林 妮

吉林大學管理學院 吉林長春 130022

國際管理信息系統研究熱點及趨勢

林 妮

吉林大學管理學院 吉林長春 130022

管理信息系統(MIS)當前已經成為不同企業(yè)發(fā)展的必需工具，應用十分廣泛，分析MIS中包含的主流體系可知，其中涵蓋了物料需求計劃、制造資源計劃和企業(yè)資源計劃，與此同時還包含客戶關系管理和供應鏈管理等主流的體系，已經從最開始的數據處理單任務操作的系統發(fā)展到當前很多功能集合的綜合性管理系統，經歷過40多年的發(fā)展之后，MIS的研究范圍不斷擴大，最初的時候只關注系統研究和技術研究，最后將管理的層面拓展到管理系統的各個層面，利用新型技術的綜合來分析信息化進程的管理問題和技術問題等，利用新型技術的綜合對管理系統完成升級，理論體系的研究已經很成熟了。

國際管理；信息系統；研究熱點；趨勢

一、MIS研究的核心主題領域

MIS研究的核心主題領域主要包含了知識管理、信息系統投資、團隊共享和收效兩個種類，由于兩個種類的向心度和密度很高，說明這兩個類團和MIS研究的核心主題領域的其他研究重點之間的聯系非常密切，是MIS研究領域的主要內容。由于類團內部的各項研究關系密切，是研究相對成熟的內容。根據相關文獻資料的研究內容來看，在2005到2006年的時候是知識管理研究的高峰期，自從2008年開始，針對于知識管理的研究水平很高，知識管理被看做是第五代的管理模式和管理理論，是受人關注的重要內容，由于管制組織的當前知識含量建立了龐大的知識管理平臺，能夠在最大的范圍里實現知識的交流和溝通，屬于知識管理前進的主要方向。由于受到信息技術的影響，虛擬技術開始被應用在知識管理的過程中，支持形式采取平臺的方式完成管理。虛擬的團隊在不斷擴大知識資源的利用層面作用顯著，由于新型技術和知識管理之間的有效融合，成為了研究的熱點話題。信息系統的投資和收效類團之間的關系更加緊密和實際，就公司或者企業(yè)的發(fā)展來看，對信息技術投資的實際效果進行評估，對企業(yè)信息技術的投入、公司的實際生產力和競爭優(yōu)勢、績效等之間的關系進行模擬分析，保證公司實施信息技術的管理和信息規(guī)劃有可靠的數據支撐。自從上個世紀90年代的時候，很多學者分析了技術效益的時滯情況，對其中的利潤分配、企業(yè)投資和產出的測度等影響信息系統的投資效益進行了確定，證明了信息技術的投資和企業(yè)的生產力、企業(yè)績效之間是相互促進的，由此建立起模型用于揭示信息技術投資對于企業(yè)價值的影響和分析。信息技術的綜合，和其他的企業(yè)資源完成融合和補充，極大提升了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，如果這項優(yōu)勢持續(xù)保持并不斷強化的話，會為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的能量。就企業(yè)的發(fā)展來看，是否采取信息技術和企業(yè)其他類型的資源融合和補充，關系到企業(yè)市場競爭力的提升。

二、MIS研究中的成熟主題領域

MIS研究中的成熟主題領域組成部分包含TAM的電子商務、電子政務、IT等諸多滿足用戶需求的研究類團，其密度較高，可見類團整個內部研究的體系化較強，發(fā)展的成熟度較高，但是對比于向心度較低的整個研究網絡組成來看，該類團和其他類型之間的聯系還不夠緊密，技術接受的理論發(fā)展中已經建立起不同的理論模型，例如TAM/TAM2、UTAUT等，使用比較廣泛的是TAM(技術接受模型)。大概在20世紀90年代中后期的時候，電子商務的發(fā)展開始蔓延，電子商務的發(fā)展過程中企業(yè)信息管理系統需要綜合企業(yè)發(fā)展的內部資源，還需包含企業(yè)的環(huán)境信息，最重要的內容是需要建立在企業(yè)的電子商務平臺上拓展企業(yè)的產品升級和資源服務工作，擴大服務經營管理系統，由此實現企業(yè)的管理信息系統重點轉移，實現企業(yè)的外部經營。電子商務是20世紀80年代政府機構實施信息化建設的大環(huán)境下產生的，電子政務建設的最開始目的是為了實現政府的組織機構工作，優(yōu)化工作流程，并對其進行重組，由此建立起一個十分精簡且高效率、公正的政府協調運行模式。就實際的應用來看，經常會出現用戶不愿意使用建成網站的情況，導致電子政務的系統建立實際功能和預期效果之間差距很大。隨著有關研究的不斷推進，很多研究者已經成為電子商務或者電子政務的接受者，用戶的接受度已經成為實現信息系統的重要因素，就用戶的接受角度來分析和利用接受理論和模型有助于深入的研究電子商務和政務工作，幫助其實現真實的操作效果。

三、MIS研究中的邊緣主題領域

MIS研究中的邊緣主題領域主要負責數據的挖掘和軟件開發(fā)工作，還包含信息系統測度研究，其密度和的向心度偏低，說明以上幾個類團的發(fā)展成熟度較低，是邊緣性的研究內容。數據挖掘和開源軟件兩個類團是新的研究內容，但不是MIS研究的主要內容。其中信息系統成功和測度的研究類團的發(fā)展成熟度是中等水平，但由于研究的邊緣性，核心程度偏低。評價信息的成功系統最早來源于成功因素，信息系統的成功測評是研究者認為的信息系統的成功與否看作是影響企業(yè)績效的關鍵性因素，在管理的角度分析信息系統的規(guī)劃戰(zhàn)略，就目前研究分析的話，多數的研究是企業(yè)的個人層面，組織研究相對匱乏。

四、MIS研究的未來趨勢

MIS研究的未來趨勢一共包含六個類團，分別是企業(yè)信息系統的實施和組織學習，電子市場和成本外包內容，信息系統的開發(fā)和項目管理，信息系統理論研究等，以上類團的向心度和密度相對較高，是MIS研究的重點內容，但其內部的相關研究十分不成熟。很多學者針對類團管理的新思想和先進技術應用等新現象和傳統的MIS融合分析，將其看作是交叉研究內容，發(fā)現其具有兩點特征，第一，MIS與經濟學結合研究注重開發(fā)成本掌控和實際實施的經濟效益；第二，MIS與社會學理論結合分析，研究針對于MIS開發(fā)過程實際績效和其實施對企業(yè)實際效能的影響分析等。MIS研究的未來趨勢還體現在“信息系統與DSS的理論研究”，由于新思想和新技術的融入，不但拓展了MIS領域的研究邊界線，還豐富了MIS領域的有關內容，研究中會迸發(fā)出新的火花，是MIS研究的新趨勢。

[1]吳金南,劉作儀．基于國家自然科學基金項目的管理信息系統研究進展與分析[J]．管理學報,2013,08:1201-1207．

[2]張亞紅．國際工程物資采購管理信息系統研究[J]．中國商論,2015,15:176-178．