政策法規(guī)
9月8日,“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)”上線發(fā)布會(huì)在北京舉辦,與企業(yè)和消費(fèi)者共同提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境與創(chuàng)新消費(fèi)模式。中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)發(fā)言人、常務(wù)理事武高漢認(rèn)為,及時(shí)處理、解決消費(fèi)者投訴,有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?!百|(zhì)量在線”的上線解決了消費(fèi)者投訴渠道少、投訴成本過(guò)高的問(wèn)題,能夠有效處置舉報(bào)投訴,幫助企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)悉,“質(zhì)量在線”年處理投訴能力超過(guò)10萬(wàn)條,將以“互聯(lián)網(wǎng)+維權(quán)”的創(chuàng)新方式來(lái)提高消費(fèi)投訴的便捷性和消費(fèi)投訴的解決率,力爭(zhēng)做到消費(fèi)投訴“件件有回音”,打造消費(fèi)者、企業(yè)、質(zhì)量專家或法律專家等多方互聯(lián)互通平臺(tái),第一時(shí)間為消費(fèi)者解決質(zhì)量和服務(wù)難題。同時(shí)為監(jiān)管部門和研究機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)服務(wù)。
江蘇省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室9月9日宣布,經(jīng)省政府同意,江蘇省再取消、下放133項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。據(jù)悉,此次取消、下放涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審批事項(xiàng)共58項(xiàng),資格資質(zhì)認(rèn)證39項(xiàng),基層民生領(lǐng)域事項(xiàng)36項(xiàng),且具備三大特點(diǎn):面廣量大、含金量大、涉及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目多。
針對(duì)任意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、執(zhí)法擾民等執(zhí)法不公問(wèn)題,為有效減少執(zhí)法者的自由裁量權(quán)和尋租機(jī)會(huì),江蘇省政府編制了《省政府部門隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》,確定列入省級(jí)部門隨機(jī)抽查事項(xiàng)378項(xiàng),不列入抽查事項(xiàng)336項(xiàng),不列入的主要包括:依據(jù)為法律、法規(guī)、規(guī)章以下事項(xiàng),可以合并檢查的事項(xiàng)等,抽查將推行隨機(jī)抽取被檢查對(duì)象、隨機(jī)選派檢查人員的雙隨機(jī)抽查機(jī)制,用制度限制監(jiān)管部門的自由裁量權(quán)。