消費心理與廣告研究

呂一彤

【摘要】在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，廣告在其中所產(chǎn)生的作用是十分明顯的。但是，如果企業(yè)想要借助廣告來獲得良好的收益，那么就需要先了解消費者的心理，只有企業(yè)了解消費者的內(nèi)心想法和其在各類商品上的訴求，才能夠以此為依據(jù)進行廣告設計，從而吸引人們購買的欲望。本文就從我們高中生的角度，對消費心理和廣告設計進行研究，希望能夠為大家提供一定的參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】消費心理；廣告；研究

一、前言

在我們生活當中處處都有廣告，而這些廣告給企業(yè)所帶來的收益也是十分明顯的。然而，這些廣告在設計過程中的立足點在哪里呢？我想應該就是以大眾消費理念為出發(fā)點，制定相關(guān)的廣告策略，以此來產(chǎn)生良好的廣告效益，從而給企業(yè)帶來一定收益。另外，企業(yè)還可以借助廣告本身所具有的各項功能，來制造社會的流行趨勢，促使消費者購買此類商品，以提高企業(yè)的商業(yè)利潤。下面筆者先對廣告對人們消費心理所產(chǎn)生的影響進行探討。

二、廣告對消費心理所產(chǎn)生的作用

根據(jù)我們高中生當前對廣告的了解，其主要是以消費者為核心制定廣告策略，這種策略的制定主要是以下面兩點為標準：首先，商品的生產(chǎn)便是為了滿足消費者的需求，以消費者的需求為商品生產(chǎn)的宗旨；其次，企業(yè)所采取的所有市場策略，只有與消費者的自身特點相符合，才能夠取得良好效果，否則所有策略都是無效的。

在當下的市場經(jīng)營活動當中，很多消費者在購買之前并沒有一個明確的目標，但很多時候卻將商品買了下來，這種情況在我們高中生身上也常會發(fā)生，甚至在購買完以后卻發(fā)現(xiàn)所購買的商品并不是必需品。除了我們自身所發(fā)生的情況以外，根據(jù)美國在某些商場上所做的調(diào)查研究顯示，在所有被調(diào)查的消費者當中，很多人在事先沒有購買計劃，只是擁有簡單的購買欲望，最后所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)便是其在商場當中購買的商品并不在少數(shù)。由此我們能夠清楚的發(fā)現(xiàn)，這些擁有購買欲望卻沒有購買計劃和目標的人，是所有商家和企業(yè)潛在的重要客戶，對這些消費者的心理進行分析，制定有效的廣告策略，從而誘發(fā)其購買自己企業(yè)所生產(chǎn)的商品，將會給企業(yè)打來巨大的利潤。

當消費者注意到某種物品以后，便會想辦法滿足自身的需求，此時的消費者便進入到了信息獲取階段。通常情況下，消費者會先根據(jù)以往的購買經(jīng)驗選擇商品，然而人的生活經(jīng)驗畢竟是有限的，商品也在不斷更新?lián)Q代，尤其是針對一些貴重的商品或是電子產(chǎn)品，消費者很難實時掌握這些商品的具體情況，這便需要通過各種渠道來獲得相關(guān)的信息，廣告便是其中重要的途徑之一。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認為廣告是獲取各類產(chǎn)品信息重要渠道的比例分別為：大陸70%、香港74%、澳門76%、臺灣86%。

三、廣告所具有的心理功能

廣告本身所具有的心理功能是很大的，其具體表現(xiàn)在以下幾個方面：①誘導功能。設計非常好的廣告能夠從理和情兩個方面來打動消費者，從而吸引消費者的注意，并且在一定程度上還能夠改變消費者以往對該產(chǎn)品的看法，激起消費者的購買欲望，誘導消費者購買產(chǎn)品。②創(chuàng)造功能。該功能并不是指創(chuàng)造出產(chǎn)品，而是指改變消費者傳統(tǒng)的消費理念，產(chǎn)生新的購買需求，例如巧克力經(jīng)銷商通過情人節(jié)來打開巧克力的市場等，企業(yè)能夠借用廣告來擴大消費者的需求，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。③教育功能。廣告本身還具有重要的教育功能，一方面其能夠增加消費者對相關(guān)產(chǎn)品知識的了解，指導其進行科學的消費；另一方面，制作精良的廣告除了能夠給消費者傳達產(chǎn)品相關(guān)知識以外，還能夠進一步豐富消費者的精神生活，從而得到美的享受。④制造流行。廣告所具有的宣傳作用還可以制造社會的消費趨勢，使某些產(chǎn)品被社會大眾廣泛接受，甚至成為一種時尚。⑤便利功能。該功能主要是指廣告能夠利用各種媒體，及時傳遞各類商品信息，以便于消費者能夠收集到更多的產(chǎn)品相關(guān)資料，使其能夠針對某種產(chǎn)品進行詳細的對比和分析，為消費者制定購買目標和計劃提供有力的依據(jù)。此功能不僅能夠為消費者節(jié)省大量的時間，還能夠有效降低購買風險，保障消費者的利益。⑥溝通功能。該功能是廣告所具有的最基本功能，廣告的傳遞能夠不受時間或是空間的限制，實時向各個地方的消費者進行信息的傳遞。對于產(chǎn)品銷售者而言，廣告是能夠?qū)a(chǎn)品信息有效傳遞給消費者的重要手段；而對于消費者而言，廣告則是其購買商品的重要向?qū)А?/p>

四、總結(jié)

總之，在當今媒體如此發(fā)達的環(huán)境下，廣告更是無孔不入，其不僅能夠促進消費，還能夠?qū)ι鐣南M觀念產(chǎn)生一定的影響，所產(chǎn)生的作用是不可忽視的。針對于我們高中生而言，由于我們處在一個學習任務較重的時期，產(chǎn)品信息大部分是通過廣告來獲取的，我們的購買目標和購買計劃不可避免會受到廣告的影響。由購買經(jīng)驗能夠發(fā)現(xiàn)廣告策略的制定均是以滿足消費者內(nèi)心需求為主要出發(fā)點，只有達到消費者的需要，才能夠激起消費者的購買欲望，從而提高產(chǎn)品銷量。

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