劉 磊

七臺(tái)河市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 黑龍江七臺(tái)河 154600

新常態(tài)下職業(yè)院校圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新分析

劉 磊

七臺(tái)河市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 黑龍江七臺(tái)河 154600

在新常態(tài)下，我國(guó)信息化建設(shè)取得了顯著提高。因此，在傳統(tǒng)的圖書館管理基礎(chǔ)之上，需要對(duì)職業(yè)院校圖書館進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)管理，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下職業(yè)院校圖書館管理工作的健康發(fā)展，使其更好地為廣大教師與學(xué)生服務(wù)。

職業(yè)院校圖書館；管理；傳統(tǒng)；創(chuàng)新

一、職業(yè)院校圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新管理的必要性分析

（一）傳統(tǒng)的管理制度需要提高

傳統(tǒng)意義上的職業(yè)院校圖書館不能適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，表現(xiàn)在管理目標(biāo)方面、管理手段方面以及人員結(jié)構(gòu)方面等等。很多圖書館拘泥于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)模式，缺少創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)科服務(wù)體系構(gòu)建不完整，館內(nèi)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升得不到足夠的重視，因此無(wú)法完全達(dá)到信息化服務(wù)的要求。所以，圖書館需要實(shí)行質(zhì)量管理，這樣就對(duì)圖書館的發(fā)展方向進(jìn)行了進(jìn)一步的定位，即為廣大讀者服務(wù)，為職業(yè)教育高素質(zhì)人才服務(wù)。在職業(yè)院校圖書館實(shí)行質(zhì)量管理對(duì)職業(yè)院校圖書館的創(chuàng)新管理有很大益處，可以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

（二）圖書館信息資源節(jié)約的需要

職業(yè)院校圖書館的經(jīng)費(fèi)并不十分充裕，因此實(shí)行質(zhì)量管理以后，可以使經(jīng)費(fèi)得到更大化合理的使用。當(dāng)前，職業(yè)院校圖書館存在一個(gè)普遍問(wèn)題，即紙質(zhì)圖書資源結(jié)構(gòu)雜亂無(wú)章。近兩年推出的紙質(zhì)專業(yè)圖書與國(guó)家示范性院校建設(shè)專業(yè)每個(gè)應(yīng)在兩千冊(cè)以上，每年圖書流通率應(yīng)在百分之三十以上，這些標(biāo)準(zhǔn)都不利于圖書經(jīng)費(fèi)的使用。因此要求圖書館管理部門要順應(yīng)隨著時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，采取創(chuàng)新措施，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，使經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大的作用。要求引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)圖書資源，主動(dòng)協(xié)助各系部開展新開專業(yè)和課程所需教學(xué)參考書的配置工作，改良館藏結(jié)構(gòu)，展現(xiàn)館藏特色。要控制好書目數(shù)量，防止對(duì)館藏?cái)?shù)量的盲目追求。就資源采購(gòu)方面來(lái)說(shuō)，除傳統(tǒng)期刊、圖書等文獻(xiàn)資源以外，圖書館還應(yīng)提供與專業(yè)建設(shè)有關(guān)的專題資料、學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、專業(yè)論壇、研究報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、案例分析等各種非常規(guī)文獻(xiàn)資源，使師生獲取更多的專業(yè)建設(shè)所需要的資源，使圖書充分發(fā)揮其服務(wù)作用，促進(jìn)職業(yè)院校健康發(fā)展。

（三）引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)館員的發(fā)展的需要

與職業(yè)院校的日常工作相比，職業(yè)院校圖書館的基礎(chǔ)工作較為繁多，工作人員長(zhǎng)期處于第一線，日常工作量都很枯燥，工作千篇一律，缺少創(chuàng)新。在這樣的環(huán)境下，多數(shù)員工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任心與事業(yè)心，對(duì)工作成績(jī)不重視，工作效率較低。因此圖書館工作人員的整體素質(zhì)得不到提高，影響到職業(yè)院校圖書館事業(yè)的順利發(fā)展。圖書館實(shí)行質(zhì)量管理以后，學(xué)校內(nèi)部人員都可以對(duì)圖書館進(jìn)行管理，都可以對(duì)圖書館的管理出謀獻(xiàn)策，可以使評(píng)價(jià)體系的作用得到充分發(fā)揮，進(jìn)而不斷完善圖書館信息資源，加強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容，有利于加強(qiáng)圖書館內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，提高館員的工作效率，對(duì)職業(yè)院校圖書館管理工作起到推動(dòng)作用。

二、加強(qiáng)職業(yè)院校圖書館創(chuàng)新管理的措施分析

（一）規(guī)范工作流程，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)遍及整個(gè)社會(huì)，職業(yè)院校圖書館也已經(jīng)全面引入高科技的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在采編工作、期刊工作、流通工作等方面取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)果。但是，職業(yè)院校圖書館還需進(jìn)一步規(guī)范工作流程，使管理工作的科學(xué)性與合理性得到進(jìn)一步提高，保證采編工作、期刊工作、流通工作更順暢的發(fā)展。不僅如此，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益壯大，職業(yè)院校圖書館還需制訂更加嚴(yán)格和規(guī)范的規(guī)章制度，細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行制度化管理，對(duì)調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性有很大幫助。

（二）大力發(fā)展數(shù)字圖書館

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及新媒體鋪天蓋地的新時(shí)代，數(shù)字圖書館得建設(shè)也必將成為大勢(shì)所趨。數(shù)字圖書館的建設(shè)使傳統(tǒng)圖書館邁入了一個(gè)嶄新的天地。數(shù)字圖書館的服務(wù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)多元化形成的“即時(shí)生產(chǎn)”型的服務(wù)體系，使廣大讀者可以根據(jù)工作、生活、休閑等需要，在可能的場(chǎng)合隨時(shí)隨地自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，隨時(shí)獲取知識(shí)、提高能力。

圖書館可以通過(guò)建設(shè)電子期刊與電子書庫(kù)，來(lái)發(fā)展建設(shè)數(shù)字圖書館，這當(dāng)然離不開先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，職業(yè)院校圖書館可以增加電子館藏，豐富圖書館的電子書庫(kù)，拓展電子書庫(kù)的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，包括高職教育資源庫(kù)、學(xué)科資源庫(kù)、教學(xué)資源庫(kù)、職業(yè)資源庫(kù)等方面，使學(xué)校不同層次的讀者得到多方位、多角度的滿足，使讀者的視野得到開闊，使學(xué)生和老師的信息資源得到進(jìn)一步的豐富。

（三）構(gòu)建復(fù)合型圖書館

電子圖書館固然重要，但是也不能忽視傳統(tǒng)圖書館的作用，因?yàn)楫?dāng)前的職業(yè)院校圖書館不僅僅只是服務(wù)于那些熟練使用網(wǎng)絡(luò)的讀者，還存在一部分不能熟練使用網(wǎng)絡(luò)的讀者。所以，職業(yè)院校圖書館不能完全否定和淘汰傳統(tǒng)圖書館。可以在繼續(xù)應(yīng)用某些傳統(tǒng)管理方式的同時(shí)進(jìn)一步建設(shè)數(shù)字圖書館。隨著數(shù)字圖書館的不斷發(fā)展壯大，使傳統(tǒng)圖書館得到充實(shí)，使二者的能力和作用得到充分發(fā)揮，使二者相得益彰、相互促進(jìn)。重中之重是在傳統(tǒng)圖書館建設(shè)中需要引入現(xiàn)代信息技術(shù)，有利于提高職業(yè)院校圖書館工作人員的工作效率，達(dá)到理想的工作質(zhì)量，同時(shí)有利于加快讀者在應(yīng)用圖書中的查詢、借閱與歸還行為，使讀者享受更加豐富的讀者體驗(yàn)，提高閱讀質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，職業(yè)院校圖書館的管理工作得到了發(fā)展創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。因此要求職業(yè)院校圖書館的管理人員和工作人員要嚴(yán)于律己、科學(xué)制訂工作流程和目標(biāo)、努力建設(shè)數(shù)字圖書館與復(fù)合型圖書館，認(rèn)真做好職業(yè)院校圖書館系統(tǒng)的維護(hù)與更新工作，職業(yè)院校圖書館才能在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有力支持下得到健康發(fā)展和壯大，從而使我國(guó)的高職教育整體獲得持續(xù)性發(fā)展。

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