文/張達明
史記·趣事·補白
耐住寂寞堅守品位
文/張達明
愛馬仕集團的創(chuàng)建人蒂埃利·愛馬仕,生長在法國巴黎郊區(qū)一個農(nóng)民家庭,雖然家境貧寒,父親仍咬牙舉債供他上學。1837年大學畢業(yè)后,愛馬仕沒有去找工作,卻整天鉆在自家馬圈鼓搗著什么。當父親后來知道,兒子是對著家里幾匹馬在琢磨如何制造馬項圈時,責問他:“一個馬項圈能賣多少錢,難道這就是你的理想嗎?”愛馬仕堅定地對父親說:“我會用事實證明給你看,馬項圈的效應到底有多大!”
憑著一絲不茍的精神,經(jīng)過30年不懈努力,愛馬仕終于在1867年的世界皮革展覽中獲得一等獎,由此奠定了他在馬具皮革系列產(chǎn)品中的堅實地位。
愛馬仕以此為契機,在巴黎林蔭大道旁開設了制造銷售馬具的專賣店。為適應不斷變化的新形勢,愛馬仕適時將小作坊轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)集團,并以馬具為龍頭,增加新的產(chǎn)品。隨即開發(fā)了絲巾、皮包、行李箱、香水、皮帶、珠寶、服飾等14種系列產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)下大力氣培養(yǎng)工匠,培訓時間5年-10年不等,技術(shù)不達標者堅決不能上崗。一旦培訓合格上崗,企業(yè)就會支付工匠高酬,以激勵其將個人技能發(fā)揮到極致,生產(chǎn)出無可挑剔的產(chǎn)品。
如今的愛馬仕集團已分為皮革用品、手表及香水三大體系,通過其散布于全球30多個國家的300多家專賣店,使企業(yè)文化深深融入快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,也讓人們重返傳統(tǒng)優(yōu)雅的懷抱。
耐得住寂寞,才能守得住品位。愛馬仕正是堅守住了手工制作這塊陣地,不逐一時之利,以“慢”字為基礎,在“精細”上做文章,時刻把握消費者心理,最大限度使手工價值商業(yè)化,才最終打造出世界含金量最高的品牌。