淺議計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理

李　敏黑龍江省富?？h電子政務(wù)管理中心 黑龍江富裕 161299

淺議計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理

李敏
黑龍江省富?？h電子政務(wù)管理中心 黑龍江富裕 161299

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)也逐漸發(fā)展起來，并且逐漸被應(yīng)用到各個領(lǐng)域。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成綜合了許多學(xué)科的知識，相對于傳統(tǒng)的工程來說更具有獨特性。目前計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展逐漸變得復(fù)雜，在規(guī)模上也逐漸擴(kuò)大起來，因此，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足信息系統(tǒng)集成項目管理的需求，對信息系統(tǒng)集成進(jìn)行項目管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，科學(xué)、合理的進(jìn)行項目管理，對計算機(jī)信息系統(tǒng)的進(jìn)一步完善有很大的幫助。

計算機(jī)；信息系統(tǒng)集成；項目管理

一、前言

我國信息技術(shù)在逐漸發(fā)展，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成領(lǐng)域也在迅速地發(fā)展。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成是在計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)中分離的計算機(jī)或者設(shè)備聯(lián)系在一起，為某種產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行的工作，。信息系統(tǒng)集成項目有起點和終點，它所提供的產(chǎn)品服務(wù)不同于其他產(chǎn)品和服務(wù)，因此企業(yè)要重視對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的管理和控制，使項目管理更加科學(xué)、合理。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目被應(yīng)用在各個領(lǐng)域，同時為人們的生活、工作帶來了更多的好處，也提高了人們的生活水平。對于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的管理要加以重視，項目管理的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益，因此提高項目管理質(zhì)量是很有必要的。

二、計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的主要內(nèi)容

（一）對信息系統(tǒng)集成項目管理進(jìn)度的管理

在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的過程中對工作進(jìn)度進(jìn)行管理可以控制項目完成的進(jìn)度，確保項目能夠按時完成。同時也是作為衡量工作人員工作量的一個依據(jù)，只有對項目的進(jìn)度進(jìn)行管理，才可以根據(jù)工作的完成情況對工作人員分配工作量。隨著信息系統(tǒng)集成項目的不斷深入，在對工作進(jìn)度管理的過程中，對工作進(jìn)度經(jīng)常檢查從而使工作的質(zhì)量以及工作的完成情況得以保證。適當(dāng)運用一些管理軟件對信息系統(tǒng)集成項目進(jìn)行管理，可以使項目管理更加規(guī)范、科學(xué)，進(jìn)而使工作可以有序地進(jìn)行，節(jié)省人力、物力，不造成資源的浪費。在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目開始到投入使用，由于信息系統(tǒng)集成工作的不穩(wěn)定性以及技術(shù)人員操作技術(shù)的差異性，使信息系統(tǒng)集成項目管理的過程中有許多不可控制的因素，實際的工作進(jìn)度會和預(yù)期的工作進(jìn)度有差別，因此在對項目管理過程中，把握好工作進(jìn)度，保證工作能夠順利完成。

（二）信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量管理

對于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量管理是項目管理中的重要組成部分，對項目的質(zhì)量建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，設(shè)立一個合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)，具體包括項目的實施步驟、操作方法、項目的實施范圍、質(zhì)量指標(biāo)、成本以及客戶的滿意程度等，在設(shè)置質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)時遵循科學(xué)、合理、全面的原則，要加強(qiáng)相關(guān)部門的溝通，保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系具有可行性和可實施性，確保可以應(yīng)用到實踐中。在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實施過程中，通過采取適當(dāng)?shù)姆椒ūＷC項目的順利進(jìn)行，實時監(jiān)控項目的完成情況。通過收集的相關(guān)信息分析項目完成的情況，要不定期和項目的工作人員進(jìn)行溝通交流，掌握項目的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取解決辦法。

（三）信息系統(tǒng)集成項目的用戶關(guān)系管理

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的用戶關(guān)系管理也是項目管理中的一個重要內(nèi)容，在管理用戶關(guān)系的過程中要明白用戶的真正的需求是什么，相關(guān)的管理人員在信息系統(tǒng)集成的復(fù)雜的關(guān)系中尋找用戶真正的想法和需求。用戶的需求又分為主要部分和次要部分，主要部分是用戶最為關(guān)心的需求，了解用戶最為關(guān)心的部分有助于提高用戶的滿意度。在項目建設(shè)中，有些用戶會只追求新技術(shù)而對穩(wěn)定性并不是很在意，會對項目提出超出系統(tǒng)功能的需求，針對這種情況要及時給予用戶必要的解釋，同時要做好對用戶的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。

三、完善計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的主要途徑

（一）建設(shè)優(yōu)秀的項目管理團(tuán)隊

企業(yè)能夠發(fā)展下去的關(guān)鍵是有一個工作效率高、團(tuán)隊意識強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)要對項目經(jīng)理嚴(yán)格要求，項目經(jīng)理要具有基礎(chǔ)的理論知識和專業(yè)知識同時要善于管理，這是團(tuán)隊組建的關(guān)鍵。優(yōu)秀成員是組成優(yōu)秀團(tuán)隊的基礎(chǔ)，因此對優(yōu)秀成員的培養(yǎng)也同樣重要，每一個成員都要有團(tuán)隊精神，明確自己的責(zé)任和義務(wù)，不斷提升自己的操作技術(shù)和知識水平，同時要服從管理，與其他成員在工作過程中要積極配合，建立良好的關(guān)系，在工作中遇到問題要及時溝通和交流，保證工作的順利進(jìn)行。

（二）提高項目風(fēng)險管理意識

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目受外界因素的影響致使項目有很大的不確定性，在管理和工作實施方面不斷出現(xiàn)問題。目前，社會不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷提高，同時信息系統(tǒng)集成項目也越來越復(fù)雜，項目的規(guī)模也越來越大。受各種因素的影響，對信息系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險評定也成為一項越來越復(fù)雜的工作。因此，要控制項目實施的風(fēng)險，提高項目風(fēng)險管理意識，準(zhǔn)確識別項目中存在的一些風(fēng)險因素，做好預(yù)防工作，減少項目的風(fēng)險因素。

（三）控制好對項目范圍的管理

在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中，客戶的需求是項目管理的基礎(chǔ)，因此客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)就是項目的范圍，對于企業(yè)來說，企業(yè)最關(guān)注的是效益和效率，以客戶的管理需求作為依據(jù)，對它所包括的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的管理，對于一些項目進(jìn)行細(xì)化，對項目管理的范圍要及時關(guān)注并控制好，將項目的成本，項目的質(zhì)量以及項目的時間都控制在理想的范圍內(nèi)，從而保證計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的順利進(jìn)行。

四、結(jié)語

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理是綜合性較強(qiáng)的管理工作，同時也是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，這就要求相關(guān)的工作人員要具備多學(xué)科的理論知識，同時要熟悉計算機(jī)操作技術(shù)，還要對企業(yè)的運作有一定的了解，這樣才能更好地完成計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的項目管理工作。在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的應(yīng)用過程中，仍然有許多問題需要去改進(jìn)和不斷完善，這就要求我們在項目管理過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，找出相應(yīng)解決的方法，保證計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的順利開展。

[1]馬曉輝.探析計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的管理[J].赤峰學(xué)院學(xué)報,2013,11(2):36-37.

[2]盛劍.計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理探析[J].硅谷,2013,14(6):133.