隨著信息技術(shù)在企事業(yè)單位中的深入應(yīng)用,企事業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營活動對IT的依賴程度越來越大,對信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行的要求越來越高,IT運維已經(jīng)成為企事業(yè)單位經(jīng)營與發(fā)展的生命線。傳統(tǒng)的局部、粗放、碎片化的IT運維管理模式已經(jīng)無法滿足安全生產(chǎn)的實際需要,IT運維管理必須向全局化、智能化、流程化、精細化的模式轉(zhuǎn)變,進而實現(xiàn)全方位的IT運維一體化管理。
在云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的驅(qū)動下,在移動互聯(lián)快速發(fā)展的新形勢下,創(chuàng)新層出不窮,新產(chǎn)品、新應(yīng)用大量投產(chǎn),企事業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷外延,服務(wù)渠道不斷拓展,客戶服務(wù)需求日趨多樣化、個性化,信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)交易量和運行服務(wù)需求大幅增長,對企事業(yè)單位的整體運行服務(wù)能力和服務(wù)效率帶來了新的挑戰(zhàn)。運行服務(wù)安全性、可靠性和實時性的外在訴求,最終將內(nèi)化轉(zhuǎn)變?yōu)镮T運維管理的必然要求。唯有建立一套職責明確、流程統(tǒng)一、管理高效的一體化、規(guī)范化、層次化的IT運維一體化管理體系,不斷夯實運維管理基礎(chǔ),優(yōu)化運維管理架構(gòu),健全運維制度規(guī)范,完善運維管理流程,才能有效防范系統(tǒng)運行風險,減少業(yè)務(wù)中斷時間,顯著提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷提升客戶服務(wù)的滿意度,進而提高企事業(yè)單位的品牌價值和社會美譽度。
IT運維一體化管理已經(jīng)成為IT運維管理發(fā)展的必然趨勢,它所發(fā)揮的作用和帶來的經(jīng)濟效益、社會效益將日益顯著。通過構(gòu)建IT運維一體化管理體系,不僅使信息系統(tǒng)的運行和維護模式發(fā)生重大變化,更重要的是全面提升了生產(chǎn)運行統(tǒng)一管理、高效運轉(zhuǎn)的能力,從而持續(xù)推進企事業(yè)單位信息化的快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
為 此,2015中國IT運維大會將圍繞這個主題,解讀IT運維發(fā)展的趨勢、方向,IT運維市場的發(fā)展。大會將在激勵I(lǐng)T運維發(fā)展的同時,發(fā)出中國IT運維領(lǐng)域最具權(quán)威的聲音,共同分享中國IT運維市場優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。同時,本屆大會將分行業(yè)進行重點企業(yè)的宣講,推出各個行業(yè)的優(yōu)秀IT運維管理方案,讓龍頭企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,潛力企業(yè)脫穎而出。
此外,本次活動是由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司指導,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦,中國軟件評測中心和《網(wǎng)絡(luò)運維與管理》雜志社承辦的一年一度的IT運維盛會。從各方反響來看,本屆大會得到了業(yè)界的高度認可,必將影響我國的IT運維新發(fā)展。