■文/王宇成

堅持黨建帶工建 構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)

■文/王宇成

貴州花溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司以黨建帶工建、促團建，結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際，以“五個堅持”為準則，在融入中心，服務(wù)大局，提升管理，發(fā)揮作用中展示作為，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展營造健康、有序的環(huán)境。

堅持依靠方針，凝心聚力發(fā)展

花溪農(nóng)商銀行前身為貴州花溪農(nóng)村合作銀行，成立于2004年5月28日，是全國新體制框架下第一家農(nóng)村合作銀行。2013年12月29日，花溪農(nóng)合行繼續(xù)深化改革，正式掛牌成立貴州花溪農(nóng)村商業(yè)銀行。公司充分發(fā)揮黨組織的核心作用，始終堅持全心全意依靠工人階級的方針，將全心全意依靠職工辦企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的鮮明特色、獨特優(yōu)勢和自身深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在迫切需要及根本保證。一是尊重職工主體地位?；ㄏr(nóng)商銀行在企業(yè)發(fā)展中始終將職工利益放在首位，工會按期組織召開職工代表大會，發(fā)動職工積極參加民主管理，聽取和反映職工的意見，進一步探索和規(guī)范職工董事、監(jiān)事制度建設(shè)在參與企業(yè)重大決策、維護職工合法權(quán)益、加強監(jiān)督等方面的重要作用，深化行務(wù)公開民主管理工作，建立健全領(lǐng)導聯(lián)系群眾制度，形成了依靠職工、造福職工、發(fā)展職工的良好氛圍。二是增強員工主人翁意識?；ㄏr(nóng)商銀行在經(jīng)營發(fā)展中充分重視職工多樣化發(fā)展需求，抓好職工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，拓展職工成長成才空間。三是充分調(diào)動和保護職工的積極性。通過持續(xù)開展“百億工程”行動、“農(nóng)民工春天助農(nóng)行動”、“不良貸款清收攻堅行動”，組建業(yè)務(wù)攻堅小組，注重激發(fā)廣大職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造潛能，促進了企業(yè)發(fā)展，成為貴州農(nóng)信系統(tǒng)資產(chǎn)規(guī)模最大和首家存款“破百億”和“破150億”的縣域農(nóng)村金融機構(gòu)。

堅持管理創(chuàng)新，立足“三農(nóng)”服務(wù)

花溪農(nóng)商銀行積極推進黨建管理創(chuàng)新，立足服務(wù)“三農(nóng)”，以勞模精神作為管理創(chuàng)新的“催化劑”，抓資源整合激發(fā)內(nèi)生活力，內(nèi)部資源優(yōu)化整合，深化改革轉(zhuǎn)型發(fā)展，不斷拓展服務(wù)“三農(nóng)”的廣度和深度，推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺階。一是在機構(gòu)管理上?；ㄏr(nóng)商銀行通過在城鄉(xiāng)設(shè)立物理網(wǎng)點、便民服務(wù)支行、自助銀行，鋪設(shè)“村村通”pos機，積極代理發(fā)放轄內(nèi)新農(nóng)保、社保等業(yè)務(wù)，讓老百姓在家門口就可享受“存取匯”等基礎(chǔ)金融服務(wù)，31個網(wǎng)點、14家便民服務(wù)支行遍布花溪鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共布設(shè)ATM機110臺、村村通POS機193臺，特約商戶POS551臺，累計發(fā)放信合卡27.53萬張，將基礎(chǔ)金融服務(wù)的觸角延伸到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，構(gòu)建“物理網(wǎng)點+電子渠道+代理服務(wù)+流動服務(wù)”綜合服務(wù)體系，在社區(qū)（行政村）內(nèi)打造半小時金融服務(wù)圈。2015年經(jīng)中國銀監(jiān)會批準，由花溪農(nóng)商銀行作為主發(fā)起行在貴州貴安、羅甸、思南、玉屏、鎮(zhèn)遠等五地設(shè)立村鎮(zhèn)銀行，同年12月，貴安新區(qū)發(fā)展村鎮(zhèn)銀行掛牌營業(yè)，為目前中國注冊資本最大的村鎮(zhèn)銀行，成為服務(wù)當?shù)匕傩盏奈ㄒ灰患业胤浇鹑跈C構(gòu)。二是在內(nèi)控管理上?；ㄏr(nóng)商銀行通過大力推進制度建設(shè)、風險管控、案件防控、合規(guī)管理等一系列舉措，牢固樹立“風險無處不在，防控人人有責”的風險意識，推動了內(nèi)控工作上臺階。實行審貸和管貸職能、人員、流程“三分離”。嚴控增量，化減存量，實現(xiàn)了存量不良貸款連續(xù)3年控制在3%以內(nèi)。大力推進制度建設(shè)，自2014年以來，整合修訂制度189個，新建制度7個，先后開展“合規(guī)建設(shè)年”、“合規(guī)管理年”活動，連續(xù)15年未發(fā)生安全保衛(wèi)責任事故和案件，在2014年中國銀行業(yè)協(xié)會創(chuàng)建“最安全銀行”主題活動暨“雙百”評選活動中榮獲2014年度中國銀行業(yè)安全管理先進單位稱號。三是業(yè)務(wù)管理上?；ㄏr(nóng)商銀行立足吳勇勞模工作室提出要抓住“兩小一民”的服務(wù)中心，突出“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位，用小產(chǎn)品打開大市場。截止2015年末，花溪農(nóng)商銀行共服務(wù)包括貴安新區(qū)、南明區(qū)小碧鄉(xiāng)在內(nèi)的12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，158個行政村，1047個村民小組共5.6萬農(nóng)戶，累計發(fā)放小額農(nóng)貸超過65億元，惠及5萬余戶農(nóng)戶，歷年來利率優(yōu)惠余額達4000萬元以上。研發(fā)自助貸款終端，打通金融服務(wù)最后一公里。目前，花溪農(nóng)商銀行轄內(nèi)各行政村農(nóng)戶貸款面已提升至60%以上，實現(xiàn)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點存貸款存量市場占比70%以上，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點存貸款增量市場占比80%以上。

堅持融入?yún)^(qū)情，拓展“小微”業(yè)務(wù)

針對花溪作為全省旅游示范區(qū)，較大規(guī)模企業(yè)少、旅游行業(yè)小微企業(yè)多的特點，花溪農(nóng)商銀行率先在全省農(nóng)信系統(tǒng)成立首家小微企業(yè)金融服務(wù)中心，創(chuàng)新推出“商譽通”、“商富通”、“商寶通”等系列特色產(chǎn)品，切實滿足了小微企業(yè)“短、快、頻、急”的資金需求。大力支持轄內(nèi)個體工商戶、行政事業(yè)單位職工、小微企業(yè)和園區(qū)商戶及“5個100工程”項目、大型商圈，“3個20萬”微企發(fā)展。截止2015年末，小微企業(yè)（含個體工商戶）貸款戶數(shù)2203戶，貸款余額53.76億元，占各項貸款余額的62.22%，小微企業(yè)貸款新增額占全部新增貸款的76.70%，增速36.47%，高于全行貸款平均增速7.24個百分點。在花溪農(nóng)商銀行開立基本賬戶的“3個20萬元”客戶達1075戶，發(fā)放扶持政策貸款317戶，累計發(fā)放貸款金額14215萬元。同時，創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)，在二級資本債發(fā)行、同業(yè)存單發(fā)行、理財產(chǎn)品發(fā)行上創(chuàng)造了貴州農(nóng)信系統(tǒng)的“三個第一”，金融市場業(yè)務(wù)領(lǐng)跑全省農(nóng)信社。

堅持文化引領(lǐng)，構(gòu)建和諧團隊

花溪農(nóng)商銀行全方位關(guān)心關(guān)愛員工及家庭，以創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為抓手，在抓好各項業(yè)務(wù)發(fā)展同時，不斷致力創(chuàng)新，以“情文化”為載體，以情做事，真情待人，打造有影響力的品牌文化，讓員工充分感受“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”的企業(yè)環(huán)境。通過12年發(fā)展，員工年平均收入從成立之初的7千余元增加了14.7萬元，增長20倍，并且收入逐年增加，在職員工已實現(xiàn)人人有車，家家有房，同時，加大工傷、醫(yī)療保險投入和職工互助醫(yī)療保險，幫扶困難職工221人累計66萬元。一是全力支持工會工作。高度重視發(fā)揮工會組織的職能作用，對工會工作在經(jīng)費、陣地、人員、活動等各方面給予充分保障。僅2015年，就計提工會經(jīng)費173.45萬元，除按規(guī)定上繳68.38萬元外，其余全部用于工會開展活動，工會組織的職工之家作用日益顯現(xiàn)。二是不斷提升員工幸福指數(shù)，始終堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展不忘職工”的管理理念，堅持建設(shè)“四小一中心”，全方位關(guān)愛職工生活。辦好“小食堂”，通過提供有機食品、休閑下午茶，改善職工膳食健康；做好“小書屋”，豐富職工精神生活；建好“小宿舍”，優(yōu)先困難職工房屋安置；用好“小汽車”，實行車改解決員工交通問題；發(fā)放洗衣卡、洗車卡為員工提供貼心服務(wù)，并每月按時為564名在崗員工父母發(fā)放贍養(yǎng)費，幫助職工向父母進獻孝心；每天為在崗職工及家屬提供定制的鮮牛奶，每月為職工做好家政服務(wù)，每年春節(jié)舉辦職工家屬座談會，保持“企業(yè)、員工、家庭（父母）”常年聯(lián)系制度，同時設(shè)置“職工子女獎學金”，給予考取重點中學、大學以及獲得“三好學生”的職工子女發(fā)放獎學金，鼓勵職工子女勤學成才，體現(xiàn)花溪農(nóng)商銀行對員工子女的關(guān)心與愛護。三是大力豐富員工文化生活，先后成立了文工團、籃球隊、車友俱樂部等員工組織，通過開展各類演講比賽、合唱比賽、主題義演、公益活動等活動提升企業(yè)文化內(nèi)涵。多年來，開展送文藝活動下鄉(xiāng)活動共計100余次，多次代表省市參加各類文體活動，屢獲殊榮，2015年10月，花溪農(nóng)商銀行文工團代表貴州省參加全國金融系統(tǒng)第一屆職工舞蹈大賽，獲得三等獎?；ㄏr(nóng)商銀行連續(xù)15年來，沒有一樁經(jīng)濟和刑事案件發(fā)生，也沒有一個員工下崗和退休職工上訪事件發(fā)生。

堅持誠信友愛，履行社會責任

花溪農(nóng)商銀行成立以來一直努力踐行社會企業(yè)的責任觀，在全方位參與經(jīng)濟社會建設(shè)，為股東和員工創(chuàng)造最大價值的同時，花溪農(nóng)商銀行堅持幫助社會弱勢群體、以社會公益與慈善事業(yè)為己任，積極落實“大扶貧”戰(zhàn)略行動。一是傾情關(guān)愛弱勢群體。花溪農(nóng)商銀行在獲得自身跨越發(fā)展的同時，不忘積極履行社會責任。在2008年初雪凝災害和2010年西南地區(qū)旱災中，花溪農(nóng)商銀行及時發(fā)放“及時雨”應急救災貸款2.7億元送到農(nóng)戶手中。20多年來每逢春節(jié)、中秋佳節(jié)，從未間斷慰問花溪區(qū)唯一的青巖敬老院孤寡老人，累計捐贈物資逾百萬元。歷年來，累計資助青巖鎮(zhèn)、花溪清華中學等貧困學子學費25萬元，向高坡苗族、馬鈴布依族等少數(shù)民族貧困村寨捐贈物資修建道路、立面改造、危房改造、解決村民出行、小孩上學、老人外出難的問題，累計捐款、捐物100多萬元，2010以來，花溪農(nóng)商銀行向“三創(chuàng)一辦”、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等公益活動捐款60余萬元。2012年成立愛心協(xié)會，全體員工共捐贈資金20萬元，幫扶社會弱勢群體。2014年向花溪區(qū)碧水藍天行動捐助20萬元用于生態(tài)環(huán)境改造，向貴陽市“孔學堂”累計捐贈1500萬元支持公共文化事業(yè)。2014 年3月，省總工會、市總工會和40多位勞模在孔學堂開展共建“勞模示范林”活動，花溪農(nóng)商銀行捐贈樹木款50余萬元，并于2014年5月出資100萬元幫助貴陽市總工會建立職工互助醫(yī)療基金。由于關(guān)愛社會民生工作顯著，花溪農(nóng)商銀行榮獲“中國最具社會責任感銀行”稱號，2015年又被公安部、中國銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合授予“平安銀行”的稱號，樹立了良好的社會形象。二是積極實施金融扶貧。通過專項信貸投放支持形成“黔陶香蔥種植基地”、“黨武辣椒種植基地”、“麥坪萬畝經(jīng)果林種植基地”、“久安鄉(xiāng)高效農(nóng)業(yè)茶葉示范園區(qū)”等享有盛名的特色農(nóng)業(yè)，有效地促進了農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收。同時針對花溪區(qū)文化旅游創(chuàng)新區(qū)中城鎮(zhèn)化及新農(nóng)村建設(shè)需求，創(chuàng)新開發(fā)“小康卡?安居貸”產(chǎn)品，關(guān)注民生薄弱領(lǐng)域，累計發(fā)放失地農(nóng)戶新建、維修住房貸款8344.61萬元，支持了“四在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。累計發(fā)放“特惠貸”精準扶貧農(nóng)戶小額信用貸款410戶，870萬元，降低了貧困農(nóng)戶的貸款成本和經(jīng)濟負擔。成立自行車金融服務(wù)隊，重新回歸農(nóng)信社“挎包精神”，組織客戶經(jīng)理實施定點包戶，全面開展“小康講堂”，幫助貧困農(nóng)戶認識致富路。同時開展駐村幫扶，派出對口幫扶第一書記當好扶貧攻堅排頭兵，積極給予貧困群眾生活援助，提高貧困人群生活質(zhì)量；通過政企合作、智力幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶等多渠道全面幫助對口幫扶的務(wù)川縣硯山鎮(zhèn)回龍村脫貧。