[摘 ?要]農(nóng)村電力市場隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展而不斷完善,發(fā)展速度也越來越快,市場結(jié)構(gòu)以及市場模式也處于逐漸改進狀態(tài),但是由于農(nóng)村電力方面技術(shù)、理念的限制,導(dǎo)致農(nóng)村電力市場的發(fā)展遭遇瓶頸,發(fā)展受到抑制,這不利于農(nóng)村的經(jīng)濟、農(nóng)村的整體發(fā)展,需要采取針對性的對策來控制以及改進農(nóng)村電力市場,對策提出的主要方向就是完善以及發(fā)展農(nóng)村電力市場營銷策劃,來促進農(nóng)村電力市場的活躍性以及完整性性。
[關(guān)鍵詞]項目管理;農(nóng)村電力市場營策劃;應(yīng)用思路
中圖分類號:F426.61 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)23-0237-02
項目管理是利用專業(yè)的知識、能力、方式在特定的項目中實現(xiàn)達到或超越預(yù)期的需求目標(biāo),項目管理具體操作內(nèi)容就是對該目標(biāo)所進展的活動進行全程的檢測以及管控,保證活動的進展順利性以及活動的秩序,本文主要研究的方向就是項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用,農(nóng)村電力市場是我國電力市場的重要組成部分,農(nóng)村電力市場快速發(fā)展的主要原因就是現(xiàn)今社會是信息化社會,對于電力產(chǎn)品的需求越來越大,隨著農(nóng)民收入的增加以及所接觸的環(huán)境越來越廣闊,農(nóng)民對于自身的生活質(zhì)量要求越來越高,農(nóng)民對于家電的需求種類以及需求基數(shù)越來越大,家電下鄉(xiāng)該項政策進一步推動該種需求關(guān)系的發(fā)展,因此,農(nóng)村電力市場直接關(guān)系農(nóng)村的發(fā)展以及農(nóng)村的生活質(zhì)量提升,同時能夠推動我國的經(jīng)濟活躍化,這一課題的研究能夠保證農(nóng)村電力市場的服務(wù)質(zhì)量提升,交易以及營銷的效率提升,能夠?qū)崿F(xiàn)滿足農(nóng)民的各方面電力需求,實現(xiàn)農(nóng)村電力市場結(jié)構(gòu)穩(wěn)定化,以及營銷條理化。
1.農(nóng)村電力市場現(xiàn)狀分析
農(nóng)村電力市場是在農(nóng)民對電力產(chǎn)品的需求大量化而逐漸形成的,是一種缺乏計劃,缺乏策劃,以及缺乏控制調(diào)整,缺乏管理的市場形式,農(nóng)村電力市場現(xiàn)狀較為不理想,隨著現(xiàn)今社會的快速發(fā)展,農(nóng)民對于電力產(chǎn)品的需求大大增加,包括電力產(chǎn)品的種類以及電力產(chǎn)品的數(shù)量,主要原因就是農(nóng)民的購買力增加,以及農(nóng)民對于生活水平的要求也逐步提升,在該情況下出現(xiàn)的主要問題就是供不應(yīng)求,同時由于農(nóng)村電力市場缺乏營銷概念以及缺乏服務(wù)體系,導(dǎo)致服務(wù)人員的素質(zhì)不高,對待農(nóng)民存在輕視的態(tài)度,進一步限制農(nóng)村電力市場的規(guī)模發(fā)展,限制農(nóng)村電力市場的進一步發(fā)展,同時農(nóng)村電力市場還存在較為嚴重的質(zhì)量問題,這進一步導(dǎo)致農(nóng)村電力市場的發(fā)展走下坡路,需要對農(nóng)村電力市場現(xiàn)今存在的主要問題,以此為前提以及依據(jù),為項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用提供思路以及方向。
1.1 供應(yīng)關(guān)系嚴重失衡
農(nóng)村電力市場存在的一大問題就是供應(yīng)關(guān)系失衡,即供不應(yīng)求,致使該情況的主要原因包括農(nóng)民的需求呈直線上升趨勢,對于電力產(chǎn)品的功能要求以及樣式要求逐漸提升,而農(nóng)村電力市場的更新極為緩慢,并且電力產(chǎn)品的功能以及樣式較為固定,缺乏新意,無法滿足農(nóng)民的需求,還存在的一個問題就是向農(nóng)村電力市場輸送貨物的效率低,并且貨物提供商有限,致使因素就是交通問題以及地域問題,即供貨商需要花費更多的時間以及成本向農(nóng)村提供電力產(chǎn)品,無法保證電力產(chǎn)品的出售率,因此,供應(yīng)商對于功能齊全,款式新穎,造價成本高的電力產(chǎn)品輸送方向主要為城鎮(zhèn),該種情況的持續(xù)發(fā)展,不受控制,直接導(dǎo)致農(nóng)村電力市場的購買量減少,隨著農(nóng)民購買力提升,農(nóng)民更趨向于在其它種類齊全的電力市場購買,農(nóng)村電力市場的盈利進一步降低,這對于農(nóng)村電力市場的維系較為不利,會進一步減少供應(yīng)商以及供應(yīng)數(shù)量,供應(yīng)種類,最終形成一個惡性循環(huán),導(dǎo)致農(nóng)村電力市場不僅無法發(fā)展,還會面臨存亡問題。
1.2 營銷模式缺乏服務(wù)體系未形成
農(nóng)村電力市場的形成缺乏體系化,缺乏計劃,以及缺乏調(diào)控,因此,農(nóng)村電力市場沒有系統(tǒng)科學(xué)的營銷理念以及營銷模式,并且服務(wù)理念以及服務(wù)體系也未滲入農(nóng)村電力市場,形成的一個模式就是小商戶經(jīng)營各自的店面,對于電力市場的發(fā)展以及電力市場的具體狀況了解極為有限,并且對于農(nóng)民的購買能力變化以及購買需求變化掌握不及時,電力市場商戶的服務(wù)人員缺乏,服務(wù)態(tài)度傲慢,服務(wù)質(zhì)量低下,對于農(nóng)民在購買時的詢問敷衍了事,甚至于直接忽視,服務(wù)人員態(tài)度強硬,對于農(nóng)民要求的折扣以及降價,不退讓,農(nóng)民的購買欲望會在該種服務(wù)狀態(tài)下逐漸被消磨,農(nóng)民對于農(nóng)村電力市場的印象也會大大折扣,農(nóng)民會逐漸改變以及逐漸轉(zhuǎn)移電力產(chǎn)品的購買地點,農(nóng)村電力市場在該環(huán)境下發(fā)展進一步受到抑制,由此可見,農(nóng)村電力市場的營銷以及服務(wù)是極為關(guān)鍵的存在,對此改進發(fā)展是極為必要的。
1.3 農(nóng)村電力市場缺乏管理
農(nóng)村電力市場還存在的一個問題就是缺乏管理,缺乏控制,任其自我發(fā)展,自我經(jīng)營,自我運作,在該情況下,農(nóng)村電力市場運營過程中出現(xiàn)的狀況就是信譽問題無法保證,過于追求收益,即農(nóng)村電力市場的產(chǎn)品質(zhì)量低下,產(chǎn)品不合格情況較為猖獗,農(nóng)村電力市場對于產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測較為忽視,這導(dǎo)致各種不良供應(yīng)商將生產(chǎn)不合格,無法出售的商品運輸至農(nóng)村電力市場,進一步進一步兜售,這大大增加了農(nóng)民用電力產(chǎn)品的危險系數(shù),這是一種極為不負責(zé)任,缺乏道德意識的行為,需要采取具體的對策進行及時的控制,否則將升級到社會問題,影響社會的穩(wěn)定發(fā)展以及影響社會的運作安全性。
2.項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路
項目管理所涉及的知識面以及所涉及的領(lǐng)域較為寬泛,在各產(chǎn)業(yè)中都有相應(yīng)的應(yīng)用,對于各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都起到一定的促進作用,實現(xiàn)產(chǎn)品的有序化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的計劃性發(fā)展,推動各產(chǎn)業(yè)達到預(yù)期的營銷目標(biāo)。項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路確定,需要基于農(nóng)村電力市場營銷的現(xiàn)狀,需要基于農(nóng)村電力市場發(fā)展中存在的問題,以此為依據(jù),確定項目管理的應(yīng)用方向以及應(yīng)用模式,為項目管理的計劃實施奠定事實基礎(chǔ)。
2.1 項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路一供應(yīng)平衡化
農(nóng)村電力市場營銷過程中存在的主要問題就是供不應(yīng)求,這是阻礙農(nóng)村電力市場發(fā)展的最直接因素,項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路需要以此為基礎(chǔ)提出,即供應(yīng)平衡化,項目管理過程中對于農(nóng)民的購買力、農(nóng)民的購買需求,包括農(nóng)民的購買種類以及購買數(shù)量,購買要求進行全面的調(diào)查,確定具體的范圍,在此基礎(chǔ)上,確定農(nóng)村電力市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品數(shù)量,保證農(nóng)村電力市場的產(chǎn)品及時更新,這能夠保證農(nóng)村電力市場的產(chǎn)品出售率,能夠保證吸引農(nóng)民,對于活躍化農(nóng)村電力市場有實際的促進作用,同時還需要調(diào)查農(nóng)戶對于電力應(yīng)用的情況,保證對各個階段,即早中晚電力需求變化情況,來確定電力企業(yè)供電計劃,保證電能的供應(yīng)與農(nóng)民的需求相一致,這能夠進一步推動農(nóng)村電力市場的完整性以及農(nóng)村電力市場的協(xié)調(diào)性,供應(yīng)平衡化,能夠保證供應(yīng)商收益的同時,寄貨情況減少,電能浪費量減少,還能夠保證農(nóng)民購置所需的貨物,以及在電能使用過程中更為滿意,能夠協(xié)調(diào)供應(yīng)商與農(nóng)戶的關(guān)系,為農(nóng)村電力市場營銷的進一步發(fā)展以及各種活動決策的進一步提出實施奠定基礎(chǔ)。
2.2 項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路二服務(wù)質(zhì)量提升
農(nóng)村電力市場營銷過程中,亟待提高的一個方面就是服務(wù),主要方向就是服務(wù)體系化以及服務(wù)合理化,項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路就包括該方面,具體操作就是在農(nóng)村電力市場營銷過程中策劃各種活動,折扣活動,體驗活動,以及抽獎活動,吸引農(nóng)民的注意,以及增加農(nóng)民的參與度,農(nóng)民能夠在該過程中,獲得各種獎勵獎品,在這些優(yōu)惠面前,農(nóng)民對于商戶的印象會逐漸提升,在購買家電過程中也會以該家商戶為主要考慮對象,同時能夠活躍化市場,保證市場的運營穩(wěn)定性,同時對服務(wù)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括對商品的全面化了解,服務(wù)理念灌輸,服務(wù)重要性闡述,以及服務(wù)意識培養(yǎng),講求平等服務(wù)以及微笑服務(wù),保證服務(wù)過程中的不過度熱情以及不過度冷淡,恰到好處,實現(xiàn)農(nóng)民在購買過程中體會到賓至如歸的感受,能夠強化農(nóng)民的購買想法,能夠保證市場的客流量,以及能夠形成穩(wěn)定良性的市場競爭,農(nóng)村電力市場服務(wù)逐漸體系化,服務(wù)質(zhì)量快速提升,在電力供應(yīng)方向,講求不同時間段電力價格不同,電力使用超過一定額度,超出的部分價格提升,將電力價格透明化,并且對每一農(nóng)戶的電力使用情況以清單的形式來展示,農(nóng)戶能夠利用網(wǎng)絡(luò)來調(diào)查電力使用情況,在電力企業(yè)收電費時,講求耐心,對于農(nóng)戶提出的質(zhì)疑進行解惑,與農(nóng)戶的交流不采取躲避的形式,保證各農(nóng)戶能夠?qū)υ撾娏ζ髽I(yè)放心以及對電力企業(yè)認可,對于該電力企業(yè)的進一步發(fā)展有實際的促進作用。
2.3 項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路三管理
農(nóng)村電力市場營銷過程中存在的重要問題還包括管理問題,項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路包括管理,即在營銷策劃過程中進行供應(yīng)商的信譽調(diào)查以及進行供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,對各產(chǎn)品的合格證進行嚴格的要求鑒定,在確定質(zhì)量之后,采取的操作就是,在市場上,進行產(chǎn)品的使用演示,這樣既能夠進一步確定該產(chǎn)品的安全性,還能夠提升農(nóng)民對此的信任程度,增加該產(chǎn)品的購買率,并且在后期對農(nóng)民進行使用情況調(diào)查,確定產(chǎn)品的合格性,以及確定產(chǎn)品的應(yīng)用性能,做為下一次該產(chǎn)品的營銷策劃方案依據(jù)以及基礎(chǔ),該種營銷策劃模式,能夠大大的減少農(nóng)村電力市場中不合格產(chǎn)品的數(shù)量,也能夠?qū)Σ涣脊?yīng)商發(fā)出警告,進一步限制該種產(chǎn)品在農(nóng)村電力市場中的流通,同時還能夠保證農(nóng)村電力市場的運營穩(wěn)定性,能夠保證農(nóng)村電力市場的運營結(jié)構(gòu)穩(wěn)定化,同時還需要對電力企業(yè)進行管理,保證電力企業(yè)的各部分運行安全性,保證電能的質(zhì)量以及電能的輸送安全性,保證變電質(zhì)量,進一步維系農(nóng)戶的用電安全性,能夠保證農(nóng)村電力市場運行的整體化,運行處于管理狀態(tài)之下,運行的科學(xué)性以及運行的條理性也進一步得到提升發(fā)展。
3.農(nóng)村電力市場營銷策劃方案
農(nóng)村電力市場營銷策劃方案為,首先對質(zhì)量進行規(guī)整,種類進行調(diào)查以及填充,保證農(nóng)村電力市場的運營基礎(chǔ)穩(wěn)定性,對服務(wù)人員進行培訓(xùn),保證農(nóng)村電力市場的服務(wù)質(zhì)量,在此前提之下,設(shè)計相應(yīng)的活動以及相應(yīng)的優(yōu)惠政策,來吸引第一批“吃螃蟹”的農(nóng)民,農(nóng)民對此滿意之后,就會成為農(nóng)村電力市場的免費宣傳力,農(nóng)村電力市場的運營穩(wěn)定性逐步得到保證,農(nóng)村電力市場的發(fā)展也逐步走向正軌,農(nóng)村電力市場要想保證該種發(fā)展模式以及該種發(fā)展趨勢,需要時時創(chuàng)新,并且需要保證最為基礎(chǔ)的質(zhì)量發(fā)展,以及最為本質(zhì)的服務(wù)提升,保證與時代接軌與農(nóng)民的需求接軌。
結(jié)束語
項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的應(yīng)用是現(xiàn)今探討農(nóng)村電力市場發(fā)展的一個主要研究方向,項目管理在農(nóng)村電力市場營銷策劃中的合理應(yīng)用,能夠?qū)嶋H的促進農(nóng)村電力市場的協(xié)調(diào)化、有序化以及有方向化發(fā)展。
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作者簡介
陳宇諾(1997.4-),男,漢族,湖北省宜昌市人,浙江水利水電學(xué)院電氣工程學(xué)院,電氣工程及其自動化專業(yè)2015-4班在讀。研究方向:電氣工程與新能源方向。