李開(kāi)復(fù)
人工智能,是當(dāng)今經(jīng)常被談?wù)摰降母拍?。每一個(gè)公司在發(fā)展過(guò)程中,都必須了解人工智能,尤其是創(chuàng)業(yè)者。
原因很簡(jiǎn)單,未來(lái)十年世界一半的工作,都會(huì)被人工智能取代——特別是助理、翻譯、保安等。以安保為例,今天的人臉識(shí)別技術(shù)在某些場(chǎng)景,已能做到比人眼更精確20倍的辨識(shí)度。若這一技術(shù)得到普及,不要說(shuō)企業(yè)前臺(tái)和保安,就連邊防人員都有可能被機(jī)器取代。
人臉識(shí)別技術(shù)為何這么厲害?因?yàn)樗鼈儭翱础绷松蟽|張臉,然后從中學(xué)習(xí)。一旦涉及大量數(shù)據(jù),人腦沒(méi)法直接和“機(jī)器學(xué)習(xí)”相競(jìng)爭(zhēng)?!皺C(jī)器學(xué)習(xí)”更進(jìn)一步是“深度學(xué)習(xí)”,是人工智能的一個(gè)最重要突破。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是給你一個(gè)非常大的神經(jīng)元,然后將海量數(shù)據(jù)填充進(jìn)去訓(xùn)練它。它就可以在某些領(lǐng)域,尤其是識(shí)別、分類和預(yù)測(cè)方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類及任何過(guò)往算法。這項(xiàng)技術(shù)是在過(guò)去五年中,慢慢發(fā)展和推演出來(lái)的。
我30多年前就開(kāi)始做人工智能,但很可惜的是,沒(méi)有“生逢其時(shí)”。當(dāng)時(shí)的機(jī)器不夠快,數(shù)據(jù)不夠多,算法也不夠先進(jìn),所以我做的很多工作,無(wú)論在對(duì)弈、語(yǔ)音識(shí)別還是自然語(yǔ)言理解上,都沒(méi)有取得成功。但是,今天這些技術(shù)和環(huán)境都已經(jīng)足夠先進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)人工智能狹窄的定位,認(rèn)識(shí)到人工智能無(wú)所不在。不少人以為,人工智能就等于機(jī)器人,就等于無(wú)人駕駛。這些的確是人工智能,但它遠(yuǎn)不止于此。在日常生活中,所有你正在使用的搜索、網(wǎng)購(gòu)、叫車軟件,背后都是一個(gè)人工智能引擎。
如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的老板,當(dāng)你的用戶達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別時(shí),你肯定需要了解人工智能,因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù)達(dá)到這個(gè)量級(jí),人工智能的優(yōu)勢(shì)才會(huì)凸顯出來(lái)。因?yàn)槟闼褂玫南到y(tǒng)絕對(duì)需要做一些判斷:要推薦什么商品給用戶?該精準(zhǔn)投放什么樣的廣告?這些問(wèn)題的解決,都需要運(yùn)用人工智能引擎。從這個(gè)角度來(lái)看,做人工智能創(chuàng)業(yè)的,最好是已有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的公司。
未來(lái)哪些領(lǐng)域會(huì)最先廣泛應(yīng)用人工智能呢?我認(rèn)為,一定是數(shù)據(jù)量最大、最快能產(chǎn)生價(jià)值的領(lǐng)域。其中金融領(lǐng)域最為典型,包括銀行、保險(xiǎn)、證券公司等。在哪些領(lǐng)域的應(yīng)用對(duì)人類最有意義?一定是醫(yī)療領(lǐng)域,包括癌癥的檢測(cè)、切片,基因個(gè)性化的治療。
從世界范圍來(lái)看,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者發(fā)展人工智能有著較好的社會(huì)條件,對(duì)此應(yīng)有信心。未來(lái)最領(lǐng)先的人工智能國(guó)家,一定是技術(shù)最領(lǐng)先、論文最領(lǐng)先、應(yīng)用最領(lǐng)先的國(guó)家,同時(shí)也是年輕人最上進(jìn)、最努力、最勤奮的國(guó)家。在這些方面,中國(guó)都有特殊優(yōu)勢(shì)。
首先,中國(guó)教育體系培育出的人才有非常優(yōu)秀的理工、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。世界人工智能論文作者中,43%是中國(guó)人。其次,中國(guó)社會(huì)可以快速訓(xùn)練勤奮的年輕人。人工智能需要的并非培養(yǎng)一個(gè)火箭專家——那是需要數(shù)十年積累才能做的事情。一名特別優(yōu)秀的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)6個(gè)月培訓(xùn),就可以進(jìn)入人工智能行業(yè),成為合格的人工智能工程師。再者,中國(guó)市場(chǎng)有很多傳統(tǒng)企業(yè)需要通過(guò)人工智能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。此外,中國(guó)政府對(duì)人工智能的政策約束較少。
當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)者同時(shí)須意識(shí)到,人工智能并非萬(wàn)能。人腦在很多情況下還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電腦,尤其是跨領(lǐng)域的工作?!?/p>
(作者是創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,本文由張怡然整理自作者在“WISE2016獨(dú)角獸大會(huì)”上的演講)