韓小溪天津外國(guó)語大學(xué)研究生院 天津河西 300204

綜述日本企業(yè)企業(yè)文化之終身雇傭制發(fā)展史
——以松下為研究對(duì)象

韓小溪
天津外國(guó)語大學(xué)研究生院 天津河西 300204

終身雇傭制是戰(zhàn)后日本大企業(yè)勞動(dòng)雇傭制度的重要特點(diǎn)，作為日本式管理的重要特點(diǎn)之一，對(duì)日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展起了重要作用。而隨著二十世紀(jì)八十至九十年代的金融危機(jī)不斷惡化，終身雇傭制受到了極大的沖擊，不少日本企業(yè)逐漸放棄了這一制度。本文以松下為研究對(duì)象，對(duì)終身雇傭制的發(fā)展和變遷進(jìn)行了總結(jié)，以時(shí)間為軸，對(duì)終身雇傭制進(jìn)行了縱向的比較和認(rèn)識(shí)。

日本式管理；終身雇傭制；變遷；松下幸之助

根據(jù)《福布斯》1984年7月所發(fā)表的外國(guó)企業(yè)名單，世界上、兩百?gòu)?qiáng)企業(yè)中日本占61個(gè)，世界上一百?gòu)?qiáng)銀行中，日本的銀行占28家，除了美國(guó)之外世界上最大的銀行都在日本。1980-1990年代在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)日本的企業(yè)起到了主領(lǐng)市場(chǎng)的作用。日本在二戰(zhàn)后的短短三十幾年時(shí)間，從戰(zhàn)后的廢墟之中，建立起一個(gè)在世界經(jīng)濟(jì)占據(jù)有利地位的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，這可以說是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的一個(gè)奇跡。

就日本公司的管理模式，學(xué)者們提出了“日本式管理”觀點(diǎn)。以“理念”為主的管理，強(qiáng)調(diào)和諧的人際關(guān)系，上下協(xié)商的決策制度，員工對(duì)組織忠誠(chéng)，組織對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，這就是日本式管理的含義?！叭毡臼焦芾怼比蠛诵模航K身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會(huì)制。本文主要討論日本式管理中終身雇傭制的發(fā)展和現(xiàn)狀。

終身雇傭制最早由被人們尊稱為經(jīng)營(yíng)之神的、松下公司的創(chuàng)立者松下幸之助于1918年提出：“松下員工在達(dá)到預(yù)定的退休年齡之前，不用擔(dān)心失業(yè)。企業(yè)也絕對(duì)不會(huì)解雇任何一個(gè)‘松下人’。”之所以企業(yè)的員工工作的時(shí)候更加有責(zé)任感和使命感，是因?yàn)樗上鹿鞠騿T工承諾不會(huì)解雇，給了員工固定的保障，可以留住很多職業(yè)素質(zhì)比較高的員工，增加企業(yè)的效益。松下公司終身雇傭制的經(jīng)營(yíng)模式自開創(chuàng)以來獲得的成功，使其開創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)模式被無數(shù)日本大企業(yè)模仿，這一終身雇傭制度成為日式經(jīng)營(yíng)的支柱和神器，對(duì)于當(dāng)時(shí)的日本經(jīng)濟(jì)的做出了很大的貢獻(xiàn)，也是日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一大特點(diǎn)。

《日本的經(jīng)營(yíng)》一書指出，終身雇傭就是指“無論是在什么規(guī)模的日本企業(yè)中，勞動(dòng)者一旦進(jìn)入某個(gè)公司，就相當(dāng)于將自己的一生都托付給了這個(gè)公司。公司在不到萬不得已的情況下，都不能將該勞動(dòng)者解雇，而勞動(dòng)者也不能隨意離開該公司，到其他公司去”。終身雇傭制并非日本法律上成文的一項(xiàng)規(guī)則制度，而且由企業(yè)自行制訂。其最早出現(xiàn)在戰(zhàn)后50年代，日本進(jìn)入經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展期。然而因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)，勞動(dòng)力缺乏嚴(yán)重，人才不足。企業(yè)為穩(wěn)定人心，所以制訂了該制度。在終身雇傭制下，企業(yè)直接從大學(xué)畢業(yè)生招人，然后進(jìn)行培訓(xùn)，員工被錄用后從最基層做起，若員工沒有違反企業(yè)制度、沒有給企業(yè)造出重大的損失和麻煩、也沒有主動(dòng)遞交辭呈，員工將可以在該企業(yè)工作至退休。美國(guó)某咨詢公司的主管大衛(wèi)?基佛說：“他們說裁員是最公平的辦法，但他們?cè)诓扇∵@種方式時(shí)只是注意到了勞動(dòng)力的成本，而忽視了勞動(dòng)力所創(chuàng)造的價(jià)值?！薄肮臼紫瘓?zhí)行長(zhǎng)很少會(huì)突然放棄其投資項(xiàng)目，但他們總是輕易地放棄他們所投資的人員，因?yàn)樗麄儾⒉话堰@些員工同樣地視為其資產(chǎn)?！庇纱丝梢?，裁員并不是企業(yè)擺脫困境的最好方法，重視勞動(dòng)力價(jià)值仍然可以為企業(yè)發(fā)展帶來利益。在日本社會(huì)中終身雇傭制具有以下優(yōu)點(diǎn)： 第一，保證員工享有優(yōu)厚的福利待遇。日本企業(yè)根據(jù)員工學(xué)歷和工齡長(zhǎng)短來確定其工資，工齡越長(zhǎng)，工資也越高，升遷的機(jī)會(huì)越大。如員工跳槽，工齡將從頭算起。另外，退休金是由企業(yè)繳納一部分，各企業(yè)繳納的金額不同，所以員工跳槽后養(yǎng)老金銜接比較麻煩，因而員工輕易不愿跳槽。

第二，可以使得員工有歸屬感。終身雇傭制讓員工覺得“企業(yè)就是我的家”，員工有主人翁精神，處處以公司利益為重，當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí)，員工們也會(huì)擰成一股繩，與企業(yè)同舟共濟(jì)，渡過難關(guān)。第三，讓該制度下的員工有優(yōu)越感。日本企業(yè)除開終身雇傭制的正式員工，還有大量的以派遣員、研修生等形式的臨時(shí)工存在。與正式員工相比，他們干更臟更累更危險(xiǎn)的活，工資卻更低。而且每當(dāng)企業(yè)遇到困難，首先解雇的是那些人。所以相對(duì)于那些臨時(shí)工，獲得終身雇傭的員工更有優(yōu)越感。第四，可以保證企業(yè)獲得穩(wěn)定忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍，防止員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意挖角。日本制造業(yè)發(fā)達(dá)，“日本制造”一直以來是品質(zhì)優(yōu)良的代名詞。為了保證制造出高精密、高質(zhì)量的產(chǎn)品，企業(yè)需要有大量的熟練工人、技術(shù)骨干和擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅。在制造業(yè)領(lǐng)域，某些工藝的掌握和熟練，往往需要很長(zhǎng)的時(shí)間，長(zhǎng)達(dá)幾年甚至數(shù)十年，為了保證技術(shù)和工藝的傳承，企業(yè)需要用終身雇傭制來留住這些人。在退休后，企業(yè)也往往會(huì)聘請(qǐng)技術(shù)骨干作為顧問，對(duì)年輕工人進(jìn)行培訓(xùn)。第五，讓企業(yè)有更好的名聲。終身雇傭制實(shí)際上是古老家族制的繼承和發(fā)展，員工和古代武士忠于將軍和大名一樣忠于企業(yè)，企業(yè)也善待員工，可以使得企業(yè)獲得尊重人才的好名聲，這樣的企業(yè)將能更容易招到優(yōu)秀的員工。據(jù)日本國(guó)立電視臺(tái)NHK報(bào)道，日本厚生勞動(dòng)省于2012年11月對(duì)2200多名20-70歲日本人進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，有87.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為終身雇傭制“很好”或“比較好”?？梢娙毡救耸瞧毡榻邮苓@種制度的。

泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后終身雇傭制逐漸崩潰。松下公司在2001年9月開始引進(jìn)提前退休制度，進(jìn)行裁員，隨后的很多知名公司也陸續(xù)開始了大規(guī)模的裁員計(jì)劃。終身雇傭制遭受了重創(chuàng)，其在日本地區(qū)的地位也受到了很大的影響，日本勞動(dòng)厚生省的相關(guān)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查的591家企業(yè)中，僅僅不到一成的企業(yè)還會(huì)使用終身雇傭制。終身雇傭制為日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)騰飛做出了巨大貢獻(xiàn)?？墒乾F(xiàn)在為何就越來越進(jìn)行不下去了呢？原因如下：

第一，日本經(jīng)濟(jì)已處于長(zhǎng)期的停滯發(fā)展?fàn)顟B(tài)，制造業(yè)也越來越受到來自中國(guó)、韓國(guó)等其他國(guó)家的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在日本三大消費(fèi)電子巨頭松下、索尼、夏普的市值之和，只有韓國(guó)三星電子一家市值的三分之一。在這樣的情況下，就連終身雇傭制的發(fā)起者松下，也不得不進(jìn)行裁員瘦身，丟掉巨額員工養(yǎng)老金包袱以自保。第二，現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，時(shí)代改變、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變了、人的觀念也在改變、一切都在發(fā)生變化，終身雇傭制這種制度與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代企業(yè)制度有沖突。第三，終身雇傭制妨礙人才在企業(yè)間自由流動(dòng)，使得企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，“按資排輩”也使得一些有才華的年輕人得不到重用，員工缺乏活力和動(dòng)力。這樣的時(shí)代趨勢(shì)下，打破單一的長(zhǎng)期雇傭體系，謀求建設(shè)一個(gè)多元、靈活的雇傭新格局也成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。

韓小溪 (1992年)，女，河北保定人，漢族，現(xiàn)職稱：無，學(xué)歷：碩士，研究方向：日本經(jīng)濟(jì)。