朱幼文①

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“故事”讓科技博物館更有“力量”
——讀《維度》雜志專欄“故事的力量”有感

朱幼文①

博物館的展覽和教育活動是否要講故事？講什么樣的故事？如何講故事？在北美科學中心協(xié)會的2014年第4期《維度》雜志專欄“故事的力量”中，從多方面論述了科技博物館如何充分利用講故事在激發(fā)科學興趣、促進科學理解、啟迪科學觀念、形成展教活動的開發(fā)者與受眾共鳴等方面的重要作用，并通過案例介紹講故事的技巧。本文通過閱讀《維度》雜志專欄“故事的力量”所受到的啟發(fā)、聯(lián)想和思考，提出一系列有待科技博物館進一步探討和研究的課題。

博物館；展覽；教育活動；講故事

講故事是我國博物館教育活動中常用的方法，而在展覽中講故事卻并不普遍，特別是在科技館(國際上稱為“科學中心”)展覽中講故事的案例更為罕見。近十幾年來，作者先后主持和參與設(shè)計了20多個展覽，在大部分展覽中進行了講故事的嘗試，并認為科技館的展覽應當講故事。但是在以參與體驗和動態(tài)演示型展品來傳播科技知識的科技館中，主張展覽講故事反而顯得很“另類”，并且“底氣”不足。國內(nèi)博物館、科技館界關(guān)于在展覽和教育活動中講故事的論文不多，且未能系統(tǒng)而深入地解答下列關(guān)鍵問題：在博物館中為什么要講故事？應該講什么樣的故事？以什么樣的敘事結(jié)構(gòu)講故事？用什么樣的技術(shù)手段講故事？如何評估講故事的效果？這些問題在作者心中縈繞了十幾年。

2014年，中國自然科學博物館協(xié)會得到北美科學中心協(xié)會(ASTC)的授權(quán)，在中國翻譯和發(fā)行該協(xié)會的會刊《維度(Dimensions)》。該雜志每期設(shè)置一個專欄，中文版第1期(英文版2014年第4期)的專欄是“故事的力量”，發(fā)表了8篇文章，從不同角度論述了在博物館、科學中心展覽和教育活動中講故事的問題。這些文章不僅給作者以很大啟發(fā)，解答了部分困惑，而且增強了對于在科技館中講故事的自信，同時對于講故事有了許多新的思考。在這里將其中最給人以啟發(fā)的部分精彩論述及由此產(chǎn)生的聯(lián)想和思考與大家分享。

一、 科技博物館為什么要講故事——講故事的作用和意義

《維度》雜志編輯部為專欄“故事的力量”寫的“按語”如是說：

講故事這種教學形式似乎和科學中心的本質(zhì)特征不太切合，而更符合歷史、藝術(shù)類博物館的特質(zhì)。但是幾千年以來，人們一直都在用講故事的形式去解析我們的自然世界，講故事是教與學最古老的形式之一。在當今的科技中心或科技博物館，①講故事的形式可以克服科學知識傳播過程中的一些障礙，使通常復雜難懂的科學內(nèi)容變得相互關(guān)聯(lián)和易于理解。②而且，故事中的情節(jié)能夠很好地吸引注意力、加深印象、激發(fā)好奇心、調(diào)動我們的才智和情感，③同時也在故事講述者與聽眾之間形成一種更強有力的聯(lián)系[1]。

上述按語中①②③是筆者加的，是為了讀者更清楚地看清按語所歸納的科技博物館中講故事三個方面作用。這使作者聯(lián)想到2014年10月在大連召開的“科普場館主題展覽高峰論壇”上浙江大學文博系主任嚴建強教授在題為《構(gòu)建有意義的敘述》的學術(shù)報告中有一段精彩論述：

從“珍寶匣”到“講故事的大教室”——20世紀80年代開始，國際博物館的一個重要變化是“從物到事”：將孤獨和片斷式的“物”用一個主題和故事線串聯(lián)成“有意義的敘述”，用文化遺產(chǎn)講述一片土地和人民的故事[2]。

國際博物館界在20世紀中后期完成由“以物(展品/藏品)為中心”到“以人為中心”的理念轉(zhuǎn)變之后，展覽也發(fā)生了“從物到事”的重要變化，其代表就是20世紀80年代誕生了“主題展覽”，要通過“有意義的敘述”“講故事”。這一變化首先發(fā)生在文史類博物館，而科學中心在這一進程中稍顯滯后。并且許多科學中心長期強調(diào)“(參與體驗型、動態(tài)演示型)展品是科學中心的靈魂”，這實際是“以物為中心”理念在科學中心的另一種體現(xiàn)形式。但《維度》雜志“故事的力量”專欄里則表明如今科學中心也開始摒棄“以物為中心”的理念，正在進行“從物到人”“從物到事”的轉(zhuǎn)變，開始有意識地“講故事”了。

《通過講述故事去探索文物背后的科學》一文引用了美國發(fā)展心理學家豪爾特·加德納的論述：

我們每一個人的學習方法不盡相同，但我們都喜歡同一種信息傳遞的方法：聽講故事[3]。

美國三家科技博物館聯(lián)合研發(fā)的“宇宙撒旦”項目首席執(zhí)行官南?！が旣惒┮恋热嗽凇豆适拢哼\用跨文化的理解提升博物館科學教育效果》一文中指出：

故事能夠激發(fā)公眾的興趣，并把復雜的概念變得活靈活現(xiàn)，因此可以作為科學中心和科學博物館的一種重要工具而加以利用[4]。

而《在一個以故事為驅(qū)動的歷史博物館中做科學》一文中則引用了美國蘇瑪爾·亞德凡蒂奇公司創(chuàng)始人CEO厄爾·馬丁·菲倫的一段話：

許多兒童和成人一樣經(jīng)常被科學嚇跑。而當他們在以故事為背景的條件下學習科學，就會入腦入心……如果你縱觀整個歷史，大多數(shù)文明都是通過口述的方法記住歷史的。如果我們給孩子講一個引人入勝的故事，孩子們就會充分發(fā)揮想象力，這會使學習更令人興奮[5]。

美國國家公共廣播電臺自由記者和NOVA公司數(shù)字助理制作人艾里·丹尼爾在回答“為什么用講故事的方法傳播科學很有效”這一問題時指出：

故事能激發(fā)我們的想象力，引起共鳴，開動腦筋，觸及心靈[6]。

在“故事，讓科學入腦”一文中，PGAV Destination展覽設(shè)計公司副總裁湯姆·歐文指出：

即便在當今這個高科技世界里，講故事仍是科學中心最銳利的工具。當觀眾沉浸在故事之中，他們就能掌握深奧的道理，理解一大堆蕪雜的事實，或想象出他們未曾有過的經(jīng)歷。故事，能穿越雜音。我們記住故事，我們熱愛故事[7]。

當科學中心意欲傳授從預防接種到可持續(xù)資源管理在內(nèi)的包羅萬象的知識時，通過多樣化的故事講述去傳播好這些內(nèi)容的方法就顯得十分重要。尼克蘭特認為：“人們的學習方式多種多樣，但從故事中學習，這一點是共性的。一旦用多樣化的方式呈現(xiàn)故事，其效果對每一個人而言必然更加廣泛?！睙o論是通過電影、劇場演出、交互式展品、講解員、圖示或是文本，講故事都是我們最古老的教學工具，而且是“改變思維”的不二之選[8]。

在《將科學的戲劇效果與戲劇的科學性冶于一爐》一文中，布列德·麥克雷恩指出：

敘事(故事)是人們建構(gòu)復雜知識的首選方式，也是我們分享文化及個人信息的方式。現(xiàn)在人們依然對敘述的方式很著迷——例如電視、博客、書本、電臺、電影、話劇及電子游戲[9]。

上述論述主要從激發(fā)科學興趣、促進科學理解方面分析了講故事的意義，特別是提示了我們：講故事可以幫助受眾理解科學概念和深奧的道理，完成復雜知識的建構(gòu)。

而湯姆·歐文在《故事，讓科學入腦》一文中則從腦科學的角度分析了講故事的特殊作用：

人際神經(jīng)生物學的新領(lǐng)域研究了當我們彼此之間講述生活中的點滴故事時大腦是如何變化的。結(jié)果表明，大腦基本無法區(qū)分某種經(jīng)歷到底是我們自己的，還是他人的。華盛頓大學圣·路易斯分校的研究者指出，在傾聽故事的時候，我們大腦所做出的反應要遠遠大于我們在執(zhí)行大多數(shù)任務的反應。重點事實僅能激活大腦中的某一部分，而一個故事則會喚醒整個大腦。關(guān)于一件事看起來或嘗起來究竟如何的那些細節(jié)，激活的是大腦感官皮層；動作激活的是大腦運動皮層。這是因為，我們理解故事靠的是調(diào)動大腦的島葉以模擬頭腦中發(fā)生的事。

教育界有一條常見的規(guī)律——觸動心靈，方能啟迪心智。對于我們而言，令人動情的故事之所以能深深打動我們，是因為當我們對其中的情形產(chǎn)生移情作用時，大腦釋放出昵稱為“溫柔分子”的后葉催產(chǎn)素。普林斯頓大學的神經(jīng)科學家尤里·哈森2010年參與主持的一項研究表明，當講述故事時，傾聽者和講述者的大腦實際上趨于同步。如果故事講述者產(chǎn)生某種情感的時候，傾聽者大腦的同一部位也會活躍起來；某種意義上，二者的大腦相互融合了——這是一種深度聯(lián)系[10]。

布列德·麥克雷恩進一步指出：

故事可以在情和智兩個層面上觸動觀眾并使其與劇中主題產(chǎn)生一種個人關(guān)聯(lián)感。故事具有將知識轉(zhuǎn)化為理解的強大潛力。這正是博物館和科學中心學習體驗的特點……也許故事最重要的作用體現(xiàn)在認同感的促進方面……故事不僅可以讓科學變得更可及，更有親和力，而且更難忘，同時也可以改變我們的生活。通過它們與我們身份認同的聯(lián)系——無論是藉由以新的、出人意料之外的方式與科學邂逅，抑或是藉由為我們對待生活的態(tài)度而創(chuàng)造的各種新機會、新角色和新路徑——故事可以改變個人的軌跡。當學習改變“我們是誰”“我們希望成為誰”的時候，我們稱之為“靈感”。靈感正是非正式科學教育的過人之處[11]。

布列德·麥克雷恩的后一段話實際上是從“情感、態(tài)度、價值觀”層面的科學教育目標上分析了講故事的特殊作用。至此，科技博物館為什么要講故事的意義和必要性已十分清晰，布列德·麥克雷恩同時也指出：

現(xiàn)代的教育當中并沒有充分利用故事。往最好的方面說，這是機會錯失；往最壞的方面說，這是我們教育制度的一個極大誤會……我們的教育系統(tǒng)并未接受，更遑論重視運用故事去傳遞信息，去建立個人與教育內(nèi)容的相關(guān)性，并以全新的、非常規(guī)的方法去看待世界以及我們在其中的位置。然而根據(jù)我們觀察，運用故事作為學習當中的一個重要參照系，尚未成為任何標準、測試或教師培訓的一部分，對于科技教育更是如此，蓋因科技教育目光短淺地專注于科學、技術(shù)、工程和數(shù)學(STEM)內(nèi)容以及技能開發(fā)。[12]

遺憾的是，我國科技博物館也存在著布列德·麥克雷恩所指出的“誤會”和遺憾，甚至更為普遍。正如清華大學劉兵教授在19年前批評我國中小學教學的某些做法時所說：一些科學教師為了提高學生的興趣給科學知識裹上“糖衣”[13]。我們科技博物館許多從事展覽設(shè)計和教育活動開發(fā)的人員并未真正認識到講故事在幫助受眾熱愛科學、理解科學層面的重要意義和必要性，往往只是把講故事當作一種手段，為展覽和教育活動中的科學知識包裹一層趣味性的“糖衣”。

二、 科技博物館要講什么樣的故事——故事的內(nèi)容

科技博物館講故事的目的是為了更好地進行普及性科學教育和科學傳播，但并非任何故事都可以產(chǎn)生幫助人們熱愛科學、理解科學的力量。對此，艾里·丹尼爾指出：

如果你能夠?qū)⒁粋€科學概念融入一個故事里，就能很好地讓人們理解這個概念，以及人生經(jīng)歷的背景[14]。

南?！が旣惒┮恋热嗽谡劦綖椴┪镳^開發(fā)“原始宇宙”項目時指出：

故事，我們在此定義為“嵌入了大量知識、價值觀和信仰的敘述體”……這些故事的內(nèi)容大多與某個具體的生態(tài)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，并且通常包含對自然現(xiàn)象的理解[15]。

當艾里·丹尼爾在被問到“你如何決定講哪些故事”時，他回答：

我愿意講的科學故事驚心動魄，有人物角色。角色經(jīng)歷的旅程有一定意義，或者可能有一些強烈的情感經(jīng)歷。這些故事都是廣義人類的故事，并且把科學也包含進去了[16]。

布列德·麥克雷恩指出：

對于每一個故事來說，至關(guān)重要的是其中的主人公，這已被證明甚至比科學內(nèi)容本身都更為重要，而很多博物館的戲劇表演節(jié)目往往就是、恰好在這方面搞錯。觀眾需要與劇中的人物產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)，否則內(nèi)容全無意義[17]。

這一期《維度》雜志中直接論述“科技博物館要講什么樣的故事”的內(nèi)容并不多，但我們依然可以看到故事應承載科學的知識、科學的概念、科學的價值觀、科學的信仰等內(nèi)容，并且要有人物。也就是說：故事應成為科學內(nèi)涵的載體，科學內(nèi)涵并不局限于科學知識，其內(nèi)容是與前面所提到的“情感、態(tài)度、價值觀”層面的教育目標是對應的。

這令人聯(lián)想起我國中央電視臺近年播出的《舌尖上的中國》系列紀錄片，人們評價這部電視片時往往提到其表達的強烈情感、思想、文化和價值觀，而這恰恰是通過人物的故事表現(xiàn)出來的。這使作者進一步想到：科學技術(shù)是人類探索的產(chǎn)物，人類在科技探索的過程中不僅產(chǎn)生了科學發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明，更表現(xiàn)出了科學的精神、思想、價值觀。如果說科技博物館中的展品是科學發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明的載體，而科學的精神、思想、價值觀則要以人的故事為載體。因此，在進行展覽設(shè)計和對展覽、展品進行輔導講解時，不能“見物不見人”，要挖掘展品背后人的故事，以便向公眾揭示并使其理解更深刻的科學文化內(nèi)涵。這也是博物館從“以物為中心”到“以人為中心”和博物館展覽“從物到人”“從物到事”的理念轉(zhuǎn)變在展示內(nèi)容上的具體體現(xiàn)。

顯然，這與僅僅是“糖衣”和趣味性手段的故事在內(nèi)容和性質(zhì)上有根本的區(qū)別。這對于我們選擇和設(shè)計故事很有啟發(fā)。

三、 科技博物館應該怎么講故事——講故事的方法和技巧

澳大利亞維多利亞州比奇沃斯鎮(zhèn)伯克博物館暨歷史圍地經(jīng)理、國際博物館影院聯(lián)盟亞太地區(qū)主席帕特里克·瓦特在談到“講述科學故事的技巧”時指出：

故事必須是真實的，故事講述者必須告訴觀眾真的東西。觀眾每次都可以看穿任何虛構(gòu)的故事?！笆聦嵄刃≌f更離奇”這句諺語不無道理。既然如此，那么我們?yōu)楹我蛴^眾撒謊呢……

故事講述者必須試圖擁有故事本身……擁有故事本身這一想法，無非是向觀眾傳達這樣一個信息，即故事講述者自己了解、相信、并且可能自身親歷過這個故事。這種擁有感會增添故事的可信度和真實性，從而使得故事講述者更有親和力，并使觀眾對故事深信不疑。

故事不單純是關(guān)于日期、事實和原理。故事是以一種娛樂的方式去講述某些事件[18]。

印第安納州康納草原互動歷史公園的公共關(guān)系專家梅蘭尼·海斯根據(jù)設(shè)計《創(chuàng)造·關(guān)聯(lián)：印第安納的創(chuàng)新精神》展覽的經(jīng)驗，特別強調(diào)要“通過角色創(chuàng)造關(guān)聯(lián)”：

展覽的每個區(qū)域都是從一個歷史人物的視角來設(shè)計的，其目的是讓觀眾展開對話、鞏固學習、加強歷史思維，把科學、技術(shù)、工程和數(shù)學活動的開展與有關(guān)背景情況一并考慮[19]。

明尼蘇達科學博物館“科學現(xiàn)場直播劇場”主任、國際博物館劇場聯(lián)盟美洲區(qū)主席史蒂芬·朗在談到“通過對話講述故事的一些小技巧”時，則強調(diào)要：

理解你要講的故事與展品本身意義的關(guān)聯(lián)性；

提前準備一個靈活的故事提綱；

明確觀眾的興趣點、故事的沖突點、劇情高潮和可能的解決方法……[20]

PGAV Destination展覽設(shè)計公司副總裁湯姆·歐文結(jié)合為美國肯尼迪航天中心設(shè)計“亞特蘭蒂斯號航天飛機展覽”的經(jīng)驗，在“故事，讓科學入腦”一文中提出：

每個故事都要具備5個關(guān)鍵要素：觀眾、跌宕、人物、節(jié)奏、情感。當科學中心的展品設(shè)計者開始考慮未來的設(shè)計時，這5個要素應該構(gòu)成有益的路線圖[21](見表1)：

表1 故事的5個關(guān)鍵要素

上述論述中的“真實”、“關(guān)聯(lián)”、“觀眾”、“跌宕”、“人物”、“節(jié)奏”、“情感”(可能還有其它)，均是構(gòu)成一個好故事的重要條件，是我們設(shè)計和運用故事時必須考慮的關(guān)鍵要素。

四、 “故事的力量”帶來的啟發(fā)和思考

《維度》并非一本純學術(shù)的刊物，本期中8篇關(guān)于博物館講故事的文章也未能從教育學、傳播學、戲劇和文學理論層面進行深入的學術(shù)論述，關(guān)于“用什么樣的技術(shù)手段講故事”、“如何評估講故事的效果”幾乎沒有論述。

2013年美國博物館聯(lián)盟(AAM)年會的主題也是“故事的力量”。這決非巧合，而是表明了一種值得關(guān)注的發(fā)展趨勢。年會上，美國國家科學院主席、巴爾的摩理工大學校長弗萊曼以自己的故事為例做了《教育、故事和博物館：轉(zhuǎn)變我們的生活》的主旨報告。他指出：

故事建立在人類經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，它的發(fā)生與傳播是人類與其他生物相比最具特色的部分……博物館是這些可回憶故事的最偉大的儲藏庫，這些故事藏在我們收藏的物件及其創(chuàng)造者中……但是大多數(shù)的博物館，其故事資源仍停留在一個尚未釋放出的狀態(tài)……故事的敘述并沒有發(fā)揮應有的效果[22]。

為此，AAM年會向美國博物館提出了一系列有關(guān)故事的問題，而且這些問題與本文開頭作者提出的問題存在著一定的對應關(guān)系(見表2)：

表2 博物館講故事應探討的問題

上述問題，目前還有許多待解之謎?？磥黻P(guān)于講故事的探討還須繼續(xù)深入進行，還須繼續(xù)學習借鑒國際上的先進理念、理論、方法和經(jīng)驗。借“他山”之“玉”以攻本土更美之“玉”，這對于我國科技博物館提升展覽教育的能力與水平具有重要意義。這也是作者將粗淺讀后感和不成熟思考呈現(xiàn)給廣大科技博物館同行的初衷。

[1]《維度》雜志編輯部. 故事的力量[J]. 維度(中文版)，2014(1)：23.

[2]嚴建強. 構(gòu)建有意義的敘述：信息定位展覽的特色及其實現(xiàn)[PPT]. 大連：科普場館主題展覽高峰論壇，2014(10).

[3]帕特里克·瓦特. 通過講述故事去探索文物背后的科學[J]. 維度(中文版)，2014(1)：37.

[4]南?！が旣惒┮恋? 故事：運用跨文化的理解提升博物館科學教育效果[J]. 維度(中文版)，2014(1)：56.

[5]梅蘭尼·海斯. 在一個以故事為驅(qū)動的歷史博物館中做科學[J]. 維度(中文版)，2014(1)：46.

[6]艾里·丹尼爾，喬爾·賽利格森. 問與答[J]. 維度(中文版)，2014(1)：58.

[7]湯姆·歐文. 故事，讓科學入腦[J]. 維度(中文版)，2014(1)：25.

[8]湯姆·歐文. 故事，讓科學入腦[J]. 維度(中文版)，2014(1)：27.

[9]布列德·麥克雷恩. 將科學的戲劇效果與戲劇的科學性冶于一爐[J]. 維度(中文版)，2014(1)，30.

[10]湯姆·歐文. 故事，讓科學入腦[J]. 維度(中文版)，2014(1)：25.

[11]布列德·麥克雷恩. 將科學的戲劇效果與戲劇的科學性冶于一爐[J]. 維度(中文版)，2014(1)：30.

[12]布列德·麥克雷恩. 將科學的戲劇效果與戲劇的科學性冶于一爐[J]. 維度(中文版)，2014(1)：28.

[13]劉兵. 基礎(chǔ)科學教育改革與科學史[J]. 哈爾濱師專學報，1997(4)：10.

[14]艾里·丹尼爾，喬爾·賽利格森. 問與答[J]. 維度(中文版)，2014(1)：58.

[15]南?！が旣惒┮恋? 故事：運用跨文化的理解提升博物館科學教育效果[J]. 維度(中文版)，2014(1)：54.

[16]艾里·丹尼爾，喬爾·賽利格森. 問與答[J]. 維度(中文版)，2014(1)：58.

[17]布列德·麥克雷恩. 將科學的戲劇效果與戲劇的科學性冶于一爐[J]. 維度(中文版)，2014(1)：29.

[18]帕特里克·瓦特. 通過講述故事去探索文物背后的科學[J]. 維度(中文版)，2014(1)：37.

[19]梅蘭尼·海斯. 在一個以故事為驅(qū)動的歷史博物館中做科學[J]. 維度(中文版)，2014(1)：46.

[20]史蒂芬·朗. “居中做媒”：和科學家一起探索科學與社會的故事[J]. 維度(中文版)，2014(1)：37.

[21]湯姆·歐文. 故事，讓科學入腦[J]. 維度(中文版)，2014(1)：27.

[22]王芳. 活力與故事的力量——美國博物館聯(lián)盟2013年年會紀實[J]. 中國博物館，2013(3)：122.

“Stories” Endow Science Museums with “Power”——Thoughts on“the Power of Stories” of “Dimensions”

Zhu Youwen

Whether science museums should use storytelling in exhibits and education activities? Which kind of stories we could tell? How could we tell the stories? On July August 2014 issue of “Dimensions” from ASTC, it set a special column named “The Power of Stories, which discussed the important role storytelling played in inspiring curiosity of science, promoting public understanding of science, enlightening science concept as well as reach a consensus between museums staff and audiences. The column introduced the way of storytelling by means of case studies. The paper illustrates thoughts, inspiration on “The Power of Stories” and brings up a series of discussions and research programs.

museum, exhibit, education activity, storytelling

①朱幼文：中國科學技術(shù)館研究員；研究方向：科技博物館展覽設(shè)計、教育活動；通訊地址：北京市朝陽區(qū)北辰東路5號；郵編：100012；Email：zhuyouwen2020@sina.com。