◇王 茜 劉 超*
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在高校班級建設(shè)中的應(yīng)用
◇王 茜 劉 超*
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論與高校班級建設(shè)有著高度的契合性。借鑒領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,總結(jié)高校班級成長的一般規(guī)律,可以從班級心理成熟程度、班級建設(shè)主題變化、班級發(fā)展階段三個維度分析班級成長不同階段的特點。在此基礎(chǔ)上,可以探索班級建設(shè)過程中不同階段的有效管理方式,凝練輔導(dǎo)員與班級集體建設(shè)的階段化、過程化、互動性規(guī)律,構(gòu)建基于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的班級建設(shè)模式,指導(dǎo)輔導(dǎo)員與“時”俱進(jìn),為班級成長發(fā)展提供最匹配的教育和管理,提高工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論;班級建設(shè);輔導(dǎo)員
班級建設(shè)的好壞直接影響學(xué)生的成長成才,而班級建設(shè)不是一蹴而就的。從新生入學(xué)教育時期,到大四下學(xué)期的畢業(yè)文明離校教育期,不同的階段班級都呈現(xiàn)不同的特點,班級成員的成熟程度、教育的主題也隨著時間推進(jìn)而不斷更迭。針對班集體成長的階段化特點,可以借鑒領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,以提高對大學(xué)班級管理的針對性和實效性。
(一)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論最早于1966年由美國俄亥俄州立大學(xué)管理心理學(xué)家卡曼提出?;居^點是,管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式要與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度相適應(yīng)。同時,采用“領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型”的做法,把管理的行為分為兩個維度: 即“關(guān)懷維度”和“結(jié)構(gòu)維度”,即關(guān)心人和關(guān)心工作[1]。該理論認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于工作行為、關(guān)系行為和下屬的成熟程度。他們認(rèn)為在下屬不同的成熟階段,應(yīng)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:不成熟階段采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式(高工作-低關(guān)系),即領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時何地去干;初步成熟階段采用說服型領(lǐng)導(dǎo)方式(高工作-高關(guān)系),即領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)性的行為與支持性的行為;比較成熟階段采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式(低工作-高關(guān)系),即領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通;成熟階段采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式(低工作-低關(guān)系),即領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持。
(二)高校班級建設(shè)的一般規(guī)律
高校班級作為一個有自然生命周期的整體,自成立到解散,成長的過程有一定的規(guī)律可循。一般來說,按照大學(xué)的學(xué)制規(guī)定,班級集體從創(chuàng)建到消亡的自然生命周期為四年。以教育客體的心理成熟度為參照值,劃分大學(xué)班級生命周期,即大一不成熟,大二初步成熟,大三比較成熟,大四成熟,共四個階段。從班級建設(shè)的目標(biāo)和主題來看,在大學(xué)四年制的不同時期,班級特點不同,班級成員由松散,到凝聚,再到解散,呈現(xiàn)散-聚-散的特點。從班級成員的工作積極性來看,會經(jīng)歷班級初創(chuàng)期、
磨合期、成熟期、解散期四種工作狀態(tài),呈現(xiàn)被動-主動-被動的發(fā)展過程。
(三)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論與高校班級建設(shè)的契合點
首先,輔導(dǎo)員與班級作為教育主體和教育客體,與領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中的管理者與被管理對象相對應(yīng);其次,高校班級的自然生命周期為四年,在這個過程中班級成員的心理成熟度從不成熟到成熟的發(fā)展變化有一定的規(guī)律可循,這一點與領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中對管理對象的心理成熟過程相對應(yīng);再次,作為管理者與被管理者,輔導(dǎo)員與班級之間存在著雙向互動關(guān)系和行為發(fā)展,這也是領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中的一個重要組成因素。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論與高校班級建設(shè)有著較高的契合點。借鑒領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,可以為輔導(dǎo)員開展班級集體建設(shè)提供理論支撐,從而凝練出輔導(dǎo)員與班級集體建設(shè)的階段化、過程化、互動性的規(guī)則和理論,提高班級建設(shè)理論化、制度化和科學(xué)化水平,實現(xiàn)輔導(dǎo)員與班級的共同成長。
班級作為一個集體,首先遵循的是事物發(fā)展的生命周期規(guī)律;其次,班級集體作為大學(xué)生個體的集合,不同階段的成員心理成熟度在不斷地發(fā)展變化;另外,班級集體作為高校的基層組織,在高校的教育規(guī)劃中,遵循著高校不同階段所設(shè)定的不同教育主題和目標(biāo)。因此,可以從班級心理成熟程度、班級不同階段特點、班級建設(shè)主題變化等三個維度來細(xì)化班級成長階段。
(一)以自然學(xué)年為界限,判斷班級成員心理成熟度
根據(jù)事物發(fā)展的一般規(guī)律,可以將學(xué)生心理成熟度結(jié)合自然學(xué)年進(jìn)行簡單劃分,即大一不成熟、大二初步成熟、大三比較成熟、大四成熟。這是最一般、最簡單的劃分方法,具有一定的合理性,但卻不夠細(xì)化,忽略了某些特定階段的具體時間跨度。因此,在此維度劃分的基礎(chǔ)上,要根據(jù)其他因素進(jìn)一步調(diào)整。
(二)以班級成員共性特點的變化,判斷班級階段性特點
班級成員心理成熟度及不同階段學(xué)習(xí)生活重心的變化,外化為班集體的共性特點。共性特點包括:大一上學(xué)期的入學(xué)適應(yīng)期、大一下學(xué)期至大二上學(xué)期的習(xí)慣養(yǎng)成期,大二下學(xué)期至大三上學(xué)期的迅速成長期,大三下學(xué)期畢業(yè)意向分層期,大四上學(xué)期畢業(yè)去向確定期,大四下學(xué)期畢業(yè)文明離校期??梢哉f這種階段劃分方法與學(xué)生心理成熟度相結(jié)合,具有更進(jìn)一步的科學(xué)性,但是也還不足夠作為劃分班級建設(shè)階段的充分必要條件。
(三)以班級建設(shè)目標(biāo),判斷班級生命周期的規(guī)律
蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基在對集體心理學(xué)問題的研究中,把班集體的形成劃分為三個互相聯(lián)系的發(fā)展階段:松散群體階段、聯(lián)合群體階段、集體階段[2]。細(xì)化班級成長階段,可分為:大一上學(xué)期的創(chuàng)建期(松散群體階段)、大一下學(xué)期至大二下學(xué)期的建設(shè)期(聯(lián)合群體階段)、大三上學(xué)期的發(fā)展期(集體階段),大三下學(xué)期至大四上學(xué)期的形散神不散期階段(松散群體階段),大四下的離別期(松散群體階段)。這種劃分方法,能夠根據(jù)班級建設(shè)目標(biāo)來判斷班級生命周期規(guī)律性變化,與班級成員心理成熟度、班級階段性特點有著密切的聯(lián)系,具有較高的科學(xué)性。因此結(jié)合班級建設(shè)主題和目標(biāo)來劃分班級成長階段就相對更具有參考意義。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期的四個階段,將高校班級的發(fā)展過程通過三個維度呈現(xiàn),即成員心理成熟度、班級成員共性特點(班級主題變化)、班級發(fā)展過程。三個維度均是以時間順序與領(lǐng)導(dǎo)生命周期的四個階段呈逆向?qū)?yīng)關(guān)系。如圖1所示。
(一)大一上學(xué)期,以“命令式”教育為主
大一上學(xué)期為適應(yīng)期、班級創(chuàng)建期,成員心理不成熟。該階段學(xué)生面臨著人際關(guān)系的重新建立、學(xué)習(xí)生活環(huán)境和方式方法的轉(zhuǎn)變,對大學(xué)生活處于摸索、適應(yīng)過程,要通過入學(xué)教育、班委競選,完成班級創(chuàng)建的基本任務(wù)。班級創(chuàng)建雖然在短
期內(nèi)可以完成,但仍需要經(jīng)過一段時間的磨合,建立完備的制度、紀(jì)律,才能開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此時輔導(dǎo)員和班級成員相對陌生,還沒有建立完全的信任關(guān)系,有時必須靠行政力量去約束班級,靠行政命令去開展工作。此時的工作偏向于事務(wù)性,完成質(zhì)量相對不高。因此,這一階段輔導(dǎo)員的工作方式適合采用以“高工作-低關(guān)系”的命令式教育為主。
圖1 班級建設(shè)模式與領(lǐng)導(dǎo)生命周期對照模型
此階段需要注意的是:大一上學(xué)期是學(xué)生對輔導(dǎo)員建立信任關(guān)系的重要階段,所以在開展命令式教育的同時,輔導(dǎo)員更應(yīng)注重與學(xué)生之間建立良好的情感基礎(chǔ),為接下來的工作順利開展做好鋪墊;命令式教育并不是忽略學(xué)生的感受,采取高壓政策,應(yīng)該是以學(xué)生為本,尊重學(xué)生,多開展談心工作,了解每一個學(xué)生的特點,因材施教。
(二)大一下學(xué)期至大二上學(xué)期,以“說理式”教育為主
大一下學(xué)期至大二上學(xué)期是集體磨合成長期、班級建設(shè)期。該階段學(xué)生心理初步成熟,學(xué)習(xí)生活已經(jīng)步入正軌,建立了相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方式和朋輩圈子,全情投入到熱火朝天的班級、社團(tuán)活動中,為了贏得集體榮譽(yù)而互相磨合,共同奮斗。因此,這一階段適合采用“高工作-高關(guān)系”的“說理式”教育為主。
在此階段需要注意的幾點是:首先,根據(jù)對下屬的關(guān)心度與領(lǐng)導(dǎo)效能呈正相關(guān)的管理規(guī)律[3],此階段的高關(guān)系建立需要輔導(dǎo)員更深入地與學(xué)生進(jìn)行情感上、心理上的互動,建立更默契的關(guān)系。其次,“說理式”教育,不能簡單地理解為說教,要動之以情,曉之以理。
(二)大二下學(xué)期至大三上學(xué)期,以“參與式”教育為主
大二下學(xué)期至大三上學(xué)期是班級發(fā)展期。該階段的學(xué)生心理成熟度相比上一個階段更高,表現(xiàn)為學(xué)生經(jīng)過了適應(yīng)期和磨合期,已經(jīng)進(jìn)入更加有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活周期,對于學(xué)校的管理規(guī)定、獎學(xué)金評選辦法、班級社團(tuán)工作等比較熟悉,并基本定型。學(xué)生成績已初步分層,對一些問題的看法和理解已比較理性,能夠有自己的見解。班集體也已形成較好的合作模式,集體意識逐漸形成。這一階段適合采用“低工作-高關(guān)系”的“參與式”教育為主。輔導(dǎo)員要給學(xué)生一定的自主空間,依靠學(xué)生對輔導(dǎo)員建立的情感基礎(chǔ)和心理契約,較為主動地去開展工作,并且可以創(chuàng)造性地開展一些創(chuàng)新性的教育活動。輔導(dǎo)員主要發(fā)揮引導(dǎo)作用,在關(guān)鍵時刻給予把關(guān)和指導(dǎo),便可以高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
在此階段需要注意的幾點是:首先,對“參與式”教育方式要靈活運(yùn)用,充分尊重班級學(xué)生的意見和建議,實現(xiàn)共同決策。其次,對于一些原則性問題,要堅持按規(guī)則辦事,針對某些特殊任務(wù)要充分評估任務(wù)的具體情況和班級學(xué)生的執(zhí)行力,做出正確的決定。
(四)大三下學(xué)期,以“授權(quán)式”教育為主
大三下學(xué)期為個體定型期,成員心理已經(jīng)成熟。該階段的學(xué)生個體已經(jīng)定型,學(xué)習(xí)成績、社團(tuán)工作經(jīng)歷等已經(jīng)為畢業(yè)去向的選擇奠定了基礎(chǔ)。同時,這一階段學(xué)生對大學(xué)的生活環(huán)境非常適應(yīng),并且能夠獨立處理與個人發(fā)展相關(guān)的系列問題,處于心理成熟的高峰期。該階段處在班級集體鞏固的成果期,雖然班集體參加學(xué)?;顒哟螖?shù)相對低年級較少,但班級成員可以呈現(xiàn)形散而神不散的狀態(tài)。這
個階段是學(xué)生充分發(fā)揮自己的主動性和自主性進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的最佳時期[4]。因此這個過程可以采用“低工作-低關(guān)系”的“授權(quán)式”教育模式。輔導(dǎo)員可以相對較少地干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,給予學(xué)生更寬松的發(fā)展空間。
在此階段需要注意的是:首先,這個階段并不能完全“大撒把”,還要對學(xué)生做好引導(dǎo)、答疑工作,而且每個學(xué)生的情況有所不同,要加強(qiáng)個體化指導(dǎo)。其次,“授權(quán)式”教育對班級要求較高,如果之前的工作基礎(chǔ)沒有打好,學(xué)生工作能力不夠強(qiáng),或者班級出現(xiàn)問題,則不適合強(qiáng)行采用“授權(quán)式”教育,應(yīng)根據(jù)實際情況來靈活應(yīng)對。
(五)大四分流期,以“命令式”與“授權(quán)式”相結(jié)合
大四是學(xué)生分流期,班級成員的心理成熟度需要辯證來看。一方面,在面對校園內(nèi)學(xué)習(xí)生活時心理依然是成熟的;另一方面,班級成員的心理在面對畢業(yè)選擇時會產(chǎn)生波動,成熟程度有所降低。所以此階段可以采用“命令式”與“授權(quán)式”管理相結(jié)合。對于學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習(xí)生活方面,學(xué)生已經(jīng)駕輕就熟,可以采用“授權(quán)式”管理。而對于學(xué)生的畢業(yè)選擇等方面,學(xué)生多表現(xiàn)出迷茫、困惑,對事務(wù)性工作不能夠充分發(fā)揮自主性和主動性,需要采用“命令式”管理方式來提高工作效率。
此階段需要注意的幾點是:首先,此階段學(xué)生的心理波動較大,輔導(dǎo)員一定要根據(jù)學(xué)生的實際問題選擇相對有效的管理方式來處理。其次,大四最后一兩個月為畢業(yè)季,此時大部分學(xué)生的畢業(yè)去向基本確定,對學(xué)校、班級、同學(xué)的情感集中爆發(fā)。該階段屬于“高關(guān)系-低工作”的狀態(tài),所以輔導(dǎo)員又可以采取“參與式”管理方式,指導(dǎo)學(xué)生開展畢業(yè)文明離校教育。
(一)采用群體性教育方式的同時,要尊重學(xué)生個體特點,因材施教
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的四種管理方式是一種相對弱化個體需求的方式,在班級建設(shè)中的作用,適合群體同質(zhì)性高的班級建設(shè)。但是班級全體成員的心理成熟度并不能完全整齊劃一。所以在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中以某一種教育方式開展班級建設(shè)的同時,要承認(rèn)并滿足學(xué)生的需求,尊重并容納學(xué)生的個性,重視并實現(xiàn)學(xué)生的價值,注重因材施教。
(二)同一階段采用某種管理方式,不是絕對的,要靈活運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)展,即高工作到低工作的過渡,相對應(yīng)的是工作方式從剛性到柔性的變化,也是工作強(qiáng)制程度的漸變。這種變化的前提是被管理者的心理成熟度呈現(xiàn)規(guī)律性的發(fā)展,而這是一種相對理想化的狀態(tài)。但是,在實際工作中,一定要考慮大學(xué)生成長成熟過程的特殊性。比如學(xué)生面對校內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活問題時,從大一到大四是由不成熟發(fā)展到成熟的過程,而到大四學(xué)生還要面對將來工作就業(yè)等更加復(fù)雜的問題,這時在許多方面又表現(xiàn)出不成熟[5]。所以輔導(dǎo)員需要結(jié)合環(huán)境變化、班級特點,不能生搬硬套,可以選擇一種教育方式為主,其他方式為輔,適時調(diào)整工作方式。
(三)輔導(dǎo)員既要與班級共同成長,又要形成自己的工作風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論同時關(guān)注工作行為、關(guān)系行為和下屬的成熟程度。輔導(dǎo)員要根據(jù)自身特點,選擇領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中與自己相匹配的方面,既與班級共同成長,又能形成自己的工作風(fēng)格。
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(責(zé)任編輯:田丹丹 馬加名)
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1674-9618(2016)02-0041-04
王 茜,女,天津大學(xué)黨委學(xué)生工作部研究生教育管理科科長,講師。
劉 超,男,天津大學(xué)建筑工程學(xué)院輔導(dǎo)員,助教。