文/賀慶
眼鏡行業(yè)未來走勢——“十三·五”十二人談之一
文/賀慶
作為民生產品,眼鏡存在巨大的剛性需求,特別是隨著人民群眾生活水平和消費能力的提高,眼鏡的時尚功能日益突出,在視力矯正與時尚裝飾功能的雙重疊加效應下,眼鏡行業(yè)可謂前景廣闊,屬于不折不扣的朝陽產業(yè)。然而,在當前特殊的市場格局下,由于經濟增長下行、市場需求疲軟、消費低迷所帶來的不利影響,使得不少眼鏡企業(yè)處于相當艱難的境地。尤其是一些電商和網絡平臺的不良行為,使我們苦心孤詣剛建立不久的商業(yè)體系、商業(yè)環(huán)境和商業(yè)信譽遭到了極大的沖擊,更加劇了包括眼鏡行業(yè)在內的傳統(tǒng)行業(yè)的生存壓力。同時,也在相當程度上造成了部分消費者對于網絡平臺信心的降低。2015年“雙11”剛過,電商巨頭京東集團CEO劉強東接受媒體采訪時指出,電商的紅利期已經快要結束,大眾不要被網上交易額龐大的數字沖昏了頭腦,這種光追求交易量的增長模式肯定會到頭。因為隨著生活水平的提高,中國線上消費者日趨成熟,網絡購物已經逐漸從單純追求低價、犧牲商品質量向追求品牌、品質和服務轉變。如果僅沉迷于低價促銷,只會造成惡性競爭、用戶流失。他強烈抨擊電商假貨問題,稱現在大多數網店幾乎不賺錢,剩下的少量網店如果再沒有創(chuàng)新、再不改變的話,再過3年也很難賺錢。
面對當前的經濟格局,要扭轉不利的市場態(tài)勢,首要任務是激發(fā)消費者的消費熱情,提振其消費信心,為此,就必須重建商業(yè)環(huán)境和商業(yè)信譽,這也是今后相當長的一個時期內的關鍵問題。2015年12月2日,國務院法制辦公布了專利法修訂草案,規(guī)定網絡服務商若提供者知道其網絡用戶侵犯專利或者假冒專利,未及時采取刪除、屏蔽、斷開侵權產品鏈接等措施的,與該用戶承擔連帶責任。草案還明確,故意侵犯專利權的,法院最高可判定500萬元賠償款。這意味著不久該草案生效執(zhí)行后,網店銷售假冒偽劣商品,互聯網平臺將連坐而被追究法律責任。面對近年來由于法律法規(guī)的缺失所造成的不良電商大肆售假卻不被追究的事實,我們雖然感嘆上述法律規(guī)定來得晚了點,但其對于今后電商行為的規(guī)范和互聯網商業(yè)環(huán)境的改善,將發(fā)揮不可替代的重要作用,其積極意義顯而易見。更令人欣喜的是,2015年12月16日,在浙江省烏鎮(zhèn)召開的第二屆世界互聯網大會上,國家主席習近平在主旨演講中指出,網絡空間不是法外之地。網絡空間是虛擬的,但運用網絡空間的主體是現實的,大家都應該遵守法律,明確各方權利義務。要堅持依法治網、依法辦網、依法上網,讓互聯網在法治軌道上健康運行。習主席的講話為互聯網的規(guī)范和電商平臺的健康發(fā)展指明了方向。
實踐證明,包括電商在內的所有經營者,只有在嚴格遵守市場規(guī)則和商業(yè)道德的前提下,實現線上線下的有機結合,共建商業(yè)平臺,才能建立起良好的市場環(huán)境,包括眼鏡企業(yè)在內的所有企業(yè)才有未來。而作為關乎人民群眾視力健康的眼鏡行業(yè),無論是制造商,還是渠道商,都應該也必須恪守市場和法律規(guī)則,自覺充當共建法治化市場經濟的推動者和建設者。在市場經濟新常態(tài)的今天,隨著各種利益關系日益復雜化,眼鏡行業(yè)的“十三·五”,也無可避免地伴隨著包括傳統(tǒng)經濟體、傳統(tǒng)行業(yè)與新型經濟體和新型經濟形態(tài)之間的利益競爭和博弈,關鍵在于如何將其納入公平、公正的軌道,只有在良好的市場氛圍和行業(yè)生態(tài)環(huán)境中,才能實現共贏。
制造業(yè)是社會經濟財富的創(chuàng)造者,制造業(yè)的興衰不僅關系一個國家整體經濟的興衰,在某種意義上,甚至關系到一個國家的前途和命運。鞏固并不斷提高制造業(yè)的基礎地位,對于國家經濟和社會的穩(wěn)定,意義重大。對此,作為制造企業(yè)的經營者必須清楚地意識到自己肩上責任的重大,必須以一種“風物長宜放眼量”的氣度和遠見,正確處理眼前利益和長遠利益的關系。否則,一味地急功近利,聽任假貨充斥、劣質產品盛行,長此以往,必然導致經濟和社會誠信大廈的轟然倒塌,到了那時,我們都將成為自己的掘墓人。誠實勞動、誠實經營是人類基本的社會道德和商業(yè)道德,沒有這樣的道德底線,人類的生產、生活將走向毀滅,如此又何談經濟的發(fā)展和社會的進步。作為眼鏡制造企業(yè)的經營者,也應該堅守這樣的道德底線,才能帶來眼鏡制造業(yè)的健康發(fā)展,實現二次創(chuàng)業(yè)。
在新興經濟和傳統(tǒng)經濟大融合的環(huán)境中,眼鏡制造企業(yè)必須堅持“質量至上、品質第一”的經營理念。在這方面,舉世聞名的德國制造堪為我們學習的榜樣。德國產品,大到汽車,小到螺絲刀,都格外重視對于細節(jié)的把握,力求精益求精。很多德國企業(yè)追求的并非是單純的財富的積累,而是科技和產品的實用性。德國的產品更新換代并不快,但關注每一個產品的質量和價值。德國企業(yè),上至公司老總,下至普通員工,都有一種發(fā)自內心的對于產品品質的崇拜,并由此鑄就了德國制造精良的品質和獨特的價值理念:不追求價格,但追求價值;不追求外在,但追求細節(jié);不追求速度,但追求質量;不追求暴利,但追求口碑……
在努力提升產品質量和品質的同時,堅定不移地走品牌化的發(fā)展道路,這應當成為“十三·五”眼鏡制造業(yè)的必然選擇。縱觀國內眼鏡行業(yè),一些知名本土品牌的成長經驗也為同行提供了可資借鑒的經驗。以暴龍、萬新、明月、帕莎、夕陽紅等為代表的一批本土眼鏡品牌,通過長期堅持不懈的品質追求和品牌培育,不僅成為了各品類產品的佼佼者,更在消費者中贏得了良好的口碑和信譽。
此外,作為眼鏡制造企業(yè),還應當積極拓寬銷售渠道,在恪守法律法規(guī)的前提下,促進電商平臺建設,進一步優(yōu)化和完善行業(yè)發(fā)展的新格局。這也是眼鏡制造業(yè)實現轉型升級的必由之路。
“十三·五”注定是眼鏡行業(yè)發(fā)展極為重要的新時期,未來一定屬于那些能夠堅守商業(yè)道德底線,同時敢于創(chuàng)新和善于創(chuàng)新的企業(yè)家,讓我們?yōu)樗麄凕c一萬個贊!?