)管理模式和服務模式,主要的目的是從用戶的需求出發(fā)促進自身發(fā)展的同時,還要采用動態(tài)的管理方式提供跨界的服務。從目前的圖書館管理情況來看,科研數(shù)據(jù)管理還沒有系統(tǒng)化展開,在管理和服務上也有所欠缺。因此針對相關(guān)問題進行研究是非常必要的。
所謂的“科研數(shù)據(jù)”,就是對數(shù)據(jù)的研究采用數(shù)字形式,這些數(shù)據(jù)可以在計算機數(shù)據(jù)庫中儲存,但并不局限于數(shù)字形式的數(shù)據(jù),還包括非數(shù)字形式的數(shù)據(jù)。比如,傳感器運行中所讀取的數(shù)據(jù)為仿真數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可能是圖像表達,也可能是視頻或者聲頻表達。這就說明,數(shù)據(jù)的格式除了文本格式之外,還包括多媒體格式等,以數(shù)據(jù)模型或者軟件的形式存在??蒲袛?shù)據(jù)管理與服務就是要確保這些數(shù)據(jù)不會丟失,采取有效的保護措施是非常必要的,以為用戶提供多元化服務。
從數(shù)據(jù)服務的角度而言,數(shù)據(jù)曝光度要有所提高,使其具有良好的傳播能力,數(shù)據(jù)信息得到共享,各種科學觀點公開化,在降低科研成本的同時,還要更好地完成科研資助方的各種要求。這就需要將科研數(shù)據(jù)管理模式構(gòu)建起來,以使得圖書館能夠為用戶提供其所需要的跨界服務、嵌入服務,同時實施動態(tài)化管理。
要確??蒲袛?shù)據(jù)管理完成跨界服務,就是指圖書館所提供的服務已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的服務局限,在科研文獻信息服務上實現(xiàn)了跨領(lǐng)域延伸,使用戶利用圖書館科研資源的同時,還可以接受圖書館所提供的各種鏈接服務,方便用戶接受其他相關(guān)領(lǐng)域的資源。
圖書館在科研數(shù)據(jù)管理中要實現(xiàn)嵌入服務,就是在對圖書館的科研數(shù)據(jù)進行管理中,要將管理元素以及各項服務都在用戶一線中有所體現(xiàn),形成用戶科研環(huán)境。在用戶進行科研活動的過程中,也會接受圖書館所提供的個性化科研服務,這樣有助于對圖書館的科研用戶實施集成化管理。
圖書館在實施科研管理中,采用動態(tài)服務模式,就是在對科研數(shù)據(jù)實施系統(tǒng)化管理的同時,還要注重與用戶之間的交互。通過建立網(wǎng)絡溝通環(huán)境,圖書館可以與用戶建立合作關(guān)系,通過接受用戶的反饋而了解用戶的需要,對自身的管理加以調(diào)整。圖書館在科研數(shù)據(jù)管理中采用這種動態(tài)的服務模式,可以提高科研數(shù)據(jù)管理質(zhì)量,而且所提供的服務也更令用戶滿意。
(一)構(gòu)建圖書館的信息技術(shù)環(huán)境。在進行圖書館科研數(shù)據(jù)管理與服務模式的構(gòu)建過程中,信息技術(shù)是基礎。要將信息技術(shù)環(huán)境構(gòu)建起來,就要得到硬件設施和軟件技術(shù)的支持,其中的硬件設施包括數(shù)據(jù)存儲設備、服務器以及軟件系統(tǒng)等。同時,在信息技術(shù)環(huán)境下,還要將信息共享的觀念構(gòu)建起來。圖書館以網(wǎng)絡為載體,與學校、科研機構(gòu)等等建立合作關(guān)系,同時在圖書館內(nèi)部,也對各個部門實施一體化管理。隨著科研數(shù)據(jù)管理的硬件設施具備,還需要將云計算技術(shù)、數(shù)字挖掘技術(shù)等利用起來,以降低科研數(shù)據(jù)管理的成本,同時提高服務質(zhì)量和服務效率。對科研數(shù)據(jù)管理的軟件環(huán)境建設,就是在科研數(shù)據(jù)管理中,不同的時期需要搭配不同的軟件,以普及應用的軟件為主,諸如圖書館藏書管理軟件、資料傳輸軟件以及遠程管理軟件等等。
(二)圖書館科研數(shù)據(jù)的組織方式。圖書館科研數(shù)據(jù)只有有效地組織起來,才能夠被充分利用。對圖書館科研數(shù)據(jù)進行組織通常采用兩種方式,其一,針對圖書館內(nèi)部存儲采用機構(gòu)倉儲方式;其二,針對圖書館外部存儲采用數(shù)據(jù)門戶方式。
針對圖書館內(nèi)部存儲采用機構(gòu)倉儲方式,就是對研究成果進行保存,為用戶提供成果出版的途徑,在提供存儲服務的同時,用戶還可以享受檢索服務。在倉儲的過程中,必然會存在風險,比如,數(shù)據(jù)信息過時了,可以使其研究的價值延長,使用范圍得以擴大,而且采用這種存儲方式還可以使得原始的科研數(shù)據(jù)保留下來并長期使用。
針對圖書館內(nèi)部存儲采用數(shù)據(jù)門戶方式,就是對各種科研數(shù)據(jù)信息的存儲并不局限于圖書館內(nèi),而是采用鏈接的方式,對相關(guān)的數(shù)據(jù)資源進行整合,形成科研數(shù)據(jù)組織環(huán)境,對所有的科研數(shù)據(jù)實施統(tǒng)一管理。用戶對自己所需要的數(shù)據(jù)信息可以進行查詢、閱覽、下載,而且還可以根據(jù)自己的需要對各種數(shù)據(jù)信息進行分析,建立教學模式等等。
綜上所述,處于信息時代的今天,圖書館要為用戶提供滿意的服務,就要采用數(shù)據(jù)管理模式以滿足用戶多元化需求。圖書館通過建立信息技術(shù)環(huán)境,將科研數(shù)據(jù)有效地組織起來而實施一體化管理,可以使得科研數(shù)據(jù)信息更能夠滿足用戶需求。
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