履行文化責任 強大國企軟實力

文/國務院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

履行文化責任 強大國企軟實力

文/國務院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

國機集團黨委副書記、總經(jīng)理徐建（右二），蘇美達集團董事長、黨委書記楊永清（左一）等陪同國資委宣傳局副巡視員金思宇同志（左二）調研

偉大的事業(yè)需要強有力的文化作支撐。習近平總書記多次強調弘揚中華民族傳統(tǒng)文化的重要性，指出“一個國家、一個民族的強盛，總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件”。在今年建黨95周年慶祝大會上，習總書記著重強調要堅持文化自信，其語境更為莊嚴，觀點更為鮮明，態(tài)度更為堅決，傳遞出的既是文化理念又是指導思想。道路自信、理論自信、制度自信、文化自信是四位一體有機組成的，相對而言，文化自信更基礎、更廣泛、更深厚，道路、理論和制度及三個自信最終沉淀為文化自信，極大地拓展了“三個自信”的廣度和深度。

大家知道，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力和軟實力，是企業(yè)堅持文化自信、行穩(wěn)致遠的主要抓手，也是深化國有企業(yè)改革發(fā)展的重要基石。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)文化軟實力的支撐作用顯現(xiàn)得愈加突出和重要。越來越多的企業(yè)把企業(yè)文化建設作為提高文化軟實力的發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容來抓。從一定意義上說，誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點，誰擁有了強大文化軟實力，誰就能夠在激烈的國際競爭中贏得主動。世界知名企業(yè)之所以能在激烈的競爭中取得成功，不僅是因為產(chǎn)品的成功，還緣于文化的成功。國企改革實際上是一個企業(yè)再造的過程，這個過程需要企業(yè)有先“破”后“立”的果敢和勇氣，需要有“大膽想象、小心求證”的科學嚴謹態(tài)度，更需要有技術、管理、人才、理念、文化的全方位支撐。如果單純地抓“硬”件，不抓“軟”件，改革走不穩(wěn)，也走不遠，所以必須深刻認識到企業(yè)文化建設的重要性及其關鍵因素。有的企業(yè)在深化改革后，認為企業(yè)文化部門不需要了，要想砍掉，這是一種十分短視的行為。一方面，隨著全面深化改革實踐的不斷深入，必然會對人們的思想觀念、文化心理、規(guī)制政策造成沖擊，進行文化變革和實施轉型升級要求構建創(chuàng)新型文化，為推進全面深化改革創(chuàng)造文化條件。另一方面，人是企業(yè)一切活動的主體，企業(yè)改革成功的關鍵在人，在于企業(yè)家。企業(yè)文化能夠影響企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的思維模式和行為方式，推動激發(fā)國有企業(yè)改革理念的形成。企業(yè)文化建設永無止境，只有進行時，沒有完成時。國機集團徐建總經(jīng)理說：“只有起點，沒有終點?！碧K美達公司企業(yè)文化理念中有句話講得特別好，“以文火燉湯的執(zhí)著，推進企業(yè)文化落地生根”。我認為，我們要進一步提高對企業(yè)文化建設重要性的認識，從企業(yè)的發(fā)展變革中尋找文化基因和動力源泉，不斷增強文化自信，建立完善企業(yè)文化體系，持之以恒地推動企業(yè)文化建設落地、落實、落細、落小，努力把企業(yè)文化建設推上一個新臺階。

中央企業(yè)企業(yè)文化工作取得積極進展

近年來，中央企業(yè)認真貫徹落實國資委黨委工作部署和《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，全面推進企業(yè)文化建設，做了大量的探索實踐，也取得了積極進展。在此，我簡要地羅列出幾種主要做法和成果，供大家參考借鑒。

企業(yè)文化建設體制機制日趨健全。絕大多數(shù)中央企業(yè)成立了由企業(yè)主要領導掛帥的企業(yè)文化工作領導機構，很多企業(yè)黨政領導都重視企業(yè)文化。不少企業(yè)設立企業(yè)文化工作機構，建立并不斷完善主管部門負責、相關部門協(xié)調配合的工作機制，為企業(yè)文化建設的有力推進提供了組織保障。許多企業(yè)從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌企業(yè)文化建設，制定總體規(guī)劃或綱要，與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步實施，形成了戰(zhàn)略清晰、目標明確、有序推進的企業(yè)文化工作思路。不少企業(yè)制定了企業(yè)文化考核評價體系和經(jīng)費保障體系。新興際華集團從集團到三級企業(yè)，分級建立文化建設的指標體系、責任體系、跟蹤體系、評價體系、考核體系，形成了有效的企業(yè)文化建設考核機制。

企業(yè)文化內容體系不斷完善。扎實推進價值理念體系建設，把社會主義核心價值體系融入企業(yè)文化建設，大力弘揚民族精神、時代精神和企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極培育核心價值觀。著力推廣視覺識別體系和行為規(guī)范體系。在堅持集團文化主導地位、充分整合子企業(yè)文化基礎上構建統(tǒng)一的文化體系，挖掘所屬企業(yè)的文化共性，提煉形成共同的價值觀，增強集團凝聚力、向心力，打造統(tǒng)一響亮的文化和品牌。中國建筑發(fā)布以“中建信條”為核心的企業(yè)文化體系，以文化重塑引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。國家電網(wǎng)實施企業(yè)文化“傳播、落地、評價”三大工程，推動價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標準、行為規(guī)范和公司品牌“五統(tǒng)一”，提升了集團管控力和企業(yè)形象。

助推企業(yè)管理水平提升。堅持把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展全過程、生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，滲透到企業(yè)管理制度、工作標準、考評體系之中，提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平。促進文化理念與制度管理的深度融合，積極開展專項文化建設。很多企業(yè)通過建立共同價值觀、加強干部交流與員工培訓、解決員工實際問題等措施，促進文化融合，形成發(fā)展合力。中國建材把文化認同寫進每一個聯(lián)合重組協(xié)議，實施全集團文化一體化戰(zhàn)略。

企業(yè)文化覆蓋面持續(xù)擴大。加強企業(yè)文化宣貫平臺建設，整理企業(yè)文化案例故事，制作企業(yè)文化產(chǎn)品，并充分利用企業(yè)報刊、電視、網(wǎng)站、企業(yè)文化場館等平臺傳播企業(yè)文化。廣泛開展與企業(yè)管理結合、員工樂于參與的文化主題活動，通過舉辦企業(yè)文化節(jié)、企業(yè)文化月、企業(yè)文化論壇，組織宣貫講師團、企業(yè)文化培訓、巡回演講報告會等方式，深入傳播企業(yè)價值理念。選樹培育典型，發(fā)揮示范引導作用，在企業(yè)和社會產(chǎn)生良好反響。中國化工、中國鐵建、招商局集團等企業(yè)建立博物館、紀念館，成為傳播企業(yè)文化的重要陣地。

促進員工素質全面提升。加強職業(yè)道德教育，提高員工思想道德素質。積極創(chuàng)新學習理念，豐富學習內容和形式，構建多層次、多樣化學習平臺，努力創(chuàng)建學習型企業(yè)、培養(yǎng)知識型員工。加強人文關懷和心理疏導，匯聚企業(yè)正能量。南方電網(wǎng)提出幸福指標體系，增強了員工忠誠度。中國移動、中國石化、中廣核電等企業(yè)實施員工幫助計劃（EAP），實施員工關愛工程，提高員工心理素質，促進員工全面發(fā)展。

長期以來，國機集團認真貫徹國資委《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》，堅持把企業(yè)文化作為改革發(fā)展的助推器，把企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各領域，融入員工教育全過程，不斷健全機制、完善體系、創(chuàng)新載體，取得了積極的成效。集團領導班子尤其是主要負責人高度重視企業(yè)文化建設工作，親自抓部署、抓落實、抓創(chuàng)新，明確企業(yè)文化建設的指導思想、總體目標和基本原則，健全組織機構和工作機制，由戰(zhàn)略規(guī)劃部具體負責推動企業(yè)文化建設，更好地保障了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的融合，特別是將社會責任和品牌建設歸口管理的做法，對其他中央企業(yè)具有很好的示范引導作用。在廣泛調研和征求意見的基礎上國機集團形成了符合企業(yè)實際、具有自身特色的企業(yè)文化體系，建立健全視覺識別系統(tǒng)（VI），充實了“國機文化”的內涵，提出了“合力同行、創(chuàng)新共贏”的企業(yè)精神，努力打造“價值國機、創(chuàng)新國機、綠色國機、責任國機、幸福國機”五個“國機”。綜合運用報紙、雜志、OA、微信、研討會、報告會、培訓班、講座、品牌宣傳廣告語征集等多種形式，深入傳播企業(yè)文化，增強文化滲透力和吸引力。通過企業(yè)負責人“踐行企業(yè)核心價值理念”案例征集、“做最美國機人”“創(chuàng)新文化征文”等主題活動，以工匠精神推動品質革命，使大家學有榜樣，趕有目標。積極踐行社會責任，傳遞國機正能量，不斷提升公司品牌影響力。國機集團的企業(yè)文化工作扎實而富有成效，獲得了眾多獎項，可以說是實至名歸。

比如，擁有38年發(fā)展歷史的國機下屬企業(yè)蘇美達集團，不僅確立了“誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、卓越”的核心價值觀，提出了“創(chuàng)新超越、行穩(wěn)致遠”的企業(yè)精神，持續(xù)加強企業(yè)文化建設，塑造了企業(yè)員工共同的理想信念和價值追求，構建了較為完善的企業(yè)文化體系，有力地推動了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。更可貴的是，他們把企業(yè)文化建設與黨建宣傳思想工作融合在一起；與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理融合在一起；與產(chǎn)品設計、制造、傳播和品牌塑造融合在一起；將有形和無形有機地結合在一起，使其特色文化魅力四射，品牌價值獲得提升。昨天下午，我們參觀蘇美達下屬的伊頓紀德教育產(chǎn)業(yè)公司，感覺很有企業(yè)文化氛圍，很接地氣，感觸很深。伊頓紀德公司將學校教育與學習文化融合在一起，將中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方（英倫）文化融合在一起，取得了積極的成效，成為國內外知名品牌。伊頓紀德將自己定位為一所學校，以價值為導向，始終致力于打造崇尚學習的文化氛圍，培訓依托于員工成長需求，通過自下而上與自上而下相結合、內訓與外訓相結合，旨在構建全方位、立體化、多層面的人才培訓體系，以人為本，堅定不移地幫助員工成長。這就非常接地氣，非常有效，不僅把產(chǎn)品打出去了，把品牌打造出來了，而且把我們的中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化輸出去了。希望大家在學習參觀中用心體會，積極借鑒。

做好央企企業(yè)文化工作的幾點建議

縱觀全年走勢，世界經(jīng)濟仍在深度調整、整體復蘇乏力，不穩(wěn)定、不確定的因素仍然很多；國內經(jīng)濟面臨多重矛盾挑戰(zhàn)，供給側結構性改革的短期陣痛不可避免，嚴峻性、復雜性不可小視；國有企業(yè)改革發(fā)展中的深層次矛盾進一步凸顯，新困難、新問題不斷出現(xiàn)。企業(yè)提質增效面臨的挑戰(zhàn)之大、困難之多、任務之重前所未有。形勢越是復雜，越要看清楚、把握好企業(yè)改革發(fā)展的有利條件，形勢越是嚴峻，越要認識到、發(fā)揮好企業(yè)文化的重要作用。要大力推進企業(yè)文化創(chuàng)新和變革，保持企業(yè)文化先進性和引領性，進一步解放思想，堅定信心，攻堅克難，以更大的政治勇氣和智慧，推進國有企業(yè)改革發(fā)展。

深化價值理念體系建設，構筑引領改革的精神力量。要著力增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，把思想和行動統(tǒng)一到習總書記對國企國資重要指示批示精神上來，用習近平總書記的系列講話精神統(tǒng)領企業(yè)文化建設。要繼續(xù)推進社會主義核心價值體系建設，深化中國特色社會主義理論體系宣傳教育，堅定搞好國有企業(yè)、發(fā)展壯大國有經(jīng)濟的信心和決心。進一步深化企業(yè)核心價值理念體系建設，大力培育和弘揚企業(yè)家精神，使之更加符合市場經(jīng)濟規(guī)律、適應企業(yè)發(fā)展階段、具有行業(yè)和企業(yè)特色，更加貼近市場、貼近客戶、貼近員工。進一步增強履行社會責任的自覺性、主動性，樹立勇?lián)敗⒇撠熑蔚钠髽I(yè)公民形象。

以文化創(chuàng)新推動企業(yè)戰(zhàn)略轉型，實現(xiàn)企業(yè)內涵式發(fā)展。

要加強組織領導，高度重視并購重組中的文化融合和跨文化管理問題。像國機集團，這些年一直在進行企業(yè)兼并重組。怎樣讓這么多企業(yè)成為一家人？那就要用文化來溝通，用文化來融合，使大家真正認為我們是國機人。要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與文化規(guī)劃的高度契合，推進企業(yè)布局優(yōu)化和轉型升級。進一步深化制度文化和行為文化建設，把企業(yè)價值理念全面融入企業(yè)經(jīng)營管理，轉化為員工良好的行為和工作習慣，增強企業(yè)文化的約束力和執(zhí)行力。要大力加強誠信、安全等專項文化建設，突出行業(yè)特色，實現(xiàn)文化理念與管理制度對接，促進文化落地，努力提升企業(yè)管理水平。

實施人本管理，增強企業(yè)的凝聚力。尊重員工的主體地位，建立完善員工參與決策、參與管理的制度和渠道，重視培養(yǎng)員工的個性品格與創(chuàng)新精神，運用員工幫助計劃（EAP）等積極心理學成果，形成員工自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)。加強文化融合和跨文化管理工作，尊重文化差異，通過充分溝通與交流取得文化共識，建立共同心理契約，實現(xiàn)文化認同。維護員工文化權益，廣泛開展展覽展示、征文演講、文藝匯演、書畫攝影等益于身心、便于參與的文化主題活動，豐富活躍員工精神文化生活。

加強文化傳播，塑造企業(yè)的良好形象。要把企業(yè)價值理念融入產(chǎn)品和服務，提高產(chǎn)品和服務的文化附加值，培育和引導受眾的行為心理，以文化魅力吸引消費者，提升品牌價值和影響力。要拓寬宣傳的渠道和平臺，依托文化產(chǎn)品和活動載體，注重創(chuàng)新文化傳播手段，積極運用微信、手機客戶端等新興媒體傳播宣貫企業(yè)文化，突出企業(yè)品牌文化內涵，塑造良好企業(yè)形象。要增強國際傳播意識?，F(xiàn)在國機集團已參與到“一帶一路”項目建設之中，因此要圍繞打造國際知名品牌，主動與境外媒體打交道，傳播中華文化和優(yōu)秀的企業(yè)文化，講好中國故事，講好央企故事。在實施“走出去”戰(zhàn)略過程中，要創(chuàng)新和轉換話語體系，與當?shù)孛癖姶虺梢黄?，履行好社會責任，營造良好的境外投資和經(jīng)營環(huán)境，防止風險發(fā)生?？梢哉f，做好文化融合、文化交流和跨文化管理，對拓展國機海外業(yè)務、再造一個“海外新國機” 十分重要。

進一步建立健全保障企業(yè)文化建設的長效機制。

企業(yè)各級領導要切實擔負起文化建設的領導責任，站在關系企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實將企業(yè)文化納入發(fā)展戰(zhàn)略，帶頭踐行企業(yè)文化，及時研究解決企業(yè)文化建設的重大問題。要明確企業(yè)文化歸口管理部門，配備專人專崗負責企業(yè)文化建設工作，建立起多部門共同參與的工作機制，完善評價考核機制和激勵保障機制。企業(yè)要為企業(yè)文化工作者的學習培訓、考察交流創(chuàng)造必要條件。企業(yè)文化工作者也要加強自身學習，掌握企業(yè)文化知識和實務操作技能，不斷提高業(yè)務素質和專業(yè)化水平，努力成為勝任本職工作的行家里手。

企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮著重要的引領和支撐作用。作為業(yè)務主管部門，國資委宣傳局將竭誠為中央企業(yè)服務，為中央企業(yè)的企業(yè)文化工作服務。我們將和你們一道，以創(chuàng)新?lián)肀磥?，以改革激發(fā)活力，共同承擔起企業(yè)文化建設的歷史使命和責任，以更大的決心、勇氣和智慧，大力推進文化強企，合力同行、創(chuàng)新共贏，提升企業(yè)軟實力和核心競爭力，努力為做強做優(yōu)做大、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)作出新的更大貢獻！

（責任編輯：胡 正）