AI(人工智能)的發(fā)展,將不可避免地改變公司評(píng)估、管理人才的方式。公司首先應(yīng)該雇傭那些能擁抱變革、快速學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)所需技術(shù)、社交能力強(qiáng)的員工。
一家組織在決定引入人工智能時(shí),應(yīng)明白公司不僅是進(jìn)行技術(shù)投資,還承擔(dān)著投資員工培訓(xùn)、重新界定員工職責(zé)的責(zé)任,并應(yīng)為員工提供盡快跟上新技術(shù)的學(xué)習(xí)路徑。在AI引入之前,人才管理者須評(píng)估企業(yè)文化,確保公司的確可以接受人工智能,以免影響員工的士氣和生產(chǎn)力;在引入AI之初,注意四個(gè)方面,將能幫助員工發(fā)展。
提供培訓(xùn),知識(shí)共享
在AI進(jìn)入公司初期,培訓(xùn)與知識(shí)共享是推動(dòng)員工與技術(shù)保持同步的重要方式。員工自然而然地會(huì)認(rèn)為AI是一個(gè)推動(dòng)者,也認(rèn)為它是一種威脅,所以,人才管理者要幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和局限性。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)公司,還是大規(guī)模企業(yè),提供培訓(xùn)都是頗具成本效益的方法。
自我教育,不斷嘗試
員工的自我教育也很重要。為了解新技術(shù),員工可以嘗試軟件開(kāi)發(fā),并與其他研究員、技術(shù)專家保持交流。此外,員工也可以向?qū)熀屯羞M(jìn)一步了解未來(lái)的技術(shù)。
借助社交媒體,每天學(xué)一點(diǎn)
對(duì)員工而言,社交媒體是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)渠道。SAP公司一位員工就建立了一個(gè)Twitter帳戶,來(lái)跟蹤那些與員工、組織相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新信息,了解新技術(shù)如何應(yīng)用于工作。要跟上未來(lái)的AI技術(shù),發(fā)展員工的專業(yè)能力尤為重要,而隨著人工智能的快速推進(jìn),員工可以借助社交媒體,每天學(xué)一點(diǎn)。
個(gè)性化的學(xué)習(xí)實(shí)踐
技術(shù)創(chuàng)新要求每位員工都能及時(shí)成長(zhǎng),從而跟上未來(lái)的工作要求。員工通過(guò)以下5條個(gè)性化的學(xué)習(xí)實(shí)踐,能快速提升自我。
·動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)更好的非正式學(xué)習(xí)者。
·開(kāi)放心態(tài)。能夠識(shí)別機(jī)遇,擁抱改變。
·建立一個(gè)多樣化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。多與智者交流,盡可能多讀書(shū)。
·多體驗(yàn)。新體驗(yàn)是幫助自己成長(zhǎng)的重要因素。
·持續(xù)前進(jìn)。盡管每個(gè)人都有失落的時(shí)刻,但可以把它當(dāng)成一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。