閆學釗河南省商丘市人民醫(yī)院
淺談當前醫(yī)院計算機信息網(wǎng)絡的維護及管理
閆學釗
河南省商丘市人民醫(yī)院
隨著科技的發(fā)展和醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平的提高,醫(yī)院的各種醫(yī)療設備越來越多地被計算機網(wǎng)絡所連接,實現(xiàn)信息共享和信息的快速傳遞和處理,其網(wǎng)絡化的重要性已經(jīng)得到廣泛的認可。為此,必須制定和采取有效的管理和維護措施預防計算機網(wǎng)絡設備故障,以保證醫(yī)療質量和實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。
醫(yī)院;計算機網(wǎng)絡;維護;管理
信息化網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療管理的不斷提高,醫(yī)院管理中,越來越多的醫(yī)療設備運用與計算機連接技術,提高工作效率和醫(yī)療水平。所以,要從根本保證醫(yī)療質量和自身效率、效益,采用現(xiàn)代化手段來管理維護醫(yī)院計算機信息網(wǎng)絡,成為醫(yī)院信息化管理工作重點。
醫(yī)院計算機網(wǎng)絡平臺構成與其他行業(yè)計算機管理系統(tǒng)的構成基本一致,均是由通信線路、供電系統(tǒng)、服務器、工作站點、路由器本文由論文聯(lián)盟收集整理組件五大部分構成。
數(shù)據(jù)服務器是醫(yī)院信息網(wǎng)絡平臺的核心,信息傳輸、存儲及數(shù)據(jù)管理,全部工作需由服務器來完成。工作站的作用,是向服務器發(fā)送指令的中樞,任何指令指示都離不開它。路由器為服務站和工作站信息的轉換提供場所。通信線路起到將服務器和各個工作站的信息通道進行連接的作用。供電系統(tǒng)是計算機網(wǎng)絡正常運行的電力保障,離開供電系統(tǒng)的網(wǎng)絡變得沒有任何價值和用武之地。
(一)強化醫(yī)院服務器管理。醫(yī)院救死扶傷的社會職能決定了醫(yī)院網(wǎng)絡設備每天都要不間斷地運行。在設備不間斷運行的條件下,服務器難免會出現(xiàn)損壞。為了確保服務器的安全性,首先要凈化服務器的設備環(huán)境,為其安排獨立的服務器機房,控制好機房內的濕熱環(huán)境,杜絕閑雜人員踏足機房,接觸服務器,可以相對降低人為因素帶來的危險。此外,定期對數(shù)據(jù)進行備份保存,可以降低服務器損壞帶來的危害。例如用雙機熱備份和磁盤鏡像技術,對手工數(shù)據(jù)進行備份保存,避免數(shù)據(jù)流失給工作帶來的不便。
(二)強化醫(yī)院工作站管理。為了減少非法使用資源、數(shù)據(jù)盜竊、病毒傳播等不良因素對工作站的影響,在對工作站的管理中,要做好不良因素的防范工作。首先,制定嚴格的規(guī)章制度和獎罰措施,讓醫(yī)院工作人員端正態(tài)度。提高對網(wǎng)絡管理重要性的認識;其次,在實際操作中要采取預防和處理相結合的工作方法,例如選用正常的關機方法,做好用戶登錄權限的管理,及時開發(fā)應用新版本軟件,定期對員工進行培訓,定期對硬件設施進行維修和清理等。
(三)強化醫(yī)院路由器管理。路由器是網(wǎng)絡的樞紐,做好路由器的維護和管理工作就顯得尤其重要。路由器的管理方法要從物理安全防范、路由器口令及文件保護著手。路由器的控制端口有著特殊的權限。這是因為,一旦物理接觸路由器后,斷電重啟,實施密碼修復流程,登錄路由器,便可控制路由器。因此,很多電腦黑客和電腦病毒往往是以路由器為跳板,進行網(wǎng)絡偷竊和病毒傳染。此外,路由器配置文件中,路由器的密碼即使是用加密的形式存放,也有被破解的可能,會破壞網(wǎng)絡安全。所以,路由器的安全防范工作非常重要。
(四)強化醫(yī)院通信線路管理。醫(yī)院通信線路要結合實際工作來安排,既要合理布置,又要用質量較好的絞線,又不宜過長。只有合理布局,才能滿足工作需要。只有線路質量好,才能避免漏電信號不好等問題。如果線路過長,數(shù)據(jù)信號在傳播的過程中會逐漸減弱,甚至還會出現(xiàn)沒有信號的現(xiàn)象。因此,建議醫(yī)院使用質量較好的屏蔽雙絞線,為了減少不必要的干擾,電線分布時還要和強電流保持至少30厘米的距離。此外,定期對網(wǎng)線接頭進行監(jiān)測和維修,可以及時發(fā)現(xiàn)和排除線路故障。
(五)強化醫(yī)院供電系統(tǒng)管理
電力充足而穩(wěn)定,是網(wǎng)絡正常運行的基本條件,一旦醫(yī)院電力不足,不但會給網(wǎng)絡管理帶來影響,還會影響患者安危。鑒于此,醫(yī)院最好選擇雙線路供電,務必用穩(wěn)定的電源來保證服務器的正常運轉。
(一)建全計算機網(wǎng)絡設備檔案。為每一臺機器建立文檔,文檔上不但要說明設備的類別、型號、用途、參數(shù),還要附帶技術說明、安裝盤和驅動程序。
(二)完善和保存好網(wǎng)絡結構拓撲圖。管理人員可以通過網(wǎng)絡拓撲圖,了解設備的內部關聯(lián),這樣一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,可以精確到位,便于及時排除故障。
(三)保全和記錄好工作日志。無論是網(wǎng)絡設備更新,還是日常維護、數(shù)據(jù)修改操作和工作站維護,都要養(yǎng)成一一記錄在案的習慣,這樣可以讓網(wǎng)絡維護走上系統(tǒng)化、規(guī)范化的道路。
(四)制定嚴格的防范制度。采取內外網(wǎng)物理隔離的措施,有利于防止黑客和病毒入侵,使用網(wǎng)絡殺毒軟件,每周更新病毒代碼,可以為網(wǎng)絡提供多層次的病毒防護。取消網(wǎng)絡共享資源,或對共享資源進行只讀和加密權限設置,也有利于維護網(wǎng)絡安全。
(五)定期對服務器數(shù)據(jù)進行備份。安全可靠的備份機制可以保證數(shù)據(jù)的可用性、一致性和完整性,有利于避免因人為操作、硬盤損壞或病毒入侵造成的數(shù)據(jù)丟失。
(六)加大對從業(yè)人員的培訓。制定切實可行的制度,加強相關網(wǎng)絡設備使用人員的培訓,通過技術維護和管理防范實現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)的重要作用,也是網(wǎng)絡維護的一個方面。
(七)經(jīng)常排查常見故障。計算機無法聯(lián)網(wǎng)時,看網(wǎng)卡安裝是否正確,檢查軟硬件故障、網(wǎng)絡配置和IP地址;軟硬件檢查過后如果仍然是無法聯(lián)網(wǎng),要考慮交換機端口是否損壞。
網(wǎng)絡信息技術的提高,加快了醫(yī)療體系的信息傳遞速度和資源共享程度,拓展了醫(yī)院的業(yè)務素質和服務水平。在市級醫(yī)院工作中,醫(yī)院要重視計算機網(wǎng)絡的管理和維護工作,制定安全高效的管理維護措施,為醫(yī)療質量的提高,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。打下扎實基礎。
[1]林麟.淺談醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備的管理和維護[J].信息系統(tǒng)工程,2011.12.
[2]韓娟.淺析醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的組成和應用[J].計算機光盤軟件與應用,2012.10.