?

為什么我們有時明知一些觀點是偏見，依然會支持它？

有心理學家把人類的思維模式分為兩個系統(tǒng)—系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。系統(tǒng)1是一個直覺經驗系統(tǒng)，系統(tǒng)2是一個分析系統(tǒng)。系統(tǒng)1可以自主無意識運作，快速輕松，占用精力少；系統(tǒng)2需要你對復雜的信息進行處理，并且進行理性的分析，需要花費更多精力。系統(tǒng)1負責產生直覺印象，做出快速反應；而系統(tǒng)2則負責抑制系統(tǒng)1產生的各種思維沖動，進行自我控制。

系統(tǒng)1在運行的過程中，是受直覺支配的，容易產生偏見，例如：

1.喜歡給先后發(fā)生的兩件事建立因果聯(lián)系。比如我上午吃了一個蘋果，下午拉肚子了，于是把這兩件事建立起因果關系—因為吃蘋果，所以拉肚子。但實際上，拉肚子很可能是其他原因引起的。

2.會接受暗示。比如你在商場討價還價時，往往會下意識地圍繞著吊牌上的價格來討價還價。

3.產生何種印象，取決于提取這個印象的難易程度。比如說，醫(yī)生建議一個孕婦順產，告訴她剖宮產的風險比順產要大，但是她恰好有個同事順產時發(fā)生了大出血，而沒有聽說過剖宮產出現(xiàn)嚴重問題的情況。所以，她的直覺印象告訴她，順產應該比剖宮產風險更大。

4.只相信“眼見為實”。比如當你看到有癌癥患者因為化療而遭受痛苦，甚至聽說有人死于放化療并發(fā)癥時，就無法相信放化療可以降低癌癥死亡率、延長癌癥患者壽命這樣的說法。因為和身邊的親歷者所經受的痛苦相比，通過大樣本統(tǒng)計獲得的“放化療有助于治療癌癥”的結論實在是太抽象了。

上面舉的這些例子，是系統(tǒng)1運行的模式，也是人類思維普遍運行的模式。

很多時候我們的直覺經驗判斷就是正確的，足以應對我們的日常事務。但是系統(tǒng)1確實也容易出錯，所以我們還有系統(tǒng)2，我們要通過系統(tǒng)2來監(jiān)督、約束、控制，不能簡單地讓系統(tǒng)1產生的印象在所有情況下直接作為我們最終的判斷和決策。即便如此，你可能還是無法說服自己相信系統(tǒng)2做出的判斷—當你的直覺遭到挑戰(zhàn)時，你會感到不適。盡管如此，當自己的直覺遭到質疑時，最好還是接受理性的分析結果。（田吉順）